ミュージックデリバリー神戸の口コミ・評判

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一番安く、メール・電話の対応が大変良かったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年12月08日10時06分
移動日 2020/11/30 引越しタイプ
住所 大阪府河内長野市 → 福岡県糟屋郡篠栗町 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 138,600円
実際に払った料金 97,900円
-40,700円
見積もり比較社数 8社 エレベーター有無 有り
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 A1
良かった点
ピアノ（ヤマハ A1）のみの引っ越しでして、どうやって業者さんを決めようかと悩んでおりました時、このサイトを見つけ見積もりを出していただきました。 一番にメールで回答していただいたのが中国ピアノ運送神戸さんで、一番お安く、電話の対応もどの方も感じが良かったのでお願いすることに致しました。 大阪（集合住宅）から福岡（戸建）までで、私が搬出・搬入の時立ち会うため、日程の調整がややこしかったのですが、希望通り11月4日搬出、11月17日搬出でお願いできました。 その間、2週間位のピアノ保管は無料でしていただけました。 搬出には３人、搬入は２人の方が来られました。 どちらも時間通り来られ、とてもテキパキと丁寧に作業していただき、スムーズに引っ越しが出来て感謝しております。 可能であれば、クレーンではなくエレベーターで搬出していただけたらと思っておりましたところ、エレベーター奥の扉（救急車のストレッチャーを載せる時使うそうです）を開けると搬出しやすいとのアドバイスをいただき、内心ほっと致しましたし、実際その方法で搬出されました。 数ヶ月間、日取りや搬出搬入等、うまくいくのか悩んでおりましたが、すべてがうまくいって大変うれしく思っております。 誠にありがとうございました！
親切丁寧で対応してくれました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年11月24日18時46分
移動日 2020/11/07 引越しタイプ
住所 大阪府泉南市 → 大阪府泉佐野市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較社数 8社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U2H
良かった点
【見積もり時の対応】 ・電話での見積でしたが即答していただき現地で問題があれば別料金の説明もありました。 【料金】 ・昔に冷蔵庫を2階にユニックで運び入れる事があり15000円でしたが、今回の200kgもあるピアノを手運び＋ユニック、2名で搬出搬入で20000円は安いと思います。 【作業内容】 ・二人の段取りも良く、役割分担されて手際よくスピディーに対応していただきました。 【全体的な評価】 ・運搬と調律を依頼しましたが、運搬も調律もどちらも親切な対応で大満足しています。 ・運ぶ段取りや調律完了までの段取りが良いと思います。
気づいた点
・作業された方の腰
一部内容相違があったが良かった
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：3
  • スピード：4
投稿日　2020年10月30日14時37分
移動日 2020/10/18 引越しタイプ
住所 滋賀県大津市 → 滋賀県栗東市 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
対応は良かった 内容の相違があり直接言及したが今後は気をつけるとお詫びのご連絡をいただいた。
気づいた点
協力配送会社の方の窓口対応の印象が悪く、伺っていた内容の相違がありました。
傷を付けないよう丁寧な作業をする
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2020年10月30日14時36分
移動日 2020/10/18 引越しタイプ
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 80,000円
実際に払った料金 44,000円
-36,000円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C3
良かった点
家や荷物に傷を付けないよう丁寧な作業を心掛けていた。 人手があり、無理な作業をしていなかった。 運び方の説明が事前にあった。 はきはきと喋り、迅速に行動をしていた。 近所の家にも気を使っていた。
対応、作業ともに満足しています。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年10月02日18時10分
移動日 2020/09/30 引越しタイプ
住所 京都府相楽郡精華町 → 埼玉県ふじみ野市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
搬出先は階段が13段あり、当日はクレーンを使っての作業となりました。 階段を使うのかクレーンを使うのか、下見はお願いしなかったので、当日現場を見て判断してもらうしかないのですが、他社は「クレーンを使う場合は別途費用がかかる」との回答。 中国ピアノ運送神戸さんは、いずれも料金は変わらないとの事で、見積りで価格が確定し、ここが一番大きなポイントでした。 当日作業していただいたものの、クレーンを使う事によって見積額と大きく異なった、となると困りますから。 電話対応も良く、こちらのやや強引なお願いにも快諾していただきましたので、安心して契約できました。 メールの回答も、一番早かったです。 搬入は、埼玉なので提携会社の方がお見えになりましたが、両社ともにテキパキと丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。
腕が確かなプロのピアノ運び屋さん
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年10月02日18時10分
移動日 2020/09/28 引越しタイプ
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市中央区 建物タイプ 戸建て → マンション
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
他の方の口コミで仕事が確かだというのを見たのと、値段や対応色々判断してこちらにお世話になりました。 気持ちの良いスタッフ3人が、ピアノの運び出しも運び入れも、ともに素早く的確かつ丁寧に作業をしてくださいました。 到着後の音の確認も丁寧でした。また運ぶ必要がある際にもお願いしたいと思いました。
誠実な対応でした。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年09月28日11時28分
移動日 2020/09/13 引越しタイプ
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
メールでのやりとりが非常にスムーズでした。 訪問見積もり予定はなかったものの、引き取り場所が困難な場所であったため下見していただきました。 訪問費用は4000円かかりましたが当日は手際良く仕事をしていただけたので安心してお任せできました。 訪問の費用、追加人数などによる費用もあらかじめ連絡いただいていたので当日追加で費用がかかるということはありませんでした。
とても良かったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年09月11日16時54分
移動日 2020/08/07 引越しタイプ
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
時間通りにきて頂き、作業もテキパキされてて、移動先が近所だった為、移動元の方も開けてても良かったのですが、閉めてた方がいいですよと声かけて頂き、とても丁寧でしたし、移動先でも置き場所に細かく聞いて頂き中国ピアノ運送さんに決めて良かったと思います。ありがとうございました。
前日、当日と連絡をくださり、対応も丁寧でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年09月11日14時02分
移動日 2020/08/29 引越しタイプ
住所 大阪府大阪市西成区 → 兵庫県芦屋市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
まずは、メール連絡を希望したところ、2社受信しました。 中国ピアノ運送さんは、 担当者様のお名前の記載もありましたので まず安心しました。搬出日2日前の依頼にもかかわらず 対応可能であること、ピアノの保管は日割り設定可能とまで、依頼者がもっとも知りたいことを（消費者視点で）メール回答いただきました。 その後詳細についてメール照会をしましたが返信も早く また正式に依頼をした時の電話対応も、とても良かったです。 見積りは他社より高め設定でしたが 〇円でさせていただきますと記載されていましたので 信頼できると思い依頼しました。
気づいた点
メールの返信が早かった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年09月07日10時48分
移動日 2020/08/25 引越しタイプ
住所 大阪府箕面市 → 兵庫県尼崎市 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 18,000円
実際に払った料金 17,600円
-400円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 YDP-162
良かった点
メールの返信が早かったです。日にちもそんなになかったので、早い連絡はありがたく、こちらの指定時間にも都合をつけると言ってもらえたので決めました。 電話での応対が良く、配達時間などの事前連絡もしっかりされていました。 来られた配送の方も感じよくテキパキと作業していただきました。
きちんとした対応をしていただいた。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2020年08月24日16時44分
移動日 2020/08/22 引越しタイプ
住所 奈良県大和郡山市 → 兵庫県明石市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 M705992
良かった点
他社よりも対応が丁寧に感じた。 口コミも参考にし、数件の中から選ぶことにした。 電話も移動日もとてもいい感じの対応で、素早く作業をしていただいた。他社よりも少し金額高かったが調律もお願いすることにした。 こちらでお願いをして良かったと思います。
気づいた点
外階段の一段目が5センチほどであったが、６段以上ということでカウントされ、見積りより4000円upとなった。
当たりが良く安心感がある
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年08月17日12時30分
移動日 2020/08/10 引越しタイプ
住所 京都府京都市下京区 → 京都府京都市下京区 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー カワイ モデル名 CLP-340
良かった点
メールでの見積提示が迅速でその後のやりとりもメール対応が素早く的確でした 条件が良かったせいもあり金額は安価でした 当日作業を行っていただいた方は人あたりが良く安心感と好感がもてました 今回の依頼全般を通してとても満足しています
爽やかで、迅速かつ丁寧に運んでいただき、調律も良い
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年08月17日12時27分
移動日 2020/08/06 引越しタイプ
住所 大阪府吹田市 → 兵庫県西宮市 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
明るく爽やかな対応をされるお電話と、運送時の対応も同じく迅速かつ丁寧で、物腰も爽やかで安心感がありました。 調律師さんも丁寧に分かりやすく説明していただき、綺麗な音が出る様になり感謝しております。 もしまた機会があれば是非お願いしたいです。
とても親切に対応していただけました。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年07月20日19時19分
移動日 2020/07/06 引越しタイプ
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市 建物タイプ その他 → 戸建て
最も高かった見積り料金 26,000円
実際に払った料金 33,000円
7,000円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 有り
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
希望の日と大体の時間を事前に連絡してくれました。 他社はのほうが見積もり額額安かったのですが、時間の約束はできないと言われました。 会社勤めてですので１日時間を拘束されるより誠意ある対応をしてくださる業者を選びたいと思いました。 ピアノを移動前にホコリを取って掃除をしてくれて助かりました。丁寧に搬送していただき、時間もかからず速やかに完了していただいたと思います。
お願いをしてよかった
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年07月20日13時57分
移動日 2020/07/11 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 7社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 YS1
良かった点
丁寧迅速な対応でありがとうございました。 各社からの見積もりでいくと最初の提示時点で最安値ではありませんでしたが、 最安値だった他社が見積価格を後から引き上げてきてあまり差が無くなったのと、過去に中国ピアノ運送さんを利用した事があったので安心してお任せできると思い決めました。 なによりも日付を指定で今回は見積もりをお願いしていたのですが、 複数社はその条件を無視して見積もりいただいており電話もしくはメールで都度確認していきましたが、そこも中国ピアノ運送様はきちんと条件をご理解頂き希望日通りで作業頂ける事がはっきりしておりました。 値引き交渉もやってみましたが堂々と、既に提示している金額が出せる限界なのでそれなら他社に依頼して下さいとはっきり断言されてたのも好印象でした。おそらく毎回このスタイルなのではと思うので値下げは厳しいと思います。 予定時刻より1時間近く早くお越しいただきましたが、その前に電話を2度頂いており(気付いてませんでしたが。)前倒しの配慮も頂いておりました。 実際の作業も手際良く1時間弱でピアノの部屋移動は完了しました。養生も配慮頂き予定通りの場所に移動いただきました。ピアノに付いたホコリや汚れも落としていただきありがとうございました。 また移動や引越しを考える際はお願いしたいと思いました。
気づいた点
見積もり提示について、私はこのスタイルが好きなので気に入りましたが、それが苦手な方もいると思います。

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