ファミリー引越センターを利用して2人家族で繁忙期(3月、4月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

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あなたに合った引越し業者を選ぼう!

24件中1〜24件を表示

普通
チームみんなが一生懸命
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2020年04月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの営業の人は,慣れた感じで素早くこちらの要望も聞いて,値引きなど対応してくれた。

引越当日は酷い雨の中だったが,スタッフ全員,嫌な顔せずせっせと仕事をしてくれた。

引越シーズンだったので段ボールの引き取りは無かったのが残念だが,引っ越し先は24時間ゴミ出しOKだったので,助かった。そうでなかったらゴミの日まで段ボールを部屋に置いたままだと悲惨だったかも。

投稿日 2020年04月27日 13時48分
良い
信頼出来る業者さんだと思いました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年04月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 千葉県八千代市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積りの方も作業員の方もとても感じがよかったです。

見積りの方は細かく説明していただきとても分かりやすかったです。

作業員の方は皆さんテキパキ手際が良く、驚くほどのスピードであっという間に引っ越しが完了してしまいました。

投稿日 2020年04月13日 13時14分
良い
安くて早くて丁寧。好印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都北区 → 千葉県浦安市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

感じの良い方でした。短時間で見ていただけ、こちらの希望価格で頑張って対応いただけてありがたかったです。

【料金】

最初は15万と言われビックリしましたが、最終的には9万円にしていただけありがたかったです。

【作業内容】

若い男性お二人でしたが、迅速・丁寧な作業で安心してお任せできました。

【全体的な評価】

この時期9万円という金額で、とても早く丁寧な作業をしていただけました。またお願いしたいと思いましたし、周りにもおすすめしたいと思いました。

【良かった点】

料金を安くしていただけた。

作業は丁寧で早く、安心してお願いできた。

【気になった点】

13時から16時の契約でしたが、朝一での契約と間違え(?)られてしまい、少し焦りました。しかし、最終的にはきちんと時間通りにやっていただけたので問題ありませんでした。

投稿日 2020年03月28日 17時48分
良い
明るくて信頼できそう!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(-)
住所 東京都狛江市 → 埼玉県飯能市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

担当してくれた方がさわやかで、こちらの要望に対して真摯に対応してくださいました。

値段の聞いた後の日程変更や値段交渉も上司と掛け合ってくださり大変助かりました。

【料金】

3月中旬にも関わらずお安い値段にしてくれました!

値段交渉にも嫌がらず応じてくれて大変助かりました。

【作業内容】

都内から埼玉の移動でしたが手際よくテキパキと運んでくれました!

ベットの分解や組み立て、一度運んだ物の移動も快く行ってくれました。

【全体的な評価】

とてもよかったです!!

電話や見積もり訪問の方はもちろん、作業をしてくれた方々も親切で明るくて大変助かりました。

もしまた引越しの予定があったらこちらの会社を利用したいと思います。

【良かった点】

電話と対応や見積もりに来てくださった方の対応が丁寧で好印象でした。

また引越し作業も手際よく丁寧に梱包、また運んでくださり大変助かりました。

投稿日 2020年03月27日 16時30分
普通
訪問見積もりが高圧的だった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年03月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都新宿区 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

体調が悪かったから早く契約してしまおうと思ったが

体調が良かったら、怒っていたと思う。

今すぐ他の会社の訪問をキャンセルしないと

この値段で契約できないなど、高圧的だと思った。

作業も早いが、一部雑。

ダイニングテーブルはキズが大きくついた。

最初からありますと運ぶ時点で言われたが

前日机を拭いたときには全くないので

分解作業中についたのだと思う。

投稿日 2020年03月24日 22時06分
良い
見積もりも作業も丁寧でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 東京都港区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-14,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

有名な大手より、安く引っ越しができたのでよかった。

半額くらいの値段になった。

見積もりも他の会社よりは時間がかかりましたが

当日差額が発生しないように念入りに

確認してくださったんだと思って印象もよかった。

悪い点はとくにないです。作業も早く淡々とやってくださいました。

特に笑顔などはなかったですが、安いので全然いいです!

投稿日 2020年03月24日 17時19分
良い
丁寧に対応して下さったと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(3DK)
住所 千葉県野田市 → 埼玉県八潮市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

3社のうち、最後の見積もり会社でしたので、最安値を提示されました。その場で会社?に電話して値段を出してくれました。見積もりの方は丁寧に対応して下さったと思います。当日も予定より多い作業員が来てくださり、スムーズに対応して下さいました。

投稿日 2019年05月14日 11時32分
良い
明るくて楽しい雰囲気の中で引っ越しができました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月21日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

スタッフの皆さんがとても明るく、楽しく引っ越しすることができました。

スタッフの方が一人欠員のトラブルがありました。最初の数十分は一名少ない二人のスタッフさんで作業されていましたが、その後二人のスタッフの方が合流し、結果的に予定より一人多い四人のスタッフの方々で作業していただき、見込んでいた予定通りの時間に作業終了することができました。きちんと相応しい対応をしていただき、気持ちよく引っ越しを終えることができました。

また、皆さんとても明るく爽やかでした。スタッフの方同士のコミュニケーションも取れていて、時折笑いもありスムーズに作業が進んでいき、良かったです。

訪問での見積もり時は、他社の見積もり額を伝えると、こちらの条件と予算を考慮して引っ越し日や時間帯、金額を提示していただき、納得した契約を結ぶことが出来とても満足しています。また荷物量を見てダンボールを貰いましたが、ちょうど良い枚数で邪魔にならずスムーズに荷造りできました。

また数年後には引っ越す予定なので、その際にはまたファミリー引越センターさんにお願いしたいと夫と話しています!

投稿日 2019年04月23日 12時55分
良い
しっかり・てきぱき
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年04月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 東京都西東京市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

一括見積もり後、1番早く訪問見積もりに来てくれました。

対応も良く、数社の見積もりを伝えると値下げしてくださったのでそのまま引っ越しをお願いしました。

繁忙期でしたが、希望の日程・価格で引っ越しできたので良かったです。

当日も時間ぴったりに来て頂き、作業もスムーズでした。

投稿日 2019年04月17日 23時25分
良い
テキパキしていて早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月13日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都東村山市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

料金について、他社と比較した中で最も安く、見積もりの対応も早く良かった。

作業当日は、予定時間よりも早く来てもらい、早めに引っ越しに取りかかれ、終了も早かった。

作業はテキパキして早かった。

ベッドの組み立てなどもしてもらったのが良かった。

投稿日 2019年04月16日 23時02分
普通
希望に合わせてくれて良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年03月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(1LDK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

自分の当初の予定より高かったが、時期的なこともありある程度は仕方ないと感じた。

A社は、電話の受付はとても悪かったが、訪問見積もりは感じが良かった。希望の3月下旬だと高額になるので上旬も見積もりを出してくれた。冷蔵庫やベッドの搬入についてもクレーンになる可能性などのアドバイスもくれた。自社を強く推して来なくて適切だった。

B社は感じもよく値下げ交渉もしてくれた。遅い時間でも対応が良かった。

ファミリー引越センターは、料金を少しでも下げてくれて、段ボールも多目に用意してくれて助かった。当日もテキパキ動いてくれてとても早く搬出、搬入が終わった。

洗濯機の取り付けが、うまくいかなかった。

引っ越しの前に管の中の掃除をしていたのだが、たぶん奥にあった埃が移動の揺れで落ちてきたようで配水管がつまってしまった。業者が悪いわけではないが洗濯機の中の水は抜いてほしかった。

投稿日 2019年03月26日 09時31分
良い
作業スピードも早く、丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年03月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県志木市 → 東京都多摩市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
32,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積りに来た営業の方は見積り金額や、引越し希望日の相談にも丁寧に対応いただきました。当初予定していた金額には収まりませんでしたが、サービス内容や繁忙期であったことを考えると頑張っていただいたと思います。実際に引越し作業にみえた方達も作業スピードも早く、丁寧でした。何事も問題無く引越しを終える事ができて、大変満足しています。

投稿日 2019年03月21日 20時02分
良い
大変レスポンスも早く、良い対応を頂きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
11,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

営業の方の訪問の見積もり時も対応が大変早く、また丁寧にご対応頂きました。

当日の引っ越しの担当者の方の対応も大変良く、テキパキと運んで頂き、予想していたよりも短時間で引っ越し作業が終わりました。

また細かい所までお気遣い頂いたりアドバイスも頂く事が出来、とても助かりました。

投稿日 2018年05月21日 15時48分
良い
信頼度が高い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月29日(祝日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都稲城市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-16,800円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの際も丁寧で希望よりも安く対応して頂きました。作業はかなり早かったです。

ただ、新築だったので床に傷がついてしまったのが残念でした。

投稿日 2018年05月10日 12時38分
良い
他社に比べて少し対応力不足を感じました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2018年03月17日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(-)
住所 千葉県松戸市 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 72,000円
-28,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの段階まではすごく対応も良く値段に関しても何度も交渉して安くしてくださり助かりました。

日程も希望に近いものにしてくれ急ぎの対応にも関わらずとても親切に対応してくれました。ですがいざ作業にこられた方の対応は最悪でした。家具は乱暴に運び出され、物を運ばれた後は荒らされたような状態になっていました。クローゼットの服も入れてください。と乱暴に箱を渡され無理矢理でも入れてくださいと言われ、大切な洋服をギュウギュウに詰めました。

洗濯機を運び出す際は、周りについていたホコリを下に払い落されそのままにされました。他社の引越し業者さんの対応を見たことがあるので比べると、やはり価格は安いだけあって違うなと思ってしまいました。

作業対応も良ければ価格もとても安く最高だったのですが残念です。正直びっくりしました。

投稿日 2018年04月11日 18時13分
良い
とても対応の良い会社であった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年03月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都大田区 → 東京都小金井市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

問い合わせた際の電話対応も数ある引越会社の中で最も感じがよかった。訪問見積もりも6社来てもらったが、営業の方がとても感じが良く、もっと安い会社はあったものの、誠実さと信頼出来るお人柄で、ファミリー引越センターさんに即決した。

当日の作業員の方もテキパキと仕事をされ、ベテランの方と若い方が担当してくれたが、ベテランの方の若い作業員に対する態度もとても好感の持てるものだった。

忙しい繁忙期の日曜日に、希望通りの条件で引越をすることができ、大変満足している。

ただ繁忙期のためか、ダンボールの引き取りに関しては折り返し電話をすると言われて以来、1週間以上電話は来ていない。

投稿日 2018年04月06日 16時09分
良い
対応が早い!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年03月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 東京都千代田区 → 埼玉県川口市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
50,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点はとにかく連絡が早かったことと、当日のスタッフの仕事ぶりがよかったこと。

悪かったのは、ピアノも頼んだが、当日配送が無理だということが、

営業からではなくピアノ班から後になっていってきたため、行き先が2転3転してしまったこと。

しかも当日椅子を持っていくのを忘れていった。

(別の部分でその後値引きしてもらいました)

投稿日 2018年03月18日 11時08分
普通
良くも悪くも中小企業
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年03月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 東京都武蔵野市
想定の引越し見積もり料金 86,400円
実際に払った引越し料金 86,400円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

良い点。

終わっていない梱包を無料で、段ボールの追加もして、手伝っていただいた。安い。早い。

悪い点。

家具の扱いが雑だった。家の保護のシートなどをしいていなかった。作業員が若く、言葉使いなどが悪かった。

投稿日 2017年03月10日 11時53分
良い
おすすめです!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年04月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県三郷市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 38,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
43,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
見積もり時にはあまり融通がきかない感じでしたが、いざ、引っ越しとなると色々と相談に乗ってくれて大満足です!そして、作業員は3名だったのにとてもチームワークが良く、速くて好印象でした。おすすめです。
受付の方が、他社様に比べるとカジュアルなイメージです。でも、仕事はちゃんとしてくれるので、安心してたのめます!おすすめです!
投稿日 2016年04月13日
普通
次回もお願いしたい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2015年04月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都港区 → 東京都小金井市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 68,000円
8,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
価格を安くしてくれた。営業、当日の作業員の対応が良かった。こまめな電話連絡フォローが丁寧だった。
依頼したオプション
家具の配置
投稿日 2015年06月12日
良い
親切・丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年04月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(-)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県川崎市川崎区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
時間にも正確で仕事も早く良かったです。スタッフさんは愛想が良く最高の引っ越しが出来ました。ありがとうございました。
投稿日 2015年10月19日
良い
すばやい
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2015年03月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(1DK)
住所 東京都練馬区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
思ったより荷物が多くなってしまったと思うのですが、前後の引っ越しの兼ね合いとのことで、トラックのサイズが予定よりもかなり大きく、スタッフの方も予定では2人のはずが4人いらして、あらゆる荷物を積んでくださったので、とても助かりました。小物類など、まだダンボールにしまい終わっていないものもあったのですが、追加のダンボールを出来る限り補充してくださり、『今入れてもらえれば運びますよ』と言っていただき、大急ぎで収納して運んでいただけて、助かりました。
気になった点
少しだけ、冷蔵庫側面の塗装が削れていましたが、手際の良さや臨機応変な対応など、他の面がよかったので、そこは指摘せずともよいかなと思いました。
依頼したオプション
家具梱包
投稿日 2015年04月07日
普通
聞いたことのない引越し会社でしたが、作業員の方の感…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2013年04月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県愛甲郡愛川町
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
良かった点
聞いたことのない引越し会社でしたが、作業員の方の感じがよく、安くて良い引越しができました。
気になった点
養生が甘いかなと思いました。新築の家への引越しだったので、少しハラハラしました。
投稿日 2013年05月13日
良い
電話対応、訪問見積り、作業員対応全てが良く、とても…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2012年03月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 千葉県柏市 → 東京都港区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
電話対応、訪問見積り、作業員対応全てが良く、とても気持ちの良い引越しが出来ました。
気になった点
特になし
投稿日 2012年08月21日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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