フクフク引越センターを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

181件中1〜30件を表示

普通
慣れていてテキパキしている感じでした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都練馬区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

2トンショートで3.5万円くらいを想定していましたが、2.2万円で契約していただきました。

荷物が申請時より多かったため何度か「積みきれないかも」と念押しをされましたが、最終的には工夫して積み切ってくださいました。

8月の暑い時期で大変だったと思いますが、丁寧に荷物を運んで下さったので満足しています。

むしろ、安く済ませてしまって申し訳ないくらいでした。

ありがとうございます。

機会があればまた利用したいと思います。

投稿日 2021年09月02日 14時14分
良い
テキパキと丁寧に作業をしてくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都大田区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
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初めて引っ越し業者にお願いしたが、安全面も安心できたし、

何よりスピードが早くてあっという間でした。

同じ苗字ですね!と業者の方が声をかけてくださって、とても親近感が湧いて最後まで気持ちよく引っ越しができました。

投稿日 2021年08月17日 21時49分
普通
当日のサービスはとても感じが悪かったです
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2021年02月14日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

丁寧な説明でわかりやすく感じが良かった

【料金】

お安くできて助かりました

【作業内容】

とにかく雑で家具の設置も適当でした。

作業中も荷物が重いなど文句が多く、はっきり言って不快でした。

【全体的な評価】

安く引越しできたので結果的には満足です。

【良かった点】

お値段面が安い

【気になった点】

作業員がとにかく感じが悪い。大型の荷物が重いなど文句を聞こえるように言ってくる。

投稿日 2021年03月10日 14時37分
良い
スピーディー・丁寧な対応・安い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都新宿区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
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【見積もり時の対応】

普通。

【料金】

安い!他社よりずっと安価でした。

【作業内容】

仕事がテキパキと早く、お二人とも対応もすごく親切でした。

不慣れなアルバイトさん、という感じではなく、ベテランさんという感じ。

【全体的な評価】

感じが良くてあっという間におわり、感謝しています。

申し訳なくなるくらいのお値段でした!

【良かった点】

スピード、丁寧さ、対応(お話のされ方など)、価格。

大満足です。

【気になった点】

特にありません!

また、機会があれば利用します。

投稿日 2021年02月14日 17時25分
普通
言葉遣い、対応が悪い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2021年01月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県川崎市宮前区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

引越し業者を待たせてしまったが、その分の待機料金を請求された。

契約時は待機時間も考慮していると言われ、実際にはきっちり請求、しかも事後に説明外の2人分請求された。

事前の料金説明と異なる料金の請求であった(30分1,500円で説明され、事後に2人分で6,000円請求)。

梱包として業者が使った段ボール資材も引き取り拒否され残された。

ダイニングテーブルの脚取り付け作業は「ねじが多いから」を言う理由で、私に依頼された。

投稿日 2021年02月03日 15時09分
良い
とても親切で、作業も テキパキしていた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年01月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 東京都調布市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

実際に来ていただいた2人の方がとても親切で良かった。

テキパキと作業してもらい時間もあまりかからなかった。

費用もいろいろと割引を効かせてもらったのか当初の見積もりも安くなっていて驚いた。

しばらく引っ越しをしていなかったので、相場の感覚があまりなかったが、引っ越し侍のサイトでだいたいの相場感がつかめた。その時に金額で選んでいたのだが、それよりも安くなったのが嬉しかった。

また、立ち寄りのオプションを頼んだりしていたが、

どこの到着も迅速に動いてもらい当初考えていたよりも作業時間の短縮ができた。

あと、引っ越し前に送ってもらっていたダンボールがだいぶ余ってしまったが、

それらもまとめて持ち帰ってもらう事ができたので、ゴミ出しが発生しなかったので助かった。

オペレーターの方もわかりやすく丁寧な説明だった。

投稿日 2021年03月12日 20時44分
良い
丁寧でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2021年01月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都板橋区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

ネット見積り依頼からすぐに連絡いただきました。

また価格交渉にも即時に対応いただき、急いで探している自分にはありがたかったです。

【料金】

思っていた以上に安く抑えられました。

【作業内容】

当日は一部こちらで作業をお手伝いする箇所もありましたが、短時間で丁寧にまとめていただけたと思います。

【全体的な評価】

とても良い。

【悪かった点】

テレビ台の荷物入れの中を空にする等の見落としがちなポイントを事前にまとめて連絡いただけるとありがたいと思います。

投稿日 2021年01月19日 13時34分
良い
丁寧に、テキパキこなしてくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年01月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 12,000円
実際に払った引越し料金 11,000円
-1,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

とても低価格で対応頂きました。

お電話での見積もり時の対応の方も、とても丁寧で安心してお願いできました。

引越し当日の担当の方も丁寧かつ親切にご対応頂きました。

一つだけ残念だったのが、運び出し優先順位が高かった、背の高い姿見を運び出すのを、私自身も忘れしまい、気づいたのは作業が終わり引越し先の部屋に戻った時でした。

最初に見積書も確認頂いていたのですが、スピーディーだった事、実家→引越し先が近かく置いていく荷物も大量にあった為、見逃してしまいました。

もし、どこかのタイミングで気づけるきっかけがあったらと悔やまれます。

契約書にサインも終わり、トラックも出発していたので、追っての連絡は控えました。

その一点以外は、大変手際良くご対応頂きました。

ありがとうございました。

投稿日 2021年01月09日 07時04分
悪い
次回はもうすこし態度のいい優良な会社にお願いしよう…
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2020年12月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

・まず事前にもらう段ボールの数が申請より足りない

・箱が重いと文句を言いながら運ぶ

・めんどくさいなど文句を言いながら運ぶ

・下に置いてあるこちらの荷物を足で蹴る

・箱詰めしてないものは無視 置いていく(追加の箱は当日一枚ももらえない)

・安ければいいと思ってたのですが心底疲れたので次回はもうすこし態度のいい優良な会社にお願いしようと思います

投稿日 2021年03月20日 22時05分
良い
とても良心的だなと思いました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月13日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

電話対応がとても感じがよく、

また見積もりも迅速にメールで送っていただけて良かった。

また、積む荷物の項目ごとにわかりやすく明示されていたのも良かったです。

実際、当日にもとても迅速にご対応いただき、助かりました。

他の引越業者に比べると割安なのに、とても満足の引越となりました。

またダンボール無料、

ベッドの解体&組立も別料金ではなかったのでとても良心的だなと思いました。

投稿日 2021年03月23日 22時21分
良い
丁寧な対応、元気の良い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月13日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

電話での見積もりは早口で急かされてる印象があった。

しかし、連絡も早く、割引等の対応をして頂けて良かった。

【料金】

初めての引越し業者利用で相場がわからない部分もあったが、

引越し侍での一覧を見ると格安であると感じる。

【作業内容】

手早く行っていただき、

作業開始から引越し完了まで1時間程度であった。

(移動距離3km弱)

投稿日 2021年03月23日 16時15分
普通
事務と現場は同一ではない。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2020年12月12日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-7,000円
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

見積りの電話は金額詳細など即答してくれて、確認もれもなくよかったです。

二日前の連絡も昼過ぎにはショートメールで届きました。

当日は朝イチの便で対応に不安でしたが、準備していたので特に問題はありませんでした。

しかしながら、作業員二名とも98パーセントくらいの時間、マスクを外して作業していて閉口しました。こちらと会話する際もそのままで、窓開けや換気扇を回していましたが、マスク着用は最低限の礼儀と思っていたので、とても残念で気遣いのなさに腹立たしく感じました。

作業が終わった後も外で片付けをしながら、大きな声でお喋りしていて、集合住宅なので近隣の住民が出てこないかとハラハラしました。

大小様々な引っ越し業者がありますが、モラルやマナーがしっかりしている口コミを探さないといけないと反省しました。

今回は準備期間が短く、色々と事前確認できなかったので、次回の引っ越しの際はもっとしらべようと思います。

作業員二人に対しこちらは一人だったので何も言えませんでしたが、誰かに立ち会ってもらうべきとも思いました。あと、段ボール引き取りサービスはあった方がよいと思ったので、次回はそれも選択の基準にします。

投稿日 2020年12月16日 12時58分
普通
料金を考えれば十分な接客・対応だったと思う。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市多摩区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

連絡が早かったです。電話のつながりもよかったです。

【料金】

予定の半額以下でとても安いと感じました。

【作業内容】

男性3人で対応してもらいました。

養生などがない分、運び出しは30分もしないうちに終わりました。

【全体的な評価】

値段を考えれば十分な対応だったと思います。

大手と違って対応の荒っぽさはあるかもしれませんが、それが気にならなければ問題ないと思います。

【良かった点】

安さ・速さ

【気になった点】

段ボールのサイズが大手の引越し会社より小さく、お願いした量では荷物が入りきらなかった。

段ボールのサイズは寸法を必ず確認した方がいい。

投稿日 2020年12月30日 20時17分
良い
見積対応が早く、作業も的確で良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(その他) → その他(その他)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

・見積も駆け引きなく、明快で好感を持った。

・早期割引があるのも助かった。

・当日も予定より早く来てくれ、連絡も的確でした。

・作業員さんお二人もテキパキと進めてくれました。

・梱包準備が不足だったがフォローしてくれ、助かった。

・当日多少荷物が増えても対応してもらえた。

投稿日 2020年12月06日 16時49分
良い
とても丁寧にご対応頂き、よい印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月09日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都豊島区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

・引越し侍のサイトからの予約後、すぐに電話で見積りの金額やその他詳細をご連絡頂けました。

他社は、連絡も無くメールだけのやり取りでしたので、信頼感がありました。

・電話の対応も丁寧で、金額の理由や根拠を丁寧に教えて頂き、契約内容を合意することが出来ました。

【料金】

・簡易見積りの金額よりも結果お安くして頂けました。

こちらからは値引きのリクエストは出しておりませんでしたが、こちらの荷物量を丁寧にご確認頂き、お値引きして頂けました。

【作業内容】

・作業当日は、2名のしっかりした体制で、大切な荷物を丁寧に運んで頂けました。

【全体的な評価】

・引越となると一番のポイントは、すべてにおいて丁寧さかと思います。

フクフク引越センターは、見積り・メールでのやり取り・引越しすべてにおいてご丁寧にご対応頂けました。

【良かった点】

・段ボール等の梱包資材は、無料でおつけして頂けました。

【気になった点】

・当日に現金の手渡しでしたので、クレジットカードや電子マネー払い等が出来ると引越しの荷造りで忙しい中の手間が省けて良かったなと思いました。

投稿日 2020年12月04日 15時23分
良い
声はハキハキ、行動はテキパキ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月02日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりでは一名、2トントラックでの作業予定でしたが、午後も引き続き大きな引越があるということで、人員、トラックの大きさともに充実していました。それによって作業時間の短縮、ロフトへの重い荷物の運搬も可能となり、スムーズな引越ができ、たいへん満足しています。

投稿日 2020年11月18日 08時46分
良い
プロの仕事ぶりでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月31日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(3DK)
住所 東京都三鷹市 → 東京都三鷹市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

時間通りに来て下さって

迅速な仕事でビックリするくらい素晴らしい

プロの仕事ぶりでした

ありがとうございました

電話対応の方の感じがとても良くて

即決でフクフクさんに決めました

お願いして良かったです。

投稿日 2020年12月08日 13時34分
普通
現地にきた担当者の態度はあまりよくなかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月16日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

・電話での見積りだったが担当者の対応はスピーディーで良かった。

・現場にきた担当者はあまり態度がよくなかった。荷物の扱いも雑でした。

・有名引越し業者を利用したことがある人からすると少しサービスが物足りなかったり、荷物の扱いは雑です。ただ少ない荷物で手早く引越ししたい方は安くていいと思う。

投稿日 2020年12月08日 20時36分
良い
知らない会社だったが問題なかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都港区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

・見積もりの送付が早く、価格も最安だった

・コールセンターの対応もスムーズで、希望に合わせた見積もりが電話ですぐにわかり、その後は他社と比較せずに即決した。

・契約書、注意事項等の書類が見やすかった。

・引越しの時間を2営業日前の連絡するとのことだったが、それが来なかった。コールセンターへ確認したところショートメッセージを送ったとのことだったが確認できず、口頭で確認

・当日認識の時間と違う時間に来られてしまうミスがあった点は、残念だった。

・作業員の方は、臨機応変に対応してくださったので助かったが、時間についてはエビデンスが残る形でもらっておけば良かったと思った。

・当日段ボールをサービスしてくれたり、粗大ゴミを運んでくれたりという対応もあり助かった。

・他社との比較はほとんどしなかったものの、かなりお安くスムーズな引越し会社だと思うため、オススメできる。

投稿日 2020年10月12日 00時41分
良い
思っていたより丁寧だった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月06日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都板橋区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

他の会社と相見積もりを取りましたが、こちらが一番安かったので良かったです。

オプションサービスなども事前に認識合わせできたため、最終的な金額も納得感がありました。

値引き交渉を依頼しましたが、始めから35%引きの提示金額で、それ以上は下がりませんでした。

他社は何度か交渉して、フクフク引越センターよりも高かったです。

めんどくさい交渉の後に、正しい金額が出るよりわかりやすかったです。

引越し当日も丁寧に作業していただけ、事故も発生しなかったので良かったです。

特に、転居先でドラム式洗濯機が設置できないトラブルが発生した際も、高さをかさ増しする道具の相談に乗っていただけたり、購入後の設置方法を具体的に教えてもらえたりと、気持ちよく引っ越しができました。

投稿日 2020年10月29日 20時10分
良い
親切でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月20日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都台東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

電話対応はちょっと冷ためなのかなと思いましたが、実際に作業できてくれた方は親切でした。

荷物の点数が少なかったからか5-10分くらいで運び出しが終わり、丁寧かつ迅速に仕事を行っていただきありがたかったです。

料金も安く、もし次引っ越す時があるようであれば同じ業者さんに依頼したいと思います。

投稿日 2020年12月18日 21時45分
良い
てきぱきと物事を進めてくれて好印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → その他(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市緑区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

いちはやく連絡をくれ、低価格でのサービス提供だったことが心に残り、他の数社と比較した結果お願いをしました。

当日の動きも細やかな配慮のもとてきぱきと動かれていて、スムーズに引っ越しができました。その都度お伝えする要望にも快く応じていただけてありがたかったです。

初めてお願いした会社でしたがとても良かったので、また機会があればお願いしたいです。

投稿日 2020年12月23日 11時31分
悪い
ただ安いだけ。プロの仕事ではない
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2020年08月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都豊島区 → 埼玉県川口市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

悪くない。電話見積もりのみだったが、質問した事項については丁寧に回答してもらえた。

【料金】

安い。2tショート積み切りで20000円弱。段ボールは10箱まで無料。それ以上は自分で用意しないといけない。ガムテープや梱包材は無料ではもらえない。引っ越し侍さんを利用したおかげで損害保険的なものには加入した状態での料金となっていた。

【作業内容】

全体的に粗雑。詳しくは後述。

【全体的な評価】

ただ安いだけ。大事な荷物は任せられないし、実際任せなかった自分の判断は正しかったと安堵している。

【良かった点】

ただひたすら安い。それだけ。

【気になった点】

・到着や移動が遅い。作業開始予定時刻(2時間ほど幅があった)に5分ほど遅れての到着。転居先への移動も、公共交通機関で移動した私よりも30分ほど遅れての到着だった。

・当日の作業員は2名の予定だったが、荷物の移動の作業に当たっていたのは実質1人(若いにーちゃん。以下仮にAと呼ぶ)。そのせいで机等の大きな荷物を床を引きずる形で運ばれてしまい、転居前の部屋の床(フローリング)に傷がついた。ひどくないですか?

・A(もう一人の作業員も)はこのご時世にマスクをせずに作業。しかも大声で話す。荷物を運んでいない時の足音がドタドタと大きく、近所への迷惑等は頭に入ってすらいないようである。

・Aの家具の扱いがひどい。傷さえつかなければいいと思っているのか、勝手に家具を分解して運んだり(事前に一言「分解してもいいですか?」等あればいいのにそれすらなし)、歪みがないかをバンバン叩いて確かめたりしていた(それも事前の確認はなし)。

・Aから(客であるにもかかわらず)「お兄さん」と呼ばれる。人の見た目で態度や口調を変えるような奴はダメだと私は考えている。お客様に対しては、たとえ相手が子どもであっても「〇〇様」と呼ぶのが当たり前だと思うのだが、いかがでしょうか?

要するに、私は「ハズレ」の作業員を引かされてしまった、という感じ。

他の作業員にはもっとマシな方もいらっしゃるのかもしれないが、少なくとも私のところへ来た人はひどいものだったと言わざるを得ない。私の場合は割れ物や精密機器等は(こういった事態を想定して)運んでもらわなかったので良かったが、もしそういった物を運んでもらおうと考えている方はやめておいた方がいいと思います。「自分では運べない・運びづらい重い荷物をそれなりに(運が良ければ壊さずに)運んでくれるだけ」と割り切って利用する分には良いのではないでしょうか。料金的にはとても安いので。つまり「安かろう、悪かろう」ということ。知り合いには到底オススメしようとは思えないし、今後引っ越しするときはもう少し高くても丁寧な対応の業者or同じくらいの価格帯の別の業者を利用しようと思います。

投稿日 2020年10月13日 20時36分
良い
元気に明るく、手早く作業していただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都新宿区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

とても好印象で、元気に明るく、手早く作業していただきました。

持っていく物、要らない物など丁寧に確認してくださいました。

梱包方法に要望があり、引越し当日にお電話でお伝えしたところすぐに対応してくださいました。

また引越しの際は利用させていただきたいです。

投稿日 2020年09月05日 16時15分
良い
安い早い丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 東京都大田区 → 神奈川県川崎市川崎区
想定の引越し見積もり料金 20,440円
実際に払った引越し料金 20,440円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

基本料金が安い。

基本サービス(ダンボールは大5小5ハンガーBOX3。自分で梱包。ダンボール引き取りサービス無。)

荷物が多い人からすれば少ないが自分でダンボールを調達できれば問題なし。

2tショートトラックに積めれば追加料金なしに運んでくれる。

荷物が多く冷蔵庫+ダンボール25箱ぐらいだったが2tショートトラック入った。積込も新居への搬入も業者の方同士の連携がとれていて各作業15分もしないうちに終了。扱いも丁寧。

事前ダンボール受け取り日時指定、午前作業開始のオプションをつけてこの値段。

引越しする際はまた同じ業者に依頼したいと思う。

投稿日 2020年09月09日 16時18分
良い
見積もりも作業もスピーディー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都中野区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 16,500円
-13,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
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【見積もり時の対応】

ズバっと値段を伝えてくださり、私が伝え忘れているであろう荷物も推測して確認していただけたので当日追加が出ることなく引越しを終える事ができました。

【料金】

荷物が多くはない引越しでしたが、他業者と比較しても思っていたより大分安かったです。

なので値引き交渉はしませんでした。

【作業内容】

酷暑の中での引越しでしたが嫌な顔や態度は一切見せず、迅速に丁寧に作業してくださいました。人柄の良い作業員の方で安心して任せられました。

【全体的な評価】

電話がひっきりなしにかかってきて携帯電話がほぼ使用できない状態の中、メールで概算を伝えてくださった業者の中からフクフク引越しセンターに依頼しました。電話で対応してくれた方も作業員の方も良い方でした。私のような単身の引越しの方に特におすすめです

投稿日 2020年08月21日 15時50分
良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月26日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市鶴見区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
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手早い動きで梱包等もしっかりしていただき大変満足でした。

同額業者さん二択で迷いましたが依頼して良かったです。

メールで早期契約30%OFFとご案内がありましたが、連休中の為10%が最大というのは少し残念な点ではありました。

投稿日 2020年08月15日 14時41分
良い
レスポンスも早く、丁寧で親切だったので良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 東京都北区 → 東京都中野区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
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【見積もり時の対応】

電話連絡が難しい旨を記載した所、唯一最初からメールで連絡頂けたのがとても助かりました。電話連絡も必要でしたが最小限であったと思います。メールのレスポンスも早く、契約内容もわかりやすく説明頂けて良かったです。

【料金】

早期申込割引で、かなりお安くなったので良かった。また機会があれば利用したい。

【作業内容】

全体を通してスピーディーな対応で良かったです、引っ越し後もどこに置いていいかなどを聞いてくれたことや、家電の部品が壊れそうですよ、と教えてくれました。

ただ、ベット組み立てが甘かったのか中心部の板がズレてしまっていたのがやや残念ですが、それでも総合的には満足してます。

【全体的な評価】

値段以上の満足です。安く早くすませたい方には非常にオススメします。

投稿日 2020年08月22日 12時39分
良い
テキパキとスピーディに対応してもらえました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月31日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市西区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
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・良かった点

他社よりかなり値段が安かったのでサービス内容はそこまで期待していませんでしたが、当日の担当の方はかなりベテランと思われる方でテキパキとスピーディに対応してもらえました。

2tロングの積み切りプランでしたが、トラックの積載ぎりぎりまで綺麗に詰めていただき助かりました。

またもし引越しする際はぜひ再利用したいです。

・悪かった点

最初の見積もりの際に他は2tロング以上の見積もりにもかかわらず、この業者だけなぜか2tショートでの見積もりでした。

他社より安く表示されるためのような工夫では?という気がします。

試しに荷物量をかなり多くしてみると2tロングとなりました。

また値段が2tショート、ロングともに同一のため再申し込みとしました。

投稿日 2020年08月19日 15時00分
良い
破格ながら迅速丁寧な対応を頂けた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 12,000円
-8,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
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貴社サービスを通じて大変満足のいく引越しをすることが出来ました。また機会が御座いましたら利用させて頂きたく存じます。ありがとうございました。

投稿日 2020年05月22日 21時12分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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