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引越し時期 | 2021年02月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県富士見市 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2020年09月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 千葉県大網白里市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越しの計画段階から概算をしっかり教えてくれ、
参考になりました。
他社との相見積になった際も特別価格を提案して下さり
当日の対応もテキパキと丁寧な仕事ぶりで、
大変満足です。ありがとうございました。
引越し時期 | 2020年01月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(2DK) | ||
住所 | 神奈川県藤沢市 → 東京都台東区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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作業員5人という契約でしたが、最初3人しかいなく不安になりましたが、2時間ほどして二人増員され、リーダー的作業員の方二人がとにかく早く丁寧で予定より遅くなるということはありませんでした。梱包の仕方がわからない荷物などは、文句も言わずササっと梱包してくれ、立ち寄りなど他のものもお願いしたのですが、嫌な顔せずむしろプラスアルファなサービスでとても気持ちよく引っ越しができました。見積もりの営業の方と現場の方とは違うので、賭けみたいなものですが、心配するようなこともなく、とにかく現場の方々に実名を出して感謝したいくらいです。
引越し時期 | 2019年08月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 埼玉県蕨市 → 東京都八王子市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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20時までにはどうしても引越しを終わらせたいとの要望に対して、13時から14時に来訪で18時には引越し先での作業終了ということだったが、印刷された契約書を後で見ると13時から16時と書いてあり、実際に15:30に作業が始まり、引越し先に着いたのは20:30で、マンションの住民に迷惑を掛けた。話が違った。クレームを入れたら逆ギレされた。
引越し時期 | 2019年07月27日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 東京都墨田区 → 神奈川県横浜市戸塚区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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最安値を提示頂いたことで契約。
今まで大手(A社やS社)を選んでいたので、ネットの口コミが大変悪く不安だった。
当日チンピラみたいな方が来たらどうしようと思っていたが、好青年2人が来てくれた。今までで最も気遣い良く対応頂いた。
ネットの口コミは当てにならないし、当日担当する作業員の運次第だなと感じた。大変満足でした。
(ただ養生が無かった。手慣れているので問題無かったが)
引越し時期 | 2019年06月28日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 東京都台東区 → 東京都八王子市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
今すぎ決めてくれたらと最安値をだしてくれた。
【料金】
他社と比べて格安
【作業内容】
丁寧で早い
【全体的な評価】
3回目の引越で今までで一番良かった
【良かった点】
当日作業員の中に女性がいて安心感があった
【気になった点】
なにもない
引越し時期 | 2018年02月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都足立区 → 千葉県いすみ市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
とても良かった。
【料金】
とても頑張ってくれたのでとても良かった。
【作業内容】
若い子だったのですが、スピーディで良かった。
【全体的な評価】
2度目ですが、電話対応も良く、他店より頑張って金額を出してくれて良かった。
【良かった点】
金額と電話対応とスピーディ
【気になった点】
若い子でしたが、癖なのか荷物を運ぶ度に、ため息をついていたのだけが、とても気になった。
引越し時期 | 2018年01月25日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(4LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 千葉県市川市 → 東京都東久留米市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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ファミリーのトラックで来たリーダーさんは、出来ないことは理由を解説して納得させてくれ、屋根裏収納に適したものは、一度違う場所に運んでもらったものでも、「屋根裏にお願いします」と頼むと、屋根裏まで運んでくれ、助かり好印象だった。
だが、提携している別の引越し会社のトラックで来たリーダーさんは、初めに伺ったものが屋根裏にそのままでは運べないものだったところ、「屋根裏までは運べません」と言って、『屋根裏』と明記した軽いダンボールさえも、何ひとつ屋根裏には運んでくれなかった。
二台のトラックが、大分時間を開けて別々に来ることは、事前に知らせて置いて欲しかった。一台目の荷物を受け取る為に、二台目のスタッフには会わずに新居へ向かった為、二台目が間違った荷物を運んでしまった。二台目に直接指示が出来ないと分かっていたら、そのつもりで準備できたのに。
また、何の説明もなしに、突然、二台目のトラックと領収書の名前が、提携している別の引越し会社の名前だったことは、とても不安になった。
でも、次の日に、ファミリーから御礼の電話が入ったので、下請けに横取りされた訳でなく、ちゃんとファミリーに集金されたのだと分かった。この電話の方に、間違って大型ゴミを持ってこられ、押入れ丸々一杯の荷物を置いてこられた絶望感を話したら、ファミリーに電話するように案内してくれた。
残置物の運搬は、同じリーダー、二台目のトラックのリーダーだった方が対応してくれたが、この時は完璧だった。一度目は、「連絡とれてます、聞いてますよ」と説明をろくに聞かず、ハアハア、ハアハア、大急ぎで運び、「積み終わりました。急いでますから、早く払って下さい」と、外した門扉もそのままで行ってしまったそうだが、門は早々に直っていたし、最後に「確認して来て下さい」と十分に確認させてくれた。
二度目はダンボールしかなかったので当然ながら、キチンと屋根裏まで運んでくれた。間違って運ばれた大型ゴミも引き取ってくれた。
引越し時期 | 2018年01月13日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(2LDK) → マンション(4DK) | ||
住所 | 東京都江東区 → 埼玉県桶川市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
感じの良い方です。当日は日雇いは居ないということで安心しました。
【料金】
ササっと見回っただけでの見積り、金額を頂いた時に見落としがあるのではないかと少し心配になりました。
【作業内容】
これがプロの仕事かと感心しました。作業されてる方の手際や無駄の無さ、劇場で観ているかと思ってしまうほど圧巻。
【全体的な評価】
また利用したいですし、みなさんにおすすめしたいです!
引越し時期 | 2017年05月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 神奈川県座間市 → 東京都台東区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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午後からの予定だったが、前の引越しが早く終わったとの事で2時間ほど早めに来て下さった。
こちらの梱包がまだ終わっておらずご迷惑おかけしたが、引越し先に距離があったため早めのスタートで結果的にとても助かった。
作業員の方たちは和気あいあいという雰囲気ではないが、黙々と作業してくださり梱包の指示も的確にして頂いた。
リーズナブルに引越しができ、かといって特にトラブルが起こるでもなく、前回引越しをしたときには他社にていろいろオプション料金がかかった部分を、今回はまったくかからなかったのでとても満足している。
こちらも引越しにあたっては時間がなく、なかなか準備が始められなかったので梱包は当日もやりつつの荷物の運び出しだった。
今回、無料サービスでついていた資材の中で、食器用の緩衝材がたくさんあった点もとても有り難かった。
我家は職業柄ワイングラスなどがとても多いため心配だったが、一脚も破損することなく引越しができ、感謝しています。
引越し時期 | 2017年01月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(1LDK) | ||
住所 | 千葉県八千代市 → 神奈川県横浜市金沢区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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〇 値引きの理由がはっきりしていて、わかりやすかった
〇 見積もり後の相談や質問の対応が早く、電話担当の人の感じが良かった
〇 搬出作業しか見ていないが、チームワークが良く4FEVを使っての作業が本当に早かった
〇 見送りに訪れてくれていた知人たちにも丁寧に対応してくださり感じの良い作業員の方だった
× 引越翌日に問題がなかったかの確認電話でウォーターサーバーの勧誘が少ししつこかった
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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今回初めて、引越し業者を使わせて頂きました。
決めては、訪問見積もり時の営業さんの雰囲気とこちらの希望通りの日程、予算感を通して考慮していただけた点です。
当日の作業は、少数ながらもテキパキと丁寧で迅速でした。
家具に関しても、報告・確認を適宜して頂いて残すもの等色々ありましたが、想像以上に早く詰め込み作業をして頂きました。
また、作業員さん達の雰囲気もとてもよく心地が良かったです。
新居への詰め込み作業では、ダンボールにリビング、キッチン、1F,2Fと書いてあったとおりに運んでいただけただけではなく2Fのこの部屋という特定の部屋への運び入れを直前で聞いていただき部屋への振り分け作業をしなくて良くて助かりました。
また、冷蔵庫、洗濯機の取り付けはもちろんのことシーリングライトやカーテンの取り付けまでして頂けました。
とても助かりました。
次に引っ越す際も利用させていただければと思います。