アクティブリーズの口コミ・評判

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金額、作業内容とも納得のいくものでした
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2021年12月23日10時50分
移動日 2021/11/28 引越しタイプ
住所 東京都港区 → 神奈川県相模原市中央区 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
ピアノの移動をお願いしました。 予算よりかなり安い見積もりが返って来たので依頼しました。 作業員の方の対応も良く、作業スピードもスムーズで大変満足しています。 また何かあった際はお願いしたいです。
個別の事情に応じてくれる。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年12月17日09時57分
移動日 2021/11/14 引越しタイプ
住所 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県小田原市 建物タイプ マンション → その他
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー その他 モデル名 Rolando F-90 Digital　Piano
良かった点
家財の移動について大手業者に問い合わせをしたところ、県内の移動は曜日（平日）が決まっているということで、しかも、「引き取りの翌週に配送」というのでは、2回仕事を休まなくてはなりませんから、困っていたところでした。今回利用した業者は、見積もりをくれた中で料金が安かっただけでなく「土日に、その日のうちに運んでほしい」というこちらの事情を分かってくださり、対応してくれたことに感謝しています。
丁寧だと思う
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2021年11月05日10時21分
移動日 2021/09/25 引越しタイプ
住所 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県藤沢市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 G3
良かった点
事情があって急いでたため、低価格で直近の土日に対応頂ける業者を探していた。 アクティブリーズ様は、条件に合っていて、しかも電話応対も丁寧で信用できると感じたためお願いしました。当日の作業も丁寧で、梱包もしっかりしてくれて、狭い箇所でもピアノにキズのつかないよう細心の注意を払って作業してくれました。
テキパキして丁寧な印象。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年09月10日17時46分
移動日 2021/08/10 引越しタイプ
住所 東京都町田市 → 神奈川県小田原市 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 100,000円
実際に払った料金 49,500円
-50,500円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 STOCKHAUSEN
良かった点
引越し侍で複数他社見積もり検討して、金額と電話口の対応と日程が一番合うので決めましたが、こちらにお願いして大正解でした。 今回は実家から新居へのピアノ移動。 実家での作業の日は台風が来ていて、作業に来て頂いた時間帯は雨が降っていました。 大きな布団の様な物でカバーするものの、多少なりともピアノが濡れてしまうので、このまま作業するか後日に変更するかどうか提案して頂きました。 通常でしたら後日に予定変更だと思うのですが、自身の出産が目前に控えてる為、雨でも作業をお願いした所、天気が回復予定なので、次の案件が終わってからまた来て作業をして頂けるとの事。 とても有難かったです。 お陰で雨に濡れずピアノを搬出搬入して頂けました。 作業も手早く、床や周りの家具等を傷つけずに丁寧に対応して頂きました。 作業時間は30-40分程度。 搬入時に窓や網戸も外しましたが、元通りにしていただいた後に今まで通りに使えるか、鍵はかかりますか等丁寧に聞いて頂けたことも好感度が高かったです。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。
迅速かつ丁寧な作業。ピアノを愛する明るいお2人。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年08月17日10時56分
移動日 2021/07/21 引越しタイプ
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 65,000円
実際に払った料金 41,800円
-23,200円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
良かった点 電話対応時、地図アプリを見ながら、搬送方法について、的確に説明して下さった。 ピアノの裏の埃を取りたいので、待って下さるよう依頼したら、お2人で、手早く雑巾で拭いて下さった。 ピアノを収めた後、サイレントの具合を、全ての鍵盤で、確認して下さった。
明るくさわやかな印象
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年08月17日09時57分
移動日 2021/08/01 引越しタイプ
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市中央区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 35,000円
実際に払った料金 19,800円
-15,200円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】 素早くメールで見積もりを提示してくれてわかりやすかったです。 【料金】 一番安かったです。 【作業内容】 トラックへの搬入もスピーディーできちんと傷とかの確認をしてくれました。 【全体的な評価】 色々な会社があり、迷いましたが見積もりのメールに自己紹介のページがあり、安心してお任せできました。 【良かった点】 ピアノの裏を掃除してくれたので、助かりました。
大変感じが良く、作業も迅速丁寧で満足です。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年07月16日11時16分
移動日 2021/07/09 引越しタイプ
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県藤沢市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 39,000円
実際に払った料金 24,000円
-15,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 UX10a
良かった点
移動見積もりが他社よりお安く、日程も早い日にちを提案していただき、助かりました。 お天気が心配でしたが、移動の時は幸いにも降らずに済んだので安心しました。 暑い中、迅速に移動、設置していただきありがとうございました。 知人に紹介できる会社です。
約束である前日に、時間の連絡がなかった。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年06月21日10時40分
移動日 2021/06/16 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 東京都江東区 → 東京都江東区 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
受付、当日作業はとても良かった。
気づいた点
決定時間の連絡に不備がありとても不安を感じた。 電話に出られない時間だったので折り返ししたところ繋がらず、メールをしても返信がなかった。 当日にメールだけが届き、一度目のは間違いの時間だとのことで再度訂正のメールが来た。 少々呆れてしまった。当日の作業はとても良かったので残念に思っている。
感じが良く、礼儀正しく、スピーディーでした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年06月14日10時38分
移動日 2021/06/12 引越しタイプ 同室内の移動
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
きちんと到着前にメールと電話も頂きました。 とてもスピーディーで無駄な動きは全くなく、ピアノ移動をあっという間に終わらせてくれました。 次回も何かあったときはアクティブリーフさんに頼みたいです。ありがとうございました！
元気で丁寧だった。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年06月10日17時55分
移動日 2021/06/06 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 22,000円
実際に払った料金 11,000円
-11,000円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 K200
良かった点
最初の見積り提示時に日程調整について詳細を送ってくれていた(◎日は不可等)ので、こちらも動きやすかった。 他より見積りが安かったのも決めてだったが、3人も来てくれて丁寧かつ元気に対応いただいた。 また何かあった際に頼みたい。
丁寧な移動と移動前説明があり、好感が持てた。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年06月03日10時13分
移動日 2021/05/23 引越しタイプ 同室内の移動
住所 東京都墨田区 → 東京都墨田区 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 17,050円
実際に払った料金 11,000円
-6,050円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 KX-98N　ATⅡ
良かった点
【見積もり時の対応】 数社見積の中で最安だったので、電話で内容に間違いがないか確認しました。 電話にもすぐでていただき、話し方にも好感が持てました。 大切なピアノの移動をお願いするので、安ければそれでいいというわけにはいきませんので。 電話確認後すぐにお願いすることに決め、移動日を調整しましたが、その後わざわざメールでも約束日を備忘で送信していただき、安心できました。 【料金】11000円 【作業内容】 マンション住戸内でアップライトピアノを隣室に移動 【全体的な評価】 非常に良い 【良かった点】 丁寧な電話対応と手慣れた感じのピアノ移動
気づいた点
【気になった点】 前日夕方に往訪時間の電話をもらうことになっていましたが、そのコールにたまたま出ることが出来ませんでした。 メールで一報入れていただけるとよかったなぁと思いました。
全神経を運ぶことに向け、細心の気配りをされていた
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年05月17日10時46分
移動日 2021/05/12 引越しタイプ
住所 神奈川県小田原市 → 千葉県八街市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 150,000円
実際に払った料金 66,000円
-84,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー その他 モデル名 c3
良かった点
運送費が予定していた額よりもマイナス40000円でした。また、他でも何件も見積もりを行いましたが、倍以上高いとこもありました。そのため、1番安かったので即決でした。 運送会社の人たちはマスクをしていても伝わる笑顔であったり、細かいところまで考えてくださりました。 また、グランドピアノの組み立ても慣れているのか、気をつけながらも作業が速かったです。 重いグランドピアノ や家等に絶対に傷がつかないよう、全神経を注ぐ姿には驚きました。感心して見ていました。 また、必要以上の言葉を作業員同士で交わさないことも良いところだと思いました。 また、こちらへの会話や、質問も必要最低限であることもとても良いところだと思いました。 今まで５回ほどピアノ運送を利用していますが、今回が1番良かったです。 とても良い運送会社を紹介してくださり、心より感謝しています。
気づいた点
悪かった点は、見積もりの時点の電話応対のみです。 非常に応対が悪いわけではなく、気になる程度です。
元気で素早く丁寧な印象
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年05月17日10時39分
移動日 2021/04/24 引越しタイプ
住所 東京都国立市 → 東京都八王子市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 130,000円
実際に払った料金 73,000円
-57,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー カワイ モデル名 CA40
良かった点
とにかく他者との料金が断トツに安かったです。エレクトーンもピアノと一緒に引越しをお願いしても安かったです。 エレクトーンの運送料金は、他社でもさほど変わらずでした。あまりにも安かったので、不安もありましたが、引っ越し先では足元が悪かったのですが、そちらも柔軟に対応してくださり、ピアノの設置場所決めに悩んでいた際も、親身に相談にのっていただき、大変感謝しております。 アクティブリーズさんに決めて良かったです！
てきぱきと、丁寧にピアノを運んで戴きました。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：4
投稿日　2021年04月30日10時03分
移動日 2021/04/24 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 東京都小平市 → 東京都小平市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
二階からピアノ移動の際、ベランダの手すりを撤去していたため、働く人の安全を最優先する作業態度は、労働者の鑑であった。 設置場所までの移動についても、床や壁を傷つけないように配慮していた。 好感の持てる作業員でした。
仕事は早いと思った。
評価点数：2.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：2
  • スピード：4
投稿日　2021年04月19日10時07分
移動日 2021/04/11 引越しタイプ
住所 東京都北区 → 埼玉県熊谷市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
気づいた点
ベランダからクレーンを使って搬出しましたが、部屋からベランダに躊躇なく靴下で降りて、又部屋に上がる。 靴をいちいち履くのは面倒だと思いますが、そういった家も多いと思うのでせめてスリッパは用意してもらいたいと思いました。

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