フクフク引越センターを利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

179件中1〜30件を表示

良い
全てにおいて完璧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年01月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都中央区 → 東京都中央区
想定の引越し見積もり料金 21,800円
実際に払った引越し料金 21,800円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めて利用させていただきましたが、
終始テキパキと動きながらもこちらの気配りも抜かり無く迅速丁寧にご対応いただけ
流石プロの仕事だと大変驚きました。

この情勢のなかの引越しでしたが終始安心してお任せ出来ましたことを心より感謝申し上げます。
はじめは料金で選びましたが、
見積もり申し込みから引越し終了迄この対応でこの料金は申し訳無い程格安と感じております。

また是非お願いしたいです。
投稿日 2021年03月16日 15時02分
良い
安いのに丁寧なサポート
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-8,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【総合】
フクフクさんは値段だけ見ると他社よりも圧倒的に安いにも関わらず電話での見積もり時に丁寧に対応いただきました。
また、当日のスタッフの方々も愛想が良くテキパキとした作業でプロを感じました。
段ボールに詰めきれなかったものや運ぶ際に不安定なものについては、持参いただいた段ボールで包んでいただくことでスムースに作業が進んでいました。
これに関しての追加費用も発生しませんでした。

事前見積もりでは電話で運ぶものの大きさを細かくヒアリングいただき、段ボールの無料サービスに加えて1,000円で10枚と格安での追加も可能でした。
また、車体については他社の2tショートに並ぶ価格で2tロング車と作業員3名を派遣していただきました。
他社では2tショートでも入りそうと見積もりがありましたが、フクフクさんから入らない場合に自身で運ばなければいけないというリスクと、当日詰め込めるだけ詰め込むという配慮をいただき、安心して選択することができました。

【見積もり時の対応】
良い


【作業内容】
単身の引っ越し(荷物多め)

【全体的な評価】
非常に良い

【良かった点】
見積もり・当日の作業

【気になった点】
特にありません
投稿日 2020年10月23日 00時48分
良い
信頼のおける会社と作業員の方々
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫が入らなかったが玄関ドアを外してまで搬入してくれました。
当初2人の作業員だったのですが、荷物が多かったため応援に2人の作業員が追加で来てくれて計4人での作業。
予定より長い5時間も作業が掛かったが追加料金もなかったです。

会社の連携も取れていてすごい会社だなと思いました。
また利用したい信頼のおける会社と作業員の方々でした。ありがとうございました。
投稿日 2020年09月26日 17時53分
良い
低価格、迅速丁寧、お人柄もサービスも満点!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月15日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(ワンルーム) → マンション(-)
住所 東京都荒川区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 14,100円
-5,900円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりは、必要な情報から効率よく聞いてくれて、最初から大変好印象。今回8社の見積もりを取りましたが、料金もどこよりも安く良心的でした。

引越作業は、猛暑の中エアコンもなく、重い家具をいくつも狭い階段を下ろさねばならず、本当に大変でした。なのに作業員さんの対応は終始穏やかで優しく、仕事も迅速丁寧。
頼もしく有り難くて感激しました。

引っ越し後の家具の組み立てから設置までも、息の合ったお二人のプロの作業。あっという間に終わり、爽やかな笑顔を残して次の現場に向かわれました。

フクフクさんにお願いして本当に良かった。もし機会がありましたら、是非またお願いしたいと思います。

コメントが遅くなってしまいましたが、心からの感謝をお伝えしたく口コミを書きました。
本当にほんとうにありがとうございました。
投稿日 2020年09月10日 09時48分
良い
費用がダントツで安い、引っ越しの対応も文句なし
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 東京都板橋区 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 10,100円
-9,900円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
普通、他の会社と同じ印象

【料金】
他の会社と比べて飛びぬけて料金が安い。
引っ越し作業の質が悪いのではないかと心配になったくらい(笑)

【作業内容】
あまりの料金の安さで少し心配していたが全く問題なし。
とても親切で丁寧な対応であった。
また、作業員2人の事前見積であったが、当日は3人で対応してくれたのも嬉しかった。
想定していたよりもかなり早く引っ越しが終わった。

【全体的な評価】
100点

【良かった点】
他社と比べて費用が飛びぬけて安い(あまりに安くて心配してしまうくらい)
作業員の対応が親切で丁寧、更にスピーディーで文句なし。

【気になった点】
・無料でもらえるダンボールが10個と少ない(自分は10個で足りたので問題なし)
・洗濯機の取り外しと設置が有料(節約のため自分でやった)
・最低限の養生(新築への引っ越しにはオススメできないかも、自分は新築への引っ越しではなかったので特に気にならず)
投稿日 2020年08月21日 09時27分
悪い
料金については最高でした。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年05月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1K)
住所 東京都台東区 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
-6,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
値段相応というか、かなり安くしてくださった反面、受付時の電話応対の態度は少々悪い(押し付けがましい)ところはあったように感じました。
当日の作業員の方については比較的親切ではありましたが、お持ちになった工具をベッドのマットレスの上にそのまま置かれていたのは汚れなどの面でやや不安にはなりました。また、受付時の指示に従って準備したにも関わらず「この箱は重すぎる」などのクレームもあり、やや気になりました。
その他の点については、特に破損などもなく、また作業もスムーズでしたので、料金の安さも含めて考えればトータル的には満足のいく内容だったと思います。また、お2人いた作業員のうちお1人については不平不満なども何もなく、とても親切に気持ちよく応対しており、結果としては満足でした。また引っ越す機会があれば候補として考えたいと思える内容ではありました。
投稿日 2020年08月19日 19時46分
良い
安かろう悪かろうと思っていたが意外と良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月05日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 東京都世田谷区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ノリが良すぎなところもあったが、質問や注意点に丁寧に答えてくれごり押しもしてこなかった。

【料金】
安い。

【作業内容】
丁寧でびっくりするレベルで速い。
搬出搬入時も、置き場所や荷物の扱い方をこちらに聞いてくれたので、安心できた。

【全体的な評価】
良い。
単身引っ越しである程度引っ越し慣れしている方なら不満は無いと思う。
荷物量をきちんと説明していれば問題は起こらないのでは?

【良かった点】
とにかく安くて速い。
通常、フリータイム便だとしても遅くても夕方くらいには搬入終わるとのことで決めたが、本当に早めに終えられた。

【気になった点】
ダンボール(通常より小さめ)が10枚までしか無料ではないので注意が必要。それ以上だと有料。(私の場合、10枚追加しても最安でした)
投稿日 2020年07月08日 13時02分
普通
作業員はテキパキと作業しアドバイスが良かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年12月26日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 29,500円
9,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方はテキパキと作業して下さり、荷物を運び終わった後も、洗濯機の状態や今後の引越し時のアドバイスなどして下さり、印象が良かったです。

ただ電話での見積もり時に、段ボールの量が今後増えて積みきれるか不安だったので、ちゃんと乗るかと1つ上のトラックのプランも聞いたのですが、頑なに隙間があれば乗りますとしか言ってもらえずプランの料金を教えて頂けなかったので選択肢の1つとして教えて欲しかったです。
実際に5箱くらい荷物が乗らず別の業者に頼みました。
投稿日 2020年04月10日 10時24分
良い
すばらしい!超絶オススメ!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月15日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
接客態度もよくとても親切でした。
お仕事がとてもスピーディーで余談や様々な知識をいただき素敵な従業員さんでした。
とても手慣れていらっしゃったので自分の意思をわかってるかのような大変すばらしく感心しました。

他社の方達との圧倒的な差を感じたのは紛れもなく引越しの費用でした。
自分は東京の豊島区から渋谷区への引越しで荷物や家具、家電も沢山あったにも関わらず、他社さんでは大体の引越し費用は30000円から40000円だったのですがフクフク引越センターさんだけはまさかの20000円でびっくりしました。

費用も圧倒的な安さだったので即決いたしましたが、見積もりや、荷造り用ダンボールの提供はどうなのかと思いましたが、そちらもスピーディーな対応でなおかつ適切に対応してくれました。

従業員さんも気さくに好印象で文句の一つもない素晴らしい方々でした。
もしまた引越し、知人の引越しの際にはまたフクフク引越センターさんを超絶オススメしたいと思います!本当に有り難うございました。
投稿日 2020年04月04日 08時34分
良い
丁寧だか言うべきことは言ってくれる点が信用できた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積時点で電話不可と書いておいたが、実際にメールと最低限の電話連絡のみで対応してくれた。

5キロ程度の近距離引越しで、当初見積金額が約15000円、実際の荷物に基づく金額が約22000円と、乖離もあまり大きくなかった。

2トンショートに積みきれる限り値段が変わらないと案内されていたが、処分予定だった荷物の処分が間に合わず、荷物が増えてしまったが、追加費用無しで運んでくれた。

ミニコンポやレコーダーなどはダンボールに入れていなかったが、梱包用のダンボール箱も用意してくれ、用意してくれた段ボールは搬入時に解体して渡したら回収してくれた。

また、前に他社で引越した際に洗濯機取付を依頼した時に来た引越し業者の関連会社から来た業者に勧められて買った洗濯機の足上げグッズが、ホースを踏まない限り不要で、使うと逆に洗濯機が早く傷むという話は大変勉強になった。
今回は洗濯機の取付は頼まなかったが、取付方法について要点確認したら丁寧に教えてくれた。
投稿日 2020年04月04日 00時59分
普通
見積もりと実際にかかった費用が違う
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりが安価で、電話の受け答えも丁寧な印象だったのでお願いしましたが、見積もりに記載している項目と実際が違っていました。例えば、見積もり備考に「養生費用も含む」と書いているのに、現地で別に請求されたりといったものです。作業員の方には素早く丁寧に対応頂いたので結果的に満足ですが、電話対応の方の説明不足に不信感を覚えました。
投稿日 2020年02月29日 13時04分
普通
動きが機敏
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月08日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 17,400円
-12,600円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
・料金が他社に比べて、非常に安い。
・事前の訪問なし(部屋が片付いてない&仕事で対応する時間がなかったので、訪問なし希望であった)
・物の押し売りなし

【悪かった点】
・ガムテープはプレゼント外&段ボール回収なし
・フリー便だと2日前まで作業時間が不明
・積みきりなので、予定より荷物が増えると積みきれず、残りは自分で対処するほかなくなる(下手すると結果、トータル高くなるリスクあり)
投稿日 2020年02月19日 00時03分
良い
メール、電話対応は難あり。スタッフの動きは感動。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都品川区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越し2日前に、時間が確定して連絡があるとのことだったが、来なかった。
催促のメールを前日にこちらからして、なんの謝罪もなく、~時です。と返事が来ただけ。
安かろう悪かろう。

当日のスタッフは3人もいてかなりスピーディーに作業を行っていただき、助かりました。
予定に書いていない家具や設置など気にしてくださり、こちらのわがままも聞いていただけたので、よかったです。

大手の安心感はないですが、必要最低限で無駄のない感じは新鮮でした。

見積もりがメールですぐ来たのが、決め手でした。

投稿日 2020年02月15日 08時45分
良い
価格の安さが本当にありがたかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 14,960円
-10,040円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず、価格の安さが本当にありがたかったです。
さまざまな引っ越し業者にお見積もりをしてもらいましたが、30000円前後でした。過去に引っ越しをしたときはおよそ25000円だったので、(別の業者さんです)今回もそれぐらいで引っ越しができたらと思っていましたが、まさか1万円台で引っ越しができるとは思っていませんでした。

それに加え、作業員の方々がとても温かく、親切で嬉しかったです。暑い中、エレベーター無しの4階からの引っ越しにも関わらず、迅速に作業を進めていただきスムーズに引っ越しができたことに感謝しております。
次回引っ越しする機会がありましたら、またフクフク引越センターさんにお願いしたいと思っています。
投稿日 2019年08月23日 12時37分
良い
コストパフォーマンスが良い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
家財道具の確認をちゃんと行ってくれたので安心感がありました。
【料金】
他に比べてずば抜けて安い。コスパ最高。
【作業内容】
若い2名はスピーディーかつ慎重に作業してくれて感謝です。(運び忘れた布団も取りに戻ってくれたので)
【全体的な評価】
コストと比較しても素晴らしい作業だったと思います。若い人の力はやっぱりすごいと思いました。
【良かった点】
上と重複しますが、コスパと作業員の対応です。当分ないですが、またお願いしたいと思えるレベルでした。
【気になった点】
契約の際に、ダンボールは5枚追加ごとに1,000円とは聞いていましたが送料の話はありませんでした。(契約書にも送料の記載なし)いざ後日頼んだら、この時期だと佐川急便に頼む関係上送料1,000円かかると言われました。ちゃんと事前に説明すべきです。そうしたら送料のかからない最初から5枚10枚追加してました。(今回は別で調達しました)
投稿日 2019年08月15日 10時38分
良い
対応が早く、見積もりも迅速でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都渋谷区 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 16,000円
-9,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
金額で選んだのですが、電話対応、作業員の対応、全てが迅速で話しやすく、満足のいく引っ越しができました。
他社の見積もりと比べても2万円程の差があり、浮いたお金で新しい家電も買うことができました。
投稿日 2019年08月15日 00時10分
良い
安いのに作業が早くて親切
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都武蔵野市
想定の引越し見積もり料金 18,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応はそっけない感じで、家までの道が狭くて前までトラックが入れるのか、荷物が多めだったので全部積めるのかなど、わからないこと多くて不安でした。
もし全部積めなかったらレンタカーで運ぶことにして、一番見積もりの安いここに決めました。希望の引っ越し日の前後の料金もメールの見積もりで教えていただけたので、安い日を選んで引っ越しできました。

ダンボールはもともと20枚まで送ってくれることになっていましたが、自分ですでに用意していたのもあったので10枚でいいと言ったら、その分少し料金が安くなりました。

当日は作業員の方が親切で積み込みも下ろしも早くて、とても良かったです。
見積もりのときは荷物が多いので全て運べないかもしれないと言われましたが、実際は全部トラックに入ったので、結果的にコスパもよく、こちらを選んで良かったです。

洗濯機の取り外しと取り付けは自分でやったので安くなりましたが、全部お任せでやってもらいたい人はオプションで追加料金になるようです。
オプションはなくていいから、とにかく荷物を運んでもらえればいいという方にはオススメです。
投稿日 2019年08月10日 09時17分
良い
安価、安心、丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 東京都目黒区 → 神奈川県川崎市高津区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 29,000円
-1,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しでしたが、知人に勧められて利用しました。

電話対応も、メールでの見積もりも、わかりやすかったです。
何曜日に引っ越しをするか悩んでいたところ、引っ越し予定日近辺の見積もりを一括でいただけたのは助かりました。

私が利用したのは月末土曜日でしたが、「2tトラックに入りきるまでで29000円」ということで、他社よりもシンプルで安価でした。
実際に伝えていたよりも多くの物を乗せていただきましたが、全部快く受け取ってくださりました。
また、作業の手際の良さに驚きました。

搬出作業のみならず、私の手が届かない所にあるものも手伝って取ってくださったり、何から何まで丁寧でした。ありがとうございました。

また利用させていただきたいです。
投稿日 2019年07月02日 12時31分
普通
電話対応は最悪だったが、作業員の方は好印象。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
-26,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最悪。電話対応は非常に高圧的で不親切。他社にしようかと何度も思った。
【料金】
非常に安い。
【作業内容】
スピーディーで親切。丁寧に作業をしていただけて助かりました。
【全体的な評価】
電話対応は最悪でしたが安かったのでこの会社にした。作業員の方はいい人でよかった。価格は非常に安いので費用を抑えようと思っている人にはおすすめ。オペレーターの運がよければもっと満足できたかもしれない。
【良かった点】
価格。他の会社と比較しても数千円安いのが魅力的。粗大ゴミの搬出も手伝ってもらえて助かった。
【気になった点】
運が悪いと感じの悪いオペレーターに当たってしまうことがある。

比較した時に安ければ次もこの会社を使おうかなと思った。電話対応は悪かったが価格が安いならしかたがないと思って我慢。
投稿日 2019年07月02日 10時28分
普通
安かろう悪かろう
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年05月04日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 東京都調布市 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 23,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話申し込みまではすごく対応も値段も素晴らしかった。
作業員の態度は悪く、
「時間おしてるし次もあるからお金とカギ置いて先に新居行って」
「これを持って部屋に上がって」
「これはどこ?」
「ダンボールはお客さんの方で処分して」
「新居のチェックだけしてサインしてください。旧居は我々がしたんで」
作業員が酷すぎました。
投稿日 2019年05月07日 13時38分
良い
印象は安いけどダンボール代やオプションがある?
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都中央区 → 東京都千代田区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボール代込の低価格料金の提案があればよかった。見積もり時クローゼットの服をそのままにしていて良いのか不明だった。
実際に来てもらうとすごく丁寧でサービスが良いと感じました。
次回も利用したいと思います。
投稿日 2019年02月23日 12時31分
良い
テキパキ、無駄がなくて良かったです!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1K)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都国分寺市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一括見積りのメールを見て電話したところ、荷物の量、希望日、住所等を口頭で確認され、すぐに見積書兼契約書が届きました。訪問見積もりがないので、忙しい人にぴったりだと思います。不用品処分について相談したところ「お住まいの地域で粗大ゴミとして出した方が安いですよ。」とアドバイスしてくださったのも、良心的だと思いました。
【料金】
土曜を希望した為メールに記載の金額よりは高くなりましたが、それでも他社より安かったです。(ちなみに、以前、他社で引越しをした際は、今回と同じぐらいの距離・荷物量だったのに倍以上の値段でした。)
【作業内容】
パソコン等の大きいものは梱包してくださいました。荷物を運びつつも、こちらにできること・すべきことを的確に指示してくださいました。新居の鍵をお預けしておいたところ、私が到着した時にはもう荷降ろしが終わっていました。
【全体的な評価】
淡々としたお兄さん2人でしたが、動きに無駄がなく、とにかく作業が迅速でした。お陰様で、その後の時間を有効に使えました。今回初めて知った会社でしたが、またフクフクさんにお願いしたいと思います。
投稿日 2019年02月04日 13時18分
良い
値段の割りに作業はテキパキしており良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 10,000円
-5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの要望をきちんと理解してくれた
【料金】
満足
【作業内容】
思ったより早かった
【全体的な評価】
満足な内容でした
【良かった点】
値段の割りに丁寧だった
【気になった点】
段ボールなど全てが有料オプションになっていること
投稿日 2019年01月12日 17時12分
良い
全てがスムーズでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 公共の建物(2K)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 10,000円
-5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
利用したことのない会社でしたので不安はありました。
実際に利用してみて、全てがスムーズでした。
見積もりや事前連絡などわかりやすく、お電話での対応も良かったです。
引越し当日も時間通りに来てくださり、手際よく作業して頂き、あっという間に引越しが終わりました。
金額的にも予定していた額よりも安く済み満足しております。
投稿日 2019年01月11日 19時20分
良い
とても丁寧でテキパキしてました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都中野区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 21,000円
1,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話の応対もよかったですし、引っ越し当日もとても丁寧かつ迅速に作業してくれました。思った以上に早く終わって大満足でした。

大手の引っ越し業者と違って、勧誘がしつこくないところもいいなと思いました。
予算よりも気持ち高めでしたが、満足できました。

また次回引越しする際もフクフク引越センターにしたいなと思いました。
投稿日 2018年11月21日 00時42分
良い
また引っ越しがあれば利用したいです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
-3,600円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し日と、配送日が異なる為、荷物を保管してもらってます。一回の引っ越しであれば、もっと安くなったかもですが、ワガママにも対応してもらい、フクフクさんで良かったです。次回も同じ方々に来てほしいと思える程、気分が良かったです。
投稿日 2018年10月09日 14時01分
悪い
電話越しの対応がいい感じではなかった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(1K)
住所 東京都西東京市 → 東京都西東京市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりを出してくださったのは早くて安くて良かった
【料金】
とても安かった
【作業内容】
以前利用した他社と比べると、雑さは目立つ。作業員の方も大変そうではあったけど、もう少しホスピタリティが有るともっと満足できるなという感じ。
【全体的な評価】
まぁ、価格が安いのでしょうがないかなという感じ。
【良かった点】
若い作業員の方は全体的に親切で丁寧な対応をしてくださったと思う。
【気になった点】
年配の方が言葉は丁寧でしたが、若い作業員の方に話しかける時とかに、客の悪口まがいな発言を聞こえる声でしてて驚いた。
投稿日 2018年10月04日 04時51分
良い
フクフクでよかった!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 21,000円
実際に払った引越し料金 25,430円
4,430円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員はベテラン2人と補助1人。4キロ先の1Kに引っ越し。自分では2万円くらいで収まればと思っていたが、スピーディで且つ的確な作業に25000円は十分納得のいく金額でした。
急きょハンガー付き段ボールも貸してくれ、また見積もり時には言ってなかった物も結構な量を運んでくれ非常に助かりました。紙袋に入れてたものは、10枚無料で送られてきた物とは別に当日段ボールをくれて運んでくれました。旧居も新居もドアを外さないと通らない物があり大変だったと思います。話が前後しますが、電話対応も作業内容を熟知しておりよかったです。
普段コメントを書くタイプではないけれど、非常に好印象だったので、お礼の一つとして残します。
投稿日 2018年06月28日 16時49分
普通
営業さんは話が早くて信頼できる印象でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年06月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し作業員のリーダー的な方が、聞いていた荷物より多いと終始グチグチ言っており、態度も高圧的でした。積みきりのプランでしたが、下のトラックの状況はこちらにはわからないので「これは入りますか?」とたびたび確認していたのですが、それをまるで我が儘やクレームを言われたと受け取ったのか、そのたびに嫌味を言われ大変不愉快でした。「目一杯サービスしてあげてるんですよ?」とも。そういう不満は顧客ではなく、御社で見積もりを立てた営業に言うべきではないでしょうか?(営業担当の方はやりとりもスムーズで信頼できる印象の方でした)
投稿日 2018年06月22日 09時11分
普通
気になる部分はあったが、対応は良かった方だと思いま…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年05月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・予算よりも安く済み、事前に予定してなかったものまで運んでもらえた。
・ダンボールが有料だったのでギリギリで設定したので仕方ないですが、数日前に数枚の当日追加をお願いしたら販売だと断られた。
(実際はその分のダンボールを当日の方が配慮して使わせてくれた。もう少し別の対応も出来たのではないかと思います)
・後で発覚した事ですが、スピーディーではあるものの少々強引なのか、タンスの底部が剥がれて部屋に残留してました。
・安さを第1に考えるならですが、取り扱いや対応を重視するならあまりオススメはしません。
投稿日 2018年06月03日 00時33分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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