神奈川県からの家族の引越しの見積もりと口コミ比較

神奈川県から家族引越しをされた方の引越し口コミ。大手業者から、神奈川県に密着した引越し業者の口コミ情報を集めました。神奈川県からの家族引越しをお考えの方は、ぜひお役立て下さい。

引越しの一括見積もりを依頼する


1659件中1〜30件を表示

作業が丁寧で早かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年7月18日 21時53分
想定の引越し見積もり料金 26,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2019年7月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
安めだった
【作業内容】
早くて丁寧でダンボールも無料で用意してくれた
【全体的な評価】
丁寧で割れ物にも気を使ってくれた
【良かった点】
時間通りに来て作業も早かった
【気になった点】
特に無し
丁寧な仕事ぶりと言動、対応に安心感があった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月18日 14時24分
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
+ 5,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年7月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 7 / 家具 6
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親しみやすい、話しやすい
【料金】
適切
【作業内容】
丁寧
【全体的な評価】
概ね良い
【良かった点】
終始丁寧な対応だったこと
【気になった点】
リーダー以外のスタッフがあまり接客に慣れていなさそうなこと
スピード重視というか先んずれば人を制すというか
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年7月18日 13時27分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 99,900円
差額
-50,100円
33%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年7月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(2LDK) → アパート(-)
住所 神奈川県南足柄市 → 静岡県熱海市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 6 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点 手際よくスピーディに作業してくれた。感じも良く好感の持てる作業員だった
梱包が間に合わない荷物も積極的に確認してくれ、1時間半で運び出しが完了した

悪かった点 一部の家具に破損や、ちょっとした小物の紛失があった。
1か月前にエアコン取り付けを予約していたのに、作業の7日ほど前に作業員が入院したことなどを理由にエアコンの取り付けの日付を変更してほしいとの連絡があった。引っ越し業者の委託先だったので、申し込みをした支店から連絡してもらい予定通りの工事にすることとした。が、工事に来た作業員は、耐用年数が超えていることや壁の材質がコンクリートであるなどを理由に、「買換え」を勧めてきて取り付け工事をしたくない空気満載。結局取り付けずに、エアコンを買い替えることになった。考えていた事ではあったが、余計な出費につながったのは面白くない。

感想 ほかの業者でも同様なことがあったが、段ボール箱の再利用をしているが、他のお客さんが使用した「トイレ」と書かれているリサイクルの箱を使われるのにはどうしたものかと思う。以前は、芳香剤のにおいが移ってしまい、その箱に入れた元をすべて捨てる羽目になった。今回、においが付かなかったが、何に使用したか分からないものに家財を入れられるのはあまり気持ちよくない。
ちょっと残念な部分もあったが全体的には良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年7月18日 12時34分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
-20,000円
25%DOWN
依頼した引越し業者 ムービングエス
引越し時期 2019年6月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(2DK) → 戸建て(4DK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 4 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン取り外しを頼んだが、業者から連絡があり、作業の都合上引っ越し前日に取り外しに行きたいとのことでした。
前日は自分で車を借りて小さい荷物の移動や片付けがあるので、当日がいいと言ったが前日でないと作業出来ないとのことでしたので、夕方なるべく遅くなら前日でも良いと伝えました。
しかし、実際きたのは、朝9時台。
急遽エアコン周辺の荷物を移動したりして、全体の作業の遅れになった。
しかも、テレビや床に水をこぼし、そのまま帰ろうとした。
その後、取り外したエアコンも邪魔でした。
引っ越し業者にクレームを入れたら即座に対応していただきましたが、数時間は作業が遅れました。
翌日取り付けは別業者が昼過ぎに来ました。
前日取り外さなければならない意味がわかりません。

見積り時より、荷物を少なくしたが、トラックに積みきれなかった。見積りが甘い。
作業員さんの対応は良かった。
段取りよくテキパキと明るい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月17日 20時38分
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年7月14日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
とにかくすべて満足でした。ダンボール回収も3ヶ月は無料だし、家具の配置も1度無料でお願いできるし、ミッキーの水筒2個もらいました。知人に話したらこの値段は安いって言われましたよ。安く引っ越し出来て良かったです。
本当に明るくて感じがよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月17日 11時05分
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
差額
-90,000円
30%DOWN
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2019年7月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → その他(2DK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 京都府京都市右京区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 3 / バイク 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
決め手は、電話の営業応対でした。
とにかく明るくハキハキしていて声から好印象をうけました。不用品の処分も他社ではできなかったのですが、希望範囲内で処分もしてもらえることになりとても助かりました。
こちらの要望もしっかり色々と対応して下さって、とても助かりました。
値段交渉も色々と頑張ってもらいました。
荷造りからお願いしたのですが、長距離だったので値段が高くなってしまうのですが大手や他社に比べて破格値だったと思います。
引っ越しの荷造りも明るく、ハキハキしていてるスタッフが着々と作業を進めスピーディーで丁寧だったそうです。
荷下ろしの方もゴツい方でしたが雰囲気はやわらかででも、作業はスピーディーで且つ丁寧でした。
明るく感じのよいスタッフでした。
早く引っ越しができて助かりました。
全体的にとてもよかったです。
対応も価格も良心的だと思った。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年7月12日 15時41分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
差額
-23,000円
46%DOWN
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2019年7月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県平塚市 → 神奈川県平塚市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 4 / 家具 3 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
始めは数社で比較するつもりだったけど、見積りに来てくださった方の対応が良く、金額も予想より下げてもらえたので一社目で決めてしまいました。
引越当日も丁寧に作業してもらえたので良かったです。
ただ、当日にクローゼット式ダンボールを持って来ていただけることを知らないまま全て荷造りしてしまったので、それは見積り時に説明しておいてほしかったなと思いました。
とても作業が早く適切
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月11日 17時18分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 98,200円
差額
-1,800円
2%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年7月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積る荷物量、トラック大きさ、作業員の数など納得感があり信頼できました。価格も余計な駆け引きなくいきなり勝負価格を提示されたので迷う要素はありませんでした。

【料金】
同じ大手と比べて2/3ぐらい

【作業内容】
礼儀正しく早い作業

【全体的な評価】
とても良く、次回も頼みたいとおもいました。

【良かった点】
見積もりから、電話QA、搬出、搬入までパーフェクトです

【気になった点】

特になしです。時間も予定よりも早くすみ、満足です。
訪問見積時に要望をしっかりときいてくれた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2019年7月10日 13時41分
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
差額
-50,000円
42%DOWN
依頼した引越し業者 ムービングエス
引越し時期 2019年7月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県藤沢市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・訪問見積時に当方の要望をしっかり聞いて、トラックサイズやダンボール数による見積額の差を説明の上、他社の見積額の半分程度まで、減額して頂けた。
・訪問見積時に、梱包用のダンボールを大小あわせて60箱置いて行ってくれた。引越日まで時間に余裕がなかったので、梱包作業がすぐに開始できて助かった。
・梱包作業中にダンボールが足らなくなったので電話で追加持参をお願いしたら、直ぐに持ってきてくれた。
・引越は午後から開始だったが、午前と午後で合計2回、到着の見込時間を事前に連絡頂いた。引越作業開始前までに、梱包や部屋の掃除を効率よく進めることができた。
・引越元と引越先での養生が丁寧で、両物件へ傷をつけずに引越作業をして頂けた。
・作業者は計3名で、非常に愛想の良い方々だった。
・ベッドの解体と組立、洗濯機の取付が、素早くて的確だった。
・開梱後で不要になるダンボールを無料で回収してくれるよう訪問見積時にお願いしたところ、引き受けてくれた。
・インターネットの書き込みで、色々と要望を聞いてもらえるとあったが、予想以上に対応して頂け大変助かった。
・電話だけではなく訪問見積をお願いして、要望を具体的に伝えて相談することで、しっかりと対応して頂けました。非常におすすめの業者さんです。
丁寧で気持ちのいい印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年7月10日 10時54分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 8 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
メールでの質問のお返事が一度だけ遅く、催促したことがありましたが、特に気になるほどではありません。
見積時には少し無理を言ったかなと思いましたが値下げに協力くださいました。嫌な顔もせず、他社様より断然良かったです。ダンボール追加も快くしてくださいました。
どの担当の方も、電話などの対応は丁寧で素晴らしかったです。
対応がきちんとしていて、信頼できる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月09日 17時19分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
差額
+ 100,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年7月07日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市西区 → 東京都江東区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 7 / 植木・観葉植物 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
少し他社さんより高かったのですが、同じタワーマンションでの引越しをされたことがあり、管理組合とのやりとりも慣れているということで、安心してお願いできました。

スタッフの皆様がとても丁寧で一生懸命でお願いしてよかったです。
作業のスピードが早く手際が良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年7月09日 16時46分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
差額
+ 50,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年7月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家具 6 / 布団 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金に関しては、他社より安くして頂けました。また、ダンボールも追加をサービスにしてもらえました。事前の電話がマニュアルどおりで、こちら側の契約内容と違った案内をされたり、お願いした追加ダンボールが時間通りに来なかったりしました。
作業に関しては、予定時間から遅く来られたものの手際が良く、また、後から応援の作業員も来て、1時間以内で搬出が終わり、結果的にに早く終えて頂けて助かりました。
見積もり時や実際の作業は丁寧で問題ないですが、バックオフィスとの電話が、かなり問題があるので、しっかりと確認する必要があります。
丁寧な対応、安心感
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年7月09日 15時32分
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 470,000円
差額
+ 120,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年7月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → タワーマンション(20階以上)(4LDK)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 2 / こたつ 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
予定時間より二時間遅れであったが、スタッフを動員して、素早く作業してくれた。作業も、言葉使いも丁寧で、また、クーラーや冷蔵庫の利用年数から、最新モデルの紹介(特別価格)等もありました。安心して引越しができました。
テキパキした方と新人さんだったと思います
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年7月09日 14時48分
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
差額
-5,000円
25%DOWN
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2019年7月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
大きいもの2点だけなので、予定していた金額より安くて良かったので
カバーなどをかぶせる際に、物に当たって落ちてしまったりしました
新居の杉の床は傷つきやすいのですが、結構大きく跡が付いてしまいました(消えませんでした)
被害を受けた場合の対応があまり良くなかったです
丁寧、テキパキ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年7月09日 13時55分
想定の引越し見積もり料金 48,600円
実際に払った引越し料金 54,000円
差額
+ 5,400円
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2019年7月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市泉区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは出来るだけ安くしてくれた。
クッションフロアだったため、重いもの(冷蔵庫や洗濯機)置くところに透明の板を勧められた。
突っ張り棒の先が取れて無くなったが、最終的にはトラック内で見つかった。
少し抜けも見られたが丁寧だったしこのコストは中々無いので次回も利用したいと思った。
丁寧な見積もりと普通な対応
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2019年7月09日 11時38分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2019年7月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(1LDK)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 5 / 車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは丁寧
前回対応がよかったため再利用しました。

当日も手際が良かったです。
ただ、大切なものを破損されたり、上におかないでと書いてある段ボールの上にものを積まれたりした点が残念で仕方がありません。
いくつか物が壊れました。
とにかく、雑でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2019年7月09日 09時47分
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
+ 5,000円
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2019年7月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 10 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今までSを利用していたが、今回は大失敗。
引越し業者によってこんなに全然違うんですね。

作業員は初めに名前を名乗らなかった。
4人で来て、誰がリーダーかわからず。
無駄口が多く、嫌な印象。
養生もきちんとせず、派手な音を立ててあちこちぶつけ、不安過ぎ。
「引越し先はリフォームしたばかりなのでぶつけないで!」と言うと、やっと少し養生した。
Sなら、きちんと丁寧に養生してくれたのに…。
顔の汗を拭くのに、服をまくって太ったお腹を何度も見たくもないのに見せられた。気分が悪い。
家の備品を思い切り壊されたのに、ろくに謝らず
「なんか言われたり、なんかあったら電話ください。」て。
一応、お礼のつもりで、ジュース代くらい余分に支払ったが、他のスタッフからはお礼も言われなかった。
もしかして、独り占めしたのでは?と勘ぐってしまった。
とにかく雑で、私語も多く
最後まで不安で、早く終わって欲しかったです。

引越し後、頼んでいた外にあった大きな家具を1つ積み忘れていて、あとで運ぶのが大変でした。

洗濯機は無料で取り付け、とのことでしたが、
蛇口の型が合わず、これに合った蛇口自分で買ってきて自分でつけて、と言われたが、
蛇口はそのままで、あとで私がはめることが出来ました。
蛇口を店に見に行ったり、とても手間でした。

二度と使うことは無いでしょう。
次からはやっぱりSを利用します。
人当たりが良く、安心しました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年7月09日 09時35分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
差額
+ 50,000円
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年7月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 福島県郡山市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた方の対応が良く、値引きもスムーズに行って下さいました。ダンボールも即日持って来てくださり、直ぐに引越準備に入れました。
作業員の方の人当たりが良く、作業の手際も良かったです。家具に少し傷がつきましたが、修繕の対応をしっかり行って下さいました。搬入と搬出の作業員が違う方だったので、分解した家具など組み立ての時に「どうなってました?」などと聞かれました。
引越先にも営業所があったので、ダンボールの引き取りも後日来て頂けました。
家具に少し傷がついてしまいましたが、全体的な対応が良かったので、また利用したいと思います。ありがとうございました。
今後利用しない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2019年7月09日 09時26分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年6月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 7 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりまでの方の対応が良かったので、他会社の方が若干安かったが、人力引越社さんを選択しました。しかし、当日の作業員はあと30分で着くと連絡があったにも関わらずなかなか来ず、遅刻をしてきて、連絡もなし。不安になり、こちらから会社宛てに連絡を入れたところ、そこから少ししたら連絡がありました。
何度か引っ越しをしていますが、部屋の中やエレベーターなどを養生することもなく、傷を付けたらどうするのかとヒヤヒヤしました。また、梱包グッズはダンボールとガムテープのみ。以前利用した引っ越し業者さんは、食器を包むものもくれました。そのようなサービスがないから、大手さんよりかは安いのかな?と思いつつ、それならもっと値段が安い業者さんにすればよかったなあと思っています。
色々含めて、初めて利用した人力引越し社さん、今後確実に利用しません。
口コミでは雑とあったけど丁寧だった スピーディー
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年7月09日 08時38分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
+ 30,000円
依頼した引越し業者 隆星引越センター
引越し時期 2019年7月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 12 / 家具 7 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社は2トンロング2往復と言われたけど、3トン車2往復というから頼んだ。でも実際は3トンもなさそうなトラックで、積んでもらえない荷物が沢山あり、夫は腰を痛めるし散々だった。
下駄箱は積み忘れられ、重いからそれだけは運んでほしかった。
2回にわけてダンボールを送ってくれたのは助かったが、最終的には全く足らずダンボールに入らないものやかごなどの容器を袋などにつめたが、持っていきずらいと言われてしまい運んでもらえず失敗した。
細かな気配りができていた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2019年7月05日 22時13分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
差額
-12,200円
24%DOWN
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年7月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 9 / こたつ 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前回と同じ業者を利用して、同じ価格で引っ越しをしていただきました。値段については満足だったのですが、実際に積載していただいた荷物が前回と多少の変化があるにしろ、もう少し細々したもの等を追加で運んでいただけると嬉しかった。前回の担当の方がかなりサービスしてくれたのだと思います。決して今回の方はマニュアルに忠実に沿ってやっただけだと思います。あと、大きな傷ではないのですが、若干の擦り傷が家電にあったので次回は気をつけていただきたいです。
丁寧 みんな一生懸命
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2019年7月05日 14時03分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
差額
-15,000円
15%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年6月30日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 8 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積から完了まで迅速でした。
粗品はお米でした!
他の引越し業者よりかなり早い対応で、すぐ見積もりにきてくれました。
他の業者と比べても、ダントツに安い見積もりでした。
ハンガーラックとクローゼットの移動もやってくれて助かりましたが、あとでみたら、ラックから落ちているもの数枚、ハンガーから落ちかけているものも数枚あり、残念でした。
その他のベッドや机の分解、組み立ては元よりしっかりと作って頂いて嬉しかったです。
ダンボールの引き取りはなく残念でしたが、料金が安かったので、満足です。
非常にテキパキとしていて、安心して引越しができた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月03日 20時35分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
差額
+ 50,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市磯子区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社との見積もりの比較で値段若干は高かったが、自宅を訪れての見積り対応が非常に丁寧で、引越しに対して不安なく頼めた。
引越し当日も作業態度、言葉遣いも丁寧で好感が持てた。動きも機敏で思った以上に作業が早く終わり助かった。
また機会があれば是非お願いしたい。
最低な会社、二度と利用しません。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:5
投稿日 2019年7月03日 15時24分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
-20,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年6月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・見積りに来た方がタバコ臭かったです。
・引越し時間を誤って共有されていたようですが、そのことを何度電話オペレーターの方に伝えても「担当に確認します」と言ったまま連絡がこず、引越しの3日前になってようやく連絡がきました。
・引越し時間は、とても大事だったので担当の方の携帯にもかけましたが、中々繋がらず、ようやく繋がっても説明も謝罪もなく「今日私休みですので」の一点張り。結局最後まで謝罪がありませんでした。
・作業員の方はスピードはよかったのですが、延長ホースが切れているからと洗濯機を設置してくれませんでした。取り外しのときに言ってくれれば買いに行けたのに、全ての作業が終わってから言うので、こちらで設置することになりました。洗濯機は基本料金に含まれているとはいえ、あまりにも不誠実な対応でしたので、返金を検討中です。
・割れ物もそうでないものもお構いなしに段ボールを積まれました上に、少し雨が降ってたため家具が濡れていました。せめて拭いてほしかったです。
・色々と書きましたが、見積りの方、担当営業の方、電話オペレーターの方、作業員の方、全員が最低でした。エアコンの取り外し・取り付けの方はよかったのですが、この方は別会社の方ということでした。みごとに引越社の方だけが最低ということでいっそ清々しかったです。
作業前は特に印象はなかった
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2019年7月03日 15時09分
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
-40,000円
33%DOWN
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2019年6月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2K)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 東京都三鷹市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 4 / 仏壇 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は無し

作業員の対応が最悪。
確かに当日整理が完璧に出来てなかった事はありますが、事前に年寄り一人(母)での引っ越し準備と伝えてましたし、ある程度は想像して来てほしかった。
来て早々、一部段ボールを詰めてなかった事に対し怒鳴り散らすなどありえない。
(母は萎縮してた)
私も何度か引っ越しをしてるが、今回みたいな作業員は初めてだった。
金額が安い分、人員のサービス教員がないのは、受け入れないといけないのか?と思わせる
引っ越し業者でした。
実際に追加料金はなかったが、作業してる間、ずっと、これは追加になる、これは聞いてない。
段ボールの閉じ方でも、膨れてたら、やり直ししろと命令口調で言われるなど、
引っ越し最中、母はずっとおろおろしてたとの事。
団地なので頻繁に引っ越しがあり、仲間内で安いのであれば業者を紹介してと言われてますが、
もちろん紹介はしませんし、私自身も二度と使いません。
最悪の引っ越しでした。


安いなり。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2019年7月03日 14時17分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2019年6月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 16 / 車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
・ギリギリまで頑張ってくれた。
【料金】
・予算内
【作業内容】
・てきぱきしていた。
・段ボールに書いてある部屋にきちんと置いて欲しかった。
・家具を、ある程度キレイにしてから運んで欲しかった。
【全体的な評価】
・金額なりの対応だった。
【良かった点】
・予算内で引っ越しできた。
【気になった点】
・関係のない私語が多い。
規模は小さそうだが、サービスは良いと思う。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月02日 22時13分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 67,000円
差額
-33,000円
33%DOWN
依頼した引越し業者 引越しのシード
引越し時期 2019年6月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積り依頼の際の電話対応が 大変感じの良い対応でした。(その後一度確認したいことがあり、別日にこちらから問い合わせの電話をかけたときに対応した方は ちょっと感じが悪かった) また訪問見積りにいらした方もとても感じが良く、手際よく見積りを出してくださいました。見積り金額も 大手2社さんよりも安く、更に値引きのお願いをしたら 厳しそうながらも値引きをしてくださり、主人と『その金額ならシードさんに決めるか』と言うことで決定しました。
引っ越し前日、当日は12時~14時作業開始予定だか、多分13時前後になると思う…と言われたので 11時頃に近くへご飯を食べに出てしまったら、11時半頃に電話が来てしまったので 慌てて戻る…という事がありました。 作業は2名で行われましたが、大変手際が良く、あっという間に荷物の搬出が終わりました。 また 搬入の際もとても手際が良く、家具の配置等も『ここで良いですか?』等 確認してくださり、配置し直しにも笑顔で対応してくださり とても満足な引っ越しが出来ました。
ただちょっと残念だったのが、荷物が中途半端に多く、2㌧車一台では積みきれないが、2㌧ロングでは 引っ越し先の付近の道路が非常に狭いため、入れないかも? という事で2㌧車2台での見積りだったのに、当日作業に来たトラックは2㌧ロング1台。
主人が事情を説明したところ、作業の方は『え? そうなんですか?』と何も知らない感じでした。
出来れば前日の電話で、その旨を教えてほしかったのと、作業の方にもその旨を伝えておいてほしかったのと…2㌧車2台での見積りで67,000円…と言われていて、2㌧ロングならもう少し値引きも出来るんですけどね…と聞いていたのに、結果料金変わらずで ちょっとモヤモヤした引っ越しとなりました。 金額的に予算より安く済んだので 満足なのですが、変更点は出来たら先に知らせてほしかったです。
細かな心配りはできていない印象です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年7月02日 17時05分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
-50,000円
50%DOWN
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2019年6月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → アパート(2K)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
対応のよさ、作業の早さは良い。
大手では教育しているようなことができていないと感じた。
部屋には養生をしてくれず、裸足で外に出て畳上がったので泥だらけにしてくれました。脱いだ作業着をその辺に忘れて現場から移動しようとするし
大手と同じサービス品質をもとめてるならすすめません
こちらしか対応してくれなかったら。きちんと養生してから作業してくださいとか裸足で外歩くなとその都度指示をこちらでするべきです。

料金に関しては明朗会計でかなりサービスしてくれました。
見積もりの説明から最後まで丁寧でした!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月02日 14時45分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
差額
-10,000円
7%DOWN
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年6月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 長野県茅野市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
金額については想定通りから少し安いくらいでした。
アート引越センターさんにお願いしましたが、荷造りの段階で不明な点など、電話でお伺いしたのですが、とても丁寧で安心してお願いすることができました。
また、どの引越し会社さんも同様のサービスがあるかもしれませんが、食器専用の箱をご用意していただけたのがありがたかったです。食器を包む祭、以前引っ越した時は割れないように気をつかって梱包したのですがその必要が全くなく、安心して梱包することができました。
スーツや靴に関しても専用のボックスで当日にスーツやコート等ハンガーでそのまま運んでくださり、靴も靴入れから直接専用のボックスに入れ替えるだけでとても簡単に引っ越すことができました。
荷受の際も、丁寧に対応してくださりこちらも安心してお願いできましたし、こちらがこうしたいというと多少手間がかかっても爽やかに対応してくださり頼もしかったです。次回引っ越す際も是非利用したいと思いました。
予定到着時間がだいぶ伸びる会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2019年7月02日 13時47分
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
差額
-2,000円
6%DOWN
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2019年6月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 8
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
16:00〜18:00の予定が、19:30に到着し、作業終わったのが22時過ぎでした。
この時間に引っ越しになるとはさすがに思って居なかったので、結構迷惑でした。

また、最初 男性と女性の2人でいらっしゃって、3人家族なので、家具もそこそこの大きさなのですが、男手が一人で大変そうでした。
のちに、男性2人が追加で来たのですが、引っ越し業者としては、少し不思議な気がしました。

ただ、タンスの中に荷物入れておいても、そのまま運んで下さったり、家具の配置を指定通り行ってくれる所は良かったです。
ダンボールの無料回収も助かりました。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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