単身（荷物少）の引っ越しを通常期（5月～2月）に15kmでした人の費用相場と口コミ

他社と比較して安かった。オプションでダンボールが10個まで無料で、包装紙や布団を入れる袋もついていたのがよかった。
また、ダンボールの引き取りについても、3ヶ月以内なら無料で行ったくれるのが大変ありがたく感じた。

引っ越しの荷物で伝え忘れたものがあったので、不安になり再度電話でお伝えしたら、親切丁寧な対応をしていただき、不安がなくなった。
すぐに新しい見積りを郵送してくださり、しっかりした対応で安心しました。

引っ越し業者の方も当日は、あいにくの雨でしかがとてもテキパキと作業を行ってくださり、思ったよりも早く引っ越しがすんだように感じました。

初めて引っ越し業者さんに、引っ越しを頼んだのですが、ダンボールも何もかも用意してくださり、電話での対応も親切で、作業員さんたちも親切、丁寧、すばやい作業で、安心して任せられたので、これからもこの引っ越し業者さんを利用させて頂きたいと思いました。

あまり聞いたことが無かった会社さんなので正直警戒していましたが他3社に頼んだ中で一番早く電話をくれて、かつ他社より三割程安く決めました。
「安かろう悪かろうかなー」と思っていましたが、責任者1名作業員2名で来て責任者の細田さんがとても誠実でテキパキと指導して、他の2名の方も挨拶もしっかりしていてテキパキと養生やサービスが丁寧で本当に満足しました。

最後、オペレーターさんに頼んだはずの自転車の運搬が見積もりから抜けているのを私が気づかなくて搬入後に気付いて伝えたところ「オペレーターも忙しくて抜けちゃうことがありますから許してあげて下さい」と心良く戻って運んでくれました。
責任者が当たりだったのか人力社さんみんなそうなのかは分かりませんが120点です、次もあるなら責任者指名出来るならお願いしたいかな（笑）

フクフク引越しセンターさんは土地の条件で予想金額よりも高くなってしまいましたが、無料でダンボールも用意していただき、早い段階から少しずつ準備を進めることが出来ました。
作業員さんはとても愛想よく、対応していただけました。
天候が悪いなかで、スピーディに引越しを終わらせていただけて助かりました。
また、利用したいと思います。

【見積もり時の対応】
素早く連絡頂き助かった
【料金】
当初想定通り安くてありがたかった
【作業内容】
丁寧で素早くスムーズに作業頂き良かった
【全体的な評価】
大変満足です
【良かった点】
作業に来た方々皆さん丁寧で爽やかな応対で気持ちが良かった
【気になった点】
特になし

電話応対
丁寧ではあるがノリのいい女性がしっかりと対応。電話依頼では品物数のヒアリングと見積もり額だけの無味乾燥なやりとりになりがちだが、楽しく予約することができた。結構無理な価格交渉をしたが、邪険に扱われることもなく気持ちのいい対応だった。

事前対応
ダンボールを必要数、指定日に送付していただいた。

当日
予定よりも早くきていただいた。作業員は二人とも礼儀正しく、品物の扱いにもなれているようだった。若干融通が効かないところがあったが、理由をしっかりと説明してくれたので、十分に納得できた。

◎金額
一括見積もりの中では三番目に安い会社だったが結果としては最安値に。新居は養生に厳しい先立ったため、他社の簡易養生は不可。簡易養生以上はオプション料をとられることが多い。一番目と二番目に安いところは養生のオプション料が嵩み、結局一括見積もりで三番目だった当社が最安値に。細かいオプション料も含めて計算することが重要だと改めて感じた。

丁寧な対応、無駄の無いスピーディーな動きだったので短時間で作業が終わりました！
見積りと多少の変更がありましたが、柔軟に対応してくださり、大変助かりました！
引っ越し日前日にダンボールが足りないという状況にも、すぐに対応してくれました。

【見積もり時の対応】
悪くはなかった
【料金】
引っ越し業者にお願いしたのが引っ越し1週間前で引っ越し当日が土曜日だったので高くはないかなと。
【作業内容】
スピーディーでした。
対応、物の運び方は少し雑。
【全体的な評価】
良くも悪くもないです。
【良かった点】
スピーディー
【気になった点】
お客様対応、物の運び方が雑

見積りを三社しましたが、一番最初の電話の対応がすごくよかったので、こちらにお願いしました。
引っ越し当日も、スムーズに作業を行ってくださって、とても助かりました。引っ越し作業の説明してくださった方も好印象でした。

比較サイトから安い引っ越し業者さんのところに電話してダンボールがオプションでかかると言われ、対応もイマイチだったので今回の引っ越しやさんのワクワクさんに電話しました。
電話でられた皆さん対応がとってもよく少し高くてもいい気持ちで引っ越しできるならここに決めようと電話対応で決めました。
こちらのワガママを全部受け入れて受け入れてくれて満足のいく引っ越しでした。
引っ越し業者によってこんなに違うんだと比較サイトで比較できて本当に良かったです。
指定された時間の間に来る予定だったんですが、待ってる間こないんじゃあないかと不安だったので、途中にあとどれぐらいで行けそうです。と連絡があると良かったなあと思います。こられてからのスピードはビックリするぐらいでその待ち時間を帳消しにするぐらいとても早くに作業が完了しました。
引っ越しの機会がある時はまたワクワクさんにお願いしたいと思います。

かなり値引きして頂いたのと、こちらの準備が十分ではなかったので、あまり不満を口にするのは心苦しいのですが、部屋の状態を見るなり「あー、こりゃ大変だわぁ〜」と軽く愚痴られたり、「こっちの物を梱包して下さい」ってなぜか手伝わされちゃったり。あと、物品リストを確認していないようで、こちらから指摘する場面も2〜3ありました。それから壊れてたものはなかったですが、少々物の扱いが乱暴な印象を受けました。

不満ばかり述べましたが結果的に仕事は早かったし、この価格なので満足はしています。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりはお願いしませんでしたが、メール、電話とも値段の交渉含め分かりやすくご説明いただきました。
【料金】
もう少し安い業者もありました。端数はお値下げいただけるかな、と期待はしてしまいましたが、G20直前とのことで納得いく説明をいただけました。
【作業内容】
2名対応で迅速、丁寧でした。
実家からのひとり立ちで大した荷物ではないと思っていたのですが、いざ梱包してみるとそれなりの量になり、本など重いものもあったので、1人作業の別会社にしなくてよかったです。
【全体的な評価】
インターネットでの評判通り、作業員の方の対応もよく、安心しておまかせできました。
ダンボールはガムテープも十分お送りいただき、残りの引き取り、ハンガーボックスの貸し出しも助かりました。ありがとうございました。

メールで見積もりを出したときの
相場を見た時3社ほど
希望に近い値段があったので
電話で聞いた所、他社は高かった。
けれど、ここだと時間帯は指定出来ないが
このプランだと出来ますよと理想の値段を山本さんは定時してくれました。さらにダンボールなども
少し多めに送って貰えたりと配慮がたくさんあり
助かりました！

今回作業して下さったスタッフさんは
2名で1人は新人さんっぽかったけど
ちゃんとスタッフの教育をしながら
運んで下さったり、電化製品の設置、配線なども
してくれ動作確認なども丁寧にしてくれたので
すごく良かったです！

スムーズに引越しできました！ありがとうございました！

・少し遅めの午後便（14〜19時）に追加料金なしで対応していただけました。
・前日連絡を受けた予定時間に4時間ほど幅があったのですが、当日待っている間に外出する必要が出た際に電話で問い合わせたら目安時間を教えてもらいました。
・トラックが入りにくいところだったのですが、3名で手早く作業していただけました。
・当日持ってきてもらった布団袋とハンガーボックスへの収納は自身でやりました。
・Tポイントの付与は支払いの時ではなく、営業の方に連絡するように言われました。

良かった点
・どこよりも安い
・家具は丁寧に運んでくれる
悪い点
・電話見積もり時にテープや緩衝材の事を教えられず、こちらから聞かないといけなかった
実際、ダンボールのみ送られ、それ以外は別料金のためテープは100均で購入、緩衝材は家のタオル使用
・電話対応や当日作業中２人のうち１人が無愛想

仕事が忙しかったため、見積もりにきて頂く時間がなく、以前と同じ荷物の分量ということで対応してもらったのは良かった。ただ、電話での対応は、以前の方が良かった印象で残念でした。当日の作業員さんの作業はテキパキしていて良かった。

◾️良かった点
当日は丁寧に対応いただきました。対応いただいたのは見た目が40代と30代のお二人で黙々と作業をしてました。
運び終わった際にはテレビの配線までやっていただいてありがたかったです。

◾️悪かった点
事前にメールが送られるのですが、その内容を読んでも何をすれば良いのか分からなかったです。もう少し分かりやすい、何をすれば良いのか分かるようなメールが嬉しいです。

【見積もり時の対応】
納得のいく説明で対応も非常に良かった
【料金】
知人に比べたら高い気もしたけれどリーズナブルだと思う
【作業内容】
とても丁寧なおかつ作業が早い
【全体的な評価】
非常に良かった

良かった点

見積もりに来た人が感じが良い。料金も他社よりは安かった。こちらのニーズに応えてくれようとする姿勢が良い。選択肢を提示し、自分はこう思う等考えを知らせてくれた後、選ばせてもらえる。ダンボールや緩衝材をサービスしてもらえた。

引っ越しに来てくれた人は、3人の連携が取れていて手際良くしてくれた。新居に持っていかない大きな家具をゴミ置場に運び出そうとしていたら手伝ってくれた。洗濯機の蛇口の部品が一部無かったが、たまたま持っていたという部品で取り付けてもらえた。ダンボールの無料引き取りも大変ありがたい。

悪かった例

見積もりで伝えてた事が伝わってないので、作業の人に「先に言ってもらわないと…」と困惑された。→けど、それその通りだったかなと後で思いました。
予定日より1日早くなった事で焦りました。
当日、予定時間より早く来れそうとの連絡があり、更に焦りました。（早い時間は困るから予定通りで、とお願いして予定時間に来てもらいましたが、梱包を手伝ってもらえました。）

はじめの契約には作業員1人とあったが、実際には2人きて、料金のことが心配でしたが見積もり通りの金額で作業もテキパキとしてくれてスムーズに終わりました。
なんといっても安くて丁寧に仕事してくれたのが良かった！
今後も予定があればまたお願いしたいと思います。

良い点しかなかったです。こちらの準備不足もスムーズにフォローいただけました。引越しにセンチメンタルになっていたのですが、楽しい会話でほぐされました。金額以上の事をしていただき晴れやかに引越しできました。本当にありがとうございました！

当初の予定では、冷蔵庫や洗濯機等、自分だけでは、運べない大きな荷物だけを運んでもらい、残りの荷物は、自分で運ぶつもりで見積もりを頼んだのですが、家のほとんどの荷物を運んでもらっても、引越し代金があまり変わらなかったので、ベスト引越サービスさんに決めました。 こちらの準備不足もある中で、嫌な顔せず、 迅速かつ丁寧な仕事をして頂き、あっという間に作業も終わり、三人も人が来ていたのに、引越し代金は安かったので、どこで利益が出ているのだろうと不思議に思いました。
名前も聞いたことのない会社で、不安もありましたが、客にとってはすごい優良な会社だと思いました。 また引越しをする時は、絶対にベスト引越サービスさんに頼もうと思います。
ただ、この引越し代金でやっていては、儲からないでしょうから、この会社が存続していれば、の話ですが、それほど安い。安すぎました。

予算を超えてしまったが、希望日に速やかに作業してもらえて良かったです。見積り時の電話対応、当日の作業員の方も感じが良く親切でした。
引っ越し当日、段ボールの処分について質問したところ大変丁寧にご回答いただき助かりました。

口コミは悪いところを読んでしまうと、気になるばかりですが、自分で電話なり、対応の感触で決めるのがよいと実感しました。引越をしたことがなく、大手じゃないと若干不安がありましたが、電話応対がよくて一気に払拭されました。問合わせの引継も完璧でした。
引越部隊のお二人も、道が狭く車が次々来ても、きちんと対応頂け助かりました。

・見積もりの際、見積もり価格、価格にどんなサービスが含まれるのかを聞きたかったのですが、会社の説明から話し始めた。ネットで調べて大まかな会社概要を把握してから依頼したので、こちらの要求を先に満たしたお話をしてほしかったです。
・予算内で収まりそうだったので、他社の見積り依頼を断ってこちらに決めた。
・作業員の方の対応がとても丁寧で、価格以上の内容だったと思います。
・しばらく引っ越し予定はありませんが、次もこちらでお願いしようと思います。

家具の分解、組み立てをサービスしていただけるのは良い。しかし時間に追われているのか分解に手こずった結果、途中で放棄し客任せだったり、自分たちで分解しておいて組み立ができず「あとはお客様の方でやって頂いて―」などと言う。
しまいには、許可を得ずに勝手に外していた住居設備の取り付けが真逆...
指摘したら「これでも大丈夫ですか？」と。
備え付けの照明も破壊していきましたが、言い訳してたのでもういいやとなりました。
最低限、現状復帰だけはして欲しかったです。

営業の方は完全に養生します。と仰ってましたが、ほぼ行わず。冷蔵庫など家電もカバーをかけずに運んでいらっしゃいました。驚きです。
まぁこれは他者さんでもよくあることなのでしょうがないとは思いますが...

何度か同等価格の会社さんで引越しをしていますが、ここまで疲れたのは初めてでした。

スピーディでとっても早く引越しが終わって良かったが、自転車を見積もりから外してほしいと電話とメールで言ったが、結局、自転車分の料金も取られてしまった。ギリギリだったから仕方なかったのかもしれませんが、あまり金額が変わらなかったので許容範囲でした。

想定していたよりダンボールの数が多くなってしまったが、臨機応変に対応してもらえた。
当初自分で梱包をしようと考えていたが、梱包も依頼した。1時間ほどで作業完了し、あっという間に終わってしまった。自分でやっていたらかなり時間がかかったと思うので、梱包も依頼してよかった。

名前の通り、若くてガッツのある、明るくて気持ちの良い皆さんが来てくださいました。とても気持ちよくご対応いただき感謝しております。当日の時間のご連絡もきちんと頂けたので安心でした。周りにお引越しする方がいたら、おススメしたいと思いました。
お願いしてよかったです、お疲れ様でございました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

最初に細い道等があると伝えると大丈夫です。分かりました。なんとかします。と感じ良かった。
ある会社は同上の事を伝えると急に対応が変わりウチでは無理ですね。と言い、分かりましたと私が言うとハイどうもと言って即切られました笑(あの会社は外したほうがいいですよ。このサイトの評価に繋がります)
その他のサービスですと服等がハンガーに掛けたままでよかったし布団袋も貰えたし色々助かりました。

電話対応は良かったが、プロロで引越し決まるまでは電話すぐに出たのに、質問があり掛け直したら全く繋がらないので、違う携帯番号からかけたら繋がった。契約が決まった客の電話には出ないが、新規の電話には出るって言うのはまずいと思う。
あと、安いのは良かったが、物が壊れた。面倒臭いので対応はさけた。