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30件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2021年08月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2DK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2020年11月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市緑区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
営業担当者の対応は良かった(女性は良い)
悪かった点
作業員は新型コロナウィルスが感染拡大している
状況で皆マスクをしているのにも関わらず
1名マスクを最初からしていおらず、
顧客からマスクを貰って初めてつけた。
顧客へ配慮と意識が欠けている。
搬出時に冷蔵庫を落とす事象が発生。
フリーダイアルに掛けたときに営業担当者以外の
男性の応対は良くない。
引越し時期 | 2020年09月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
メールと電話で見積内容の説明をいただき、不明点が解消された。
【料金】
料金に含まれるサービスの内容、別料金となるオプションの内容が明確。
【作業内容】
テキパキと搬出搬入していただき、迅速かつ丁寧に作業されていた。
【全体的な評価】
値段も良心的で、サービス内容にも問題なかった。他社と比べると圧倒的に価格に差があるが、あまり必要のないオプションが自動的についてきてスタート価格が上がるよりも、ベースが安価でそこから追加オプションできる形なので、利用しやすいと感じた。
【良かった点】
全体的に満足。
引越し時期 | 2020年08月15日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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非常によく作業いただきました。
過去に行った引越しよりも金額が非常に安く、値段が1番の満足いった要因でした。引越し希望日まで日にちが限られていたこともあり、訪問での見積もりをすることが難しかったのですが、こちらは電話だけの見積もりですぐに値段を知ることが出来たことが良かったです。
また、はじめの電話対応も、男性オペレーターが非常に落ち着いていて、こちらの質問などにも的確に答えられていました。
作業員の方達も経験豊富なようで迅速に作業を行なっており、特段のアクシデントもなく引越しが完了しました。
ただ唯一の不満点としては、ダンボールの大きさが小さく、必然的に個数が多くなってしまったことがありますが、結果的に作業員の方たちは段ボールに入らなくても全て漏れなく運んでいただいたので問題はありませんでした。
引越し時期 | 2020年07月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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引越し業者のご対応には大変満足です。
価格もかなり安い値段でご提示頂いたので、価格交渉、他社比較せずに即決致しました。
仕事で忙しい為、訪問不要で見積対応して頂いたのも助かりました。
当日は、テキパキとご対応頂き予想より速く引越しが出来ました。
予定外の荷物も快くご対応頂き助かりました。
エアコン取外し取付も丁寧な対応で助かりました
。
残念だったのは、引越し当日に行うはずであった取外し取付を天気の影響で来週以降に変更してほしいと言われたことです。
来週まで予約がいっぱいなので今週は無理ですと連絡がありました。
私も予約してるのですが。。。
最終的には、施工業者の図らいでなんとか翌日に施工して頂いたので何とかなり良かったです。
ネットで全く知らない引越し業者に頼むのは最初不安でしたが、終わったいまは、頼んで良かったと思います。
引越し時期 | 2020年07月26日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2DK) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都品川区 → 東京都大田区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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・スピーディに大量の荷物を運んでくれた。
・一般的な相場より値段が安かったので心配だったが、養生も丁寧で安心しておまかせできた。
・作業員の方も気さくで話しやすくベッドの解体や組み立てもプロの作業でした。
・こちらにお願いして本当に良かったと思います。
引越し時期 | 2019年08月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2DK) → 戸建て(4DK) | ||
住所 | 東京都三鷹市 → 東京都三鷹市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
メールで迅速、
【料金】
適正
【作業内容】
てきぱきと早い
【全体的な評価】
値段相応
【良かった点】
素早く対応してもらった。
【気になった点】
サイト内見積もりでは、実際の引っ越しの量が合致せず、残りは自分たちで運ぶこととなった(約2/5の量)
引越し時期 | 2019年08月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | その他(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都大田区 → 神奈川県川崎市高津区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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初回にお願いしていた日程から引越し日が変更になってしまいましたが、早急な対応をしてくれました。
また引越し先の道路が狭く一方通行でトラックを止め、運搬中に後ろから車が来てしまい何度と無く移動しなければならない状態でしたが、嫌な顔をせずに手間を掛けても再度周回して頂きました。
スムーズに引越しが終了し大変感謝しております。
引越し時期 | 2019年07月19日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → マンション(2DK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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以前大手で電気を割られたり酷い作業、対応で、今回もう1社大手に見積もり依頼した際の対応も酷く引越しにはトラウマがありましたが、当日の担当者は不安をよそに丁寧でプロの仕事でした。
今回は料金重視で最低限の内容で御願いしたので自分で運ぶ量が大量に残って大変だったので、来年また引っ越す予定なので、次引っ越す際はオプションをしっかりつけてまたこちらに御願いしたいと思いました。
今回の契約書は無料のダンボールにはガムテープ、梱包材は含まれません。
ダンボールの引取りもありません。
大手営業が同サイズトラックで見積もりした際が6万越えで、こちらは3万弱でした。
ちなみに、大手は値切り交渉に応じるどころか、上からな態度であちらから断ってきました。
引越し時期 | 2019年06月21日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2K) → マンション(3K) | ||
住所 | 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市浦和区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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お値段の相場は、どこも同様と考えております。
こちらの手違いにも、電話受付のHさんはすぐに対応してくれ、安心できました。
お安い引っ越し金額にも関わらず 以前お願いした業者さんより、穏やかな雰囲気で荷物の出し入れをして頂きました。
戴いたダンボールは少なく思いましたが、手持ちのダンボールがあったので、ちょうどよかった。
お陰様でもろもろ、いいお引越しが出来たと思ってます。
運搬スタッフさんのお人ががとても良かったので、
機会があれば、またお願いしたいと思ってます。
引越し時期 | 2019年05月04日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2DK) → マンション(3DK) | ||
住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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運べるものはほぼ自力で運んだので、後は大型のものだけお願いするという形でした
2tロングに積めるだけということでお願いした所、積むのが上手くて余裕がある状態で
当初の見当より多めにのせることが出来ました
価格も断然安かったし、しっかり仕事してくれました
引越し時期 | 2019年05月01日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
わかりやすかった。何度か質問メールしたが丁寧に返信してくれた。
【料金】
なんと言っても安いっ!
【作業内容】
丁寧にやってくれました!
【全体的な評価】
知り合いが引っ越すときは紹介します。
まず連絡も丁寧。
ダンボールのサービスがあったり、作業も丁寧にやっていただけました!
とても満足しています。
引越し時期 | 2019年01月27日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市青葉区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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見積りの段階でも、テキパキと進めてくださり、当日も、積みこめるだけ積んでくださって、大変ありがたかった。
作業も滞りなく、作業員の方も、大変感じが良かったし、金額も安く、大変満足です。
この度はお世話になりました。また機会があれば利用したい。
引越し時期 | 2019年01月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(2K) | ||
住所 | 東京都調布市 → 東京都武蔵野市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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引越し日の2日前じゃないと当日の作業開始時間が分からない点だけはもう少し早めに知りたかったと思いましたが、その他は満足です。
積み込み作業も迅速で、足音が響く階段にもかかわらず静かで丁寧に作業して頂きました。
荷物の搬入もスムーズに終わり、洗濯機の取り付けでは物件の水道の蛇口から水漏れしているので、管理会社に連絡した方が良い事まで教えてもらい助かりました。
次に引っ越す際もまた依頼したいと思います。
引越し時期 | 2018年08月15日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(3LDK) → マンション(4LDK) | ||
住所 | 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
特に問題はありませんでした。
【料金】
無駄なオプションもなく必要最低限なのでコストパフォーマンスが非常にいい。
【作業内容】
確実にやっていただき、トラブルもありませんでした。
【全体的な評価】
ちょっと安すぎるかなとは思いましたが、実際の仕事ぶりを見させていただくと安心してみていられました。確認すべきことはしっかりと確認してから作業されていました。
引越し時期 | 2018年08月05日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2DK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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すごく優しく接して頂きました。とてもてきぱきしていて早く終わる事ができ助かりました!
家具の配置など変えたい場合は、僕らがいる間に言ってください、やりますので!と自ら言ってくださったり本当に親切な方々でした。猛暑で暑い中ありがとうございました。
引越し時期 | 2018年07月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県鎌ケ谷市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
当初の予定より荷物が増えたので連絡しましたが、担当者不在のため折り返します、と言ったのにその日の連絡無し。結構待ったので、当日連絡出来ないなら後日とちゃんと伝えて欲しかった。また、増えた荷物を作業員が把握してなかったみたいで、伝達されてない不安が残りました。作業員の方には申し訳なかったです。
【料金】時間指定しないと少しお安くなることを伝えて下さり、助かりました。
【作業内容】テキパキと2名で頑張っていただきました。慣れていらっしゃるスタッフさんがメインでいらっしゃるので的確な指示が飛び交う中、安心してお任せ出来ました。挨拶や対応も爽やかで気持ちよかったです。
【全体的な評価】荷物に少しキズが見つかりましたので少し評価を下げましたが、このお値段でしたら充分満足です。
引越し時期 | 2018年07月02日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(3DK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 東京都国分寺市 → 東京都国分寺市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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子供がいるので見積もりや契約が電話とメールで済んでとてもありがたかったです。
最初は連絡が来た際、都合が悪くかけ直しをお願いしましたが別の日にキチンと連絡してくれました。
電話のみの見積もりだと本当に大丈夫か不安でしたが、訪問見積もりじゃなくても正確な引越し手順でトラックに積み込んでもらいました。
特に、当日作業をして頂いた方が親切丁寧で仕事も早く、当方妊婦ですが色々と気遣って頂いて感動しました。
こちらの準備も全て済んでいた訳ではないのに搬出搬入移動含めて2時間かかりませんでした。
口頭で伝えたより荷物が多くなりましたが一切文句も言わず、他にもありますか?と声をかけて頂き追加料金もなしでした。
とても効率よく、チームワークも素晴らしかったです。
何度か引越しを経験してますがここまですごい引越し会社は初めてです。安いからといって手を抜くような会社ではありません、むしろどこの会社よりも親切丁寧で仕事が早かったです。
次回引越しがある時はまた同じ会社さんにお願いします。
引越し時期 | 2018年06月10日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2DK) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都足立区 → 埼玉県草加市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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実際に選んだのは必要にして最低限のサービスを大変に安い価格にて見積もってくれた業者に決めたのですが、正式に依頼をした後の電話での応対は女性の担当者が電話とメールを使って細かい質問にまで丁寧に答えてくれて少し無理かなと思うような要望に対してもしっかりと対応してくれました。
引っ越し当日に来てくれた作業員の方々も要領よく丁寧に作業してくれましたので予定よりも早く搬入作業まで終わることができたので大変に助かりました。
引越し時期 | 2017年10月26日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2K) → マンション(3DK) | ||
住所 | 東京都台東区 → 東京都葛飾区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
電話のみの見積もりで、トラックの容量が把握できなかった
【料金】
安い。
【作業内容】
ダンボールに入れたものは全部運んでくれた
それ以外の物もいくつか運んでくれた
【全体的な評価】
傷もつかず、運んでくれたが、一つ家具が落ちて壊れてしまったのは残念
(安物で寿命だったので、少額で弁償対応)
見積もりは多めにダンボール注文するべきだったと思った
全体的にはメールも返信が早く、作業もかなりテキパキして良い対応だった
引越し時期 | 2016年07月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都中野区 → 東京都練馬区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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訪問見積もりに来てくれた担当者の対応が良く、値段も他社に比べて安かったので即決した。
不安な点、不明な点の質問にも事細かに答えてくれ、信頼が置けると感じた。
引越し時期 | 2015年12月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | 実施していない |
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引越し時期 | 2015年06月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(1LDK) → マンション(1LDK) | ||
住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2015年01月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2014年11月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2014年10月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2DK) → マンション(2DK) | ||
住所 | 埼玉県川口市 → 東京都北区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2014年05月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(4LDK) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 東京都北区 → 東京都北区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2014年09月24日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → マンション(4LDK) | ||
住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2013年06月13日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 東京都江戸川区 → 東京都足立区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2012年02月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2DK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県北原台 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
証券コード:3662
運営会社:株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
料金は普通。
電話対応は感じ悪い。
説明全部終わってから希望日が変わる。
その日は無理ですね、だそうです。
先に言って欲しいです。
ですが、当日のスタッフの人が素晴らしく、自身も引越しのアルバイトやっていた事もあり良さは凄く分かりました!
コミニケーション力高く、対応力も高い。
最後に気持ち良く頼んで良かったと、暖かい気持ちになりました。
機会があれば又お願いしたい。
紹介出来るならしたいですね!
ありがとうございました。