シャルダン商会の口コミ・評判

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親切で丁寧な印象がした
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2024年02月28日16時07分
移動日 2024/02/23 引越しタイプ
住所 広島県呉市 → 広島県呉市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
対応良し
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2022年08月12日13時36分
移動日 2022/07/05 引越しタイプ
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県倉敷市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
初回見積もりより日付を2週間早めたが問題なく対応して貰えた。 メールも電話も作業員の方も対応は良かった。
気づいた点
前日にならないと時間が決まらないというシステムが少し不便だった。 午後予定が当日に午前に行けそうと言われたがこちらの対応が難しく、当初の予定通り午後にしてもらったら今度は逆に予定よりかなり遅い時間になってしまった。 待ち時間が長くて少し疲れたが、作業自体は問題なく、手際よく行って貰えた。
対応も感じが良く好印象でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2022年06月27日11時58分
移動日 2022/05/23 引越しタイプ
住所 山口県周南市 → 広島県広島市安佐北区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
古い電子ピアノだったので、経年劣化している部分もありました。親切丁寧な対応でした。 細かい傷や歪みなど詳細に教えてもらって助かりました。思っていた金額よりだいぶ安い料金だったので助かりました。また機会があれば利用したいと思います。
訪問見積もりが良心的だった
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：4
投稿日　2022年06月23日11時11分
移動日 2022/05/13 引越しタイプ
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県倉敷市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
娘が自宅を新築したのを機に、実家のピアノ移送をお願いしました。市内、1階→2階。2度目の利用。 初めは、メールでの見積もりでしたが、1社は返信がありませんでした。 搬入先の建物の作りの関係上、通常のクレーンでは不可能ではないかと思い、電話相談やメールで写真を送ったりしました。各社、訪問見積もりが必要とのことでした。 訪問見積もりをしていただくにあたり、他社は有料でしたが、シャルダン商会さまは「日時をこちら(業者)の都合に合わせてくれるのなら無料です」と言ってくださいましたのでお願いしました。 結果、カニクレーンという特殊なクレーンを使用しなければならず、最初の提示金額よりも4万円UPするとのことでした。想定外の出費は痛いですが金額は妥当だと思えました。 訪問見積もりが良心的だったこと、訪問時や電話対応も良かったこと、前回、シャルダン商会さまでお願いした時も好印象だったこと等で、決めさせていただきました。 当日は小雨でしたがテキパキと作業してくださいました。クレーンの操縦も感動いたしました。 娘夫婦からの喜びの声とまだ0歳ですが孫が弾く姿を想像するとこちらも嬉しい限りです。 ありがとうございました。
見積もり連絡が一番早い
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2022年02月04日18時15分
移動日 2022/01/22 引越しタイプ
住所 山口県周南市 → 山口県山口市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 34,000円
実際に払った料金 22,000円
-12,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
見積もりの連絡が一番早く、そして一番安かったので決めました。 他社は見積もりすら来ないところもありました。予定時間も遅れることなく来られ、搬出の手際も良く1時間かかりませんでした。 予定の金額よりも安くピアノ搬送でき満足です。
ハートフル、柔軟でよかった。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2022年02月04日18時13分
移動日 2022/01/15 引越しタイプ
住所 大阪府大阪市淀川区 → 広島県三原市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 110,000円
実際に払った料金 80,000円
-30,000円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
此方の要因が割りと複数であったが、聞き取りスキルが高く且つ応えようとの意欲も良く、結果無事やり遂げる事ができてよかった。 オプション的な交渉にも応じてくれ、やはり聞き取りスキル▪仕事意欲に尽きるかと感じた。
よかった。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2021年12月23日10時50分
移動日 2021/11/27 引越しタイプ
住所 鳥取県米子市 → 鳥取県米子市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
運送に来た人の対応はよかった。
気づいた点
日取りは決まっていたが、運搬の時間が前日にしかわからないとのことだったが、運搬の時間がもっと早めにわかればよいと感じた。（会社も効率を上げるため、他の運送の兼ね合いがあるのでしかたがないかもしれないが。）
一生懸命作業を行ってくれた。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年12月23日10時42分
移動日 2021/11/21 引越しタイプ
住所 広島県広島市佐伯区 → 愛媛県松山市 建物タイプ 戸建て → アパート
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
古い消音器ピアノをかなりの長距離なのに無事に運んでいただけたので信頼できる会社だとおもいました。 プラス料金など請求されることもなく、見積り通りの金額で他より随分お安くてこちらにして良かったです。スタッフの方も優しかったです。
気づいた点
コロナ対策に関しては、少々不安な面もありました
とても丁寧で感じの良い方たちで安心して任せれました
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年12月23日10時40分
移動日 2021/12/04 引越しタイプ
住所 広島県庄原市 → 広島県庄原市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 39,000円
実際に払った料金 33,000円
-6,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 MC1ABiC
良かった点
ピアノの配送先に向かう時配送トラックの後ろについて向かったのですが、前を走るか後ろをついて行くか迷っていたら優しく対応して頂いてその雰囲気にまず安心しました。 後ろをついていく時トラックにどこかの子供が書いたであろう家族の絵が貼ってあって、中には個人名が書かれているものもあり、ずっと気になって車中はその事で娘と盛り上がりました。 作業が終わってから何かと訪ねたら、社員の子供達が書いた絵のシールが貼ってあることを教えて下さいました。とても温かい気持ちになりました。 トラックにはQRコードも大きく表示されており、思わずホームページを覗いてみましたが、楽しく構成された内容で楽しく拝見しました。 なんだか怪しい名前の会社だと思っていましたが、やたら数字化してありとてもユーモアのある会社だなと思いました。 作業も丁寧で感じ良く社名のイメージが吹き飛びました(笑) 不満な点など何一つありませんでした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
電話対応も作業してくださる方も、丁寧でした。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2021年11月25日10時24分
移動日 2021/10/09 引越しタイプ
住所 広島県呉市 → 広島県広島市中区 建物タイプ 戸建て → マンション
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
ピアノの配送をお願いしました。他社より料金が安かったのでお願いしました。 土曜日の配送でしたが、追加料金もかかりせんでした。 配送時間は、配送前日に連絡があるとのことでしたが、希望の時間帯で対応してくださりとても助かりました。 作業はとてもスムーズでした。搬送のためにソファを移動したり、設置後に防音パネルの取付もしてくださり、設置位置の確認も入念で、丁寧に作業してくださいました。
とても感じの良い会社
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年11月05日10時10分
移動日 2021/08/06 引越しタイプ
住所 広島県広島市安芸区 → 広島県呉市 建物タイプ アパート → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
作業員の方がとても気持ちのいい方々でした！他社よりだいぶ安かったので逆に不安もありましたが、実際お願いしてみてすべてにおいて大満足です。 訪問見積ではなくネットのみの見積りでしたが、追加料金もありませんでした。お願いしてよかったと思います。！
あまり良くない
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：2
  • スピード：4
投稿日　2021年11月05日10時00分
移動日 2021/08/22 引越しタイプ
住所 広島県広島市東区 → 岡山県岡山市南区 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 300,000円
実際に払った料金 97,500円
-202,500円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 MX303R
気づいた点
安さでこちらにお願いしました。 ただ、ピアノの扱い方や対応は、値段の通りだと思います。壊れたり、傷がつかないか見ていて少し心配でした。 新しいものや、絶対に傷をつけたくない場合などはオススメできないかなと思います。事前に説明していただけたら、少しは安心できたかもしれませんが。 バイトの方なのか、服装や髪型など清潔感はありませんでした。 事前にアルコールで消毒しているのかも不明。 このご時世で家に上がって作業していただくので、もう少し気を遣っていただきたいと感じました。 また、会社名や担当者の挨拶もとくにありませんでした。当たった方がたまたまそうだったのかもしれませんが。 正直安心して、次回も頼みたいとは思えませんでした。 ただ、安さ重視で他は気にしないのであれば、選択肢としてあってもいいと思います。 とはいえ、安いけどある程度の金額はお支払いしているので、もう少し色々な点で気を遣っていただきたかったというのが本音です。 ピアノの搬入の日時も事前に聞いていた日を過ぎても連絡がなく、自分で会社に問い合わせました。
非常に良かった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年07月16日11時17分
移動日 2021/07/15 引越しタイプ
住所 広島県東広島市 → 広島県東広島市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】 依頼後すぐに見積もりを送ってもらえた 【料金】 他社と比較して数万円安かった 【作業内容】 クレーンを使った作業にも対応して頂き、追加料金も他社と比較すると安価だった。スタッフの対応も印象が良く作業のスピードも早かった。安全に運んでもらった。 【全体的な評価】 非常に満足
時間もぴったりで丁寧な対応だった。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年07月13日10時31分
移動日 2021/07/06 引越しタイプ
住所 岡山県笠岡市 → 埼玉県さいたま市北区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U3
良かった点
トラックで、狭い道をこられたみたいでしたが、作業は、テキパキとお二人で声を掛け合ってされており、とても感じが良かった。また、ピアノの受け皿についても、色々おしえてくださり、部屋内の移動の仕方など、丁寧な説明もしていただきありがたかった。若いのにお二人共に礼儀正しくて、会社の方針なのか感じが良かった。
きちんとされた会社
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年04月26日10時31分
移動日 2021/04/23 引越しタイプ
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県倉敷市 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー - モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】 値引き交渉はしてくれなかったが電話が毎回丁寧な対応 運搬の距離が車で10分程度の距離だったため¥10000程が希望だったが運搬希望日を説明すると日程を調整していただいた 【料金】 他社は¥22000で2週間待ち シャルダン商会は日程調整してくれた 【作業内容】 ピアノについて詳しく解体可能であったが解体せずそのままの状態でラップをして運んでいただき丁寧な扱いで安心できた。 【全体的な評価】 自分が考えていた相場より高いお値段ではあったが安心できたため頼んでよかった 【良かった点】 ピアノ専門運搬業者を知らなかったため頼んで良かった
気づいた点
【気になった点】 綺麗に拭いていただけたらもっと良かったが譲っていただいたそのままの状態でのお渡しだったこと

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