ハーコブ株式会社の口コミ・評判

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親切では有った
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：3
  • スピード：4
投稿日　2020年02月12日15時48分
移動日 2020/01/19 引越しタイプ
住所 広島県広島市安佐北区 → 大阪府大阪市中央区 建物タイプ 戸建て → マンション
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
気づいた点
届先から搬送日がいつに成るのか知らされていないので心配して電話がありました。 発送から1週間以上過ぎて何の連絡も有りません。此方から業者へ問い合わせると、翌日夕方位に連絡が入りました。 先方にはその日に連絡があったらしく無事に搬送日を決めたとの事です。やっと、2月2日に搬送が終わりました。
地元の業者さん
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2019年08月02日20時36分
移動日 2019/07/19 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 山口県山口市 → 山口県宇部市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
1番早い見積対応でした。ちょっと急ぎだったので選ばせて頂きました。 ただ、初めのメールで、必ず返答して下さいという書き方には多少違和感がありました。 作業、作業員の方については、爽やかで良かったです。
気づいた点
できたら打ち合わせの際にトラックの大きさを教えて貰いたかったです。想定していたトラックより大きかったので、事前にわかっていたら、荷降ろし場として地主さんに断りを入れることができました。
こちらでお願いしてよかったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年07月16日10時20分
移動日 2019/07/14 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 愛知県知立市 → 愛知県名古屋市緑区 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
夜中に見積もり依頼したにもかかわらず、依頼後すぐに見積もりが届いて大変驚きましたが、急いでいたので有り難かったです。 電話応対も感じがよく、いちばん安値というわけではなかったですが、対応の早さと感じの良さで決めました。運んで下さったお二人もすごく感じがよくこちらでお願いしてよかったです。
無事に輸送して頂き有難うございました。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2019年06月27日17時18分
移動日 2017/10/13 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 島根県松江市 → 広島県尾道市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 見積もりした上でとの事。下見費用が発生円
実際に払った料金 59,400円
59,400円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U3A
良かった点
夕方4時にとの事であったが、早めに来て頂いた。 金額が高いのか妥当なのか不明で判断出来ない。他社より若干安価であったので、まあまあかなと思う。 当初売って電子ピアノを買うとの話もありましたが、亡き義父が、孫娘の為購入してくれたピアノが、30数年経て曽孫達が使ってくれるピアノを無事に輸送して頂き有難うございました。
人によって消費税の扱いが違う。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2019年06月27日16時47分
移動日 2017/11/12 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 大阪府高槻市 → 兵庫県明石市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
気づいた点
メールでの見積金額は33000円(税込み)でした。電話での交渉で、31000円に割引してもらったが、当日の作業員からの請求は31000円＋消費税の33480円でした。 当初のメールでの見積は消費税込みの金額でした。この会社は、消費税込みの金額での取引と思い込んだので、電話での交渉で見積担当者と消費税の話をしたかしなかったか確認できないので、33480円支払いました。割引してもらったのに、480円高くなった。次回から、再度31000円(税込み)の見積をもらう方がよいかも。 会社によって見積金額に税込みと税別がある。今回は、3社からの見積は税込みが1社、税別が2社で比較に迷うところがあるので、統一した方がわかりやすいと思う。 この会社も統一した方がいいと思った。
こちらの希望通りの見積もりを出してくれたのがスピーディーでした。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：3
投稿日　2019年06月27日16時36分
移動日 2017/08/08 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 愛媛県松山市 → 兵庫県三木市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 100,000円
実際に払った料金 47,000円
-53,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
こちらの希望通りの見積もりを出してくれたのがスピーディーでした。 遠方だったのに予想よりも低価格でした。 小雨だったので早く終わってほしかったが、窓からの搬入で高さがあるから大変そうでした。 搬入に思ったよりは時間がかかりましたが、作業員の方も汗だくで頑張っていただき、価格も他の業者よりも安かったので、ここの会社にしてよかったです。電話対応も丁寧でした。 重たいものなので、途中ふらついていてひやっとしましたが、傷をつけないように慎重に作業して頂いたのでよかったです。 価格、サービス、対応どれもよかったです。搬出先は立ち会えなかったのですが、連絡を頂くことで不安もなかったです。
ピアノ運搬専門業者との事で安心感がありました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年06月27日16時13分
移動日 2017/12/29 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 京都府乙訓郡大山崎町 → 愛媛県今治市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
見積もりから、運び出しまで担当者より 毎日メールをくださり 細かくやりとりができ安心感がありました。 教材等の荷物運搬もついでにお願いしたところ 無料で対応して頂き、有難かったです。 当日のスタッフも慣れた手つきで 素早く作業をしてくださいました。 ありがとうございました。
連絡が早く急な依頼にも即対応していただき満足です。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年06月27日16時11分
移動日 2018/01/10 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 広島県尾道市 → 広島県尾道市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 25,000円
実際に払った料金 9,720円
-15,280円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
連絡が早く急な依頼にも即対応していただき満足です。
気づいた点
先日に搬入時間を連絡下さる予定でしたが、夕方になっても連絡がなく、こちらから電話させて頂いたのがマイナスで評価させていただきました。
設置もすばやく、もたもたすることが無かった。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2019年06月27日16時06分
移動日 2018/01/20 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市千種区 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 15,000円
実際に払った料金 10,800円
-4,200円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
ピアノと共に椅子の移動も電話ですぐ運搬員に連絡していただき、追加費用の発生もなく対応いただいた。設置もすばやく、もたもたすることが無かった。
気づいた点
当日の配送時間については、前日の連絡であった。 もう少し早く連絡していただけるともっと良かった。
搬入が難しかったと思うがとてもスムーズで嫌な顔せず感じが良かった。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年06月27日15時08分
移動日 2017/08/09 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 広島県福山市 → 広島県福山市 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 21,600円
実際に払った料金 18,360円
-3,240円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
三社に見積もりをお願いした中で中間金額でしたが、対応もはやく知っている会社で安心なのでこちらにお願いしました。 近距離の移動でしたが、搬出〜搬入までとても早かった。マンションのため、搬入が難しかったと思うがとてもスムーズで嫌な顔せず感じが良かった。 また移動のときにはハーコブさんを利用したいと思いました。
この会社に頼んで良かったなと思いました(o^^o)
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年06月27日14時43分
移動日 2017/12/16 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 徳島県勝浦郡勝浦町 → 徳島県板野郡松茂町 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 40,000円
実際に払った料金 30,240円
-9,760円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
遠い所、わざわざ下見にも来てくださり、マメに連絡もくれました。家までの道がとても狭く、駐車場も狭く、大丈夫かなと心配でしたが、下見にきてくれたおかげで、当日はスムーズにピアノを運ぶことができました。 運送会社の方も、親切で感じも良く、この会社に頼んで良かったなと思いました(o^^o)
とても丁寧に対応していただきました。大変良かったです。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2019年06月27日14時38分
移動日 2017/12/09 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 大阪府豊中市 → 山口県防府市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
大阪ー山口までのアップライトピアノをお願いしました。見積りを何社か出た時に断トツにお安かったです。正直倍以上する所もありました。なのでちょっと大丈夫か不安な所もありました。ですが、運び出しも荷入れも大変丁寧にしていただきました。作業の方も親切で親しみやすい方達でした。料金も対応も非常に満足です。距離もあったため時間はかかりましたが、人に自信を持ってオススメ出来る業者さんです。
満足です。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年06月11日11時36分
移動日 2019/05/18 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 鳥取県岩美郡岩美町 → 大阪府大阪市旭区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
見積もり時、メールで概算を送ってくださったので助かりました。 値段は相場より安いと思いました。 約束時間に遅れそうだと電話をくださったので、良かったです。 全体的に満足です。
信頼できる会社だと思った。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年06月11日11時36分
移動日 2019/05/27 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 広島県廿日市市 → 広島県廿日市市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 38,000円
実際に払った料金 27,000円
-11,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
見積もり時の対応はとてもキチンとしていてスピーディーな対応でした。メールの内容もしっかりしていて感じが良かったです。他の会社は問い合わせのメールに返信がなかったりでした。 感じの良い作業員さんが二人でテキパキと作業されていました。ピアノの構造にも精通しているようでした。養生をしっかりされて、家とピアノに傷がつかないよう配慮してくださいました。設置場所など、親切にキチンと聞いてくださいました。 ピアノの運搬をお願いするのは初めてで不安でしたが、、この会社に頼んで良かったです。
臨機応変に対応してもらい、スムーズに完了できた
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年05月29日11時45分
移動日 2018/03/25 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 愛媛県宇和島市 → 愛媛県北宇和郡鬼北町 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 35,000円
実際に払った料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
家電の移動と重なってしまったのに、臨機応変に対応してもらい、スムーズに作業が進み、待ち時間にはピアノの裏の汚れまで気持ちよく落とすのを手伝ってもらい助けてもらった。 壁にくっつけてたので、長年の汚れだったのに嫌な顔もせずとても嬉しかったです。 初めての移動で、田舎への配送や駐車場から坂を登るのでその旨を伝えたが、大丈夫ですと、笑顔で答えてもらい、安心感があった。 電話での対応も丁寧で、不安なく当日まで待つことができた。

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