ピアノ引越センター の口コミ・評判

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見積もりなどの対応が早く好印象でした
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年07月13日10時34分
移動日 2021/06/29 引越しタイプ
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市千種区 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 30,000円
実際に払った料金 26,400円
-3,600円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
見積もりをお願いしてからの対応が早く、詳細を詰めるためお電話した際の、女性のスタッフのテキパキとした対応がとても良かったです！ 運搬してくださった男性スタッフ(2名)も感じが良く、スムーズに運搬してくださいました！
まあまあ
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：2
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年06月21日10時43分
移動日 2021/06/02 引越しタイプ
住所 愛知県稲沢市 → 愛知県稲沢市 建物タイプ その他 → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
【作業内容】プロらしい安心の仕事ぶりだった。 【全体的な評価】迅速でシンプルで安心できる仕事ぶりだったし、作業に来た人は礼儀正しかった。 【良かった点】作業する様子を見ていたが、古くて高級品でもないピアノを丁寧に扱ってもらえたのがうれしかった。
気づいた点
【見積もり時の対応】メールが来たのが早かったので、電話したら、自動で送られるメールとわかり、電話口の人も迷惑そうな印象だった。急いでいたのでそこで決めてだいたいの日程を伝えておいたが不安はあった。 【料金】近いところの移動だったので、予定していたより高いとおもった。
作業は早く丁寧で安心してお任せできた。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年06月14日10時37分
移動日 2021/06/12 引越しタイプ
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県岩倉市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 45,000円
実際に払った料金 35,200円
-9,800円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 ディアパソン 132AE
良かった点
他社より安かったのでお願いしたが、作業員も何人も来てくれて早く丁寧にやってもらえたので、驚いた。
気づいた点
予定より30分くらい早く到着していただいたので慌てたので、事前に連絡していただけると嬉しい。
とても頼もしい印象。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：3
投稿日　2021年03月29日10時20分
移動日 2021/03/06 引越しタイプ
住所 長野県長野市 → 愛知県豊田市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 69,000円
実際に払った料金 69,000円
0円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】 メールにてお返事いただいた後、お電話で確認したところ、詳しく丁寧に教えていただき有り難かったです。 【料金】 他の会社と比較して、調律込みのお値段が少し安く済みました。 【作業内容】 搬出、搬入で距離があったため、2日にかけて作業していただきました。どちらの方もテキパキとスムーズに進めて下さり、安心してお任せすることができました。ピアノ裏のほこりがすごかったのですが、引越し前日ということで掃除機がなく困っていると、モップを貸して下さり本当に助かりました。 【全体的な評価】 全体的にとても良かったです。知り合いにも進めたいと思います。
とても良かったです！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月16日10時12分
移動日 2020/07/14 引越しタイプ
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
2階の部屋にピアノを搬入希望でしたが、家の前の道が細く、通常なら断られてしまうのですが、1度見ていただけるということで来て頂きました。 しかし熟練の匠の技でギリギリ通ることができ、希望のお部屋に設置ができて、娘も自分の部屋にピアノを置けてとても喜んでいます！ そして、業者の皆さまとても感じが良く、色々アドバイスなどくださったり、親切で丁寧な対応して頂き、ピアノの引越し日のとても縁起の良い素敵な思い出になりました。 またピアノの引越し考えてる方がいたらお勧めしたいですし、こちらも機会があれば、またお願いしたいです！
親しみやすい
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：3
投稿日　2021年03月15日10時49分
移動日 2020/06/21 引越しタイプ
住所 愛知県豊明市 → 愛知県刈谷市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 メーカー ヤマハ モデル名 EL900
良かった点
電話対応は普通でしたが、他社さんより安くて決めました。 前日の夕方に電話で当日の時間を指定されました。 当日は自分のエレクトーンの機種に関する現状の話をしてくださって、売るか実家に送るか迷っていたので、送る決断をして良かったなと思いました。 慎重に運んでくださってよかったです。
機会があればまたお願いしたい
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2021年02月16日18時52分
移動日 2021/01/20 引越しタイプ
住所 岐阜県羽島市 → 岐阜県安八郡安八町 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 22,000円
実際に払った料金 18,700円
-3,300円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー その他 モデル名 AP-10
良かった点
引越し侍で依頼した～ですと電話したらすぐ分かったようで話も早かったです。 希望の日時等すり合わせも早く、電子ピアノのためか費用も電話で分かり前もって用意できて良かったです。 作業もスムーズでテキパキと終わりました。床を傷つけないよう敷物を引いたり、ピアノに養生してあったり丁寧でした。
気づいた点
到着の前に電話で断りがあったのでいいのですが、伝えられた到着予定時刻の9時半より1時間も早く到着したのでさすがに慌てました。色々と用意はしてあったものの、朝なのでできれば予定通りの時刻か遅めだと良かったのにと思いました。
最初の電話受付はとても良かった
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：2
  • スピード：2
投稿日　2020年09月11日16時56分
移動日 2020/08/02 引越しタイプ
住所 三重県津市 → 三重県鈴鹿市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
最初に電話した際の対応はとても丁寧で、こちらの要望にも応えて頂きました。
気づいた点
前日の夕方に、当日の配送時間を知らせると言われて待っていましたが、前日の18時を過ぎても連絡が来ない。こちらから連絡しようにも、18時以降は電話が繋がらないようになっており連絡の仕様がなく…。忘れられているのかと不安になっていた所ようやく19:15に電話がかかってきました。19時は夕方ですか？ その際も会社名を名乗ることなく、いきなり「〇〇さんですか？」と。それも注文者の私の名前ではなく、引き受け先の方の名前だったので間違い電話かと思いました。 受け答えも適当で、本当に明日来てくれるのか不安になるような電話対応でした。 当日、このご時世なのでこちらも他県を移動される方を室内に入れるのには、細心の注意を払っています。ですが、マスクを顎に外したままであったり、スリッパを用意したにも関わらず履かずに靴下のままズカズカと入っていくスタッフ。「スリッパ履いて貰えますか？」と伝えるとようやく「あぁ…」と……。階段は危ないのでスリッパは脱いでいいかとのことで、怪我をされても困るので了承しましたが、本来室内用の靴など用意すべきでは？ 8月の暑い時期で仕方ありませんが、ピアノにポタポタと垂れる汗も不快でした。ましてや、首にかけた汗ふきタオルでそれを拭かれましたので…。 帰られてから除菌をしましたが、それでもしばらくは不快です。 こんな時に業者さんに頼むのも自己責任ですが、対応はもう少し丁寧にして頂きたかったです。ピアノの運送については、問題なかったと思います。傷などの確認作業もありました。 他社さんより気持ち安かったのと、クレーンを自社でお持ちなのでクレーン作業になった場合の費用が格段に安かったのでお願いしましたが、(結局クレーンは使用しませんでした)安かろう悪かろう…なのかなと思ってしまいました。 どこも似たような対応かもしれませんが、残念な気持ちです。
迅速で誠実な印象
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年09月11日14時07分
移動日 2020/08/18 引越しタイプ
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー その他 モデル名 ディアパソン183E
良かった点
見積もり金額を見てお願いしたら、それがアップライトピアノ用だったのですがそれしか提示されていなかったのは当方の責任と言ってグランドピアノをその金額で引き受けてくださいました。実際の作業も丁寧でした。古いピアノだったので、キズの場所やネジの破損の可能性まで教えていただき、納得・安心してお任せできました。
最初の対応窓口がよかった
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：2
  • スピード：3
投稿日　2020年03月30日13時11分
移動日 2019/09/21 引越しタイプ
住所 岐阜県加茂郡坂祝町 → 岐阜県関市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 35,000円
実際に払った料金 32,000円
-3,000円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
気づいた点
最初は最安値の他社にするつもりでしたが、電話応対の態度が信じられないほど悪かったので、次に安かったこちらに決めました。こちらは、気持ちよくお願いできました。 (日本の一般企業においては普通の常識的な電話応対ですが、他社が余りにも悪かったのですごくよい印象を受けました) 実際に運んでくれたのは委託ドライバーの男性達でしょうから、ん？と思うことは多々ありましたが。 住所わかってるのだから、ググれば迷うこともないでしょうに、ナビ古いんで、ちょっとわかんないですどこですか？とか、出してきた請求書が別のものだったりとか、業者といえど他人の家に上がるのですから、多少の挨拶あってもいいのかと思いますけど、どうにもやっつけ仕事感満載でした。 まぁ運んでもらうだけなので、別にいいっちゃいいのですが、思い入れのあるピアノを、まるで靴箱でも運ぶかのようだったのが少しヒヤヒヤしました。
良心的だと感じました。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2020年03月30日12時38分
移動日 2019/08/31 引越しタイプ
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県豊川市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 23,000円
実際に払った料金 20,520円
-2,480円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 cvpー924580015
良かった点
電子ピアノだったので簡単に運んでいくのかと思っていたのですが、キズがつかないように、分解して丁寧に運び出してくれました。 土日も料金が一緒で良心的だと感じました。
忙しいときに対応が早くて良かった。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日18時10分
移動日 2019/10/20 引越しタイプ
住所 三重県津市 → 三重県津市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 比較しなかった円
実際に払った料金 32,100円
32,100円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 HQ300
良かった点
交通の激しい場所だったので、時間に手間取ると困ると思っていたが、 作業が手早くて、何も心配することがなくよかった。 以前使っていた、グランドピアノ用のいすや足載せも持って行ってくれたので廃棄の手間がハブけた。　 とにかく忙しい中での申し込み作業だったので、スピーディーにとんとんと話を勧めてくれたことが、本当にありがたかった。 電話取次の女性も、てきぱきとはっきりものをいうタイプの人で「信頼できる。」と感じた。
電話の対応や運んでくださった方は、とても親切でした
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日17時36分
移動日 2019/10/27 引越しタイプ
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県本巣市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
電話の対応が、とにかく良く、他社で料金が安い所が有り迷いましたが、安心してお任せできるなと思い依頼しました。 友人が以前、此方に依頼して良かったと話を聞いていたので信頼感が、有りましたが、実際運んで頂いてとても、満足いくものでした。 メールの内容が他社より詳しかったので、引っ越しの内容が良く分かり安心できた。 今後、こちらにピアノ引っ越しをされる方に是非お勧めです。
気づいた点
耐震用のピアノどめ(ピアノシュレーター)の価格を前もって教えて頂くとより良かったです。 こういうのが有りますが、必要で有れば申し出くださいと案内が有ればお金を用意しておけるので(たまたま手持ちが有ったので良かったのですが)
テキパキと仕事が早かった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日17時21分
移動日 2019/11/10 引越しタイプ
住所 三重県三重郡川越町 → 三重県三重郡朝日町 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 28,000円
実際に払った料金 16,500円
-11,500円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
気づいた点
前日の電話で配送時間を知らせて頂けるとのことだったが，４時からずっと待っていたのに電話が入ったのが７時で，引越し先のかたにも心配をかけたので，もう少し早めにどのくらいの時間になるかの概要を教えてもらいたかった
ピアノ引越しのプロに安心してお任せできました。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日15時33分
移動日 2019/11/16 引越しタイプ
住所 岐阜県高山市 → 愛知県一宮市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 クラビノーバ
良かった点
希望の引越し日とはズレてしまいましたが、効率よく手配してくださり、コストがかからない提案をしてくださいました。 作業される方は、大切に扱ってくださり手際よく、ピアノも家も守ってくださいました。 ありがとうございました。 またお世話になりたい引越し屋さんでした。

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