東京ピアノ運送の口コミ・評判

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誠実で好感が持てた
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月29日10時33分
移動日 2021/01/13 引越しタイプ
住所 東京都東大和市 → 埼玉県戸田市 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 2社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 NS-121D
良かった点
電話で問い合わせた時、ピアノについて詳しく、対応も良かった。見積の番号を伝えれば、即座に内容を確認してくださり、待たされることもなかった。 ピアノ運送時は三人で作業、10分程度の時間でとても丁寧スムーズに運んでくださった。
対応が早く、感じが良かった
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：3
投稿日　2021年03月29日10時32分
移動日 2021/01/18 引越しタイプ
住所 東京都荒川区 → 東京都墨田区 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 22,000円
実際に払った料金 22,000円
0円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U3M
良かった点
一番早く見積もりのメールをいただき、内容もわかりやすかったため決めました。 電話の方も、当日の運搬の方も、明るく感じが良かったです。 時間帯の指定はできなかったのですが、前日に搬出の時間帯を教えてくれました。 搬入は一階の掃き出し窓からで、高さがあったため大変そうにみえましたが、問題なく終わりました。設置場所は丁寧にこちらの希望を聞いて対応していただきました。
作業員がプロ！素晴らしい。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月29日10時30分
移動日 2021/02/26 引越しタイプ
住所 新潟県新潟市西蒲区 → 新潟県新潟市西区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 2社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
素早い見積もり対応ありがとうございました。 当日、スタッフの気持ちいい対応と丁寧で手際の良い作業のお蔭で不安は払拭され、気持ちよく作業を終えることができました。最後にピアノを丁寧に拭いて頂きありがとうございました。お世話になりました。
気づいた点
その後電話での対応が事務的で、地元ではなく本社対応だったこともあり、下見もせず、こちらの申告だけで大丈夫なのか、追加料金が発生するのではないかという不安が当日まで消えませんでした。
悪くはない
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2021年03月29日10時29分
移動日 2021/02/27 引越しタイプ
住所 新潟県新潟市秋葉区 → 新潟県燕市 建物タイプ アパート → 戸建て
見積もり比較社数 2社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
唯一連絡をくれた。 難所からの困難なお仕事、ありがとうございました。
気づいた点
4年前に他社でピアノ引っ越しをした時にたいへんてこずり割増料金を払う騒ぎになったので、契約時にその状況説明をしたところ、「うちならだいじょうぶです」みたいな対応で安心していた。 が、搬出に作業員が来てみたら、4年前と同一の人。4年前に依頼した零細な会社は今回の会社に下請け的に出したということか、と内幕がわかりがっかり。 しかも今回もてこずり、後日再度となり割増料金。がっかり。大変だった、と伝えていたのだから、安易な回答をしてほしくなかった。 新潟での稼働曜日が限定されている理由で、希望の搬出日・搬入日を合わせるのが大変だった。 結果として、10日も預かってもらう形になった。
見積り連絡が早く、内容が詳しくしっかりした印象。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月29日10時28分
移動日 2021/02/27 引越しタイプ
住所 埼玉県秩父郡小鹿野町 → 埼玉県秩父郡横瀬町 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
今回ピアノ搬送をお願いしましたが、運び出す場所が急な坂道にカーブもある所でとても大変だったと思います。ですが、短時間に要領よくとても良心的に運び出して頂きました！ 最初から最後まで無駄のない作業で、さすがプロは違うと思いました。 お願いして本当に良かったと感謝しています！ ありがとうございました
とても良かった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月29日10時26分
移動日 2021/03/03 引越しタイプ
住所 東京都杉並区 → 福島県郡山市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
・引っ越し当日はスピーディーかつ安全に運搬してくれた。作業員の方もコミュニケーションも良く礼儀正しい方でした。 ・引っ越し前日まで会社の事務員の方とも連絡取り合いましたが、丁寧にかつ迅速で、とても良い対応でした。 何かあったらまたお願いしたいです。
ピアノ専門で信頼できそうな印象。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2021年03月29日10時16分
移動日 2021/03/14 引越しタイプ
住所 埼玉県川越市 → 東京都台東区 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 100,000円
実際に払った料金 61,050円
-38,950円
見積もり比較社数 2社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C3
良かった点
【見積もり時の対応】 急な日程相談だったにもかかわらず、1週間後の土日で日程を押さえて頂き、とても助かりました。他社ではこの時期繁忙期で早くても希望の日程より10日程遅れていましたが、こちらは希望通りの日程でお願いすることができました。 【料金】 元々信頼などの問題でピアノ専門の運送会社を探して五社と比較しました。県をまたぐ距離だったので心配していましたが、結果どこよりも安く、さらに土日での運搬による増額もなく、とても驚きました。 【作業内容】 搬出の際はエレベーターが、搬入の際は廊下の曲がり角が大変そうでした。エレベーターは狭く、廊下の曲がり角では狭いためピアノを縦にして、また高さも足りず台車が使えないのでベルトを腰に巻いて作業して頂きました。本当に大変そうでしたがクレーンを使わないと無理かもしれないと思っていたので、無事に入って本当に感謝しています。 【全体的な評価】 電話での対応から作業、料金まで思っていた以上に値段が安く完璧だったと思います。次回もお願いしようと考えています。 【良かった点】 スタッフさんが全員親切に対応してくださり、テキパキとした作業でスムーズに終えることができました。ありがとうございました。 特に気になるところはありませんでした。作業も無駄がなく対応もとても丁寧だったので、とても気持ちのよい運搬でした。
爽やか　てきぱき　力持ち　丁寧
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2021年03月29日10時11分
移動日 2021/03/16 引越しタイプ
住所 新潟県糸魚川市 → 新潟県糸魚川市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 70,000円
実際に払った料金 36,300円
-33,700円
見積もり比較社数 2社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 G3
良かった点
【見積もり時の対応】 一括見積後、一番早くメールをくださった。 なおかつ、見込のお値段もちゃんと記載されていた。 他の会社は、こちらの会社よりお返事に時間がかかった上、 ｢見積もり依頼を受け付けました、ありがとうございます、詳しくはお電話ください｣ という内容だったので、あまり手軽な参考には ならなかった。 その後 正式に依頼のお電話をしたわけだが、その際の電話対応も一生懸命さが感じられた。 コチラが不安なことや疑問なことは、コチラから遠慮なくしっかりお尋ねすれば大丈夫。 【料金】 良心的だと思う。 移動距離が近かろうが遠かろうが、｢ピアノを、動かす・解体する・梱包する・運ぶ・梱包を解く・組立て直す・設置する｣という一連の作業は変わらないわけなので、ある程度のお値段になってしまうのは当たり前だと思っている。 それをカードで支払えたので、尚のこと、ありがたかった。 【作業内容】 グランドピアノ一台（2本ペダルの古いヤマハG3）の移動。 同じ町内間、間口の狭い古い小さな一軒家の一階から、それなりに狭い古い一軒家の一階へ。 搬入先の8畳ピアノ室にはすでに小型グランドが一台あり、狭いスペースに並べて設置していただく作業。 　 豊富な経験値から、難しい作業も、臨機応変な発想で頼もしくこなしてくださった。 予想してた以上に、てきぱき素早く移動が完了した。 （朝8時過ぎにお見えになり搬出元にて作業開始、午前10時前には搬入先にて支払いまですべて終了し、次のお仕事に向かわれた） 【全体的な評価】 設置終了後、ピアノの向きや位置など細かく気にしてくださって、行き届いたお仕事だと感じた。 【良かった点】 支払いにクレジットカードが使えた点。万単位の出費になるので、ポイントが高い。
丁寧でよかった
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2021年03月29日10時07分
移動日 2021/03/25 引越しタイプ
住所 新潟県新潟市北区 → 新潟県新潟市北区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 2社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
気づいた点
移動先にきてから、調律とセットだと、安いと言われた。頼んだ時に提案してくれれば、お願いしたと思います。 一週間かかるとの話で断念した。 ピアノを設置するために部屋の移動をしたりしたため。はじめに一週間でできると説明がほしかったです。
親切だった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月29日10時05分
移動日 2021/03/24 引越しタイプ
住所 埼玉県坂戸市 → 埼玉県川越市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
新築でまだ外構が終わっていない　土の状態でピアノを運ぶのは難しいと他社で断られたところ　こちらで引き受けてくださり　繁忙期にも関わらず価格がとても安くて良かったです 用意していた台座とピアノのローラーが合わず調整までして頂き大変助かりました
親切丁寧お客様の立場に立った良心的な価格設定
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月29日10時05分
移動日 2021/03/20 引越しタイプ
住所 東京都江東区 → 千葉県市原市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 27,500円
実際に払った料金 25,000円
-2,500円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 ELS-02C Ver.2.10 エレクトーン カスタムモデル バイタライズ
良かった点
まず、電話対応の方がとても丁寧で感じが良かったです。 訪問した作業員さんも終始笑顔で好感が持てました。 ３月下旬の引っ越しシーズンにもかかわらず迅速に対応してくれて、搬出の翌日のには届けてくれました。 信用できる運送会社さんだと思いました。 今回はエレクトーンの運送をお願いしたのですが、エレクトーンはリサイクルショップから商品むき出しの状態で渡されたのですが、きちんとビニールを巻いてあり、キズや故障のないようになっていました。 ビニールは作業員の方が丁寧に剥がして持ち帰ってくれたのでゴミも出ませんでした。 エレクトーンには椅子と子供用の補助ペダルもついていましたが、エレクトーンの付属品ということで追加料金もなく、運んでいただきました。 もちろん、搬入の際は希望の場所にセッティング、場所の微調整もしてくれました。 本当に至れり尽くせりでこれ以上丁寧な対応はないのではないかとおもいます。 また機会があれば利用させていただきます。 この度はありがとうございました。
とても良かったです！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月29日10時03分
移動日 2021/03/28 引越しタイプ
住所 千葉県松戸市 → 埼玉県川口市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 27,500円
実際に払った料金 23,100円
-4,400円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
事前に電話での問い合わせをさせて頂きましたが、親身に話を聞いて下さりとても安心できました。 その後内容を変更させて頂いたのですが、その際もとても快く受け入れて下さりました。 搬出、搬入当日は担当の方御二方共とても丁寧にかつ敏速に対応して下さり助かりました！ 他の運送会社より2万位安かったのも有り難かったです！ ありがとうございました！
礼儀正しく笑顔で対応してくださり、好印象でした
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2021年03月22日14時01分
移動日 2021/02/10 引越しタイプ
住所 埼玉県入間市 → 埼玉県川越市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 27,500円
実際に払った料金 19,800円
-7,700円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
運送会社の方は皆さん印象が良かったです。1人外国の方がいましたが日本語もよく勉強されて仕事熱心な方だと思います。
気づいた点
家の前がトラックが入ってこれない細い私道だったので台車に乗せて運んできて頂きましたが、ピアノが台車の中心に来てなかったようで途中、台車を蹴って真ん中に調整されていたのが気になりました。ピアノ自体は蹴っていませんが、ピアノの下が傷ついてたら嫌だなと思いましたが確認したいと言えずに作業を終えました。その一点が心残りです。
見積もりのやりとりがスピーディーで信頼できた
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月22日14時01分
移動日 2021/02/13 引越しタイプ
住所 埼玉県所沢市 → 長野県小諸市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U10B1
良かった点
見積もりの段階のやり取りも、当日来てくれた方もとても対応が良かったです。作業をして下さった方々は新築の家を傷つけないようにとても丁寧に、かつスピーディーに作業をしてくださりました。
気づいた点
一つ希望としては、カード払いか、後払いができれば有り難かったです。顔が見えないネット上での契約で前払いをし、大事な高価なピアノを預けるのが少し不安な気持ちもありました。
対応が丁寧で正確。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月22日13時58分
移動日 2021/01/09 引越しタイプ
住所 東京都品川区 → 栃木県那須塩原市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 68,000円
実際に払った料金 48,400円
-19,600円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】 １番早く連絡が来ました。 【料金】 １番安かった。 【作業内容】 早いし適切。 【全体的な評価】 到着予定の時間が過ぎる旨の連絡が来たが、応対がとても良かった。 【良かった点】 仕事が早くて丁寧。

508件中121〜135件を表示

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