ケーエー引越センターを利用して単身（荷物少）で通常期（5月～2月）に引越した人の口コミ・評判

コールセンターの女性の方もとても感じが良く、優しく丁寧でした。引っ越し当日の男性お二人もとても感じが良く、作業も早くスピーディーかつ丁寧で完璧でした。なによりお値段が安いのがポイントでした。段ボールは自分で用意ですが、楽天で安く買えましたので、問題ありませんでした。ぜひまた利用したいです。

感じも良い上、引越しの作業が早くて助かりました。

引越しは当初の予算よりかなり安くなったのでとても有難かったです。

引越し希望日がゴールデンウィークであり、どの引越し業者も相手いなかったのですが、ケーエー引越センターは希望日で対応してくださり助かりました。

ありがとうございました。

まずメールで概算見積もりがあり、こちらが検討のため電話するまで一切電話をかけてこなかったのが良かったです。

他社さんの場合、一括見積を利用したのだから仕方がないとはいえ、即架電があり仕事中で困りましたし、メールと架電の際の金額に開きがありとても利用できませんでした。

こちらの会社さんはそういうことは一切なく、金額もかなりお安くあがりました。ダンボールのサービスは必要なかったので、それがオプションだったのも良かったです。

当日も感じの良い若い男性２名で素早く作業していただき、洗濯機の置き位置に困った際も親切にご提案、設置をしてくださいました。

昔は体力もあり主に作業員１名のサービスを利用しましたが、50代にもなるとやはり手伝わなくていい２名作業は頼りになります。

価格とサービス内容から、次の機会もこちらにお世話になろうと思います。

ベッドの解体を手伝ってくれました。

物腰が柔らかくて、予定の時間より、早く来て頂き、電話の対応も良かったです。

低価格で、サービス満点で大満足です。

見積もり価格は、他社に比べて格段に安かったです！

聞き慣れない会社でしたが、口コミが良かったので今回利用してみました。

安さを重視したのでシンプルなプランでしたが、丁寧にご対応いただき、予想以上に良かったです。

２ヶ所から午前と午後に分けての予定でしたが、当日の対応で午前のうちに２ヶ所から運搬していただけたので助かりました。

ありがとうございました。

　当初は担当者不在との事で電話の行き違いがあり見積までに時間がかかったが、その後は明朗快活で説明も的を得ており臨機応変に対応してくれた。

複数社見積ってもらって最終的に絞り込もうとしている時に他社の見積額を提示したところ、ライバル会社との事でその場で更に値引きをしてくれた。

　見積時に段ボール以外の大荷物の報告漏れが、あったことに気づき引っ越し一週間前に連絡したが、トラックに積める量だったため、当初プランと同じ金額で対応してくれた。

引越し当日の作業員の対応も良く（女性2名だったが）挨拶と署名が終わるとテキパキと作業して頂いた。ただ新居への移動はトラックへの同乗不可との事だったので、新居のカギを渡して自分が移動する前に荷物を運びこんでもらおうと思ったがそれもNGとの事だった。コンプライアンス的な問題もありやむを得ないかとも思うが、それが出来れば尚早く引っ越しが完了したと思う。

　トータルとして満足する内容だった。機会があれば、またケーエー引っ越しセンターにお願いしたいと思う。

口コミを頼りにお願いしましたが、良かったです。

大物棚のみの移動でしたので各社最大2名、あるいは金額はかなり増しになってしまいそうだったのですが、ケーエー引越センターは比較的安価にやっていただけるとのことでお願いいたしました。

当日の連絡なども予定通りで安心してお任せ出来ました。

臨機応変な対応というのがやはり助かります。

大手は靴下の履き替えサービスや、細やかな面がありますが、そういった対応はないです。

私は気にしませんが、そういった衛生面での気遣いがアップすれば、この会社はかなり伸びていくと感じました。

・良かった点

上記のとうり社会人として対応がしっかりしていました。

3年前に他社で引越ししたのですが、フリーターみたいなあんちゃんたちがヤニ臭い息でやってきて不快でした。

対応も雑。ものが壊れても自分らのせいではないなどと

気持ちはわかるがまったくプロの対応ではなかった。

今回も少々心配していたのですが大人の対応しっかりしており安心できました。

・悪い点

特になし

急な引っ越しで期日がないなか、見積もりから作業確認まで丁寧かつスピーディーな対応で大変よかったです。

次回もまた使いたいと思います。

電話対応や見積もりや対応は早くて助かったが、謳っている金額より少し割高になった印象がある。

フリー便という割に朝から8時からの引っ越しになりビックリした。

新居への引っ越しへの移動を1時間くらいかかる説明したが、車だと20分程なので寄り道せずに早く来てくれととても急かされた。

又、作業員も外国人で片言だった為、意思疎通が出来にくい場面があり、梱包しなくても良さそうな物も梱包するように支持を受けた。

良い点は見積もりに自転車を入れなかったが、移動してくれたのは助かった。

ハンガーラックを貸して貰ったが、ハンガーが割れているのが2個ほどあり、何故割れたのか全くわからない。

全体的には☆5だとしたら☆2つくらいという所でしょうか。

単身での引っ越しでソファー以外の大物が無く、移動距離も短ったが思ったよりも金額が高いなというのが率直な感想です。

見積りではグーグルマップで入口を確認してくれたり、細かく容積出してくれたり、担当オペレーターが居てとてもしっかりしている会社という印象。

段ボールは10枚4,000円と有料ですが、費用をおさえたいなら自分で用意したらさらに安くなります。

当日は8時～スタートして、すごく作業が早くて、丁寧で、10時前には引っ越し完了してました。

細かいものでさらに乗せたいものあれば、この箱に詰めてくださいと、引っ越し終盤にボックスを用意してくれたり、とても気遣いもあってありがたかったです。

時間は２日前に決まるプランで、作業員一人追加して、価格は他の業者の約半額でとても安かったです。

ケーエー引っ越しセンターさんはとてもよい引っ越し業者さんでした。

他社さんの見積もりでは感じは良かったものの、

もう少し安くならないか、と探しておりました。

段ボールは正直、高いと思ってネットで購入しましたが、

すぐに、という方にはいいサービスだと思います。

悪い点、ひとつもありませんでした。

布団袋も新品でとてもキレイなもので、保存してまた使えると思います。

安心してお任せ出来て、とても満足な引越でした。

自信をもって勧めたいと思います。

引っ越し迄の聞きたいことがあり、電話した時も電話対応がとても丁寧で好感持てました。

今日は暑い中、せっせと荷物を運んでくれました。

ありがとうございました、としか言葉が見付からないです。

まず初めの電話対応の女性がハキハキしていて良かったです！色々親切に教えてくれました。

当日来てくださった男性も親切でテキパキしていて爽やかで好印象過ぎました。

階段しかないマンションだったのに、嫌な顔ひとつせず笑顔でプロだなぁと思いました。

料金が安いのにこんなにいい良い対応で、非常に感謝しています！

引越し会社の電話や接客対応は良かったのです。

ただ、私の勘違いもあり、荷物の60%ほどしか積めなかった。

慌てて、レンタカーを借り、対応し無事引越しを完了できたので大事にはいたらないですが、荷物量やトラックの荷台サイズをもう少し的確に伝えてもらえれば、アクシデントにはならなかったと思います。

私自身、やはり節約ばかりに気を取られていた部分もあるので反省しながら次回の引越しでは相談したいと考えています。

布製品をそのまま木に引きずったようで、木の数がたくさん布にめり込んでしまってそれが使用不可になってしまったのと、ハンガーラックにかけていた洋服が濡れてしまったのが残念でした。

ただ、対応もとてもよく作業が早かったです。

電話見積もりの時に、細かく「この家電ありますか？」と聞いてくださったので、伝えモレがなく家電等を伝えられた。

見積もり表もメールで頂きましたが、とにかく早い！！

その後、荷物が増えたので事前にお伝えしましたところ、見積もり表を改めてすぐに送って下さり、お伝えした荷物の数が増えてある記入のみで金額が変わっていないことに驚きました。

引越し当日、担当の方お二人でいらっしゃいましたが、30分もかからない早さで荷物の運び出しが終わりました。

早いだけじゃなく丁寧でした。

また当日も少し荷物が増えてしまい、困っていたらお値段そのままで助けて下さいました。

申し訳無かったので、手伝います！追加した荷物は自分で運びます！と伝えると「大丈夫ですよ！そのままゆっくりしていて下さい。」と言って頂けました。

暑い中、エレベーターもないマンションへの引越しにも関わらず大変親切にして頂きました。

値段が高くなっても、またここを利用したいと思いました。

そのぐらい今までで一番いい会社でした。

女性は服がたくさんあるので無料オプションのハンガーがかけられるboxはかなり助かりました。

他社よりかなり安く、見積もり時の電話対応もよくはなかったので、引越し当日まで不安だった。

引越し当日は2人きてくれたが、愛想もなくネガティブな反応もあり安いなりの対応だったのでもう二度と使わない。

安いのは良かったことの一点。

良かった点は、対応も早く、価格も安く、スタッフの方々の印象もよかった。

悪い点は、ありませんでした。

手際良く作業を進めて頂き、作業員さんの対応もとても良い印象を受けました。コストも低いにも関わらずとても満足な引越しをすることが出来ました。ありがとうございました！

【見積もり時の対応】

早い計算

【料金】

安い

【作業内容】

スムーズでとても早い

【全体的な評価】

大変満足

【良かった点】

【気になった点】

電話での見積もりだったので、一回訪問していただく時間や費用を抑えて、ほかの時間やお金に充てることができました。見積もり時の電話対応も、短い時間の中で必要な情報を聞き出してもらい、早く金額を把握する事ができました。引越作業は、搬出搬入ともに10〜15分ほどでして頂き、対応もとても丁寧だったので、大変満足です。こちらの会社にしてよかったです。

午後3時から5時の間という約束なのに、2時ごろがトラックが来てしまい困った。準備が完了していなかった私も多少は責任がある。箱にまだ入れてないもの（3箱分くらい）は、ほぼ積み残しとなり、私は当日の手運びをした上、翌日、翌々日、その次の日と前の場所に通って、自分で持ち帰ることとなり、疲れた。

また、今回もスタッフは照明器具をつけ忘れたので迷惑した。またつけてもらう手配をしなければならず、頭が痛い。（前回も照明器具をつけ忘れ、近所の電気店で2か所つけてもらい、7500円かかった。）次の予約場所に行くとのことで、せかし気味であるため、照明器具は意識的に付け忘れているのではないかと勘ぐってしまう。

段ボールの積み方については、私が適当でいいですよと言ったのがアダとなり、不親切であった。箱の表示を全く見ずに置いたらしく、「すぐ要るもの」とか「風呂用品」「台所用品」とかが一番奥で一番下にあり、「すぐ要るもの」が出てくるのに二三日かかった。女性は特に「化粧品」はすぐ明日から使いたいと思うものだが、これも見つけるのに二三日かかり、手元のバッグの口紅くらいで、すっぴんに近い状態で何日もすごすはめになった。

見積もりは安いが、結局あとで何かとお金がかかり、相当な労力も費やした。これではもう依頼する気になれない。

やっぱり急いで契約すると、いろいろ穴が出てきてこちらの知識もちゃんと持っていないとなめられると思った。

電話対応の方や引っ越し業者の方も丁寧で迅速に対応して頂いたので良かった。

引っ越しの日雪が降っていたが家具がぬれないように頑張って家具など包装して頂きとても嬉しかった。

自分が考えていた引っ越しの見積もりよりも大幅に安くできたので良かった。

安いからといって作業の効率や連絡など適当ではなくきっちりと仕事をして頂いたので安心した。

荷物が予定より少しオーバーしてしまったがなんとか対応して頂き運んで頂いたので、柔軟な対応ができる会社であると思いました。

2トントラックで普通よりは家具は少なめだったのですが予定よりもとても早く引っ越しを済ませることができてよかった。

繁忙期だったのですが安く期限もしっかりと守って頂き連絡もこまめに頂ける良い会社と感じた。

沢山の同業他社と比べたのですがここが1番安い。

引越しの受付の電話対応は冷たい感じはしたが

テキパキと対応してくれた。

そのあと荷物が増え見積もりを都度確認する際の

電話対応は高圧的であまり良い印象がなかった。

他社と比べて安かったのでその点は仕方ないのかなと思った。

当日の作業員の方は対応もとても良く

サービスで洗濯機の取り付けも行って頂きありがたかった。

また利用したい。

コストパフォーマンスも去ることながら電話での感じの良い対応が心地よかったです。

運ぶ荷物を複数回変えなくてはいけなかったのですがその度にしっかりと対応してくださりありがたかったです。

引越し先の家は細い路地の入り組んだところにあり、とても分かりにくいのですが作業員の方が、自分と友人が到着する前に着いて待っていて下さいました。

お世辞にも広いとは言えない一人暮らし用のアパートの2階で階段も狭く作業がしにくいのでは…と心配していましたが流れるようなスピードでどんどん荷物を運び入れて下さるので安心して任せることが出来ました。

2人の作業員の方が終始感じ良くコミュニケーションを保っていてくれたことも作業が滞りなく終わった要因の一つだと思います。

前回の引越しの際は、無口でぶっきらぼうな作業員さんだったのでどうしても食い違ってしまう事があったのですが今回は満足いく結果になったと思います。

ありがとうございました。

確認しなかった自分が悪いのだが、当日引取、当日配達完了とは思わなかった。それでも真摯に対応してくれた。助かりました。

予約時の電話対応も、当日の引っ越し作業も慣れた様子でテキパキしていた。安心してお任せできました。次回引っ越す時もまた利用したいと思います。

訪問見積もりが面倒だった為、電話のみで申し込みできる業者で探していました。

一度目に見積もりをお願いしたときはまだ荷造りをしていなく、荷造りを開始すると予想よりも荷物がだいぶ多くなりました。

荷物量変更のご連絡をしたところ、トラックに乗るギリギリということでした。

当日は10-12時枠でお願いしてましたが来られる前にお電話があり、10時少し前には来ていただきました。

30代20代くらいの2名で引っ越し作業に来られ、お二方共に笑顔でとてもよい印象でした。

作業がとても早く、30分かからないくらいで全て積み終わりました。

結局一番最初に少なめで見積もりをしたときとは同料金で済みました。

シーズンなのに3万円で引っ越しできたのはほんとに嬉しかったです。

傷等も何もなく丁寧に運んでいただきました。

また引っ越しの機会があるときはケーエーさんにお願いしたいと思います。

料金が予定よりも倍以上かかってしまって、その点に関しては後悔しておりますが、スタッフさんの対応等は概ね満足しております。