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15件中1〜15件を表示
引越し時期 | 2021年01月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都新宿区 → 東京都八王子市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2019年05月18日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | タワーマンション(20階以上)(1K) → マンション(2K) | ||
住所 | 神奈川県横浜市西区 → 東京都江東区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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相見積もりを行い、実際に部屋に見積もりに来ていただきました。
1社は最初に不在着信となってしまったのですが、その後なんの連絡もなかったので対象外とし、2社で比較しました。
DTM(DAW)を趣味で行うため、20台近くのシンセサイザーがあったため4トントラックでの引越となりましたが、1社は二日にまたがりかつ希望日より後、お願いした会社は希望日かつ当日完了だったためこちらの会社を選びました。
あと何より不要品をあわせて回収してくれるのは大きかったです。長年大きくて捨てられなかった木の板等、この機会に捨てることができました。
実作業時も4人予定のところ6人来ていただき、二人の方がリーダー的に動かれ、随時対象の確認や箱に入りきらなかったものをテキパキとダンボールで即席の専用箱を作って運んでくださりました。
引越先でもまず必要になりそうなものを中心に部屋に入れておいてくれて、後で大丈夫そうなものは廊下に置いていただいたので、助かりました。
洗濯機、乾燥機等は自分でつける必要がありますが、乾燥機の排水パイプが前に無理な付け方をしたらしく、外すときにそろそろ危ないと教えていただいたので、そもそも無理な形になっていた乾燥機自体の固定の仕方をなおし、現在安心して使える状態になりました。
その上で大手さんと値段にかなりの開きがあったので、こちらを頼んで本当によかったです。
引越し時期 | 2019年02月22日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → アパート(1K) | ||
住所 | 神奈川県相模原市南区 → 埼玉県入間市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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初めて聞く会社名で、見積金額は他社と比較にならないくらい安くて、
本当に大丈夫かな?と多少の不安はありましたが、
電話もマメに下さり、決定までに少々時間をいただいたにも関わらず、
見積金額はそのままで対応して下さりました。
引越し当日も全く問題なくスムーズに作業をして頂きました。
引越し業者の利用は初めてだったのですが、とても良い会社に巡り合えてよかったです。
引越し時期 | 2019年02月24日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都足立区 → 千葉県柏市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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総合的に非常に良かったです。見積もり時の対応がとても良く、またとても安かったので依頼に至りました。
資材届けが忘れられていたのが残念でしたが、その後は問題なく対応してもらえました。
当日は3人の作業員さんが来ました。「1人の頼れる社員さんと、2人の頼りないアルバイトさん」だったような感じです。社員さんはアルバイトさんをどやしつけながら作業しており驚きましたが…。途中でわかりましたが、社員さんはてきぱきとと作業する一方、アルバイトさんは動きがどうしても遅く、人不足の現状を垣間見たような気がしました。
あと、新居内で私用電話をしていたのでそれは控えて欲しかったです。
運搬時は、衣装ボックスがひとつ破損しましたがしっかりと報告してくれたことと、それくらいの傷は想定内でした。むしろ大型家電を傷無く設置撤去していただきホッとしています。
作業後も、何か手伝うことはありますか?と言っていただきダンボールまとめをしてくださいました。
引越し時期 | 2019年02月23日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム) | ||
住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 東京都八王子市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
悪くなかった
【料金】
思ったよりは安かった
【作業内容】
当日の作業は非常に満足
【全体的な評価】
実作業が良かっただけに、事前対応がもったいない
【良かった点】
作業のスピードと丁寧さ
【気になった点】
とにかく、前日連絡の対応が最悪。
前日連絡が午後と言うのがありえない、そして連絡も繁忙期という当たり前の理由でおざなりすぎる。
作業員はよくても、これなら次回は頼まない。
引越し時期 | 2019年02月17日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(1K) | ||
住所 | 東京都北区 → 神奈川県相模原市南区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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悪かった点は特になし。
見積もりや洗濯機取り付けの手配の電話も良い印象で、値引きも対応してくれた。
ダンボールは即日で届き助かった。
当日の荷物の運搬も丁寧で、連絡すれば家の前にダンボールを置いておけば引き取りしてくれるとのことで、いずれも満足な内容でした。
また依頼したいと思った。
引越し時期 | 2019年01月21日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 東京都八王子市 → 埼玉県所沢市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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資材を持ってきてくれた営業の方が気さくで活気もありすごく好印象だったが、引越し当日の作業スタッフの中で非常に残念な人がいた。引越し当日、間もなくこちらに到着するという旨の連絡を受けた際、電話口の女性(当日の作業スタッフ)が電話の途中にいきなり笑いだすという常識外れな行動をされて不快だった。引越し業者の利用は初めてだったがやはり価格とサービスの質は比例するんだと勉強になった。作業スピードは良かったので、とにかく安く引っ越したいだけという方にはおすすめ。
引越し時期 | 2019年02月02日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都豊島区 → 神奈川県川崎市川崎区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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ネットでの見積り時点で価格が他社より安く評判がよかったため、こちらの会社さんを選びました。
ネットと電話で引越しの内容を伝え、訪問見積りなどはしませんでした。
電話対応して下さった方は親切で丁寧な対応で、好印象でした。
引越し予定日の前日に電話がかかってきて、引越し作業開始時間を伝えられました。
朝9時から引越し開始でしたが、実際に引越し作業をしてくれた方達も、作業が早くて気が利いていて、人当たりの良い感じで好印象でした。
一人暮らしの荷物でしたが、作業は大体1時間ほどでした。
引越しは大塚から川崎だったのですが、高速を使ったとのことで、輸送時間も40分ほどだったようで、予想より早くビックリしました。
値段に関しても、見積り通りでしたので大満足です。
こちらを選んで良かったです。
ありがとうございました。助かりました。
引越し時期 | 2018年08月01日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県横浜市戸塚区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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良かった点:電話対応の方がとても丁寧でよかったです。
悪かった点:当日のスタッフが不潔だったこと。
当日は暑かったし、汗をかいてしまうのは当然のことです。ただ、タオルで拭かずに床や運んでいる家具ポタポタ汗を落としながら作業されました。新築なのに、すごく汚された気分で悪かったです。
またお会計の際にこちらがぴったりお金の用意がなかったのも悪かったのですが、業者さんもお釣りの用意がなく多めに渡す羽目に。業者さんは遠慮の言葉一言もなく、200円程多くもらっていかれました。たかが200円ですのでクレームを入れようとは思いませんでしたが…でも、つり銭の用意は常識ではないのでしょうか?できないのであれば、事前にないと言ってほしいです。
引越し時期 | 2018年07月10日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県横浜市鶴見区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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時間をいつでもにしていましたが、早くお願いしたいと思い午前中に変更しました。変更するだけで10000円プラスになってしまいました。
電話応対の女性もそうでしたが、当日はスタッフの方の対応もよく、テキパキ素早かったので悪いところはありません。
ただ、午前便にした金額が高いと思ってしまったので98点です。便を変えただけでこのくらい高くなるのでしょうか、、
引越し時期 | 2018年06月23日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
住所 | 東京都葛飾区 → 神奈川県横浜市鶴見区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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良かった点:
引っ越し当日の天気が雨だったが丁寧に応対してくれた。荷物が濡れないように毛布にくるんで運んだり、トラックが邪魔だと文句を言った近所の人にも誠実な対応をしてくれた。
下記の悪かった点の、疑うような質問にも正直に答えてくれた。(「この量って2t車では厳しかったんですかね?」「作業員の技量によると思いますがいけると思いますよ どうしても積み方とか入れ方は人によりますから」)
悪かった点:
初期見積りの様子では「荷物量的に2t車では厳しいかもしれない」と言われ2tロング車にしたが、2tロング車の半分程度しか埋まっていなかった。訪問見積りではないから念のため、とは言われたものの値の釣り上げではないかと不安に感じてしまった。
引越し時期 | 2017年12月16日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → アパート(-) | ||
住所 | 東京都江東区 → 東京都練馬区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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電話対応、現場対応共に良かったと感じたが、領収書を求めたところ後日郵送となった。事前に宛名も伝えてあったが、もらえなかった。お金を払ったことになってるのだろうか?ありえない。
洗濯機取り付けのオプションを頼んだが、水道口の位置が想定と違い出来ないと言われた。そういったこと込みでのオプションではないのか。7000円も払って洗濯機が取り付けられていない。ありえない。
引越し時期 | 2017年11月05日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 東京都立川市 → 神奈川県相模原市南区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
とても丁寧に対応してもらった。
【料金】
他社と比べて安かった
【作業内容】
スピーディな作業
【全体的な評価】
安い上に対応が良かったので非常に良かったと思う。
引越し時期 | 2017年07月01日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県海老名市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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見積額をメールで送信してもらうように依頼したが、対応が遅く2度催促した。
料金は妥当だと思う。
引越し作業については、丁寧かつ迅速に対応していただき、スムーズに引っ越しを完了させることができた。
作業中も細かくコミュニケーションをとっていただいたため、こちらの思う通りに作業が進みストレスなく引っ越しが完了した。
また、一度配置した家具の再配置についても快く引き受けていただき、非常に満足している。
引越し時期 | 2014年06月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(ワンルーム) | ||
住所 | 千葉県千葉市緑区 → 千葉県市川市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
15件中1〜15件を表示
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【良かった点】
きめ細かな対応で事前の詳細の打ち合わせに前向きに取り組んで頂けた事。
とても丁寧に荷物を取扱って頂けた事。
【悪かった点】
思い当たりません。
【感想】
今まで何度か引越し業者さんを利用させて頂きました。
荷物梱包、移動のそれぞれの前日に会社から変更点、問題点の確認があり、作業された方との連携もしっかりしていて安心してお任せする事が出来ました。
荷物の量が予定より20%程増えたのですが、見積り通りの金額で対応して頂き、大変ありがたく思っています。
追加された細かい作業も迅速に対応して頂いたので、見積もりが多少高くても満足感を頂きました。
知人にも勧めたいと思っています。
もちろん私も是非利用させて頂きたいと思っています。