アップル引越センターを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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23件中1〜23件を表示

良い
電話やLINEのサポート体制が良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:1
引越し時期 2021年07月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2K)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

仕事を楽しんでやってくれている感じはあったのですが、ベッドの分解と組み立てを試行錯誤するのに時間がかかりすぎました。マニュアルを読んでいただけたらよかったと思います。

投稿日 2021年08月04日 20時04分
良い
非常に感じが良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年07月11日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都東久留米市
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント

最初に電話でご対応いただいた方、翌日お見積のご対応いただいた方、当日作業してくださったお二人、全ての方が対応が素晴らしかったです。

リフォーム中の仮住まいのため、自宅に戻る際も再度お願いする予定です。

また、自宅訪問ではなくGoogle Meetでのオンライン見積り対応はこの時期は非常にありがたかったです。

投稿日 2021年07月13日 19時18分
良い
とにかく丁寧でスピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月28日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → その他(2DK)
住所 東京都文京区 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

電話対応の印象が非常に良かったです。

他社は、訪問見積もりが必須というケースが多かったのですが、電話で登録した家財について詳しいサイズを説明しただけで見積もりしてもらえました。

おかげで、引越しまであまり日数がなかった中で契約を即決できました。

【料金】

ダンボール無料プレゼントと引き取りサービスまでついて、3万円台で済んだのは非常に良かったです。

午後フリープランを利用することで、さらに費用を抑えることができました。

【全体的な評価】

電話対応も素晴らしかったですが、引越し当日の担当された方も説明が丁寧、かつ作業も一切の無駄がなく、とても信頼できる会社だなと思いました。

今回、初めて利用した業者さんでしたが、見積もりから引越し当日まで全ての対応が良かったので、次回の引越しの際も利用したいと思います。

投稿日 2021年03月02日 18時22分
良い
やる気いっぱいの印象。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月19日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

何社か見積りを依頼した中で、LINEでのオンラインで大まかな概算を出していただいて非常に助かったのでアップルさんに決めました。

また営業の方もかんじが良く、条件等細かい所まで盛り込んでの見積書をすぐに出して画像送っていただける等とにかくスピーディーな所も決めたポイントです。

他社の訪問見積りの営業マン達があまりにも感じが悪かったのもあります。

梱包セットは無料でダンボール大と小、ガムテープ、食器を包む用の紙で、洋服をそのまま運べる箱はオプションなのかありませんでした。

当日はスタッフ2名。きちんと挨拶から始まりテキパキと荷おろししていました。物量的に本来は3名だと思うのですが2名ですごいスピードで荷物を出していて驚きました。

しかし時間的な余裕が無いのか、大型組立家具の扱いや家電の搬出は少し荒い感じがしました。洗濯機の搬出作業中に大きめの衝撃音が聞こえたり階段で引きずった後が残っていました。

スタッフから謎の何かを売りつけられることもなく終了。他社と比べてかなり安い値段でやっていただけたので多少の荒さは想定内と思うことが出来ればコスパはかなり高いと思います。

投稿日 2020年03月17日 18時48分
良い
本当にご対応がよかったです!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月16日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都練馬区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は、全体を通して本当にご対応がよかったです。私たちだけではなく、マンションの住人の方や、道路でのご対応も素敵でした。また、お仕事も早く、お部屋の配置にもご相談に乗っていただき、納得がいくまで配置して頂きました。また、新しい入居先では、自身で電気シーリングをしなければいけなかったのですが、それもサービスで取り付けていただき、とても助かりました。悪かった点は特になく、お値段以上すぎました!

投稿日 2020年05月19日 01時14分
良い
電話応対も良く、素早い対応で助かりました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(3DK)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県春日部市
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント

メールで申し込んだ際に、よくわからず午前中でお願いしたのですが、電話応対してくださった方がフリータイムだと安くなると教えてくださり、フリータイムでお願いしました。

当初の見積もりよりも、5千円ほど安くなり助かりました。

新居はエレベーター無しの4階でしたが、手際良く作業してくださり、あっという間に終わりました。

また機会がありましたら、利用したいと思います。

投稿日 2020年01月26日 11時54分
良い
話しやすく親身でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市福島区 → 大阪府大阪市福島区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

直ぐに電話連絡頂きました

【料金】

安い

【作業内容】

テキパキして気持ちよかった

【全体的な評価】

他人にも紹介したい!!

【良かった点】

帰り、プライベートの話もできた

嫌な人もいるかもですが自分は良かったです。

投稿日 2019年08月16日 17時14分
良い
電話の対応も良く、爽やかな感じでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月04日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 京都府長岡京市 → 京都府京都市西京区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

あまり聞いた事がない引っ越し業者で見積もりの金額よりも5000円程高かったのですが、受付の対応も良く、感じがよかったのでここで決めました。

引っ越し一週間、二日前、前日と三回メールが来るので安心しました。

引っ越し当日2人の男性が来て、挨拶から始まり

雰囲気はいい感じでしたが、少し服がよれてたかなっと思います。傷防止も丁寧にしていただて、最後まで対応が良かったです。

手慣れた感じでさすがプロだなと思いました。

また、機会があれば利用したいと思いました。

投稿日 2019年07月09日 20時09分
良い
対応も作業も素晴らしく良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

作業が早い、丁寧、静か、段取りが整ってる。

対応が丁寧、親切、明るい。チームワークがいい。

想定よりも格段に早く、スムーズに、気持ちよく引越しを終えられました。

とにかく、何度も行った引越し業者の中で、ピカイチでした。

素晴らしかったです。

投稿日 2019年06月05日 02時10分
良い
対応が良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月09日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市中京区 → 京都府京都市中京区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

当初予定していた時間よりもオーバーしておりましたが、価格もそのまま良心価格でしたし、

なによりも、スタッフの方が、気配りが良く、気さくで優しい方でした。

また機会があれば利用させて頂きたいと思いました。

投稿日 2019年01月11日 17時47分
良い
仕事が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市浪速区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

電話対応だけでしたがサクッと決めれました。

【料金】

サイト表記の値段では無かったですが

許容範囲内のプラスだったので〇です。

【作業内容】

仕事が早いです

【全体的な評価】

また使う機会あれば使いたいと思います。

投稿日 2018年09月15日 12時58分
良い
爽やかで気持ちのいい作業員の方たちでした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月30日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
50,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

こちらは見積もり訪問の時から印象が良かったです。

他社が少しお安かったのですが、担当員がこちらの方がとても気持ちよかったため、料金を少しお安く交渉してこちらに決めさせてもらいました。

東京での引越は初めてで、名前も知らなかったため少し不安でしたが杞憂でした。

当日、現場で働いてくれた作業員たちもとても爽やかで気持ちのいい方ばかりです。

作業員が到着されたときにまだ梱包がすべて終わっていなかったのですが、

「何かお手伝いできることはありませんか?」

「僕たちはこっちの作業をするのでゆっくり詰めててくださいね」

と声をかけてくださり、時間も予定通りに作業を終えてくれました。

私たちの作業が終わってからも次の引越があるという聞いていたのに、

「何か他にお手伝いできることがあれば言ってください」とまで。

荷物も何も問題なくきちんと運んでもらえたし、とても満足です。

次の引越があれば、また利用したい、友達にもオススメしたい引越会社さんです。

投稿日 2018年07月05日 09時37分
良い
料金も抑えて客のニーズにもしっかり応えてくれる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年11月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3DK) → 公共の建物(2DK)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府大阪市淀川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
-36,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

7社に見積もりを取っていただきましたが、正直、安すぎて逆に不安でした。

多くの業者が倍以上の価格を設定していましたから。

テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン等の不用品処理にかかる費用をかなり覚悟していたのですが、見積もり後に荷物を整理していて予定していないものまで不用品が発生しました。

しかし、そちらまで増額なしで引き取っていただいてびっくりです。

次、引越しがあれば真っ先に見積もりを取ってもらうつもりです。

多くの業者に見積もってもらうのは結構手間ですから。

投稿日 2016年12月10日 12時56分
良い
柔軟に対応してくれる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年02月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市城東区 → 大阪府大阪市城東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
礼儀正しく丁寧にものを扱ってくれて、後輩の指導も厳しくしていていい会社だなと思った。
階段からは入りづらい机も解体してくれて運びこんでくれて助かった。
柔軟に対応していただき価格も荷物が多いのに安くて助かった。
投稿日 2016年03月07日
良い
作業スタッフはとても訓練されていると感じた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年01月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大東市 → 大阪府寝屋川市
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
見積もりが早く、不用品の処分も引き受けてもらえた。サービスが豊富で内容の説明も丁寧だった。作業も応対もテキパキと早く、床が若干傾いているのでタンスを置く角に新聞紙を挟んだ方がいい等、アドバイスもしてくれた。衣装ケースなど大きい箱を置いたままではなく、収納する場所に収めてくれた。段ボールの無料回収をしてくれた。
投稿日 2016年01月27日
良い
かなり良い引っ越し会社です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年06月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
良かった点
見積もりの際、こちらのリクエストに応える早さは良かった。引っ越しに来たスタッフも仕事、対応など全てが良かった。更に安かった。
投稿日 2015年06月29日
良い
感謝です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年06月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → アパート(3DK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都葛飾区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
突然も雨にも荷物や家具類を濡らさないように丁寧な梱包をして下さり助かりました。
4階からの階段降ろしだったのに4人トラック2台で来ていただけたのですごく早く移動できて後片付けが早く済んで助かりました。
投稿日 2015年08月10日
良い
物腰柔らか
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年12月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1DK)
住所 東京都千代田区 → 東京都千代田区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
値段が安かったので心配していましたが、担当していただいた方は非常に丁寧な物腰で、作業も丁寧でした。頼んでよかったです。
投稿日 2015年09月16日
良い
サービスが良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年07月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(4DK)
住所 東京都北区 → 東京都北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
電気の取り外し、洗濯機の設置などオプションではないサービスまで行っていただけた。古い家電(洗濯機、冷蔵庫)の引き取りも無料で行ってもらえた。
投稿日 2015年08月03日
普通
追加料金がかからなかった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2014年06月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県和光市 → 埼玉県和光市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
荷物の量が多く、途中、トラックや人員を追加して対応頂いたのに、追加料金も取らず、親切にご対応頂いたこと
気になった点
残念だったのが、ソファーをくるむベルトの跡がソファーについたまま消えません…ベルトとカバーの間に何か挟むべきだったのではと思います。また、こちらも家の片付けなど引越し準備で忙しい中、作業時間の連絡を頂きましたが、留守電も残っておらず、当日も、こちらから連絡するまで電話がなかったことが残念でした。
投稿日 2014年06月20日
良い
お値段以上です(*゚∀゚*)
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2014年01月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(1DK) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
良かった点
丁寧で礼儀正しく好感がもてました!作業員の一人は女性でしたが大型荷物だけ頼んでいたのに頼もしく運んでもらえました。無理かも…と言われた荷物も頑張って運んでもらえたので感動!本当にお値段以上!
気になった点
特に悪い点はありませんでした。
投稿日 2014年01月27日
良い
スピーディー!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年01月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(ワンルーム)
住所 埼玉県和光市 → 東京都豊島区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,600円
3,600円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
スチールラックをばらしたものの、段ボールに入り切らず運べないものも段ボールに梱包して運んで頂いたり親切にしていただきました。洗濯機や冷蔵庫、大きな家具の設置も助かりました!
投稿日 2014年01月24日
良い
親身に対応して下さいました。作業員の方も愛想はあま…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2013年06月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(3DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市淀川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-58,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
良かった点
親身に対応して下さいました。作業員の方も愛想はあまり良くなかったものの、作業のスピードと物を大事に扱ってくれる心遣いもあり、こちらの引越し業者と出会えて良かったと思いました。あまりにもテキパキと仕事をこなされていたので見ていて感動したほどです。また機会があれば、迷わずこちらの業者に頼みたいと思います。
投稿日 2013年06月13日

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