日本ピアノ運輸の口コミ・評判

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皆さん、優しくて安心しました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年06月15日10時04分
移動日 2021/06/13 引越しタイプ
住所 京都府京都市山科区 → 東京都練馬区 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 100,000円
実際に払った料金 72,600円
-27,400円
見積もり比較社数 7社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 クロイツェル
良かった点
皆さん物腰柔らかく、電話対応から当日作業までお任せすることが出来て安心でした。 一括の見積もりでは高かいかなと思いましたが、知人からの勧めもあり決めました。 当日はエレベーターも階段も使えないことが分かり窓を外してクレーンで入れることになりましたが、クレーン作業でも金額変わらなかったのですし、お仕事はとても丁寧ですし、結果1番良い形になったと思います。祖母の形見のピアノを無事に運んで頂き感謝してます。また機会がありましたらばお願いいたします。
現場での手際が良く、プロの仕事ぶりでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年06月10日17時52分
移動日 2021/06/04 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 27,500円
実際に払った料金 17,600円
-9,900円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】 電話対応はマニュアル対応という印象です。 【料金】 見積金額は最安ではありませんでしたが、最安との金額差がわずかだったので最終的には口コミで比較して決めました。 【作業内容】 当日はあいにくの雨でしたが、不安な点を説明にて解消した上で、説明通りに手際良く運搬してくれたので良かったです。 【全体的な評価】 現場での手際が良く、さすがプロ! という仕事ぶりでした。依頼して良かったです。 【良かった点】 現場の方の対応。(手際が良い。説明が必要十分。経験豊富な印象。)
気づいた点
【気になった点】 現場で気付いた点について、その場でアドバイスして欲しかったです。業者の方が帰った後「これはどうすればよいのか?」とわからなくなり、電話して聞いたところ、把握していた件だった様なので。 でも全体的には満足です。
丁寧に運んでくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年05月17日10時44分
移動日 2021/04/25 引越しタイプ
住所 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市花見川区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 22,000円
実際に払った料金 20,900円
-1,100円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー その他 モデル名 C-303 96型
良かった点
【見積もり時の対応】 電話対応は簡潔でわかりやすかった。 メールもわかりやすい。 【料金】 20900円。 相場内で問題なし 【作業内容】 電子ピアノを戸建て2階から戸建て1階への移動。 移動距離、車で5分程度。 【全体的な評価】 問題なく運んでいただきました。 作業していただいた方の対応もよかったです。 【良かった点】 スムーズに運んでいただけた。 テキパキされていて、でも電子ピアノは丁寧に扱って作業してくださり、見ていて印象もよかったです。
気づいた点
【見積もり時の対応】 電話の声がやや聞き取りにくかった。 【気になった点】 9時半~11時半の間に来てくれる約束だったが 実際に来たのは9時前でした。 我が家は早い時間のほうがありがたいし、8時半頃に作業される方よりお電話があったので、問題はなかったです。 しかし、人によっては約束の時間内に来てもらうほうがいいという場合があるかもしれません。
安心できる対応をしていただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年04月19日10時13分
移動日 2021/02/16 引越しタイプ
住所 千葉県八千代市 → 東京都世田谷区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 33,000円
実際に払った料金 33,000円
0円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
メールで見積もりを送っていただき他社と比較して決めました。 搬入経路を地図アプリで確認したうえで電話連絡していただき、事前の確認ができました。 前日からの時間の連絡、ピアノの傷の確認など、しっかりと段取りされていました。 運搬はとても親切で丁寧な対応でした。 安心してお任せできました。 ありがとうございました。
規模が大きいので安心してお願いできそう。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月29日10時38分
移動日 2021/01/16 引越しタイプ
住所 千葉県成田市 → 埼玉県富士見市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
【良かった点】 ・運送担当の方がかなり手際よく、設置・養生・傷防止をしてくれて安心できた。 ・当日、地震対策用の足をピアノに履かせるのも手伝っていただき助かりました。 ・引っ越し侍サイトで価格比較して想定よりも安く移動できた。 【感想】 ピアノという高価でデリケートなものの移動という性質上、 安く&丁寧な運送&万が一の補償のバランスが良いところを探していました。 引越し侍で見積もった結果、今回利用した運送業者さんが最も安く、規模も大きい会社だったため、 安心して任せることとしました。 電話で運送業社さんと日程調整をして契約をしました。 特にメール等で日時・料金などの連絡はなく電話契約だけだったので少し驚きましたが、 特に問題なく、当日、時間も費用も電話通りで良かったです。 当日、2名の方がピアノを運んできていただき、 傷防止の養生を手早く設置していただき、ピアノの搬入自体は数十分でした。 事前に私で用意をしていた耐震用のインシュレータの設置が特殊でこれも手伝っていただきました。 手間を余分にかけていただいてしまいましたが、大変助かりました。 ありがとうございます。
気づいた点
・見積もり後の引っ越しについての契約が電話1本のみ。  書面もメールもないので、日程調整や金額が口約束となり、契約前に少し不安に思った。
説明も分かりやすく、手際よく作業してもらいました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • スピード:5
投稿日 2021年03月29日10時25分
移動日 2021/03/03 引越しタイプ
住所 埼玉県春日部市 → 千葉県千葉市稲毛区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 35,000円
実際に払った料金 50,000円
15,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
電子ピアノと実家にあるアップライトピアノの交換で依頼しました。 電子ピアノを購入したときに配送でいらしたのが日本ピアノ運輸さんで手際よく作業していただき、見積もりでも一番安かったのでお願いしました。 安いですが丁寧に対応していただき、耐震についての説明も分かりやすかったです。
ピアノ専門の運送会社ということもありプロでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月29日10時14分
移動日 2021/03/19 引越しタイプ
住所 東京都文京区 → 東京都文京区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 CLP340
良かった点
友人宅からピアノを配送してもらいましたが、友人も配送準備が早くすぐに持ち出してくれて驚いたと言っていました。 私の方は、家が狭いので搬入するのもギリギリでしたが、何も傷つけることなく丁寧に慎重に搬入して下さり、安心して任せられました。 またピアノの運送には利用したいですし、友人にも勧めたいと思います。
コミュニケーションの内容は改善の必要あり
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • スピード:4
投稿日 2021年03月22日13時57分
移動日 2021/01/15 引越しタイプ
住所 滋賀県大津市 → 千葉県柏市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
今回はピアノの運送を依頼しているが、作業及び作業に来て下さった方々の対応は非常に良かった。
気づいた点
コミュニケーションに関して知りたい事を的確に答えてもらえず、改善が必要と感じる。 確認を依頼していても、回答がない等フラストレーションを感じた。 搬出日、搬入日等の連絡が遅く、計画を組むのが非常に難しかった。
ピアノを移動するときは専門の会社に頼むとよいと感じた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月16日10時14分
移動日 2020/06/26 引越しタイプ
住所 千葉県流山市 → 神奈川県横浜市栄区 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 30,800円
実際に払った料金 26,400円
-4,400円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
設置後音が鳴るか確認してくれて丁寧だと感じた。前回は他の家具と一緒に配送を頼んだら傷をつけられた。また、ピアノ配送専門の会社ではなかったので音の確認はしてくれなかったので、ピアノを移動するときは専門の会社に頼むとよいと感じた。
とっても感じ良く丁寧に対応してくださいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月16日10時11分
移動日 2020/07/15 引越しタイプ
住所 東京都新宿区 → 埼玉県さいたま市見沼区 建物タイプ タワーマンション(20階以上) → 戸建て
最も高かった見積り料金 44,000円
実際に払った料金 24,200円
-19,800円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 有り
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
他数社からも即見積もりがとれ検討することが短時間で出来た。 依頼した会社も見積もりが早く安かった。 引き取りと配達が別日だったのが私は都合良かった。 感想、 引き取りで対応してくださった方がとっても感じ良くやってくれたよと娘。 届けてくれた時も感じ良い人達で安いのにクレーンを使って対応してくれたよと好印象の主人。 この会社にお願いして良かったです。 海外赴任の為ピアノを孫の家から運んで頂きました。処分も考えたのですが娘から孫へと引き継がれた赤いピアノで思い出も詰まっているので処分出来ずお願いしました。実家に戻って来たピアノは40数年前の物とは思えず馴染んで懐かしさが甦ります。そう思えたのも引っ越し業者さん達の対応が素晴らしく良かったからこそ、感謝するばかりです。手離さなくて良かった!心からありがとうございました。
気づいた点
見積もり等の事前来宅が無かったため本当に来て運んでくれるのか不安が少しあった。 ピアノカバーが見当たらなかった。電話してピアノの下に入っているのではと教えて頂きありました。
手厚い配慮でよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月16日10時07分
移動日 2020/07/26 引越しタイプ
住所 千葉県白井市 → 千葉県白井市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 50,000円
実際に払った料金 19,000円
-31,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー - モデル名 -
良かった点
配送をスピーディーに行っていただき、ありがとうございました。 コストが安かっただけに心配でしたが、手厚い配慮でよかったと思います。
気づいた点
配送後、集荷等、家に着く前に個人宅ですので、連絡の一つ等の配慮があると、良いかと思います。
電話対応、接客、運搬全て丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月15日10時41分
移動日 2020/04/05 引越しタイプ
住所 千葉県市原市 → 千葉県鎌ケ谷市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 bl31
良かった点
防音パネルを付けてもらえた。運ぶだけだから断られるかな。と思ったが、快く引き受けてくださり、ダンボールまで持って帰っていただけた。終始丁寧でスピーディー。値段が1番安い業者にお願いしたので、それなりなのかなと思ったがとても良かった。またお願いしたいです。
大変親切でスピーディーに運んでいただきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年02月16日18時54分
移動日 2021/01/23 引越しタイプ
住所 千葉県柏市 → 茨城県牛久市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 60,000円
実際に払った料金 24,400円
-35,600円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
当日は午前11時から午後2時のスケジュールで千葉県柏市から茨城県牛久市まで運んでいただきました。昼休みも返上して運搬していただき、予定した時間より速く終了しました。 また、ピアノの裏側のゴミまで掃除をしていただき、親切に対応していただきました。 価格も安く、満足し、感謝しております。 ありがとうございました。
値段は安いが故障などの補償もあって安心。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年12月18日16時42分
移動日 2020/09/18 引越しタイプ
住所 東京都港区 → 千葉県柏市 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 35,000円
実際に払った料金 24,200円
-10,800円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 DUP-10
良かった点
初めは他社で決めていましたが、メールで回答が来た値段が1番安く、電話対応も間違えが無いようにキチンと、確認しながら進めて頂き安心感があったため変更。また安いだけではなく、運搬時に何かあった時には補償があるため安心が出来たため決めました。 搬出の時も、ピアノの音の確認と付属品と配線もキチンと確認して下さり、2日後の搬送の時も前日に電話で時間のお知らせの時間連絡があり、時間の幅が2時間あったためどうなるかなと思っていたら当日は早い時間から30分以内に来ていただき子供の迎えの時間などがあり助かりました。 搬入時にはきちんと廊下に傷が入らないように養生してくれ最後に音の確認と付属品のセッティングもして下さり担当の方もきちんと対応をして頂き安心しました。 時間も10分もかからずに終わりました。 今回はハイブリッドピアノをお願いしましたが、次回アップライトを購入の際はまたお願いしたいと思いました。
笑顔で楽しくお仕事をされている。お仕事も丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年12月18日16時38分
移動日 2020/09/23 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市中央区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】一番早くお返事を頂きました。 【料金】一番安価でした。 【作業内容】 重量物にも拘わらず二人で楽しく明るく元気にやっておられて気持ちがよかったです。 【全体的な評価】 special goodです 明るく元気に楽しく丁寧にやっていただいた。

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