5人家族で通常期（5月～2月）に引越しをした人の費用相場と口コミ

大手の他社さんはトラックの大きさで金額が決まるのに、ラクダさんは3点のみで安く出来ますというプランがあってとても良かったです。
祖母と同居するということで家具や家電は必要がなくて大きい荷物はほとんどなかったので、うちにはとても最適なプランでした！
電話対応はとても親しみやすい感じで好印象でした。
作業員の方もとても親切で作業も早く良かったです。
作業員の方は2人だったのですがしっかり連携出来ていたし、
「冷蔵庫は時間をおいてから電源入れてくださいね！
壊れることがあるらしいです！」と教えてくれたりとすごく優しかったです！

冷蔵庫の大きさがギリギリで置けるかどうかわからないと言った時も「大丈夫です！すべて任せてください！」と言ってくださってとても心強かったです！
本当に大満足な引っ越しでした。
ありがとうございました。

5件ほど他社で見積もりをしたのですが、中々条件に合う所がなく、最後にハート引越センターさんに見積もりを依頼して見積もりに来て貰いました。
見積もりをして下さった担当の方の対応が凄く良くて安心できた事がとても印象に残ってます。見積もりしてもらったのですが他社より断然安かったです。知人から「ハート引越センターは他の所より安い！」と聞いていましたが、ここまで安いとは思わなかったのでビックリしました。

見積もりに来てもらったその日に引越しの日にちなど決め手続きをしてもらい、引越し当日業者の方2人が引越しの作業をしてくれました。
とてもスピードが早く、丁寧な対応で終始安心して引越しを終える事ができました！
私は大物コースという大物だけ業者の方に運んでもらい、小物などダンボールは自分達で集めて運ぶコースにしたのですが、料金にも対応にも満足したので
もしこれから引越しをする方にはオススメしたいです！

他社の値段と比べて同等の値段、1番安い値段での提案をしてくれたが、即決価格だと言われ、焦らされたような、契約時は少し後味が悪いような感じがしました。作業自体は人数3人にも関わらず、早いようにかんじました。
以前何度かこちらの引越し会社を使用したことがあるが、見積もりは一旦高い金額を提示するのがやり方かなといった印象です。

見積もり段階でトラック2往復と聞いていたが一度でいけた。その分の差額の返金はなかった。また確認の電話も何度伝えても自分にかかってき、結局最終確認の電話も自分にかかってきた。

ダンボールもガムテープも足らなくなり電話したが持って来ず、当日に中古を頂きガムテープは、購入せざるを得なかった。
またクーラーの取り付けも連絡がなく、1日設置場所に、放置していたため、子どもがこけて危ない目にあった。
やや悪い印象は内勤のみで、現場の作業員は愛想も良く仕事もテキパキと頑張り、早い段階で終わったので非常に助かった。

安さで決めたが、印象は良くなかった。スタッフ間の言葉遣いや態度、見ていてやや気分が悪かったです。お気に入りの家具も、カビ臭いけど本当に持っていくんですかと言われ傷つきました。

近距離の引越しでしたが、後ほど戻ってみたら結構持っていき忘れなど何点もありました。
近いので自分で対応はできましたが 、
遠距離ではそうはいかないと思います。

でも、新居での配置変更などもやっていただけたので助かりました。

【作業内容】
4人で来てくれて、テキパキと運んでくれました。

【全体的な評価】
テキパキとそつなく運んでくれましたが、ちょっと雑な感じがしました。
時間は短くて済みました。
心配していた冷蔵庫は階段を上ってちゃんと設置してもらえて良かったです。
引っ越しのついでに宅配できた荷物も3階まで運んでもらえて助かりました。

【良かった点】
引っ越し作業が早かった。

【気になった点】
洗濯機の部品が欠けていたり、障子が一部破れてしまったりして、ちょっと雑でした。

当初は近隣への引越しということもあり、実際にかかった額よりも低めに見積をしていましたが、実際見積り依頼を数社出してみたらどこも予想より高めに。
電話での見積をして頂いた中で料金が安かった2社に訪問見積りをお願いしました。

実際に訪問見積もりに来ていだいた際の話しやすさや、説明のわかりやすさからあと1社見積もりが残っていましたが、人力引越社さんにさせて頂きました。
ダンボールなどの梱包材もこちらがお願いした枚数を頂くことができ、梱包していく中でダンボールが足りなくなり電話で相談した時も当日足りない分を持っていくので大丈夫ですと優しく対応して頂けました。
引越し当日も猛暑の中での作業にも関わらず、終始笑顔で荷物搬入なども丁寧にして頂けました。
あまり聞いたことがない引越し会社だったので初めは不安がありましたが、こちらに頼んでよかったです。

御二方とも、さすがプロといった対応をして頂き、大変満足しております。
子供が3人いますが、子供に対してもとても良く対応してくださりました。
引っ越し先はエレベーター無しの4階でしたが、非常に丁寧に、そして迅速に対応して頂いたと思います。
次回引越しのある際には、また今回の御二方にお願いしたいほどです。
本当にありがとうございました。

営業の方も、電話応対の方も、引越し当日の作業員も、しっかりとした知識を持って応対してくれたので、とても信頼できました。
ただ一つ残念だったのは、洗濯機の接続を頼んであり、工事部の方がお昼頃来るという予定だったのですが、なかなか来ず、5時を過ぎても来ないのでこちらから電話したら慌てていらっしゃいました。6時頃でした。

非常にスピーディに運んで行かれる姿は圧巻でした！！冷蔵庫を一人で持っている姿はプロそのもの。カッコ良かったです！
運んで頂くダンボールが思ったより少なく、その分で他の物も運んで頂けました！
臨機応変に対応して頂けて大変助かりました！

エアコンを13台取り外し、4台移設だったので、電気機器の料金が安いダックさんにお願いしました。営業の方も作業の方も、皆さん気安く、頼りになりました。作業を三人で来てくれたので大きな物も安心でした。
ただ、エアコン業者さんとは直接連絡を取っていないようで、エアコンを外す間の待ち時間が出来ていたので、時間のすり合わせ等事前にしておいて頂くともっと引越しがスムーズに終わったのではと思いました。

引っ越し全体としては満足できた。見積もりは短時間で済ませていただき、丁寧なサービスを売りにしているとおり、当日もスムーズに引っ越しできた。しかし、人材面ではやや不満あり。
営業担当者は不安をあおるような話し方で他社のネガティブキャンペーンを行なったり、事前の確認電話では「荷物を事前にまとめておかないと追加代金がかかりますよ」などと言い方が嫌だった。

引っ越し当日の作業員は、3人でバランスのとれたチームであったが、中堅の方がプライベートな質問・話題が多く、不快感を感じるときがあった。

人材に関しては、人間どおしの相性があるので、親しみやすさを感じる客もいるだろうが、私にとっては営業の方と作業員の一人は相性がわるく不快であった。

最初はメールで大体の価格帯を提示してくれ、こちらから問い合わせできたこと。
見積もりの方の対応が良かった。
価格も自分が考えていた価格に近づけてくれた。
ダンボールや、緩衝材のサービスもあり、当日、テレビやパソコン、その他ダンボール詰めできなかったものも素早く梱包してくれ、テクニックにも驚きました。汗だくになりながら、テキパキと動いてくれ、無駄がなく助かりました。ありがとうございます。また引越しする機会があれば利用したいと思いました。

サカイさんは、迅速に対応してもらえた事が1番良かった。引っ越し最中もテキパキ行動してくれ、こちらが手を出すこともなかった。
ただ一つだけ、残念だったのが、事前に段ボールを持って来てもらうのがとても遅かった事と、引っ越し後の段ボール回収がない事

今回サカイさんが一番に見積もりに来ていただいて親切丁寧でかなり割引きして頂いたのでサカイに決めました。
青森から茨城まで1泊、4トンロング1便、2トンロングは後日日
程2便青森で13時からの予定でしたが30分前に電話がなり予定変更で16時になり時間は大分変更になりました。
しかし助っ人2名追加の合計6人で作業をしていただき19時には積み込み完成していただき助かりました。
その時は全然サカイでよかった！って思いましたが
1便到着！
9時に到着して作業になりましたが現地茨城の方が2名助っ人！
ここまでは全然よし！

部屋に荷物を運ぶ、ダンボールの箱に1階リビングとか全て記入してます！なのにも関わらず台所にあったり2階にあったり！
しまいにはテレビが台所！しかもダンボールの山の中に隠すように！
それに荷物は落とす！
破損はまだ確認してませんが！
あんまりにもムカついて電話したら
これから作業向かわせますか？
だけ！
まず、謝罪すべき事だろ！
ってか作業員向かう時間あるなら自分らで出来る！
最悪な対応でした！
まだ2便が20日に来るのでどんな対応なのかが楽しみです！
また同じような対応なら本社に連絡させて頂きます！
会社の方から許可も頂いてます！
また最低な方なら口コミも書かせて頂きます

サカイさん使う時料金は安いかもしれませんがその分『質』は落ちるみたいです！
近場なら全然メンバーが変わらないならいいかも知れませんが長距離などは現地スタッフ助っ人とかなら辞めた方がいいかもしれません！

【見積もり時の対応】
　丁寧で分かりやすく，我々の疑問点に対する受け答えや，納入先の状況の確認等が大変しっかりしていたので，信頼がおけると感じた．
【料金】
　思ったよりも安価であった．
【作業内容】
　猛暑の中であったが，汗びっしょりになりながらも，荷物第一で荷物をを傷つけないように丁寧に運搬していただいたことは頭の下がる思いであった．また，冷蔵庫はクレーンで2階に運搬してもらったが，迅速丁寧な対応であり，さすがプロの仕事であると感心した．
【全体的な評価】
　かかったコストと引越しの品質を鑑みると非常にコストパフォーマンスに優れたものであり，大変満足のいくものであった．
【良かった点】
　作業員の方々の運搬技術とはきはきとした我々への対応姿勢に大変好感が持てました．
【気になった点】
　特にありません．

全てに対して満足です。
一括見積りの電話対応も早く、訪問見積もりも早く、引越日も希望日対応、引越作業も丁寧親切、対応も大変良く、全ての対応と値段に大満足です。

是非、次の機会が合ったりしたら又、利用したいのと、知人に勧めたいと思います。

東京の荷入れがひどかった。箱に行き先が書いてあるものもその通りに運ばれなかった。
荷解きをするまでに、まず正しい部屋に箱を運ばなければならなかった。
しかも2部屋が荷物でいっぱいで部屋の奥のほうにある箱等を正しい部屋に移す作業はかなり大変であった。
棚も表側が壁を向いて置かれていて、向きを直すのにほとんどの荷物を出さないといけなかった。

現場確認後、見積提出の流れでしたが、第一印象は最悪でした。サイトにて午後11時頃一括見積依頼の申込をさせて頂いたら、10分後にはメールにてアポイントの依頼がありました。深夜だったため、「明日連絡希望」のメールを送付しましたが、翌朝7時過ぎに携帯に連絡がありました。良い言い方をすれば仕事熱心と考えられますが、自分の印象では非常識でした。見積も金額的に他社と差はなかったので他社に決めかけていましたが、他社では希望日の午後開始との事だったため、効率性を重視して決めました。ただ、当日現場にて作業して頂いた方々はレベルが高く、猛暑の中、スムーズに作業を行って頂き、大変感謝しています。現場責任者の方の指示、指導のもと迅速、丁寧な仕事は本当に好感が持てました。

相場は、時期が8月と言うこともあり、予想どうりといった感じでした。
見積り訪問時の粗品は、いつも通りお米(1キロ)でした。すぐ消費するものなので、ありがたいです。
見積りを、まだ転勤が決定ではないが、早くにしてもらったので、その場で決めきれずに１ヶ月がたった後で、電話で申し込みの連絡をしたところ、他のところは、「うちは、無理です」とか言われるなかで、快く引き受けてくれたので、ありがたかったです。
ダンボールか足りないと連絡しても、快く追加してくれたので、良かったです。
作業内容としては、家電の埃もですが、冷蔵庫もキレイにふきあげて、梱包してくれました。こちらを気遣う気持ちも、凄く温かいものが感じられました。さすが、リーダーになる方の人格は違うなぁと思いました。
5人家族の多い荷物をしっかりと責任もって、上手にぴったりバズルのように積んでくれたので、ありがたかったです。また２年後も引越はあるので、断捨離を頑張ろうと思いました(笑)
同じ４トントラックでも、サカイはスーパーロングで大きいそうなので、人数が多い家庭にはオススメです。

配置など指摘してくださり、親しみやすい感じがありました。当日のイレギュラーな対応をしてくださいました。
見積もりでは値引き交渉にも応じてくれました。
手早く仕事を進めていただき、丁寧でした。
安さも必要ですが、丁寧さや印象の良さも重要だと思います。

訪問見積り時には、丁寧に解りやすく説明していただき、とても感じも良かったので引っ越しの依頼をしました。
引っ越し当日も、作業員の方も感じ良く、手際も良くて安心して引っ越しを任せることができました。

複数の引っ越し業者に見積もりを依頼、ただ安いだけではなくコールセンターや訪問見積時の対応を含めサカイ引越センターに決定。
サカイ引越センターよりも10000円以上安い金額でできるという会社もあったが、安心感も買うつもりで。
段ボール30箱、ガムテープなどをすぐにくれて荷造りを余裕もって出来ました。
時間指定のないフリータイム便を利用したが、事前に時間の連絡もあり特に不便はありませんでした。
引越当日、今までのコールセンターや営業とは違い作業員は最悪でした。
まず、ドタバタと異常にうるさい足音。
３人の内、一人は新人なのか？家具をドンッ！と置く。
更には新居2階の廊下に35センチほどの大きな傷を付けられたにも関わらず、自分達がつけたものでない！の一点張り。
養生もせず家具を引きずったら傷が付くのは当たり前。
コールセンターに電話をし、翌日また作業員が来て『自分達がつけたものでないが、補修してあげてもいいですよ』という態度。
そもそも養生もしなかったのは作業員であり、それに対する謝罪の一言もなし。頭に来たので補修してもらうこともなくそのまま帰ってもらいました。
安心感も買うつもりでしたが、逆に高くて最悪な結果となりました。
冒頭にも書きましたが、作業員以外は丁寧で、特に傷の件で対応してくれた方は素晴らしい対応でした。
たまたま悪い人に当たってしまったのかもしれませんが、２度と使いたくないと思う引越でした。

・良かった点
　エアコンの費用を込みで当初より予算はオーバしたが、その分費用を考慮してもらえ、トータルでみると他社と比較しても安くよかったです。
　また、ちょうど夏の暑い時期の引越しでしたが、作業員の方々の迅速で丁寧な対応で問題なく引越しすることができました。
・悪かった点
　引越しの際、学習机を移動した時に蛍光ランプの取り付け部分が取れてしまった。作業員から劣化して折れたと言われた。今回は特にクレームしなかったが、できればその分の補償はしてほしいと思いました。
・感想
　全体的には、引越しの荷物量に対して、費用面でもかなり頑張っていただき、無事に引越しができて満足しています。

良かった
格安料金で引っ越しができた。
台風の影響などで、引っ越し日を2回も変更したが、追加料金とられず対応してくれた。

悪かった
3人で来てくれたが、色々、頼むと、嫌な顔をし、対応が悪く、新築物件なのに、靴下も、変えたのかわからないく、毛玉のあるボロボロの靴下で、搬入された。身だしなみも悪かった。

以前は仮住まいへ、今回は戻る引っ越しでした。
前回は価格だけで決めたのですが、前回の対応がとても良かったので他社も検討しましたがやっぱり同じところへお願いすることにしました。
偶然なのか、来ていただいた方も同じだったので、当日も「たしか前に来たことありましたよね？」って驚きながらの作業開始でした。
前回分解したとか、組立も手際が良くて暑い中本当に頑張って頂いて大満足です。
元々他社が気になって引っ越し侍を利用し始めましたが、アップルさんに出会えて本当に良かったです。

夏の引っ越しは大変で、みんなペットボトルが何本も空になっていましたが、無理せずきちんと水分補給と短時間の休憩を効率よくとりながら作業してので見ていて安心できました。

主人は引越し業者を使う事に反対で、60000以内なら良いよと言っていたんですけど、
見積もりの方が頑張ってくれ、何とか予算内で出来ました！
当日は台風が近づいていて凄い心配だったんですけど、
予定を少し早めてくれてチームワークがとても良く、
荷物の運び出し、運び入れがとてもスムーズで早くて感動しました。
反対をしていた主人が今では頼んでよかったと言っています！
見積もりに来てくれた方も、荷物を運んでくれた方達も皆とても良い雰囲気、笑顔で本当に頼めて良かったと私も思ってます。
引越し予定の人がいたら是非紹介させて頂きたいと思いました。

家具を拭いてくれるということだったが、さらさらっとホコリをはたいたぐらいだった！ピカピカまでとは思っていなかったが、期待し過ぎてしまったのか残念だった。

新居への搬入時、傷などの確認が細かかったが、きちんと確認していると感じた。

とにかくおすすめできません。
事前に周りから噂は聞いていたが、日程に合わせられる業者がここしかなく、仕方なく発注した。
▪️荷づくり用の段ボールが一週間以上早くきて玄関を占領するも、すみませんの一言だけ
▪️荷造りのスタッフにやる気がなく、雑な梱包
▪️電気業者との連携が取れてなく、まったく違う時間、場所を案内していた
▪️段ボールが使いまわしで、他人のメモが入った段ボールで中身がわからなくなった
▪️荷受けスタッフが荷だしスタッフの雑な作業に現場でクレームをいれる始末
▪️家具に傷

他に3社見積もりをとる予定でしたが、1社目で最初の見積り額から大幅に値引きしてもらい即決しました。
当日の作業員さん方は皆さん明るく、てきぱき作業していただき、とても気持ち良く引っ越しできました。スピードは早いのに仕事は丁寧で確実でした。

飼っている猫が、いつもと違う状況に興奮してしまい、娘の手を咬み、娘が流血してしまうトラブルがありましたが、娘の事だけではなく、猫の心配までしてくれていました(トラブルと言っても、我が家の事情によるものなので、アンケートのトラブルについては無しにしました)
何度か引っ越しを経験しており、作業員同士の雰囲気の良くない会社もありましたが、こちらの会社は社員教育も素晴らしいと思いました。
次回の引っ越しもお願いしたいと思っています。
猛暑の中、本当にありがとうございました。