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アクティブ感動引越センター |
4.60 |
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単身 | ![]() |
東京都 ⇒ 神奈川県 |
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【見積もり時の対応】
荷物としては2tトラックでは足りないかもしれないとのことで機転をきかせてくれて3tトラックにして頂けました。が、支払い方法をカードでとお話したところ、仕方ないのでしょうが、カード番号や有効期限を口頭で言わされたのはちょっと不信感ありました。
【料金】
料金は本当に予算より少なく済んだので助かりました。
【作業内容】
作業員の方は本当に親切丁寧で、大変ありがたかったです!新居での配置も考えて下さり、アドバイス頂きました。
【全体的な評価】
作業員の方と、最終確認でお電話下さった方は本当に対応が良かったのですが、1度お電話した際の内容が引き継ぎされてなかったりしたので、そこがちょっとだけ残念です。
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アート引越センター |
4.60 |
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単身 | ![]() |
東京都 ⇒ 東京都 |
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※引越し初めての人間のコメントです。
【見積もり時の対応】
他社と違って部屋に来て見積もりするのもあるみたいだけど、部屋に来られるのが嫌だったので電話で内容物を挙げて見積もりしてもらった。ただ、例としてタンスなどはありますか?などの具体例がなく、自分で部屋にあるものを全て思い出すのは苦労した。。
【料金】
近所に引越しとはいえ、引越し難民の出る繁忙期に単身引っ越しだったので他の格安業者は引越し格安5万(床養生なし)からだった。
結局アートで8.5万にしたのは床養生があることと、格安引越し業者だと無名による不安や腰を痛めるスタッフの方の給料が低いのではという不安があったからだった。初めての引越しで格安にする勇気はなかった。
【作業内容】
ダンボール荷造りと冷蔵庫の電源抜きは自分でし荷運びをしてもらった。
他にしてもらった作業は、冷蔵庫の水抜き、照明の取り外し取り付け、ベッドの解体組み立て、洗濯機を設置するのに狭かったため一部ドアの取り外し取り付け、洗濯機は後日別の方が設置する予定、廃棄予約した粗大ゴミを建物前に運んでもらう、新居旧居にて床養生、トラック中に忘れ物がないかの本人確認
冷蔵庫下にしくマットを別売り3000円で新居でその場で購入
20個ダンボールとガムテープと布団入れと皿を包む紙を事前に無料で受け取れた
ダンボールと布団入れは引越し後日予約で一回だけ無料で回収してもらえる
引越しの評価を書けるハガキが貰えて、社員の評価を上げれる
【全体的な評価】
値段は高いのは確かだが、失敗はしない引越しだと思った。引越し初心者や不安な人にオススメだった。
【良かった点】
担当のリーダーさんが他の二人を家具の持ち方や割れ物の注意を優しく細かくしていて安心した。二人もわからないことや自信の無いことは積極的に聞いたり確認していたので安心して引越しを任せれた。
【気になった点】
引越し繁忙期だったので、木曜日引越しの月曜日洗濯機取り付けとなってしまったのが残念。
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東京ムービング |
4.40 |
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単身 | ![]() |
東京都 ⇒ 東京都 |
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悪かった点なんて見つからないです。言葉遣い、ご対応の仕方、作業の丁寧さや早さ、全てが今まで利用した業者の中でダントツ一番でした。
・どこよりも安い
・段ボールやガムテープ、衣装ボックスが無料でついていた
・ネットの評判以上に、信頼できるいい会社だと思った。次回引越時にもお願いしたい
・不安なことや不明点は事前に電話で聞いてくださるので助かった
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人力引越社 |
4.30 |
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単身 | ![]() |
東京都 ⇒ 三重県 |
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夜間に引っ越し時間を指定され、少々困惑した。
荷物の一部を忘れて帰りそうになったのが残念。
対応はきびきびしていたが、少し疲れているように感じた。支払日時で行き違いがあり、事前の説明が足らないと感じた。
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サカイ引越センター |
4.10 |
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単身 | ![]() |
東京都 ⇒ 滋賀県 |
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何軒かの引越しをまとめて行うことによって、金額が抑えられたことは大変良かった
他の業者も同じような形態でしたが代金がサカイさんが 特に安価でした
作業をされた方は テキパキと大変良かったと思います
ただ アルバイトと思われる若い人が 余りに不慣れで見ていて心配でした
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隆星引越センター |
4.00 |
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単身 | ![]() |
東京都 ⇒ 東京都 |
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丁寧な対応だったが、こちらの要望が上手く伝えられてなかったようで値段が上がった。あと、作業員の方が男の人だったのですが、トイレを貸してくれと言われた。初めて女の一人暮らしだったのでちょっと不快だった。
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アリさんマークの引越社 |
3.60 |
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単身 | ![]() |
東京都 ⇒ 神奈川県 |
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アート引越センター |
4.40 |
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家族 (2人) | ![]() |
東京都 ⇒ 東京都 |
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交渉したら価格が他社と合わせた金額で3万以上安くなった。作業員の人も慣れてて仕事が早かった。
しかし、オプションの洗濯機取付けが委託業者に違う時間で伝えてあって、引越し終わって外出してるときにの訪問になった。委託業者との連携をもっと上手くするか、事前に取り付けは委託業者が行うことを教えてほしかった。近隣へティッシュを持って挨拶して作業してくれるところ、食器はエコ楽Boxが無料レンタルできるところが魅力的で決めたけど、次もお願いするかと思うと…悩みます。
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アリさんマークの引越社 |
4.30 |
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家族 (2人) | ![]() |
東京都 ⇒ 東京都 |
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【見積もり時の対応】
丁寧に引越しの流れを説明し、こちらの疑問にも適切に答えてくれた。他の業者に相見積りを取らないように勧めてきたのはあまり印象が良くなかった。訪問見積時、普段から使っていたハンディークリーナーをもらえて良かった。値引き交渉の際はあまりいい顔をされなかったが、値段を落とすことよりも、誠実な作業を優先させたかったため、あまり気にはならなかった。
【料金】
時期や距離を考えると少し割高な印象だが、荷造りをしてもらえるパックだったため、内容を考えると希望想定の範囲内で引越しできた。
【作業内容】
今回初めて荷造りをしてもらえるハーフパックを利用したが、とても丁寧な作業で、こちらも楽だった。午前中の荷造りと午後の荷物運び出しと搬入の間の待ち時間が長すぎたのは不満に思った。運び出しと搬入についても、到着が遅れたようで、応援を呼んで6人体制で対応してくれたので、作業はとてもスムーズだった。また、これまで複数回引越しを経験する中、作業員同士の上下関係にぎすぎすしたものを感じてこちらが嫌な気持ちになることが多かったが、今回はチームワークが良く、覇気があり、明るい雰囲気で作業してもらえたことが一番印象に残っている。引越し前の建物で、壊れているところを養生を取る際に更に悪化させてしまったというトラブルがあったり、引越し先でトラックを他の住人の駐車スペースに停めて注意を受けたということがあったりした点は残念だった。
【全体的な評価】
改善してもらいたい点はあるものの、見積り対応時、荷造り時、搬入搬出時ともに全体的に高評価。今後、らくらくパックの利用考えている人は、荷造りと搬出作業の間の待ち時間を聞いておくと、長く待たされすぎることがないと思う。
【良かった点】
荷造りの作業の速さと丁寧さ。特にダンボールの内容を詳しくすぐに分かるように書いてくれたこと。運び出し、搬入の際のチームワークや作業員同士の雰囲気の良さ。作業も丁寧だった。
【気になった点】
前の客の作業の関係で引越し時間が遅れたこと。建物の一部を破損したこと(経年劣化によるもので、多少仕方の内容部分はあるが)。引越し先のマンションの他の住人の駐車スペースにトラックを停めたこと。
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サカイ引越センター |
4.20 |
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家族 (3人) | ![]() |
東京都 ⇒ 東京都 |
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お見積もり営業の方はこちらの希望を考慮してくださり、とても助かった。粗品のお米はありがたかったです。
金額も他社の見積金額より半値くらいで対応してくれた!以前に利用した事がある等で割引してもらえました。
引越しの少し前に電話で、ダンボールは足りてますか?とコールセンターから連絡があり、ちょうど欲しいタイミングだったので助かりました!その日のうちに届けて貰えました。引越し当日の作業員は、とても手際よくプロの技だなぁと感心。最後、作業する際にはずしたドアが元に戻らず建付けが悪くなってしまい、ドアの開け閉めのたびに枠に擦るようになってしまったが、頑張って直そうと努力してくれたので許容範囲かな。。冷蔵庫が当日、急遽クレーンになったがすぐに対応してもらえて助かった。全体的にやっぱりサカイさんは業界ナンバーワンだと思う。ありがとうございました。
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ファミリー引越センター |
3.90 |
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家族 (5人) | ![]() |
東京都 ⇒ 東京都 |
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予算より安くできたし、値引きも頑張ってくれたと思います。当日の作業の人たちは、みなさん手際よくそして丁寧な作業でした。重たいゴミの搬出も、お願いしたら快くやってくださって、本当に助かりました。
もしまた機会があったらお願いするかもしれません。
よくなかった点は、ダンボールが足りなくて、追加すると有料だということで、自分たちでホームセンターで買い足しました。食器の梱包材が小さくて使い勝手が悪い。小さいのですぐに無くなり、これも追加は有料と言われてあたので、新聞紙を使用しましたが、新聞紙は食器が黒くなるのでできれば梱包材が欲しかった。ダンボールの引き取りサービスはないのかな?あればいいと思う。