日本ピアノ運輸の口コミ・評判

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老舗で信頼ができそう
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年11月24日18時42分
移動日 2020/11/22 引越しタイプ
住所 千葉県勝浦市 → 千葉県勝浦市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,500円
-2,500円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 UX3198167
良かった点
手早く丁寧に運んでいただきました。 高齢の父にも優しく声をかけて頂いたり、ガタついていた椅子まで調整して頂き、とても親切で安心してお願いできました。 長年、処分するか悩んでいましたが、新しい家に無事に運ぶことができて、嬉しかったです。
とても丁寧に対応してくださる素晴らしい運送会社さん
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年10月29日19時52分
移動日 2020/10/14 引越しタイプ
住所 千葉県市川市 → 千葉県船橋市 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 26,000円
実際に払った料金 22,000円
-4,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
新築マンションへの引っ越しだった為、引っ越しの日付•時間が決められていてかなり制限が多い中での依頼でしたが、とても丁寧にそして柔軟に対応していただけました。 他社ではその条件では難しいと断られましたが、日本ピアノ運輸様はピアノの引き取りを別日にしてくださるなど快く対応してくださり本当にありがたかったです。 メールでの対応だけでなく電話での確認もしていただけたので安心してお願いすることができました。 ピアノの引き取りに来てくださった職員様も運送してくださった職員様も皆様とても丁寧で、説明もしっかりとしていただけたので不安もなくおまかせする事ができました。 日本ピアノ運輸様にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
ピアノ専門の運送会社
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：2
  • スピード：4
投稿日　2020年09月28日11時30分
移動日 2020/08/28 引越しタイプ
住所 千葉県富里市 → 千葉県成田市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】 見積もりは即日メールで頂けましたし、電話受付の女性の対応は良かったです。 【料金】 適性だと思います 【作業内容】 ピアノ設置 【全体的な評価】 普通です。細かい部分を気にして作業してくれました。
気づいた点
本人は分かってやっているのか無意識なのか1人の作業員の方の口調がかなり上から目線&面倒臭そうな喋り方でした。 専門の方なので当たり前の事を質問されて仕方無いのかもしれませんが、はぁ？が口癖のようなので気を付けた方が良いかと思われます。
丁寧に搬出してもらった。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2020年09月11日16時53分
移動日 2020/08/22 引越しタイプ
住所 千葉県市川市 → 埼玉県上尾市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 71,500円
実際に払った料金 51,700円
-19,800円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
玄関までの階段が14段あり追加料金が必要だと言われたが、電話連絡の時に玄関までの階段が14段あることを伝えたが、追加料金の話はなかったと伝えると会社に電話してくれた。 見積時の担当者と話し追加料金は不要となった。
とても感じがよく丁寧で好印象でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年07月20日13時55分
移動日 2020/07/01 引越しタイプ
住所 東京都足立区 → 東京都足立区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 20,000円
実際に払った料金 17,600円
-2,400円
見積もり比較社数 7社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
暑い中、子供が邪魔をしてもニコニコ対応してくれました。こちらの要望もそれに添えない理由もきちんと説明してくれわかりやすかったです。 専門外の事を聞いても分かる範囲で教えてくれて、機会があればまた利用したいと思いました。
迅速で丁寧
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年06月11日15時46分
移動日 2020/05/23 引越しタイプ
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 32,000円
実際に払った料金 19,800円
-12,200円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
ピアノ搬送はとても迅速で丁寧にしていただきました。 搬出も搬入も、傷などありませんか？と細かい配慮がありました。 ピアノ搬送とは全く関係ないのですが、お帰りになる際に家の玄関の不具合で困っていたところ、親切にしていただきとても安心しました。
丁寧でピアノの事を理解し安心しておまかせできた。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年06月11日15時43分
移動日 2020/05/31 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
見積もり額と流れを複数社に確認をとっている中で、早く作業をしてほしかった私には、特に悩むような環境や条件はなかったので、事前の見積もりを出す訪問は面倒でした。事前訪問なしで、他社より安く、事前訪問がない分、作業日を早くに設定できました。これが一番の決め手です。 実際、前日に訪問時間の連絡もいただき、丁寧に作業していただいて、全て安心してお任せできました。大満足です。
良心的な会社で、安心して任せられる。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年05月18日14時10分
移動日 2020/05/09 引越しタイプ
住所 千葉県船橋市 → 埼玉県朝霞市 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 41,000円
実際に払った料金 27,000円
-14,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
予定時間に遅れることなく来ていただき、手際よくピアノを運送していただきました。 前日の電話連絡もあったので、安心して当日を迎えることができました。 質問や要望も丁寧に応対してくださり、とても感謝しております。 ピアノその他を運び出す前に、音や既についているキズの確認を一緒にしてくださり、安心しておまかせすることができました。 丁寧で迅速な対応な上に、圧倒的に安いお値段でしたので、またピアノを運送する時は是非お願いしたいと思っております。
電話で対応いただいた方はどの方も丁寧な対応でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年04月30日17時07分
移動日 2020/04/24 引越しタイプ
住所 千葉県浦安市 → 千葉県浦安市 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 41,800円
実際に払った料金 24,200円
-17,600円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 MC301
良かった点
メールでお見積もりの回答を頂いた中で一番安かったので、詳細を確認するのに電話しましたが、電話の対応も良かったです。概算より値段が変わる可能性があったのですが、条件をお伝えすると直ぐに電話口で料金を教えてくださいました。 前日、当日の連絡もこちらの希望通りに入れてくださり、また実際の作業はとてもスピーディーでした。作業員の方も親切な印象で、防音や設置についてアドバイスをくださりました。日本ピアノ運輸さんにお任せして良かったです。
丁寧な対応。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年04月27日16時01分
移動日 2020/03/29 引越しタイプ
住所 東京都足立区 → 東京都北区 建物タイプ マンション → アパート
最も高かった見積り料金 78,000円
実際に払った料金 39,600円
-38,400円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C3
良かった点
【見積もり時の対応】 スムーズで丁寧且つ的確に見積もりして頂きました。 【料金】 とてもリーズナブルでした。 【作業内容】 都内から都内。雪が降った日でしたが、丁寧に運んで頂きました。 【全体的な評価】 運んで頂いた方のお人柄も良く、とても良かったです。
確認の連絡がほしかった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年04月27日16時01分
移動日 2020/03/25 引越しタイプ
住所 千葉県浦安市 → 京都府八幡市 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
気づいた点
配送先(実家)への連絡が大変遅く、こちらから再度確認したところ、電話番号が使われていない、とメッセージが流れた、との返答。こちらが伝えた電話番号は間違っておらず、理由は分からないが、それならそれで、送り元に確認を取ることもできたはず。こちらから連絡するまでアクションなし。いかがなものか。
とても丁寧な対応でした。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日13時01分
移動日 2019/09/12 引越しタイプ
住所 千葉県印西市 → 千葉県印西市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 150,000円
実際に払った料金 76,000円
-74,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
口コミを参考にしました。料金が安く、クリーニングもきれいでした。引っ越し作業も迅速で、対応もよかったです。調律師さんも近所の方だったので、またお願いしようと思ってます。
全てにおいて対応が良かった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日12時37分
移動日 2019/09/04 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都新宿区 → 千葉県柏市 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
親戚から譲り受けたピアノの移動をお願いしました。搬出も搬入も時間通り。スムーズに作業していただきました。 設置に必要なものもアドバイスしていただきました。 何よりも作業してくださった方々がとても感じの良い方々で母も感激しておりました。大変満足しております。料金も大変満足しております。この度はお世話になりました。
価格がとても良心的。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月27日17時30分
移動日 2020/03/21 引越しタイプ
住所 千葉県印西市 → 茨城県つくば市 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
当日の配送は迅速で素晴らしかった。 配送の方はとても感じがよく、またお願いしたいと思った。
気づいた点
メールでの対応はもう少し良い方が安心できる。 どこまでが確定しているのかがわかりにくく 日時や価格など、決定事項を連絡して欲しかった。
丁寧な対応で、後始末もきちんとしていました。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2020年03月13日11時52分
移動日 2020/02/23 引越しタイプ
住所 茨城県龍ケ崎市 → 東京都足立区 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 60,000円
実際に払った料金 47,300円
-12,700円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 KS-1F
良かった点
当方の都合で日程を一週間変更していただきましたが、快く了承してくれました。準備もよく、短時間で搬出も終了し、よかったと思います。 孫たちもいましたので、当方は作業の邪魔にならないように注意したのですが、別段気にした内容で、安全にも配慮されていました。 特に悪い点は感じませんでした。搬出日の連絡も事前にきちんと確認、時間等の目安を教えてくれましたので、忙しい日でしたが、問題なく作業が完了しました。 人員が直接作業する人が2名、1名が通路など動線の確保に対応するなど、業務分担も慣れた様子で、安心でした。

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