単身（荷物少）の引っ越しを通常期（5月～2月）に15kmでした人の費用相場と口コミ

見積りをお願いしたら、朝から各会社さんから何度も電話がかかってきました。
引っ越し予定日も近づいていたので、同じ日の同じ時間帯で訪問見積りをしてもらい、一斉金額の提示を出して貰うことにしました。

どちらの会社さんも大手なので、作業内容に大きな違いもないだろうと、その中で１番安かったところに決めました。

荷物も多く、梱包にも時間がかかったのに、嫌そうな表情や発言もなかったです。
初めの営業の方の見積りで、新品の本棚を組み立てて貰う段取りになっていましたが、作業員さんは聞いてなかったみたいで、普段は新品の組み立てはしていないということでしたが、遅くなっても最後まで組み立ててくださったので助かりました。

アート引っ越しセンターさんが、ネットで見積り依頼してから返信が一番早かったのが決定的でした。
見積りの説明や積み荷情報も丁寧な対応で信頼できると思い金額にも納得して一旦契約しました。
その後、他社さんからも見積りの連絡があったのですが、金額がアートさんの半値の金額の提示でした。

少々の金額差であれば、再度詳しい説明、相談するのも面倒くさいのですが、さすがに見積りが半値とは…
アートさんに電話して「見積り金額が違いすぎるので今回は遠慮させてほしい」旨を伝えると、半値な他社さんよりもさらに値引きをしてくれました。
それにより、再度契約をし直しました。

いや、客の立場からすると安価なのに越したことはないんですよ。
ただ、電話一本で昨日の見積りから半額以下に価格が下がったことに対する不信感は感じました。

作業スタッフは丁寧、迅速な作業をしていただいたので非常に満足しております。

【見積もり時の対応】
対応も素晴らしく早く答えを出してくれた。

【料金】
一番安かったので納得。

【作業内容】
搬出、搬入が早く作業員さんの対応も良かった。

【全体的な評価】
搬入した家具が壊れていて連絡したが対応が最悪。

【悪かった点】
最後の最後で不愉快な気持ちになった。

【気になった点】
破損に対し応対が遅いがどうかと。壊れてしまった物は仕方ないのに。

訪問無し、電話で見積もりを取ってくれました。他社の（格安の）見積もり価格を提示するやいなや、その場で上司と掛け合って下さり、大幅に値段を下げてくれました。当日も、若手の方3名で来て下さり、朝からの猛暑の中、てきぱきと作業をこなしていました。

リーダーの方は、はきはきした応対で、好感が持てました。
引っ越し先が、できたばかりの建物で、Googleマップにも載ってなく、道を迷わせてしまったのは気の毒でした。

過剰なサービスも無く、大型の荷物を運ぶだけでしたら、お勧めです。

【見積もり時の対応】
連絡時間に配慮があった

【料金】
早々に安値を提示していただけて満足

【作業内容】
準備が半端でしたが、協力いただき早く終わりました。
担当の方は無口な方でしたが、黙々と作業されてました。

【全体的な評価】
またお願いしたいとおもいます。

【良かった点】
・安価
・引っ越しまでに何度かメールをいただき、引っ越し前の準備等がまとめてあるサイトが閲覧できる

【気になった点】
段ボールの回収は30枚以上もらった人が対象とホームページに記載していたが、
1ヶ月後に取りに来てくれるとのことだった。実際はどうでしょうか？

お見積もりもすぐ来てくださりまた対応も丁寧で、
さらに料金も安く実際のお引っ越しの時も本当に迅速で丁寧に良い仕事をされていました。

私としては満足です。また何かあればお願いしようと思っています。

ありがとうございました。

全てを通して無駄がなく手際がよく素晴らしかった。
電話の対応、見積もりのスピード、作業員さんも丁寧でスピーディー。問題なし。

唯一、今どき書類に印鑑必須。。。
私は良いが荷物発送元にわざわざそれをお願いしなければいけなかった。

ネットでの口コミが良かったため、また、見積もりが安かったため選びました。

私が思っていたより電話対応も当日の引越し作業も丁寧で、かつ、作業の効率が良くすばやく終わりました！
引っ越しは普通バタバタで緊張すると思いますが、
その中でも作業員さんのちょっとした会話で和み、安心して作業を見届けることができました。

とても有難いです。
また引越しする際にも、同じ引越し会社さんに頼みたいと思います。

引っ越し当日にいらした二人のスタッフの方が終始気持ちよく作業して下さって、
こちらの会社を選んでよかったと心から思いました。

他社より多くの段ボールを事前に頂けました。
にも関わらず、荷物が増えて当日段ボールが足りなくなってしまったことも不用品のひきとりを急遽お願いすることになった際にも、
忙しく作業されてるなかで手をとめてこちらの質問や要望に寄り添って応えて下さる姿勢に安心できました。

盗聴器調査サービスが無料であってのお値段だったので金銭的にも充分満足しています。

スタッフの方のお仕事への姿勢も含めると、
すごくお得で安心できた引っ越しになったので次回もまた利用したいです。

【見積もり時の対応】
電話でのお見積もりでしたが分からないことも感じよく教えていただきすごく勉強になりました。
丁寧な対応で好印象でした。
【料金】
かなり安くてびっくりしました。他社と比較してもかなり安かったのでこちらの業者に決めました。
【作業内容】
テキパキと早く動いて下さり丁寧に扱っていただいたので助かりました。思ったより早く終わり有難かったです。
【全体的な評価】
初めて自分で引越しする為色々なことが分からない中不安なこともありましたが、見積もり時対応や作業員の方々の対応も丁寧な対応で良かったです。こちらの業者さんにお願いしてよかったと思います。友人や知り合いが引越しする際は是非紹介したいと思います。
またの機会もお願いしようと思います。
【良かった点】
丁寧に作業していただいたこと

電話応対頂いた方はとても丁寧であり、要望にも柔軟、かつ迅速であったためとても良い印象を抱きました。

作業に来られた方は、元気でテキパキと作業が進んだため、安心して荷物を預けられると感じました。

以前に依頼した他社と比較しても全てにおいてレベルが高い水準でした。

今回の引っ越しは他社よりも格段やすく提供頂きましたが、次回以降でもし、他社と迷った際はかならずアートさんにお願いしようと思いました。

良かった点
受付センター、見積もりの営業さん、作業スタッフさんみなさん対応がよくアークに頼んで良かったなって思いました！

悪かった点
なし

感想
初めての一人暮らし時の引越しで不安があったり価格を抑えたいと思っていて値段も納得出来る物だったし、対応も良かったので安心してお任せできました。
ダンボールも新品を無料で10個サービスしてもらえて助かりました！
他社では訪問見積もりの時間約束したけど、訪問に来ないで営業さんから電話で見積もりだけ、価格対応は出来ませんって言われて不信感を持ってしまう中、アークさんは訪問見積もりをして、価格対応も運ぶ物限定と言う形で対応してもらえて良かったです。
不安な事など説明してもらえたのも良かったです。

まずネットで検索したら、別会社さんから連絡が有りました。
引っ越し中の忙しい時間なので、金額を何件も比べているのも無駄なので、オペレーターさんの感じの良いアークで決めました。

引っ越し当日は、3人のスタッフさんが、本当に手際良くスピーディーに作業してくれました。
ソファの搬入も、階段から難しいらしく瞬時にベランダからつり上げの判断をしサクッと入れてくれました。
流石プロだと感心しました。
1つだけ、ベッドがギシギシ言うようになったので後からネジを締め直しました、ネジ締めが甘かったようです。
エアコンの取り外しも一緒にお願い出来て助かりました。

全体的に気持ちの良い対応をして頂きました。
ぜひ友人にも勧めたいと思います。

【見積もり時の対応】
電話も早く、対応も丁寧だった。
【料金】
少し予算オーバーだった。
【作業内容】
荷物は少なめだったと思うが、素早い作業だった。
【全体的な評価】
荷物の量に対すると、コスパはそれほど良くはないと思うが、安心して任せられる対応で、良しとできたかなたら思う。
【良かった点】
対応は早く丁寧だった。
【気になった点】
荷物の量と距離、実質的な作業時間に対するコスパを考えると、まぁ、こんなものだろうか。他の会社さんの方が安かったかもという気持ちは否めない。
しかし、総合的には満足で、次回も引越し業者の選択肢に入れると思う。

ハート引越しセンターにてお願いしました。
見積もりの時点で何件か問い合わせましたが、1番に電話が来てしかも、電話対応が良かった。他社に見積もりを頼んだがお願いしていた時間に電話が来なかった事もありハート引越しセンターは、1時間以内に折り返し電話があり、とりあえずだいたいの金額を伝えて下さりあとで正式に見積もりを出しますと言って下さった。( おおよその金額を把握するだけで目安ができた)
当日は、テキパキされており仕事が速い。エレベーターのない5階までの往復も嫌な顔せず運んで下さった。また、引越し先に着いた時は、一時大雨になっていたが荷物を雨で濡らす事なく搬入をされた！
雨が降り出した時は、濡れる事を覚悟していたが、ほぼほぼ濡れておらず感謝感激でした。

先ず、電話がかかって来た業者の中で応対が丁寧で柔らかい雰囲気がありながらシッカリとした対応の4社に来てもらいました。
選んだサカイさんは、どこの引越し会社さんよりも営業さんの腰が低く、金額も他は10万～6万の間でしたが、私が考えてた金額に一番近い金額にしてくれました♪
見積りをする前にお米のプレゼントを頂きました。
作業員さん達も親切で丁寧に手早くしてくれたので、当初の予定時間より早く済み助かりました。
前回もサカイさんで気に入ってたのですが、今回は違う所にしてみようと、一斉見積りをしたのですが、やはり一番良かったです！

業者を使った引っ越しは初めてだったので色々不安でしたがとてもスムーズに引越しできました。

まずメールの対応がとても良かったです。
そして見積りが他社のものより見易くまとまっていて
電話での対応も好印象でした。
料金も予定していた金額の半分くらいだったし
想像していたより多く荷物を運んでいただけることが分かり、あまり家財を処分せずに済みました。

サービスの段ボール10箱は申し込みをしてから2日で届き、大きさもちょうど良く使いやすかったです。あとガムテープもつけて頂きました。

作業員の方も感じが良く
前日や当日にこまめな電話連絡をして頂き安心できました。
荷物の運び出しも丁寧で迅速、テレビやパソコンのモニターなどの梱包もしっかりとしていて頼もしかったです。
搬入時も色々気遣いしていただきとても良い引越しになったと思います。
色々ありがとうございました！

いちはやく連絡をくれ、低価格でのサービス提供だったことが心に残り、他の数社と比較した結果お願いをしました。
当日の動きも細やかな配慮のもとてきぱきと動かれていて、スムーズに引っ越しができました。その都度お伝えする要望にも快く応じていただけてありがたかったです。
初めてお願いした会社でしたがとても良かったので、また機会があればお願いしたいです。

まず、見積もり外のものは一切運んでくれません。
そこは安くしていただいたので納得してお願いするも、びっくりするようなことがいくつか。
「壊れやすい物は丁寧に運んでくれませんか？」とお願いすると「重ねて運ぶことや中で動く荷物に保証ができない事はこの業界では常識です。」と馬鹿にするような口ぶりで言われてしまいました。

引越し業界の常識はこちらに関係ありませんし、それは見積もり時点で聞きたかったです。しかも「嫌だったらキャンセルしては？」と脅すような事まで言われ、また荷物に対し「これ重いんですけど」と文句を言われる場面までありました。何か嫌なことでも‥？

それに、仕事中ずっとマスクをしてとは言いませんが、話をする時は着用していただきたかったです。
汗も床に垂れていたので、タオルで拭うくらい欲しいです。

良心的な料金でした。
電話の応酬ではなく、メールでもきちんと手順を踏んで下さり、着電が苦手な自分には大変ありがたかったです。
当日の移動も、テキパキとこちらの都合も加味してお声掛けもしていただき、気持ちよく移動ができました。
先の移動で失敗していましたので、K.Sさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

訪問見積もりの際、女性の担当者が来てくれて安心できました。
私自身、幼少より知っている程の知名度もあってか営業さん、作業員さん担当してくれた方々が皆親切で大きなトラブル無く引越しを終えることが出来ました。
大きな本棚も建物の構造上急遽窓から入れることになりましたが酷い暑さの中、3階まで丁寧に上げていただきました。

引越しの価格は業者さんによりかなりバラツキがあり、低価格帯の業者さんと高価格帯の業者さんに大別されると思います。
今回、荷物が2人暮しクラスの量の引っ越しに際し、トラブル無く終えられた等の対応を考えると妥当もしくは多少安く済んだと考えています。
もちろんお金は安いに越したことはないのですが、少なくとも訪問見積もりの無い低価格帯の業者さんには荷物が多い場合にはおすすめ出来ません。料金はやはり安全・安心を買っていると思います。

次はいつ引越すか分かりませんがその際はまた利用を検討しようと思います。

電話の際、他社さんとの比較で値段の交渉に迅速にご対応いただけたのと、有名どころで安心感もあるので即決しました。とても気持ちよく、丁寧かつ迅速にやっていただけて、雰囲気も良かったです。

三人体制で連携もとれていて同じことを繰り返し伝えたりする必要がないのが良かったです。家電の取付けや、楽器の補償などがあると言うことなかったです。個人的にはダンボール回収すぐ来ていただけると嬉しかったです。

荷物が増えた際も柔軟に対応していただき良かったです。余計なサービスやプレゼントは無く、内容がとても良かったので、作業や対応の質というところで選ぶならかなりおすすめできます。

大手さんにしては破格の値段で引き受けていただけたと思うので、このような値段でお願いできるのなら次回もお願いしたいと思います。

一人暮らしのコンパクトな引越しだったので、それに特化したよりリーズナブルなプランがあったりすると嬉しいです。

【見積もり時の対応】電話見積もりのみです。電話応対は金融機関の窓口みたいな丁寧な対応で、印象が良かったです。でもネット申込時にも書いているのに同じことを聞かれるのは正直面倒くさい。一括申込みで何社もあるので・・・

【料金】同時に見積もりした他社よりは安かった。

【作業内容】接客態度も良く、荷物も丁寧に扱っていただきました。単身で荷物も少なかったのですぐ終わりました。作業しながら「暑い、暑い」とつぶやいていたのは少々気になりましたが、暑い日だったから仕方ないかなと思います。

【全体的な評価】良かったです。また利用したい。

【良かった点】とにかく丁寧で嫌な感じがありませんでした。

【気になった点】荷物の搬入時刻について、担当者間の情報共有が不十分かなと思う点があった。思っていたより早く着き、こっちが慌てるということがありました。

本棚の移動だけだったので、引っ越し業者だけでなく便利やさんにも電話で見積もりを聞きました。いろいろな業者さんと電話で話しましたが、こんな小さな仕事でも快く引き受けてくださったのがありがたく思いました。

いろいろな業者さんに見積もりを出して頂きましたが、一番高かったのがある便利やさんの375000円。
ほとんどの引っ越し業者さんは20000円位でした。その中で10000円は破格で、本当にその値段なのかを別の日にも電話で確認したほどです。

当日少し早めに来てくださった作業員さんは2人でした。移動先の部屋と場所や動線の確認もてきぱきと気持ち良く、荷物の扱いも丁寧で、細かいところにも気を遣ってくださって、とても気持ちの良いものでした。

作業後の料金の受け渡しもきちんとしていてとても満足です。
あまりにも格安だったので、もっと雑な作業かもしれない、当日になって追加料金を請求されるかもしれない、と心配しましたが、全くそのようなことは無くててとても満足です。

よかった点
他社のように，初めに高い金額を出して，しつこく値段を下げてくるというやり方ではなく，初めから定価(相場)を示してくれ，見積時間も短かかったのが好印象。結果的に，値段も一番安かった。

悪かった点
営業さんと作業員の連携がうまく取れていないように感じた。作業員からすると，想定外に多い荷物だったようで，「見積は誰が取りに来たのか」「見積時に押入れの中を全部見せたのか」などとあれこれ聞かれた。また何かにつけて「これは保険適用外」といってくる感じであった。当日そんなことを言われても困るし，それは見積のときに説明すべき内容ではないか？　また，見積書には発着地とも養生を行うとかかれていたがまったく行っていなかった。

感想
結果的に破損などはなく，追加料金もなかったが，同居人(別の引越会社利用)に比べて，だいぶ雑だったという印象はある。とりあえず荷物を全部部屋に入れてしまえば後は知らない，といった感じ。安いから仕方ないのかもしれないが，それなりだと思った。

電話対応はちょっと冷ためなのかなと思いましたが、実際に作業できてくれた方は親切でした。
荷物の点数が少なかったからか5-10分くらいで運び出しが終わり、丁寧かつ迅速に仕事を行っていただきありがたかったです。
料金も安く、もし次引っ越す時があるようであれば同じ業者さんに依頼したいと思います。

作業員の態度、作業の質が悪かった。全体的に作業が雑であり、言葉遣いにも敬意が感じられない。
また、ハンガーボックスや布団カバーなどが非常に汚く、また破損しており、とてもじゃないが満足したとは言えない。
当初は値段は安いと考えていたが、結果妥当もしくは作業の内容と比較すると高いと言わざるを得ない。

お安い値段で、丁寧かつスピーディー、これだけの満足感、安心感がある引っ越しに驚きました。
作業に来てくださった方は、優しく明るく、謙虚で、細かいところまで気を配って頂き、感謝しかありません。
また次回もアップルさん、同じ方にお願いしたいと思いました。

周りの人で引っ越しを考えている人がいれば、必ず勧めたいと思います。有り難うございました。

見積もり時は、様々な状況の変化に対応していただいてよかったが、実際の当日は、想定のズレがあり、意思疎通が難しかった。
今回は電話での見積もりであったが、家に来ての見積もりを依頼できたほうが安心感があり良かった気がする。

フリープランにしていたのに、朝早く運んでくれたし、目測でちゃんと荷物を入れてくれたり、本当に助かりました。

料金も安かったのに、大手より対応のサービスがよく少し荷物多めに持って行って頂けました。

テキパキ運んでくれる配達員さんで、時間も掛からずとても感謝しています。

悪かった点としては、ダンボールが予定通りに届かなかったので、結果的には引越し前日まで、荷造りでバタバタしてしまったことと、頼んでいたダンボールのサイズが半分小さいものが届いたため、友達に車出して運んでもらった事です。
もし、大きいサイズので指定した数分運んでもらえたら引越し当日もっと時間使えたなーとは思いました。
でも、臨機応変に色々対応してくださったので、総合感謝しています。