口コミ件数1,242件 ・ 提携引越し業者数365社
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195件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年09月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都台東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めて利用させていただきましたが、
終始テキパキと動きながらもこちらの気配りも抜かり無く迅速丁寧にご対応いただけ
流石プロの仕事だと大変驚きました。
この情勢のなかの引越しでしたが終始安心してお任せ出来ましたことを心より感謝申し上げます。
はじめは料金で選びましたが、
見積もり申し込みから引越し終了迄この対応でこの料金は申し訳無い程格安と感じております。
また是非お願いしたいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年12月20日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
安さで選んだので、サービスに期待はしていませんでした。
段ボール、ガムテープ、クッション材は自分で準備。
段ボールの引き取りもなしでしたが、そこは想定内なので問題ありません。
狭い家から狭い家への引越しでしたが、嫌な顔をされずやって頂けました。
時間も正確に来て頂き、作業もスムーズに終わりました。
安く済んだので有難かったです。
聞いたことのない引越し業者で少し不安でしたご、大手は高いし、
自分で安い業者を探すのも難しい…
引越し侍での一括見積もり、色々な業者から連絡が来て対応は少し面倒ですが、
助かりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都荒川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
以前も利用したことがあり安くて対応も良かったので今回も依頼しました。
作業員は若いお兄さん二人でした。
ここはオプションカットで安くなる引越し業者さんなので、ダンボール等は自分で用意する必要があります。
今回もテキパキと作業していただき助かりました。
また次回も依頼したいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都墨田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりは電話で行いました。応対はドライで事務的な印象で必要最低限のやりとりでしたが、個人的には良かったです。押しの強さはありません。
サービス、コストは必要最低限に絞り、価格に還元してるようにおもいます。その代わり基本の資材は段ボールのみ(これも実費で自前調達でも可)でした。オプションで緩衝材やガムテープなどのセットの販売もありました。
単身者の引越相場(10キロ以内)は、2トンショートという車種で2万円以下と想定してましたが、私は荷物が多かったので2トンロングという車種になり高くなってました。しかし他社比較ではかなり安かったです。一番高かった他社と比較して6割くらいの価格でした。
当日の作業も事前電話の上、予定通りに来てくれて淡々とスピーディーに作業してくれました。
当日追加の荷物も積める範囲内については嫌な顔せずに対応してくれました。
搬入先のレイアウトが漠然としていたのですが、アドバイスをくれました。また、家具や部屋(賃貸)の破損箇所も教えてくれました。
支払いは当日作業者への現金渡しでした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【総合】
フクフクさんは値段だけ見ると他社よりも圧倒的に安いにも関わらず電話での見積もり時に丁寧に対応いただきました。
また、当日のスタッフの方々も愛想が良くテキパキとした作業でプロを感じました。
段ボールに詰めきれなかったものや運ぶ際に不安定なものについては、持参いただいた段ボールで包んでいただくことでスムースに作業が進んでいました。
これに関しての追加費用も発生しませんでした。
事前見積もりでは電話で運ぶものの大きさを細かくヒアリングいただき、段ボールの無料サービスに加えて1,000円で10枚と格安での追加も可能でした。
また、車体については他社の2tショートに並ぶ価格で2tロング車と作業員3名を派遣していただきました。
他社では2tショートでも入りそうと見積もりがありましたが、フクフクさんから入らない場合に自身で運ばなければいけないというリスクと、当日詰め込めるだけ詰め込むという配慮をいただき、安心して選択することができました。
【見積もり時の対応】
良い
【作業内容】
単身の引っ越し(荷物多め)
【全体的な評価】
非常に良い
【良かった点】
見積もり・当日の作業
【気になった点】
特にありません
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月15日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(ワンルーム) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での見積もりは、必要な情報から効率よく聞いてくれて、最初から大変好印象。今回８社の見積もりを取りましたが、料金もどこよりも安く良心的でした。
引越作業は、猛暑の中エアコンもなく、重い家具をいくつも狭い階段を下ろさねばならず、本当に大変でした。なのに作業員さんの対応は終始穏やかで優しく、仕事も迅速丁寧。
頼もしく有り難くて感激しました。
引っ越し後の家具の組み立てから設置までも、息の合ったお二人のプロの作業。あっという間に終わり、爽やかな笑顔を残して次の現場に向かわれました。
フクフクさんにお願いして本当に良かった。もし機会がありましたら、是非またお願いしたいと思います。
コメントが遅くなってしまいましたが、心からの感謝をお伝えしたく口コミを書きました。
本当にほんとうにありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年07月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都中野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
普通、他の会社と同じ印象
【料金】
他の会社と比べて飛びぬけて料金が安い。
引っ越し作業の質が悪いのではないかと心配になったくらい（笑）
【作業内容】
あまりの料金の安さで少し心配していたが全く問題なし。
とても親切で丁寧な対応であった。
また、作業員2人の事前見積であったが、当日は3人で対応してくれたのも嬉しかった。
想定していたよりもかなり早く引っ越しが終わった。
【全体的な評価】
100点
【良かった点】
他社と比べて費用が飛びぬけて安い（あまりに安くて心配してしまうくらい）
作業員の対応が親切で丁寧、更にスピーディーで文句なし。
【気になった点】
・無料でもらえるダンボールが10個と少ない（自分は10個で足りたので問題なし）
・洗濯機の取り外しと設置が有料（節約のため自分でやった）
・最低限の養生（新築への引っ越しにはオススメできないかも、自分は新築への引っ越しではなかったので特に気にならず）
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月06日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
冷蔵庫が入らなかったが玄関ドアを外してまで搬入してくれました。
当初2人の作業員だったのですが、荷物が多かったため応援に2人の作業員が追加で来てくれて計4人での作業。
予定より長い5時間も作業が掛かったが追加料金もなかったです。
会社の連携も取れていてすごい会社だなと思いました。
また利用したい信頼のおける会社と作業員の方々でした。ありがとうございました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年07月05日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
ノリが良すぎなところもあったが、質問や注意点に丁寧に答えてくれごり押しもしてこなかった。
【料金】
安い。
【作業内容】
丁寧でびっくりするレベルで速い。
搬出搬入時も、置き場所や荷物の扱い方をこちらに聞いてくれたので、安心できた。
【全体的な評価】
良い。
単身引っ越しである程度引っ越し慣れしている方なら不満は無いと思う。
荷物量をきちんと説明していれば問題は起こらないのでは？
【良かった点】
とにかく安くて速い。
通常、フリータイム便だとしても遅くても夕方くらいには搬入終わるとのことで決めたが、本当に早めに終えられた。
【気になった点】
ダンボール（通常より小さめ）が10枚までしか無料ではないので注意が必要。それ以上だと有料。（私の場合、10枚追加しても最安でした）
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年05月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都中野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
値段相応というか、かなり安くしてくださった反面、受付時の電話応対の態度は少々悪い（押し付けがましい）ところはあったように感じました。
当日の作業員の方については比較的親切ではありましたが、お持ちになった工具をベッドのマットレスの上にそのまま置かれていたのは汚れなどの面でやや不安にはなりました。また、受付時の指示に従って準備したにも関わらず「この箱は重すぎる」などのクレームもあり、やや気になりました。
その他の点については、特に破損などもなく、また作業もスムーズでしたので、料金の安さも含めて考えればトータル的には満足のいく内容だったと思います。また、お2人いた作業員のうちお1人については不平不満なども何もなく、とても親切に気持ちよく応対しており、結果としては満足でした。また引っ越す機会があれば候補として考えたいと思える内容ではありました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 埼玉県川口市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は引越し作業がスムーズで、担当者の対応も丁寧だった。また価格もとても安い。悪い点はカスタマーセンターの対応があまりよくなかった。見積もりをとる際どこまでが無料で、どこからが有料なのか聞かないと教えてくれない感じがあった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年05月04日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大家さんのミスで洗濯機のエルボがなく、洗濯機を付けられないということがありました。ドアを外さないと洗濯機が入れられないようになっていて自分たちで後から入れるのは難しそうだったので、困ってしまいました。でも、作業員の方が臨機応変に洗濯機の下に本をひいて洗濯機を浮かした状態で設置してくれました。後から自分たちでエルボをさせば使える状態にしていただいたこと、とても感謝しています。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：1
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月24日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都墨田区 → 東京都墨田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりが安価で、電話の受け答えも丁寧な印象だったのでお願いしましたが、見積もりに記載している項目と実際が違っていました。例えば、見積もり備考に「養生費用も含む」と書いているのに、現地で別に請求されたりといったものです。作業員の方には素早く丁寧に対応頂いたので結果的に満足ですが、電話対応の方の説明不足に不信感を覚えました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年02月08日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都中野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【良かった点】
・料金が他社に比べて、非常に安い。
・事前の訪問なし(部屋が片付いてない＆仕事で対応する時間がなかったので、訪問なし希望であった)
・物の押し売りなし
【悪かった点】
・ガムテープはプレゼント外&段ボール回収なし
・フリー便だと２日前まで作業時間が不明
・積みきりなので、予定より荷物が増えると積みきれず、残りは自分で対処するほかなくなる(下手すると結果、トータル高くなるリスクあり)
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月09日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し2日前に、時間が確定して連絡があるとのことだったが、来なかった。
催促のメールを前日にこちらからして、なんの謝罪もなく、～時です。と返事が来ただけ。
安かろう悪かろう。
当日のスタッフは3人もいてかなりスピーディーに作業を行っていただき、助かりました。
予定に書いていない家具や設置など気にしてくださり、こちらのわがままも聞いていただけたので、よかったです。
大手の安心感はないですが、必要最低限で無駄のない感じは新鮮でした。
見積もりがメールですぐ来たのが、決め手でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年01月15日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
お見積りの電話での対応がスムーズで分かりやすかったためよかった。
当日の対応も臨機応変にしていただきとても助かりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年12月15日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
接客態度もよくとても親切でした。
お仕事がとてもスピーディーで余談や様々な知識をいただき素敵な従業員さんでした。
とても手慣れていらっしゃったので自分の意思をわかってるかのような大変すばらしく感心しました。
他社の方達との圧倒的な差を感じたのは紛れもなく引越しの費用でした。
自分は東京の豊島区から渋谷区への引越しで荷物や家具、家電も沢山あったにも関わらず、他社さんでは大体の引越し費用は30000円から40000円だったのですがフクフク引越センターさんだけはまさかの20000円でびっくりしました。
費用も圧倒的な安さだったので即決いたしましたが、見積もりや、荷造り用ダンボールの提供はどうなのかと思いましたが、そちらもスピーディーな対応でなおかつ適切に対応してくれました。
従業員さんも気さくに好印象で文句の一つもない素晴らしい方々でした。
もしまた引越し、知人の引越しの際にはまたフクフク引越センターさんを超絶オススメしたいと思います！本当に有り難うございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年12月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積時点で電話不可と書いておいたが、実際にメールと最低限の電話連絡のみで対応してくれた。
5キロ程度の近距離引越しで、当初見積金額が約15000円、実際の荷物に基づく金額が約22000円と、乖離もあまり大きくなかった。
2トンショートに積みきれる限り値段が変わらないと案内されていたが、処分予定だった荷物の処分が間に合わず、荷物が増えてしまったが、追加費用無しで運んでくれた。
ミニコンポやレコーダーなどはダンボールに入れていなかったが、梱包用のダンボール箱も用意してくれ、用意してくれた段ボールは搬入時に解体して渡したら回収してくれた。
また、前に他社で引越した際に洗濯機取付を依頼した時に来た引越し業者の関連会社から来た業者に勧められて買った洗濯機の足上げグッズが、ホースを踏まない限り不要で、使うと逆に洗濯機が早く傷むという話は大変勉強になった。
今回は洗濯機の取付は頼まなかったが、取付方法について要点確認したら丁寧に教えてくれた。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年12月27日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 東京都三鷹市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
格安、作業の早さは評価できるが、その分荒さもあるので、単身者の引っ越しには向いているけど、ファミリーや高級家具などを含む引っ越し、年配者の引っ越しには向かないかも
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年12月26日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業員の方はテキパキと作業して下さり、荷物を運び終わった後も、洗濯機の状態や今後の引越し時のアドバイスなどして下さり、印象が良かったです。
ただ電話での見積もり時に、段ボールの量が今後増えて積みきれるか不安だったので、ちゃんと乗るかと1つ上のトラックのプランも聞いたのですが、頑なに隙間があれば乗りますとしか言ってもらえずプランの料金を教えて頂けなかったので選択肢の1つとして教えて欲しかったです。
実際に5箱くらい荷物が乗らず別の業者に頼みました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年08月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず、価格の安さが本当にありがたかったです。
さまざまな引っ越し業者にお見積もりをしてもらいましたが、30000円前後でした。過去に引っ越しをしたときはおよそ25000円だったので、(別の業者さんです)今回もそれぐらいで引っ越しができたらと思っていましたが、まさか1万円台で引っ越しができるとは思っていませんでした。
それに加え、作業員の方々がとても温かく、親切で嬉しかったです。暑い中、エレベーター無しの4階からの引っ越しにも関わらず、迅速に作業を進めていただきスムーズに引っ越しができたことに感謝しております。
次回引っ越しする機会がありましたら、またフクフク引越センターさんにお願いしたいと思っています。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年08月11日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
家財道具の確認をちゃんと行ってくれたので安心感がありました。
【料金】
他に比べてずば抜けて安い。コスパ最高。
【作業内容】
若い2名はスピーディーかつ慎重に作業してくれて感謝です。（運び忘れた布団も取りに戻ってくれたので）
【全体的な評価】
コストと比較しても素晴らしい作業だったと思います。若い人の力はやっぱりすごいと思いました。
【良かった点】
上と重複しますが、コスパと作業員の対応です。当分ないですが、またお願いしたいと思えるレベルでした。
【気になった点】
契約の際に、ダンボールは5枚追加ごとに1,000円とは聞いていましたが送料の話はありませんでした。（契約書にも送料の記載なし）いざ後日頼んだら、この時期だと佐川急便に頼む関係上送料1,000円かかると言われました。ちゃんと事前に説明すべきです。そうしたら送料のかからない最初から5枚10枚追加してました。（今回は別で調達しました）
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都武蔵野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応はそっけない感じで、家までの道が狭くて前までトラックが入れるのか、荷物が多めだったので全部積めるのかなど、わからないこと多くて不安でした。
もし全部積めなかったらレンタカーで運ぶことにして、一番見積もりの安いここに決めました。希望の引っ越し日の前後の料金もメールの見積もりで教えていただけたので、安い日を選んで引っ越しできました。
ダンボールはもともと20枚まで送ってくれることになっていましたが、自分ですでに用意していたのもあったので10枚でいいと言ったら、その分少し料金が安くなりました。
当日は作業員の方が親切で積み込みも下ろしも早くて、とても良かったです。
見積もりのときは荷物が多いので全て運べないかもしれないと言われましたが、実際は全部トラックに入ったので、結果的にコスパもよく、こちらを選んで良かったです。
洗濯機の取り外しと取り付けは自分でやったので安くなりましたが、全部お任せでやってもらいたい人はオプションで追加料金になるようです。
オプションはなくていいから、とにかく荷物を運んでもらえればいいという方にはオススメです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
金額で選んだのですが、電話対応、作業員の対応、全てが迅速で話しやすく、満足のいく引っ越しができました。
他社の見積もりと比べても2万円程の差があり、浮いたお金で新しい家電も買うことができました。
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年06月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都文京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
最悪。電話対応は非常に高圧的で不親切。他社にしようかと何度も思った。
【料金】
非常に安い。
【作業内容】
スピーディーで親切。丁寧に作業をしていただけて助かりました。
【全体的な評価】
電話対応は最悪でしたが安かったのでこの会社にした。作業員の方はいい人でよかった。価格は非常に安いので費用を抑えようと思っている人にはおすすめ。オペレーターの運がよければもっと満足できたかもしれない。
【良かった点】
価格。他の会社と比較しても数千円安いのが魅力的。粗大ゴミの搬出も手伝ってもらえて助かった。
【気になった点】
運が悪いと感じの悪いオペレーターに当たってしまうことがある。
比較した時に安ければ次もこの会社を使おうかなと思った。電話対応は悪かったが価格が安いならしかたがないと思って我慢。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年06月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めての引っ越しでしたが、知人に勧められて利用しました。
電話対応も、メールでの見積もりも、わかりやすかったです。
何曜日に引っ越しをするか悩んでいたところ、引っ越し予定日近辺の見積もりを一括でいただけたのは助かりました。
私が利用したのは月末土曜日でしたが、「2tトラックに入りきるまでで29000円」ということで、他社よりもシンプルで安価でした。
実際に伝えていたよりも多くの物を乗せていただきましたが、全部快く受け取ってくださりました。
また、作業の手際の良さに驚きました。
搬出作業のみならず、私の手が届かない所にあるものも手伝って取ってくださったり、何から何まで丁寧でした。ありがとうございました。
また利用させていただきたいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2019年05月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話申し込みまではすごく対応も値段も素晴らしかった。
作業員の態度は悪く、
「時間おしてるし次もあるからお金とカギ置いて先に新居行って」
「これを持って部屋に上がって」
「これはどこ？」
「ダンボールはお客さんの方で処分して」
「新居のチェックだけしてサインしてください。旧居は我々がしたんで」
作業員が酷すぎました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年02月21日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都千代田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ダンボール代込の低価格料金の提案があればよかった。見積もり時クローゼットの服をそのままにしていて良いのか不明だった。
実際に来てもらうとすごく丁寧でサービスが良いと感じました。
次回も利用したいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年01月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 東京都国分寺市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
一括見積りのメールを見て電話したところ、荷物の量、希望日、住所等を口頭で確認され、すぐに見積書兼契約書が届きました。訪問見積もりがないので、忙しい人にぴったりだと思います。不用品処分について相談したところ「お住まいの地域で粗大ゴミとして出した方が安いですよ。」とアドバイスしてくださったのも、良心的だと思いました。
【料金】
土曜を希望した為メールに記載の金額よりは高くなりましたが、それでも他社より安かったです。（ちなみに、以前、他社で引越しをした際は、今回と同じぐらいの距離・荷物量だったのに倍以上の値段でした。）
【作業内容】
パソコン等の大きいものは梱包してくださいました。荷物を運びつつも、こちらにできること・すべきことを的確に指示してくださいました。新居の鍵をお預けしておいたところ、私が到着した時にはもう荷降ろしが終わっていました。
【全体的な評価】
淡々としたお兄さん2人でしたが、動きに無駄がなく、とにかく作業が迅速でした。お陰様で、その後の時間を有効に使えました。今回初めて知った会社でしたが、またフクフクさんにお願いしたいと思います。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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・良かった点
先にメールで概算の金額を教えていただけたので最初の判断がしやすかった。また、仕事が不定期であったため、電話での問い合わせのほか、メールでも対応いただけたのが便利でよかったです。
・気になった点
電話対応の方の応対が機械的でした。私は引越しに慣れてはいないので、金額に納得できていなかったら、契約をするか自体を考えたと思います。より親身な対応をしていただけると、金額に納得しない方でも、対応者の方が良かったから、という理由で選ばれるようになるのかなとおもいました。