単身（荷物多）の引っ越しを通常期（5月～2月）に15kmでした人の費用相場と口コミ

見積もりは電話で対応してくれました。
だいたいの荷物のサイズを言うだけで見積もりしてくれたので助かりました！
何社か見積もりを取っていたので、その旨をお伝えしたところ、今回の値段で頑張らせて頂きます！と前向きな回答を頂いたので、すぐにお願いしました。
料金も一番安く、テレビの設置や洗濯機の設置費込みで大変安くしていただいたので良かった。
ダンボールや洋服ラックももちろん無料でした。
ダンボールを持って来てくれた方は女性の方で、足りなかったら連絡下さいと言ってくれ、対応も○でした。
当日の作業員の方は挨拶が良かった。
作業も流石プロといった感じで、2人なのにとてもスピーディーだった。
ダンボール意外の荷物も快く運んでくれたので良かった。
夏場の暑い中大変お疲れさまでした！
また利用の機会があれば是非ともお願いしたいです！

道が狭く二回運びに成ってたが一回で済んだ。
荷を運び出しに私の高価な低反発ラグマットをホコリだらけされ一番最後に持って行くか訪ねられた。
営業見積りでは持って行くと伝えてあった。
同じスペースに入ってた押し入れの物を同じ様に入れればスッキリ入るのを無造作に入れ後で自分で入れ直すした。
外に置く下板も持って行かず私が運んだ。
私の所、その日、私の一ヶ所仕事の為か予定より早く終わり早く帰りたい動作に全て思える。

良かった点：
①破損の恐れのある個所について、事前確認があったが、破損することは無かった。
②概ね予定時間通り実施された。
③作業員２名であったが、責任者が明確で、かつ作業についての確認が良くなされていた。
④受付電話の対応は感じが良かった。

悪かった点：
①契約上、業者作業の範囲を詳細に知りたかった。
②当方から値引き交渉は行わなかったが、値引きプランをより詳しくご教示いただきたかった。
③顧客は一般に引っ越しの経験に乏しいことから、賃貸から賃貸の場合の旧家主への引き渡しの際の留意点をご教示いただければ、作業の際に役立てることができたように思う。

その他：
①時間的制約があり複数社に対して見積依頼をお願いできなかった。
②電話見積であり、粗品など無かった。
③関係各社からメールが多数届き、対応に手間取った。

見積もりの時から、丁寧に迅速に対応してくれた。
電話と、メールでの見積もりだったが、細かいところまで聞いてくれたので、安心できた。
段ボールも、こちらの在宅に合わせて持参してくれた。

引越し予定時間より早く行けそうと、電話連絡を頂きましたが、あいにく20分くらい諸用で自宅に戻るのにかかることを伝えると、心良く待って下さった。

雨がかなり降っている中での引越しだったが、出際よくやって下さった。
あと入居の際に、床に生活傷などがあったが、荷入れ時にあらかじめここにありますよ、不動産会社の確認用紙にきちんと書いた方がいいですよと、気が付きにくい箇所も、教えてくれました。

動かさないと拭けない家具の後ろの汚れ等も教えてくれて、拭く時間をとって頂きました。
本当にスムーズで、気持ちよく引越しが出来ました。

日にちが短い中、引越しまでの、流れがスムーズだった。
何社からも連絡があり、見積もりの際現場を見ないといけないので、比較する際、何度も、現場に入れなければならない。
結果早く動いてくれた会社に、してしまい、比較が、出来なかった。
電話または、ネット上だけで、見積もり出せたらと思います。

ダンボールが足らなかった場合、持ってきてくれず、会社まで取りに行くか、当日、ダンボールが余っていたらあげると言われた。

引越し先に一緒に、行けなかった。単独で引越し先に行き、手間があった。

色んな引越し会社から見積もりがきましたが、見積もりはしてくれますが、訪問まではなかなか日にちが合わない所が多かったですが、アート引越しセンターさんは時間と日にちを幅広く取って頂いたので仕事が忙しい人には、非常に助かります。
料金自体は、自分が思ってたより安くてよかったです。
割引きの交渉なども嫌な顔せずすぐ対応してくれました。
その場で即決しましたらダンボールと緩衝材とテープも
無料でくれたのでよかったです。

仕事が忙しい人でも訪問の時間や日にちを電話で言えば対応してくれるので、非常にいいと思います。
他社では、訪問時間の前に電話が来て忙しくて行けないなど、電話見積もりでもいいですか？と言われたりしたので…

アート引越センターに頼めば間違いないです。

他社でもう少し安く見積もってもらったところもありましたが、唯一訪問見積もりをしてくださり、実際目で見た荷物数で見積もりを出してもらい、また見積もりの際に見積もり以外のことでも親身に相談に乗ってくださり、最初の見積もりよりもだいぶ安くしてくださったのでサカイ引越センターさんに決めました。

引っ越し当日に来てくださった担当者さんも、テキパキ作業されてて無駄な動きがなく、感心しました。

10分サービスも、これしましょうか?と声をかけてくださり、自分達ではしにくいこともしてくださり、本当に助かりました!!満足してます。
ただ、ひとつマイナス点をあげるとすれば、冷蔵庫下のマットを購入しましたが、高い。。。

見積に来た営業マンの対応が良かった。希望していた金額に一番近い金額と以前から利用させてもらっていたので仕事に対して信頼していた。

1つ悪かったのは、当初大体の引っ越し時間を希望していたが何度かこの時間でどうか？と3回問い合わせが来た。
しかも引っ越しするにあたり荷物の搬出はこの時間に厳守という事を見積した際、家主から言われていたのを営業マンも聞いていたが、
作業マンには伝わっておらず家主からはこの時間までには必ず搬出完了を言われていた時間を含む作業時間を連絡受け、それは困ると伝えることになり、連絡事項が共有されていないのは残念だった。

・良かった点…見積もり時も、当日の引越し作業時もスタッフさんの対応が良くて、気持ち良く引越しができた。

・悪かった点…他社と相見積もりを取って検討したため、内容が訪問見積もり時と変わったせいもあるが、話に行き違いがあり、見積もりに入っていなかった費用が引越し当日発生した。
家電の買取についてや梱包についてなど、営業さんと担当部署が異なるため問い合わせに対応してもらえなかったため、不便だと感じた。回答ができない内容だったとしても、担当部署に電話を取り次ぐか、問い合わせ先を教えて欲しいと思った。

不親切だと感じた部分もあるが、大手だけあって、対応が良く、当日の作業もテキパキしてもらえて、とても良かった。

良かった点は、現場のリーダーの方とのコミュニケーションがとてもスムーズだったことです。悪かった点はありません。
当日は4ヶ所目だったとのことですが、その日の作業を終えた別のチームが助っ人で合流して、とても手際よくやっていただきました。チームワークの良さからも会社の雰囲気の良さが伺えました。

今回、こちらのサイトを通じて沢山の引越し業者から電話がありましたが、その時点ではまだ転居先の契約が締結していなかったので引っ越し日を決められませんでした。
引越しが決まった時には着信履歴が消去されていて連絡先が分かりませんでしたので、送られてきたメールの中から１番目最初に届いていたハート引越しセンターにこちらから電話をしました。

他社にもきっと沢山の良い業者があると思いますが、今回はハート引越しセンターにお願いして本当に良かったと思います。
次回は直接ハート引越しセンターに連絡してお願いしようと思います。

作業員が運んだ衣類を入れていた袋が裂けた時、言い訳せずに正直に謝ってくれた。
もちろん破損しない方が良いが、アクシデントが起こった際の対応として評価すると、誠実そうな態度が、さすが大手のノウハウが詰まった教育されているなと思えた。

営業も率直に値段交渉が出来、なるべくこちらの意向に沿ったプランを考えてくれた。

敬語で対応してくれる

パンダマークの段ボールが積み上がった光景は中々楽しい。

市内の単身者の引っ越しで、5万以下に収まれば良いと考えていた。
一括見積もりを依頼した中で一番安いわけではなかったが、大手で保障もしっかりしていることと、予算内に収まっていたこと、訪問が一番早かったこともあり契約した。

その後他社からの連絡があり、さらに値引きすると言われたことを伝えると、当初の見積もり内容よりさらに値引きしてくれた。
ネット上で探した業者の最安値は25000円ぐらいだったが、あまり名前も聞いたことのない会社だったため、1万円程度の価格差なら良いと思った。

当日の作業員も丁寧な仕事ぶりで、態度も良かった。

事前に電話で話していた通り私がやる事、業者さんでやっていただくことは明確に線引き頂いたのでスムーズに、トラブルなく引っ越しができました。料金交渉も柔軟に対応いただけ、細かく条件ごとに出来る・出来ないを教えて頂けたのでそのやりとりをする中で信頼も寄せられるようになり、相見積もりを出してからの決定も早かったです。

一番親切だと感じましたし、悩む時間も惜しかったので助かりました。当日も事前にきちんと話した内容を作業員の方が把握していらしたので、荷物の積み込みも30分ほどで終えられました。

忙しい日だったと思いますが、終始疲れを見せる事なく丁寧な対応だったことにも好印象です。私は仕事が普段から忙しくあまり家にいる時間がない人間だったため、訪問見積もりを行わずに業者を決めましたが、とくに不都合は感じませんでした。

【見積もり時の対応】
電話対応も丁寧ですぐに担当の方に繋いでいただけますし、メールでの相談も可能で、対応自体は非常によかったです。
しかしフリー便でお願いしていたにも関わらず、「お時間朝にしておきますね」の一言で時間指定料2.5万円上乗せされていたのは少し納得のいかない部分もありました。
また、引越とは別に大型家具の配送を「別で送りたい」と依頼して「別で送るには別料金でいくらです」とご回答いただいていた件に関して、引越の荷物と一緒に積まれてしまいました。引越とは別で送ってくださると想定していたため、引越の荷物がかなりトラックに乗り切らず、結局車を借りて4往復することになりました。「お客様の勘違いです」と突っぱねられましたが、説明というものは相手に理解させるのが目的であり、別の解釈をされる説明は目的に対して不十分かなと思いました。

【料金】
かなりお安くやっていただけました。段ボールやガムテープ、布団袋やハンガーboxも無料で用意していただけました。

【作業内容】
とても丁寧かつ迅速に作業していただきました。跳ね上げ式ベッドの解体組立も料金内でやっていただけ、お値段以上のサービスだったと感じています。

【全体的な評価】
良い

電話対応と作業員の方、共に明るく感じの良い対応をしてくれた
話しやすい雰囲気で質問することが出来、疑問を残さずに引っ越しを終えられた
最初の見積り金額から変わることが無かった為、最適なプランを用意してくれていたと感じている

電話対応から引っ越し作業まで、皆さん丁寧で親切で本当にお任せしてよかったです。
ありがとうございました。
こんなにしてもらって、見積もりで出してもらった金額もお安くていいのか？と思うほどでした。

見積もりや日時の調整対応のオペレーターは大変印象が悪く、途中で何度か依頼を断ろうと思いました。
しかし、当日の担当の方々は本当にスピーディーで段取り良く、当日に急遽発生した梱包作業にも助言やコツを快く教えてくれたり、手伝ってくれました。
また、自分が大切にしている茶道具について相談し、最終的には自分で持っていくことにしましたが、それに至るまでの説明が丁寧で「それであれば私が自分で持っていこう」と快く思える説明でした。

暑い中、本当に細やかな対応をいただきました。
もし次の機会があったらお願いしたいと思いました。

見積もりに来られた方は手際よく見積もりして頂いて仕事終わりの夕方以降でしたがスムーズに見積もりが出来ました。
他社と比較してから決めようかと思っていましたが担当の方が感じが良かったのでその場で決めてしまいました　(笑)

引っ越し日も近かったのですが希望通りにスケジュールを組んで頂きました。
その場でダンボールとガムテープと布団入れを置いて行ってくれました。
お値段は相場通りな感じがしました。

作業に来て頂いた方も感じが良くて気持ちよく引っ越すことが出来ました。
作業も慣れているようで安心出来ました。

暑い中手際よく作業して頂き10分サービスでお掃除までしていただきました。
引っ越し先の駐車スペースが狭かったのですが運転が上手でした。

引っ越しは大事な日なのでこちらの業者さんにお願いして気持ちよく引っ越すことが出来たので良かったです。
ありがとうございます。

いくつかの他社からも電話見積もりがあり、かなり安い値段を提示していたため、思っていたよりかなり安いと思う反面、本当にその値段でできるのか不安だったところに、サカイさんより訪問見積もりさせて欲しいとの連絡があった。

実際に来てもらい、見積もりしてもらったが、その結果、やはり荷物の量が平均的な量より多めとわかり、他社提示の値段ではトラックの大きさが小さくておそらく荷物が全部は載らないであろう事や、一部電化製品の取り付け等には資格保持者が作業する必要があり、それらの委託費用も必要なことなど、引っ越しに必要な経費に関して丁寧に説明頂けた。

値段交渉に関しても他社の提示値段や当方の条件等を元にとても誠実に交渉していただくことができ、実際の作業でも追加費用等が発生することなく見積もり通りの値段であった。

当日の作業担当者も笑顔で作業されていて気軽に声をかけやすく、安心して作業を任せられた。

見積もり時のスタッフがとても感じの良い方でした。
作業員の方は、とてもスピーディーであっという間に終わりました。
10分かかってないくらいで、早さにビックリしました。
今まで何度も引越し業者での引っ越しを経験してますが、一番満足のいく対応でした。

大手企業さんだからか、対応が早かったです。
相場がよく分からなかったので、安いのかどうか微妙ですが、担当者の対応がよかったので他社の見積もりをキャンセルして即決してしまいました。
お米1キロもプレゼントで頂きました(笑)
段ボールは大、小と貰えます。もう少し余分に貰えたら安心したのですが、ギリギリ足りました。
転勤族なので、引越しには慣れましたが、やはり必要以上に荷物が増えてましたね。小まめに断捨離する事をお勧めします(笑)

・見積もり営業の方の対応
→無理やり感も特になく、程いい推しで良かった。
値段交渉も思った以上にちゃんとやってくれて逆にびっくり！

・引越し当日の対応
→とても良かった。
スピード、対応、運搬方法など、申し分無し。
引越し先が車から降りて坂を登らないといけない所でしたし、
その上猛暑だったので、
かなりハードルの高い状況にも関わらず、皆さんテキパキと動かれていた。

・段ボールの引き取りサービスは
あると思ったが、特に案内されてない。
後で問い合わせてみようも思う。

・アークさんは大手なので、
中々その値段が高い方にとどまるイメージがあります。
勿論高い信頼度にその価値がある為ある程度値段が高いのは承知していかないといけないと思います。

ただ、
思った以上に価格交渉して頂けるので、
営業の方にチャレンジしてみるのは全然ありかと思います。

日程は幅を持たせて、先方に合わせる旨伝えて、大物のみの近距離引越しで、機器の取り付けや処分を含めて条件設定の上、５社から見積もりをいただきました。

申し込みから引越し期限まで１ヶ月ない状況でしたが、一括見積もり依頼から、初回見積もり、条件に合うところで費用が近い２社への絞り込み、最終見積もり、決定まで３日で済ませることができました。

初動が一括で申し込めたこと、大物のみでしたので電話のみのやりとりで進められたことが、今回非常に助かりました。サカイさんの作業は丁寧で早く、金額的にもほぼ予算内で収まり、満足です。

反省点としては、洗濯機＋乾燥機の取り付けスペースの高さが足りず、乾燥機の取り付けについて難渋したので、事前のスペース計測と相談をしておけば良かったという点が有ります。

最終的には乾燥機取付アームの高さを調整して、無事設置いただきました。

アリさんマークの引っ越し社さんで、お願いしました。

営業の方も、当日の方も、悪い印象は無かったですが、見積もり時、二日かかると言われ20万程の請求書を書かれ段ボールを、おいていかれましたので、
荷物をまとめましたが、どう考えても二日は要らないと思い、もう一度見積もりをだしていただきましたが、渋られました。私は素人ですが、一階から一階で距離も100m無いくらい近くで、電化製品も無し、家具も重いものは三つ位、後は洋服屋なので、洋服がある位です。

どう考えても、プロなら半日で行けると思いましたので、何とか一日でとお願いし、何とか半額でと言いましたが、無理だと。約13万で、契約しました。

その代わり、アンティーク家具の私物もあったので、ベテランの方三人でとお約束しました。当日見えたのは男性二人と女性一人の三人でした。
男性は、慣れた方だと思いましたが、女性は、何も出来ず、洋服の箱を開け閉めだけで、入れる手伝いもしない始末で、実質二人の作業でした。そして、それでも予想通り、半日で終わり。
お弁当とお茶をお渡しして帰られました。

何か騙された感が否めず、皆にも、二日が半日って、素人でもわかるよねっと、ベテラン三人ならもっと早かったよ！っと、本当にそう思いました。悲しかったです。

でも、祝い事ななので、ケチもつけたく無いし、諦めました。その後なしのつぶてなのも、どうかなっと、大手の引っ越し社で、営業の方も一生懸命だったし、社員も他の引っ越し会社よりしっかりしていると自賛してみえたので、安心してお任せしただけに、本当に残念です。

春に子供の引っ越しが決まっていますが、頼む事はないです。本当に、残念です。

引っ越しの当日、少し遅れるからとお電話も頂いて、何と言っても凄く感じが良くアルバイトも物凄く感じが良くビックリするほど仕事が速かった。
絶対次も利用します。

アルバイトの人は若いのに最後にお礼をしたら帽子を脱いで挨拶してくれました。社員さんも素晴らしいしバイトも素晴らしい絶対又、使いたいです。

それ以外に、ダンホールも余裕に頂いていたのに当日、これから伺いますと連絡があったときそのときもダンホールが足りているか聞いて頂きました

粗大ごみも処分にしてくれる引っ越し会社少いのでとても助かります。

前回お願いした時は、とても良かったので今回もお願いしました。

今回も契約まではとても気に入り、迅速な対応で、値引きもしてもらい、気分良く作業当日を迎えました。
4人でいらしたのですが、1人はおちついた感じで黙々やっていて、ベテランなんだろなと思いました。

その日のリーダーだった方は、一生懸命やっていらしたんですが、なんだかチャラチャラしていました。
何かにつけ、「気をつけてやりますが、どうしても傷ついてしまうかもしれません。もうすでに多少すれてるところもあるので」と言われましたが、新築で1日しか住んでいないのに、言われるほど傷んでるところがあるわけがありません。
保身のために言っているのではないかと思ってしまします。
「埃を拭きながらしますが、完璧にはできません」と言い、拭き掃除してるふりと思うくらいホコリだらけでした。運んでもらう物と運ばない物があったんですが、運ばない物のあつかいがとても雑で、雨が降ってきてもきにせず、私が片付けました。

後半で「雨が降ってきたんで、出したものは中に入れておきました」と言い、見てみると、なんと雑なしまい方かと愕然としました。
残っている物もこれから使う物で、自分たちで片付ける予定のものだったのに。何かありますかと言われても、悪いと思ってしまい、気持ちよくお願いできませんでした。
見習いの方が1人いらっしゃったようでしたが、指導の仕方も頭をかしげたくなるような感じでした。

高いお金を払っても、しっかりやって貰えると惜しくはありませんが、今回はなんだか損した気分になりました。当たった作業員がハズレだったと諦めました。

一度電話見積もりで他社で決めていたのですが、話を聞くだけでもいいからということでアリさんに訪問見積もりしていただき、最終的にはアリさんで引越しをお願いしました。

最安値ではありませんでした(かなり頑張っていただいたのですが、3000円程度高かった)。
しかし、訪問見積もりでのご説明や引越しを専門に行なっていることなどから、信頼できて差額分の価値は得られると判断して、アリさんマークの引越社を選びました。

引越しを終えて、その判断は間違っていなかったと思います。
当日までに梱包を完全には終えられなかったのですが、梱包を手伝ってくださり効率的に終えることができました。
作業員の方は手慣れており、あっという間に作業を進めてくれました。見積もり時にスタッフの専門性の高さについても言及していたのですが、その通りだと思いました。

トラブルもなく、むしろ、こちらの期待以上に順調に引っ越しができました。
追加料金はありませんでした。
また引越しの機会があればアリさんにお願いしたいです。

6社ほど相見積もりを取ったところ、ちょうど真ん中くらいの価格でした。
見積もり後の「うちに決めましょうよ」というゴリ押しがなく、また他社の見積価格なども聞かれなかったため、めんどくさくなく、好印象でした。

大手以外だと、「何社ぐらい見積もり取ったか」「いくらくらいだったか」を聞かれることが多く、「安さ」よりも「楽さ」「信頼できる」「当日に価格が変動しない」などを重視していた自分にとっては「うちはもっと安くできます！」というアピールはストレスだったので、自然とアートさんに決まりました。

当日は、作業員さんがとても丁寧に確認しながらやってくださり、作業員さん同士も仲良さそうだったので非常に気持ちが良かったです。
シューズボックスを貸してもらえるので靴を梱包しなくて良かった上に、作業員さんに靴箱に入れるところまでやっていただけました。

また次もお願いしたいです。

当初の予定時間よりも到着が大幅に遅れましたが、とてもスピーディーに対応してもらえました。
初めての引越し業者さんにお願いしての引越しだったので、良くも悪くも今後は評価基準になると思います。
沢山見積もりの電話が鳴る中、最初に訪問見積もりをしていただきました。
初めての引越しだったので、とりあえず必要経費を安くすることだけ考えてたんですが、金額の仕組みをちゃんと説明してくれたうえで予定金額よりも抑えて下さったので良かったです。
ダンボールも最初の見積もり時よりも追加で頂きました。

訪問見積もり時に見積書をつくってもらったが、契約書は特になくあとで振り込んでくれといわれ、あらての詐欺ではないかと不安になった。
電話で確認したところ、キャンセルをしたくなったらいつでも気軽にできるようにとの配慮とのことだそうだが。結果としては作業もスムーズでサービスもよいと感じた。
信用が大事と言いたいのかもですが、こんなご時世なこたもあり、やることはやってほしい。
そういえば領収書ももらってないような…。