アーク引越センターを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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429件中1〜30件を表示

誠実に丁寧な対応でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
新居の養生も丁寧にやっていただき、家具だけでなく、新居の損傷も全くありませんでした。

作業していただいた方々の対応も非常にテキパキと迅速で丁寧でした。

事前の応対も丁寧で事前の管理会社への挨拶もしていただき感謝しております。

値段についても私の考えていた金額以下で対応してくれました。
段ボールの絵柄がとても可愛くて親しみを覚えました。
特に用意したでした数がこんなに必要かと思いましたが全て使いきりました。
プロの見立ては凄いと思いました。

最終的に回収して貰えるのも嬉しいですね。
家内と今回の引っ越し会社にして良かったと話しをしております。

改善すべき点は特にありません、

私は引っ越し慣れしており今後引っ越しすら方々へのアドバイスとして、値段を下げるコツは引っ越し日を複数日用意すると引っ越し会社も対応しやすいです。
新居で何処日段ボールや家具を置くのか配置図に記入して荷物に五色のシールを貼って分かりやすくしたので現地で殆ど指示することもなかったです。
スタッフさん全員、印象が良かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 未選択(-)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-7,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
相場がよく分からないですが、運んでいただく荷物も少なかったので安く抑えられて満足でした。

【作業内容】
大型家電、テレビ台、棚やラックを運んでいただいて設置までお願い
しました。

【全体的な評価】
携わっていただいたスタッフさん全員、印象が良かったです。アークさんにお願いして良かったです。また引っ越しの際にはお世話になりたいです。

【良かった点】
こちらの要望にも応えていただき、安く引っ越しできました。

【気になった点】
家具を運ぶ際に包む布?が少し埃っぽく汚れているところが気になりました。
誠実に対応してくださった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 公共の建物(3LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
-35,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
前回の引越時に利用したことがある業者さんであり、
不動産管理会社からもよく勧められていて、
口コミの評判も良く、今回1番最初に駆けつけて見積を出してくださり、営業マンの説明を納得した上で再びお願いしました。

3歳児がいる為、お任せプランのハーフ(開梱のみ自分たち)にしたいとのわがままを聞いて下さり、価格を抑えたいと伝えたところ、引越を3連休の始めの土曜日を希望したにも関わらず、かなり値段を下げてくださいましたので、即決しました。

引越前日から当日にかけて、とても丁寧に作業をしてくださったので、満足しています。
次も引越機会がありましたら、再度利用したいなと思います。
営業は丁寧。作業は、学生さんかな?と感じました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年07月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(3LDK)
住所 大阪府堺市西区 → 大阪府堺市東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
値段交渉は、誠実でした。前日までに、確認の連絡もして下さいましたので、当日は安心してお任せしました。

ただ、こちらの準備が完了していなかったためか、作業はやや乱暴な印象を受けました。

暑い中、頑張って頂いて、午前中に作業完了したので、感謝しています。
段ボールを引き受けて頂けるとあったように思うのですが、今だ連絡無いので、こちらから連絡するのかな。
その辺りの細かい流れが、分かりにくいですので、改善していただければと思います。
ナンバーワンではない引越し会社さん
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
11,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・引越し比較サイトに登録したその日に訪問見積もりにきてくれた。
・営業の方が価格交渉に応じてくれた。
・当日来てくださった作業される方達の作業の早さに驚いた。
・安心して任せられた。

悪かった点
・特にないが、強いてあげるとすると、
荷物の用意の仕方などの表とは別に当日の流れ(特に支払いのタイミング)を事前に表などがあったら分かりやすかったと思う。
プロフェッショナルでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県袋井市 → 静岡県袋井市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
-500円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・作業員全員の教育が行き届いており、印象が良かった。
・予定より早く終わったので助かりました。
・梱包や養生が徹底されていたので、満足でした。
・全員が一生懸命だった事が、1番良かったです。

気になった点
・夏場の時期だったので、かなりの量の汗をかいたらっしゃったので、口には出さなかったがラグなどに汗がしみちゃってた事が気になった。作業服の改善やらインナーで長袖を着るなどの対策をして頂けならいいなぁと思いました。
担当の方は対応も早くとても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
●良かった点
価格については非常に検討してくださり、納得のいく金額にしてくださった。他に2社ほど見積もりをしてもらったが、他社よりも2.3万円程度安かった。
段ボールの手配や連絡などもスムーズで助かった。
服についてはハンガーにかけたまま運ぶことができて非常に楽だった。
ベッドについては解体から組み立てまでしてくださり、非常に助かった。自分たちではなかなか大変なので。
担当の方々はとても誠実で安心感もあり、任せても問題ないと感じました。

●悪かった点
特に気になるところはなかった。
強いて言うならば、段ボールをもっと余分にもらえると助かった。(ただし、自分たちが思っていた以上に荷物があったのでしょうがない)

夫婦共々非常に満足のいく引越しができました。
自分たちはもちろん、友人等が引っ越す際にはぜひとも紹介したいと思った。
挨拶もしっかりして対応はよかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県尾張旭市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
業者に頼むのが初めてで、1社目ということもあり強引にされた感はありますが、何度も見積りとるのも面倒だし値引きもがんばってくれました。

【料金】
上記の通り、人数も3人にしてくれて安かったと思います。

【作業内容】
梱包、荷物の運びなど満足です。タイヤや自転車も自分で運ばずに済んだのでよかったです。

【全体的な評価】
もともとくる予定だったチームではなく、急遽手の空いたチームが来ることになりましたが、作業も丁寧で満足でした。

【良かった点】
暑い中エアコンのない部屋でも家具の組み立てしていただいたこと、段ボールが足りない分補填してくれたこと

【気になった点】
特にありませんが、壁を梱包していた板?を1枚忘れて行きました。後日段ボール回収とともに返却します。
丁寧に荷物を梱包していただいた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月19日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県尾張旭市
想定の引越し見積もり料金 87,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-7,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一番早く見積もり訪問していただき、段ボールもすぐに貰えた。

【料金】
こちらの希望の料金に対応していただけた。

【作業内容】
丁寧に作業していただき、迅速に終了した。

【全体的な評価】
特に問題なく作業が終了し、対応も丁寧だったため安心して任せられた。

【良かった点】
作業員の対応が丁寧だった。

【気になった点】
見積もり時はシューズボックスがあると言っていたが、当日扱っていないと言われた点。
作業員さんの手際が最高!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-25,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の人が調子がいい感じで実際の話と違う点があったが、キチンと相談したら値引きという形で対応してくれました。
また、実際の作業員さんたちはとても手際がよく、あっという間に作業がおわり、感動しました!
ありがとうございました。
名前を知ってたので大手だと思ってます
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県安城市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べ、見積もり段階から最安値で交渉いただけたので助かりました。
予算よりも低価格で圧倒的に安かったです。
段ボールも新品を要望させていただいて納期には若干遅れましたが必要分でちょうど足りてました。
引越し当日はトラック二台で来ていただけて、予想よりスピーディーで早く終わって良かった。
荷物の搬出は間違いなきように細かく確認いただけましたし、搬入時は新築でキズがつかないよう最善をつくしてくれました。
指揮系統がしっかりしてて伝えたことが早めに全員に共有されてて良かった。
これから引越し業務さんをお選びする方には他社さん含め、相見積もりをしっかり取ることをお勧めします。
私は同日に6社さんに見ていただきましたが(正直疲れますが)納得いく価格でしっかり引越しすることで後悔なく新居にて生活ができると思います。
金額、対応共によかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2020年09月19日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 愛知県名古屋市港区 → 愛知県名古屋市港区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初の対応が早かった
前回も一緒のところに頼んでいたので話が早かった
金額交渉もしやすかった
ダンボールもタダで足らなくなってしまった分は作業員の方からリサイクルの分のダンボールを分けてもらえて助かった
家族2人暮らしの荷物量で作業員2人
1人はベテラン、もう1人はアルバイト?の人で
ベテランの人はテキパキ指示をだしながらの作業
アルバイト?の人は少し頼りない感じでした
それでも休まず作業してくれました。
最後の方は、あからさまにしんどそうに見えましたが
最後まで根を上げずやり遂げてました
次もし引っ越す機会があったら十分第一候補に入れれるクオリティーだと思います。
明るくて元気な印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市名東区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
その日のうちに訪問して頂き、不安なことなど色々聞きやすい人でとても良かったです。
【料金】
希望の金額をお願いをしたら、その金額でやって頂き思ったより安くて満足でした。
【作業内容】
時間通りに来て頂き、丁寧でスピーディーな仕事でした。周りにもとても気を使ってくれて安心して見ていられました。
【全体的な評価】
今回選んだ引越し業者でとても満足しています。
【良かった点】
金額もそうですし、作業員の方々がとても明るく仕事も速く親切丁寧でした。
【気になった点】
仕方ないことだと思いますが、作業着が来た時から汗臭く気になりました。
1軒毎に終わったらシャツだけでも替えた方が良いと思いました。
作業は非常に丁寧ですが事務側の対応が悪い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県刈谷市 → 愛知県知多郡東浦町
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業者の方が暑い中頑張って下さり、予定よりも多くの荷物も運んで下さりとても助かりました。
また笑顔で対応もしてくださり気持ちよく引っ越し作業を行うことができました。
運び出す物についても事細かく聞いてくださり、家具の配置についてもアドバイスをいただいてとても助かりました。
ただ事務側の対応が悪くダンボールの手配期限が過ぎたり、引っ越しの時間連絡の電話に出られれず掛け直したが繋がらなく、そのまま電話が無いためこちらからかけたら電話が無い理由として一度おかけしましたが出られなかった為との対応を受けました。
あとはエアコンの移設も考えていたのですが1日で取り外し、取り付けをするとできなくはないのですがスケジュールが過密するということも引っ越しが近づいてわかりました。
見積もりの際に親近感を出す為かゲームの話し等の関係ない話も多かったのですが、もう少し作業についてを詳しく知りたかったです。(見積もりに2時間程かかりました)
料金的には安くトータルでは満足しました。
暑い中テキパキと素早く運んでくれました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3DK)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話で見積りを依頼の時に当日にお伺いしたいと言われ、やはり予定した日にちで来て欲しいです。
ダンボールの回収はないのでしょうか。
資源回収に出すのですが、大量なので大変です。
新聞を契約していないので、お皿など割れ物を包む紙を頂けると助かります。
料金は大体どこの業者も同じような金額でした。
3社に見積依頼をしましたが、即決だとこの値段になります!と言われ困りました。
比較したいのに即決は難しいと思います。
結果的に即決の金額の方が安かったので、次回引っ越す際は即決で安くなるように価格交渉をしたいです。
エアコンを取り外しの際、すごく雑で残念でした。
外から葉っぱなどのゴミが部屋の中に散らかりました。
取り付けの方は手慣れた感じで良かったです。
エアコンは別の業者に頼むのが良いかと思います。
暑い中ありがとうございました。
仕事をテキパキとしてくれて、対応が良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(4LDK)
住所 千葉県我孫子市 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 46,750円
実際に払った引越し料金 46,750円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
○良かった点
・見積もりのとき、私たちのわがままを聞いてくれたこと。あとで知らない間に値段が上がっているということが発生しなかったため、スムーズに引越ができた。値引き交渉もかなり親身になって値引きしてくれた。上司に怒られてしまうほどの値引き額を呑んでくれたので、有り難かった分、申し訳なかった。

・引越に来てくれた方、3人とも手際よくテキパキと作業を進めてくれた。
・冷蔵庫など、普段なかなか掃除できないところも、丁寧に掃除してくれた。

・家具や家電など、ひとつひとつ丁寧に梱包してくれたため、傷や破損の不安が無く、安心して預けられることができた。
・引越先でも、壁に傷をつけないように丁寧に段プラを取り付けてくれた。一切家具家電、壁などに傷がついていなかった。
・照明器具の取り外し/取り付けを行なってくれた。

○悪かった点
・思い返しても本当に何も出てこない。強いて絞り出していうのならば、皆さん汗だくの中ありがたいのだけれども、途中で替えのシャツ等が有ればいいなぁと思った。

総じて、この引越業者は名前が大手ほど知られていないが、引越実力は高いと思った。値段も大手引越業者より抑えられるので、また引越をする際は、ここに頼む予定です。

○いま引越で悩んでいる方へのメッセージ
・見積もりは何社か行った方が良い。
引越業者によっては、その日に決めないと行けない風の感じを出してくるが、即決は厳禁。強い心を持って、「何社か比較した上で決めます」と伝えるべし。

・見積もりは訪問の方が良い。
実際に訪問して見積もりを取ってもらった方がいいと思う。自分達で見積もり欄に家電や家具を○点と書くと、漏れがあったとき、当日値段が上がる(らしい)。←友人は自分達で見積もりをしたときに、ここをミスったと言っていた。
業者が訪問すれば、その場で適切な見積もりを出してくれるし、抜け漏れの心配がない。(もし漏れていたとしても、業者が漏らしたことだから、我々に落ち度は無いと強く言えるはず)
接客態度があまり良くない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月05日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 愛知県豊明市 → 愛知県名古屋市緑区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 94,000円
14,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ほかの会社とも見積もりする予定だったのですが、
アーク引越センターが見積もり1番最初で今このまま契約すれば値引きしますよ、と言われほかの会社を見積もりすることなく契約しました。
なので値段の相場は分からないのですが一応予算内でした。
段ボールは30枚ほど無料でもらえました。
ハンガーボックスがあるとのことで洋服を段ボールに詰める必要がないのは良い点だと思いました。
しかし、食器類は新聞紙等に包んで梱包する必要があり食器用の仕切られたボックスがあれば便利なのになーと思いました。
引っ越し作業は早かったと思いますが接客態度はあまり良くなくて面倒臭そうにしているように感じました。
もし知り合いが引っ越しを検討しているのなら他の引っ越し業者を勧めると思います。
作業員が良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市淀川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりを何社かお願いしましたが、一番対応が早く具体的にお値段をだして頂きました。

箱数も足りなくなり追加オーダーをお願いすると、すぐ希望枚数を持ってきて下さりましたが、
始めの段階からもう少し多くあれば助かったかなと思います。

作業員さん達はとても手早く時間通りに到着し、チームワークよくテキパキとしていました。
何より主任さんの対応がピカイチでした。
初めは良くやってくれてるイメージでした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年09月09日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 136,000円
56,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めて依頼した引越し会社でしたが、見積時は作業員3人と聞いていたが、実際は2人だった。

作業員の受け応えは良いが、何個か段ボールが少し潰れていたのに何の声かえもなかったり、最後、洗濯機設置のホースの位置が真逆なのに何の声かけもなくそのまま設置され、後で持ち上げてホースを直すのがすごく大変だった。

以前、利用した引越し会社はそういう場合にちゃんと声をかけてくれた。

エアコン設置追加料金もプラス3万円かかり思っていた追加料金より高かった。
特に良いところはありません
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2020年05月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
断りきれなかったこちらにも落ち度はありますが、見積もりに来た営業がまあ帰らない。
頑張って頂けるとのことだったのでお願いすると壊すし傷つけるし靴下で外に出てそのまま部屋に入る。また壊れた物の直す直さないの電話対応が悪い。こちらの気がおかしくなりそうです。
危険察知を素人の我々がやれと?そもそも現地にいなかった上の立場だとおっしゃる人間が電話で逆ギレするってどういうことですか?新生活を壊してることに気づいてるんでしょうか。頼んだことを後悔させるようなことだらけでした。
態度などが好感もてた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 350,000円
300,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
今回エアコンも買うことにしたから予定より高くなったが見積りの対応が良かったので電機屋で買うよりもいいかと思った。

【料金】350000円。
エアコン2台と取り付け料金も入ってての値段なので良かったと思う。

【作業内容】
引っ越しは大きい荷物、家電だけ運んでもらってエアコンの取り付けと衛星放送のアンテナの取り付けなども全部お願いしました。

【全体的な評価】
態度などとても良く取り外した荷物を元のアパートに忘れてきてしまったらしいのですが
普通ならそちらのミスなので持ってきてって言ったと思うがいい人ばかりだったので思わず大丈夫ですと言ってしまいました。

【良かった点】
多少のワガママも聞いてもらえる。

【気になった点】
取り外した部品を忘れられてきた。
作業員はとても良い感じの人でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
3人暮らしアパートから戸建ての引越し
金額を抑えたくて大物家具家電以外は自分たちで運ぶことにしたので
冷蔵庫 洗濯機 ベッド2台 食器棚で 3万円以下に抑えることが出来ました。

時期も2月中旬と繁忙期にかぶるか被らないくらいでしたが
予算内で収まってよかったです。

しかし見積もりに来てくれた人の態度があまりにもデカすぎて嫌でした。

時間はフリーでお願いしていて前日には電話が来て
ちょうどいい時間に引越しが出来ました。

当日も作業員の方から電話が来て
作業員はとても良い感じの人でした。

挨拶もしっかりしてくれ傷がつかないように養生などもテキパキとこなして、設置まで完璧でした。

最初の見積もりに来てくれた人の印象が悪かったのですが
作業員の方がよかったので ほんとによかったなと思いました。
特に問題はありませんでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年11月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県鶴ヶ島市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,380円
380円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
他者と比較して、そこより安くしようと頑張ってくれた。

【作業内容】
前日にお電話を頂き、出れなかったので留守電を入れて欲しかった。何時に来るのか気になっていたので、早く知りたかったので。
洗濯機の設置もお願いしてましたが、運ぶのと設置は時間差でくることを教えて欲しかった。

【気になった点】
引越しに慣れていないので、冷蔵庫の注意点など(前日の夜に電源切る等)こちらから聞いたら教えてくれたので、あらかじめ教えておいてくれると助かる。

洗濯機設置の作業員の電話対応や実際きた時の対応があまり良くなかった。設置だけなので、作業をしっかりしてくれたら問題はないのですが。
北陸地方では老舗で安心感がある。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年10月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 福井県福井市 → 福井県福井市
想定の引越し見積もり料金 165,000円
実際に払った引越し料金 68,750円
-96,250円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当初はハウスメーカーさんから斡旋頂いた最大手の引越業者さんと契約したのですが、引越の日までに要望が幾つかあって業者さんに連絡したのですが(段ボールの枚数等)業者さんの担当者さんからは一度も連絡が帰って来なかったので不安になり、業者さんを変更しました。

このサイトで改めて業者さんを選び直したのですが、翌日に早速見積にお越し頂き、数種類のプランを提示して頂き、私達家族のプランは一番リーズナブルなプランで十分と親切に提案頂き早速契約しました。(当日には段ボールも置いて行ってもらい、ゆっくり時間を掛けて荷造り出来ました)

引越日当日の従業員さんの動きは一切ムダが無く、スピード感があり且つ、荷物の取り扱い方も丁寧で(プロの仕事)を家族で見させて頂きました。

家具の設置や細かい移動にも応じて頂き、本当に助かりました。

当初の業者さんの見積金額は165000円でしたが、今回お願いした業者さんは70000円以下の金額を提示してくれました。(当初の業者さんとの見積書はみせていません)


対応もよく良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年09月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都足立区 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
対応は良かったのですが提携の洗濯機設置業者が設置費用を払っているのにオプションの営業がしつこかった。(洗濯機の蛇口に付けるアダプター?)
しかもホースを換えなきゃいけないや、パッキンを換えなきゃいけないなど言い出し(まだ買って1年しか使っていない洗濯機なのに)そのままのホースでいいといったら(丁度知り合いの工務店の人がいたので聞いてみたらそのままのホースで全然大丈夫といわれたので)、設置の保障は出来ないなど逆切れする始末。
コチラが素人だから、ここもあそこも換えないとと言って値段を上げる業者なのかと思います。
その場で電話をしたら追加料金は払わなくて大丈夫です、保障もコチラでやりますと言ってくれたので安心しました。
丁寧にしてくれました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年10月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都北区 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 115,500円
25,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当初の予定より価格が高くなったのは、冷蔵庫を入れるためにクレーン車を使用したためです。
納得済みなので問題ありません。
最初に訪問見積もりをしていた出しましたが、値下げ交渉にも応じていただきました。
当日は台風だったのですが、台風の中、丁寧に作業してくれました。
ダンボールやガムテープは全て無料にて提供いただき、連絡をすれば回収もしてくれるとのことでした。
一番助かったのは引っ越し開始時間が正確なことです。以前利用した引っ越し会社は価格は安かったのですが、時間通りに始まらなかったので、その後の予定が大きくずれました。
食器棚が入り口から搬入するのが難しい大きさだったので、こちらもクレーン車をかと思ったのですが、人力で二階まで引き上げて下さいました。
価格だけを見ればやっと安い所はあるかもしれませんが、良い仕事をしてくれたので満足です。
親切、さわやか。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年09月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 富山県富山市 → 富山県富山市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 73,500円
-6,500円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社から長い電話が2回もあり、近いので今から見積もりに来る、早くしないと引っ越しできないなど言われちょっと怖かった。

この業者さんは女性の方の電話対応が一番良かったし、見積りに来られた男性の方も親切で、色々説明していただきわかりやすかったので決めた。
引っ越し当日、若い男性の方が来られてすばやく作業された。
作業音も静かで私語は一切なくプロの仕事という感じであった。全体的に話やすい雰囲気で、分からない事があったら作業中でも聞きやすかったです。
対応力が高く好感度を持てた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年10月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県新潟市中央区 → 新潟県新潟市西区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
数社見積もり依頼をしましたが、担当した営業マンの丁寧で当方からの質問にも的確な説明が有り、一番好感度が良かった。サービスの点では、ダンボールは新品を用意してくれた(他社の場合は、サービスの物は使用済リュースで新品は有料と言われた)
見積金額は各社差異は無かったが、決定後減額していただいて助かった。
引越し当日の作業員の方の対応と機敏な作業力に感心しましたし、急なお願いも嫌がらず対応していただいて助かった。
そこそこ年齢も高い夫婦には、料金に代え難く感じいってます。
次も頼みたい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年10月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 千葉県千葉市美浜区 → 千葉県千葉市美浜区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 67,000円
-3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
私自身の見積もりではいっても7万円位だと思っていました。実際、三社から見積もりを出してもらった時10万円を超えていました。
でも、ここだけは朝一からの引っ越しでも7万円を切る値段を最終的に出していただいたので、ここにお任せしました。
クーラーの取り外し作業の事も、前日に取り外し、引っ越し当日に取り付けと他の会社の方が教えてくれなかった事も丁寧に説明してくれました。作業の方達はとても爽やかな好青年達で、一つ一つ丁寧に説明しながら梱包したり、私が自分で運んでいた荷物までも運んで頂き、大変ありがたかったです。
家具の配置もちゃんと聞いて思い通りに置ける事が出来ました。もし、次回があるならまたこの業者さんに頼みたいです。
みなさん丁寧で親切でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年10月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛知県小牧市 → 愛知県小牧市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方はみんな丁寧で親切でとても感じが良かったです。冷蔵庫や食器棚の下に敷くシートも用意していなかったと言うと、勧めてくださり同時購入ができて良かったです。ただ1つ残念だったのは、そのシートに御社のロゴ?がガッツリ入っていたのでインテリアの邪魔をしてしまいました。ロゴを隠れる部分に入れて頂くか、もしくは無地のシートにして頂けると更に良いと思いました!
あと勧めて頂いたエアコンですが、1台で全部屋対応できますと言われ購入しましたが、奥の子供部屋や寝室には全くききませんでした(>_<)
でも全体的にはこちらの業者さんにお願いして良かったと思います!

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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