東京ピアノ運送の口コミ・評判

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とても印象が良く丁寧な方でした。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日12時49分
移動日 2019/09/11 引越しタイプ
住所 福岡県行橋市 → 福岡県行橋市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー - モデル名 -
良かった点
見積もりを比較して、価格が一番安かったので東京ピアノ運送さんらに決めました。 ダントツで安かったので少し心配でしたが、なんの問題もなかったです。 実際に来てくださったのは、委託のプレミアムロジックスという会社の方でしたが、丁寧な対応で安心してお任せできました。 価格も、見積もり時の価格通りで良かったです。 20年以上前に祖父が購入してくれた思い出のピアノを処分しようか迷っていましたが、今回、実家から結婚後の新築の自宅に移動出来てとても嬉しいです。ありがとうございました。
電話対応から作業までとても素早い対応でした
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日12時48分
移動日 2019/09/09 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 埼玉県南埼玉郡宮代町 → 埼玉県南埼玉郡宮代町 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 32,000円
実際に払った料金 26,000円
-6,000円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
見積もり連絡が早く、作業希望日まで日が迫っていましましたが、作業時間まで柔軟に希望を通してくださりとても満足しています。 また、作業もとてもスムーズで素早く、不満な点はありません。
手早く、丁寧に行っていただけた
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日12時47分
移動日 2019/09/05 引越しタイプ
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市浦和区 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 30,000円
実際に払った料金 21,600円
-8,400円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U30A
良かった点
男性は外国の方(ベトナム系)で、あまり言葉が通じませんでしたが、1人日本人の女性が付いていてくださり、金銭の受け渡しや作業の報告などを行ってくれたので安心できました。 作業も手早く、丁寧に行っていただけたのでよかったです。
丁寧に作業してくださり、説明もわかり易かったです。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日12時40分
移動日 2019/09/06 引越しタイプ
住所 北海道札幌市中央区 → 神奈川県秦野市 建物タイプ アパート → アパート
最も高かった見積り料金 59,000円
実際に払った料金 59,832円
832円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 YDP-142
良かった点
【見積もり時の対応】 他社とは違い、メールの時点で料金を確定させてくれていたため、安心して依頼できました。運送の流れや当日の動きなども電話で説明して頂けました。 【料金】 59832円 他社と比べて大きな差はなかったと思います。 【作業内容】 札幌→神奈川県への電子ピアノ運送 【全体的な評価】 丁寧にピアノを運んで下さり満足しています。当日もスムーズに作業してくださり20分ほどで終わりました。ただ、予定時間帯が14～16時と大まかだったので、詳細に相談できると良かったのかなと思います。実際に来ていただいたのは14時でしたので、待つということはありませんでした。専門的な業者様に依頼して良かったです。 【良かった点】 見積もり時点で料金が確定していた点 希望日通りに作業を依頼できた点
気づいた点
運送日の時間帯が前日に決まった点
電話対応も迅速で確実でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日12時35分
移動日 2019/09/02 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 長崎県西彼杵郡長与町 → 埼玉県戸田市 建物タイプ 戸建て → マンション
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 G2
良かった点
料金は作業内容に比べて決して高くないと感じました。 作業員も礼儀正しくて丁寧な作業でした。 引っ越し日程の調整も対応して頂き、何の心配も無く無事完了しました。
価格の割にとても丁寧に対応していただいて満足です。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：4
投稿日　2020年03月30日12時34分
移動日 2019/08/31 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都小平市 → 東京都小平市 建物タイプ 戸建て → マンション
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 w102bw
良かった点
配送日の決定後、配送日を変更しなければいけない事情が発生し、変更のお願いしましたが、快く変更してくれて、とても助かりました。他の会社より配送料、クリーニング等が安く依頼当初は心配でしたが、とてもきれいにクリーニングをして丁寧に配送してくれたのでお値段以上だと感じました。
とにかく対応完璧！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日12時31分
移動日 2019/08/28 引越しタイプ
住所 東京都大田区 → 東京都世田谷区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
対応も早く、作業もスピーディ。無駄なくさらにはピアノの下のお皿（キャスターカバー）を中古ですが、と言いながらもくださった！ありがたかったです。 中古のアップライトピアノの配送でしたが、丁寧、迅速すべて完璧でした。 配送してくださったお二方、ありがとうございました！ しばらくはお願いすることがないと思いますが、近くにピアノ配送する人がいたら、きっと【東京ピアノ】さんをおすすめします！ ありがとうございました！
対応も良く、信頼できる会社だと思いました。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日12時30分
移動日 2020/02/24 引越しタイプ
住所 埼玉県東松山市 → 埼玉県東松山市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 26,000円
実際に払った料金 17,600円
-8,400円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
見積もり料金が他社よりお安かったです。 また、電話対応も運送担当の方もとても感じ良く、仕事も丁寧でした。 特に運送担当の方は気遣いができる方で、安心してお願いできました。 建て替えでのピアノ移動なので、また数ヶ月後の運送もこちらでお願いしたいと思ってます。
搬入先の下見してくださり対応がよかった
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：3
  • スピード：3
投稿日　2020年03月30日12時30分
移動日 2020/02/22 引越しタイプ
住所 東京都三鷹市 → 福島県伊達市 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 フルシュタイン
良かった点
問い合わせの際の対応もよく、搬出当日もスムーズでした。 また、搬入先である福島の実家までの山道も台風の影響で通れるか心配でしたが、下見をして確認してくださり、そちらの対応もよかったと親から連絡が来ました。 また大切なピアノを移動させる機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
他より安価。電話応対や作業内容良い。好印象です。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日12時26分
移動日 2020/03/16 引越しタイプ
住所 佐賀県佐賀市 → 佐賀県佐賀市 建物タイプ アパート → 戸建て
見積もり比較社数 2社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
最初の電話の女性の対応が良かったです。実際の作業の方と助手の方も対応良く、作業もテキパキして頂きました。　 さらに地元の業者の見積りより1万円ほど安かったです。 助かりました。
丁寧な言葉遣いで好感が持てた。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月13日12時01分
移動日 2019/09/30 引越しタイプ
住所 埼玉県入間市 → 埼玉県入間市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 22,000円
実際に払った料金 17,280円
-4,720円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】丁寧でした。 【料金】リーズナブルでした。 【作業内容】市内での移動でしたが、滞りなく行われた。 【全体的な評価】満足です。 【良かった点】ピアノの下敷き？がめくれていて交換を提案してくれた。
親切で丁寧な方でした。手際が良かった。
評価点数：2.75点
  • 電話・メール対応：1
  • 見積もり対応：1
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2020年03月13日11時48分
移動日 2020/02/16 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 25,000円
実際に払った料金 13,200円
-11,800円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
気づいた点
会社名は作業着に書いてあったから解りましたが、作業員は誰なのか? 名刺はいただけませんでした。 作業報告書のサインはしましたが、わたしは、その書類の控えはもらいませんでした。 何も無いかとは思いますが、仕事の形跡は残らないので、控えは欲しかったです。 この業界はそうゆう事はしないのでしょうか。 電話対応の方は、1回目見積もり番号わからないと照会出来ないと。次の日電話したら着信番号で照会出来たので統一してほしい。 作業予定日の前日に時間の連絡がなかなか来なくて、18時位にこちらから電話したらそこで決まりました。もう少し、午前か午後位は早目に知りたいです。
手際良く作業をして、対応が良かった。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2020年03月13日11時35分
移動日 2020/02/05 引越しタイプ
住所 愛媛県今治市 → 埼玉県川口市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
1番対応の早かったところが結果的に1番良かった上、金額面でも明確であり、東京ピアノ運送さんにして良かったです。
気づいた点
一斉見積りをしたが、メールで返信のこない会社はいかがなものかと…なので別サイトでも何社か見積りした
てきぱきと作業をして下さり、良かったです。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：4
投稿日　2020年02月18日18時19分
移動日 2019/08/30 引越しタイプ
住所 愛知県豊橋市 → 滋賀県彦根市 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 有り
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
ピアノの調律に来てくださったかたは、とても感じの良い方で、今後の調律もお願いしたいと思っている。
気づいた点
ピアノの配送をお願いしたのですが、受け取りの際、ピアノの表面の塗装材の剥がれがみつかり、受け取りの際までの修理をお願いしていました。 その場で、きちんと連絡していただいたのですが、引継ぎが上手くいかず、搬入の前日こちらが連絡してばたばたと対応する感じで、どこでどうなったのかわからないのですが、残念でした。 この連絡の不備はどこでうまくいかなかったのかなという感じです。
電話対応、配送手配がとてもスムーズだと思いました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日18時18分
移動日 2019/10/11 引越しタイプ
住所 神奈川県横浜市西区 → 愛知県豊橋市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 70,000円
実際に払った料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
料金が他社と比べ安かったです。引き取りから配達までも一番早かったのもとても有り難かったです。 日にちやオプションの事で何度かお電話させていただきましたが、とても丁寧な対応でした。 今回こちらの都合でオプションをつけませんでしたが、とてもお安く機会があればまた利用したいと思いました。 配送の方も前日の連絡から感じ良く作業も丁寧で早かったです。ありがとうございました。

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