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187件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2022年01月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | タワーマンション(20階以上)(1K) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県平塚市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年12月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都板橋区 → 茨城県取手市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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今回は安さを優先したので引っ越しの運び出しなどの対応はそれほど期待していなかった。実際安かろう悪かろうという印象だった。
引越し時期 | 2021年10月31日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県川越市 → 東京都豊島区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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強いてあげるなら、夜19時からの搬入の中、一度だけ物を倒し大きい音を立ててしまったので、そこだけです。
引越し時期 | 2021年10月18日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県市川市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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テキパキと搬出作業は、すばやかった
新居への搬入が、4時間以上空いたので手持ちぶさただった
一部作業員にマスクをつけていない人がいた
ダンボールの引取が、すぐにしてもらえない
引越し時期 | 2021年09月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都板橋区 → 東京都青梅市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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シルバーウィークという忙しいタイミングでの引越し以来でしたが、見積もり対応された女性社員さんがとても真摯で快い対応をして下さり、私の予算に合わせて日程等の調整をして下さった。
また、当日の作業員さんもとても丁寧なお仕事をして下さった。荷物もテキパキ、そして丁重に運んで下さった。その上、田舎の実家へ帰る為の引越しだったが
荷物を部屋まで運び入れてくれていた。狭くて大変だったと思うが、とても有難い。次また引越しをする時には、こちらの引越業者様にお願いしたい。
引越し時期 | 2021年09月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県西宮市 → 大阪府豊能郡能勢町 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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対応がとても丁寧!
契約確定後、尋ねたいことがあったので再度電話させていただきましたが、料金や当日の動きまで詳しく丁寧に説明してくださり、安心して引っ越し当日を迎えることができました。
当日作業に来てくださった作業員の方たちも対応、仕事共にとても丁寧で、ハート引っ越しセンターに依頼してよかったです。
引越し時期 | 2021年10月06日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 香川県綾歌郡宇多津町 → 香川県三豊市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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ネットで一括見積もりして比較出来ると思ったら、実際は業者が自宅に訪問しないと金額は分からないと知り、知らない人を家に入れるのは正直戸惑ったが、3社に訪問見積もりをお願いすることにした。
最初の業者は、「合い見積もりを取らずに即決してくれるなら、割引してこの値段でどうか」と言われ、自分が予想してたより少し安い値段を提示されたので、その場で引っ越しの予約を取ることにした。しかし、残り2社の訪問見積もりの予約をその場でキャンセルする電話をかけてくれと言われ、1社は電話してキャンセルしたが、もう1社は 訪問日が確定していなかったので、「訪問日の連絡が来たときにキャンセルします」とその場ではキャンセルの電話をしなかった。
その晩、夫に訪問見積もりの様子を話すと、その場で残りの2社をキャンセルさせるのはおかしいんじゃないかと言われ、まだキャンセルしていなかった残りの1社にも訪問見積もりをしてもらった。その結果、最初の業者が提示した金額の、半額以下で希望の荷物を運んでもらえる見積もりとなり、ハート引越センターさんに決めた。
営業トークに乗せられたままにしなくて、本当に良かったと痛感した。
引越し時期 | 2021年09月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(3K) | ||
住所 | 島根県雲南市 → 島根県松江市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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自分の所の都合優先でした、引っ越し日も、引っ越し当日も、こちらは最初から伝えてたあるのに、引っ越し日は契約決まったら違う日に変えてくれと言って来るし、当日は交通機関の予定で時間かかると伝えてたにも関わらず、何時までに着けないならってまた、自分の所の予定を押し付けて来るし、次に引っ越しするときは絶対にハート引っ越しは使わない
引越し時期 | 2021年09月21日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 静岡県焼津市 → 静岡県掛川市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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最初は不動産会社の紹介で某別会社さんの引っ越し業者さんで見積もりを作っていただいた時10万を提示され最初それが高い価格とは気付かなく契約を結ぶところをハートさんにアドバイス等聞かせていただき今回10万の半額以上の値下げだ価格で引っ越しを行なっていただいたことに凄く感謝しております。
引越し時期 | 2021年09月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 東京都江戸川区 → 埼玉県草加市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
とても良かった
【料金】
想像してたより高くなったがまあOK
【作業内容】
作業は早かったが、話しかけ辛かった
【全体的な評価】
引っ越し大手だけあって、とても良かった
【良かった点】
受付の方が親切だった
【気になった点】
作業の方がイライラしていた
引越し時期 | 2021年09月19日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(3LDK) → アパート(1DK) | ||
住所 | 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府門真市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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午前中に作業が終わったので、昼から買い物がゆっくり出来たのが良かった。
車輌がマンション住人の邪魔になっており、移動しないといけなくなったが目の前で「うるせーなー」と文句を言っていて気分が悪かった。
引越し時期 | 2021年08月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市北区 → 大阪府堺市堺区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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気になった点4点あります。
・家の中の荷物を靴下のまま外に運び出し、またその靴下のまま家の中で作業していました。家の中を綺麗にしておきたいので、細かいかなと思いますが私はそれがとても嫌でした。
・荷物の運び出しから新居への移動がきちんと連絡取れておらずとても待ちました。またその際の電話対応や作業される方の対応もとても悪い印象でした。
・荷物が所々敗れていました。作業はとても早かったですがとても雑な印象を受けました。
・作業される方の言葉遣いや対応があまりいい印象を受けませんでした。
引越し時期 | 2021年07月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → その他(-) | ||
住所 | 大阪府寝屋川市 → 京都府京都市北区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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支店に電話してもなかなか出ず、出た職員の対応も悪かった。3日前に、引っ越し時間を連絡すると言っていたのに、営業時間内に連絡がなかった。このような杜撰な引っ越し業者さんは、私の経験上、初めてだった。
引っ越しに来られた方々は、しっかり仕事をされましたが、間接部門の対応は、改めるべきです。
引越し時期 | 2021年08月08日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → 未選択(-) | ||
住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市瀬谷区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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自分の予算よりも安くやっていただけて契約までの流れがスムーズで良かった。
不安な点などを連絡して聞くと直ぐに回答していただいて引越しに対しての不安などがありませんでした。
当日は3人係でテキパキ仕事をして早く荷物の搬入などをやって貰えました。家具の梱包なども丁寧にして下さり助かりました。
ダンボール無料サービスやダンボールの回収も後日して頂いてとても助かりました。
引越し時期 | 2021年07月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都豊島区 → 東京都世田谷区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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スピーディーに進めてくれて予定より早く終わりました。
観葉植物が倒れてしまったのと、冷蔵庫がへこんでましたが、まあしょうがないかなって感じです。作業はとても早いので急いでいる方には良いと思います。
引越し時期 | 2021年07月22日(祝日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県神戸市中央区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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悪かった点:電話が少し繋がりにくいなと思いました
その他は悪い点見つかりません。
良かった点:電話越しの対応◎
作業員の方もテキパキし印象もとてもよかったです。
ダンボールの配達もこちらの都合に合わせてくださったりととても親切な会社だと思いました。
到着前の電話も15分前くらいにしてくださったのでこちら動きやすかったです。
処分するダンボールの回収(ハートさん以外のダンボールも回収してくれる)も来てくださるので、後片付けもとても楽になりました。
旧家も引越し先も4階まで階段で狭く運びにくかったと思いますが、本当に助かりました、ありがとうございました!
引越し時期 | 2021年05月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 千葉県千葉市中央区 → 千葉県船橋市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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口コミの良い評判を見て電話をしました。
電話の対応もスムーズでわかりやすく、
当初考えていた見積もり費用から、
荷物の量が少ないからと値下げして頂きました。
引越し日当日の業者の対応もスムーズで、
高価な家具も丁寧に扱って頂けたのを嬉しく思いました。
引越し時期 | 2020年11月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 和歌山県和歌山市 → 大阪府泉大津市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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特に悪かった点はなく、終始気持ち良く対応していただきました。
当日も家具の移動など快く引き受けてくださり、スピーディかつ丁寧な作業をしていただきました。
営業の方も途中でダンボールが足りているのかなどの確認の連絡をくださり、大変安心できました。
ダンボールも無料で早く準備ができるようにと、契約したその日に用意してくださいました。
引越し料金も自分が思っていたよりも安く、経済的にも助かりました。
お値段以上の対応をていただいたと思うので、自信を持ってこれから引越しをされる方にもおすすめできます。
引越し時期 | 2020年11月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 茨城県石岡市 → 茨城県水戸市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
女性の方が対応してくれて安心でした。よかったです。
【料金】
かなり安いと思いました。一番安くできるということで、空いてる日程を案内してくれました。
【作業内容】
荷物を運んでいただき、ベッドなどは解体してはこんでくださいました。
【全体的な評価】
よかったです。
【良かった点】
すぐに料金の見積もりを出してくれたことろ。ダンボールを無料で提供してくれたところ。
【気になった点】
作業員の方に「これは大家さんにお返しするものなので持っていかないでください」と伝えた荷物まで持っていかれてしまい迷惑でした。残念でした。
引越し時期 | 2020年11月17日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1LDK) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 香川県丸亀市 → 香川県高松市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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コールセンターの方の対応も良かった事、他社と比べて見積もり時の対応が早く、訪問後直ぐに確認を始めて見積もり金額も早く出して下さりわかりやすかった事、他社の見積もり金額を聞く事なく保証についての説明もきちんとしていました。
何よりもしつこく居座ることがなかったので即決しました。
当日の作業員の方の対応も良くテキパキとしていてこんなに早く終わるのかと感心しました。
段ボールの引き取りも他の段ボールも一緒に引き取りしてくれました。
息子夫婦が転勤族なのでこれこらはずっと利用したいと思います。
引越し時期 | 2020年09月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都葛飾区 → 埼玉県さいたま市南区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
電話対応は丁寧で良かった。他社の金額を聞かれたので伝えたところ、他に見合った金額まで下げてくれた。
【料金】
29000円
【作業内容】
荷物の搬出、搬入、家電の取り外し(取り付けは無かった)
【全体的な評価】
スピーディーで良かったです。
【良かった点】
引っ越し時、20枚までダンボールが無料でもらえました(10枚以上の場合、11枚目からはリサイクルのダンボールです。綺麗なものでしたが)
作業がスピーディーで良かったです。物の破損もありませんでした。引っ越し後、不要になったダンボールも回収してくれました(無料)。
金額についても、他社の価格を聞かれて答えたところ、電話対応してくれた方が上司と相談して値引きをしてくれました。
【気になった点】
作業員さんの接客にあまり愛想はなかったです(作業が問題なかったので不満はありませんが)。
HPには搬入時に家電の配置や取り付けまでやると書いてあったが、実際には照明も取り付けはしないと言われました。
引越し時期 | 2020年09月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 山形県長井市 → 山形県南陽市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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当初、近距離の引越のため予算10万円で考えていました。引越侍様から見積り先を4社紹介頂き訪問見積りにて、仕事の都合で梱包込みでの見積りをお願いしました。結果として3社は12万円ほどで想定より高いお見積であったためどうしようかと困っておりましたが、最後の1社へ7万円と圧倒的なコスト差で即決しました。結果として予算では3万円、他社比較で5万円も安く引越ができ大変有意義な結果で大満足でした。
特に見積り時に粗品を頂いたりすることはなく、梱包や荷運びで急ぐためか少し雑なところがあったところは、壊れ物や貴重品などが多い場合に不安になり悪い点となりますが、コスト重視で速く安く引越を検討している方には特にオススメな引越業者様です。
また引越後の段ボールは一度だけ引き取りして頂けますが、期間が無期限のため、ゆっくり荷ほどきができる点も仕事で忙しい私には良かったです。
引越し時期 | 2020年09月21日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都台東区 → 埼玉県上尾市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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荷造りしてないものがあり、荷造りを手伝ってくれた。ブラインドが取れず困っていたら、外してくれた。
予定時間より、早めだったので、あせった
引越し時期 | 2020年09月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市西区 → 大阪府南河内郡河南町 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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最初はいろいろ見積もりを取るつもりだったんですが。。結局最初に見積もりに来ていただいたハートさんに決めました。女性の営業さんの対応がとてもいい感じでした。引っ越し代をいくらくらいですかの質問に「んー」できれば払いたくないですー」とわけのわからない私の対応にも辛抱強く答えていただきました。
引っ越す荷物より不用品のほうが多かったんですが(レンジ、洗濯機、21inchのブラウン管モニタ、デッスクトップPC2台も含まれて)ました。なのに不用品を山ほど引き取って頂けたのがとても良かったです。なのに、トラック2台と作業員さん4人で込み込みで10万円のお見積もりでした。
当日は5人も作業員さんに来ていただきました。
引っ越しにたびに思いますが、作業員さんの手際の良さと力持ちかげんにいつもすごいなぁと感心してしまいます。私の指示が悪かったのにもかかわらず、最後まで快く対応していただいてとても良かったなとおもいました。とてもお得に引っ越しできました。
引越し時期 | 2020年09月17日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府茨木市 → 兵庫県神戸市中央区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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対応が早く、値段も安く満足しています。
ただ、引き取りの時間と引っ越し先への積み込みの時間が事前に予定していた時間と異なっていた点は不満に感じていました。
その他は、特に問題ありませんでした。
ハートさんにお願いする際は、積み込み荷物を正確に書き、事前に荷物の引き取りと引っ越し先への積み入れの時間をしっかりと話しておくと良いと思います。
作業にこられた方は非常に丁寧で手早くて見ていて気持ちいいくらいでした。
仕事の関係上、一年以内にはまた引っ越しの必要があるのでハートさんにお願いしたいとおもっています。
引越し時期 | 2020年09月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 岡山県岡山市北区 → 岡山県倉敷市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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当日、置き場が無くその場で考えて決めていたが一緒に考え、親切、丁寧な対応をしてくれた。
作業もテキパキとこなしていて段取りも素晴らしかったです!
またよろしくお願いします!!!
引越し時期 | 2020年08月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 三重県四日市市 → 三重県桑名市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もり相談をしたと単に電話をかけてくるのは他の会社と共通だが、その点に関して率直に言って印象は良くない。
しかし前述したように他の会社と同様であるのでこれと言った悪印象にはならなかった。
特に良かった点としては、直接見積もりに来てもらった際の値引き交渉において、他社と協議中であることを述べたところ自発的に値引き対応を行っていただけた。
値引き後の価格がもっとも安価であったため契約させていただいた。
実際の引越しにおいての対応は迅速であり、作業員の対応には好印象。猛暑の中笑顔で対応した姿には尊敬の念すら抱いた。
だがしかし、引越しの時刻(いつ開始できそうかなど)に関する連絡が電話一本でしかなく、しかも仕事中であったため受け取れなかったにもかかわらず「お伝えしたはず」と言われたのは若干あく印象。
全体として、電話応対に関してはさほど良い印象を抱かなかったが、実際の作業員や見積もり時の交渉にはとても良い印象を抱いた。
引越し時期 | 2020年08月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 神奈川県海老名市 → 東京都世田谷区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
以前利用したため、家具家電のデータがありスムーズに対応していただきました。
【料金】
38500円
【全体的な評価】
よかったです
【良かった点】
スムーズな対応、2度目の利用のためお値引きあり
【気になった点】
特になし
引越し時期 | 2020年08月04日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 新潟県阿賀野市 → 新潟県新発田市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりの段階での担当者の応対から一生懸命さが伝わり好感が持てた。
引っ越し当日の作業員も礼儀正しく清潔感があり、作業はテキパキしていて黙々と迅速に行なっていて、とても好印象だった。
無駄な動きがなく見とれてしまうくらい、二人の作業の息が合っていて感心した。
荷物の搬出から設置まであっという間で、荷物の汚れが新居に入らないように家具を拭いてくれたり気配りもあってとても有り難く感じた。また、引っ越しが全て終わり家具を見ると、きちんと真っ直ぐに畳の線に合わせて置かれてあって本当に仕事の丁寧さが分かる方たちだった。
トラックがかわいい。
引越し時期 | 2020年07月24日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 公共の建物(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 福島県いわき市 → 福島県いわき市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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同一市内の引っ越し。時間帯フリーでお願いしました。2日前に訪問時間の連絡がくるので準備に慌てることはありませんでした。
当日の作業員さん達はキビキビと作業され短時間で作業が終了しました。
後日、連絡をして段ボールを引き取っていただきました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
証券コード:3662
運営会社:株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
受付時から段ボール引き取りまで全て野電話対応が良かった。
価格交渉に素早く対応してくれ良かった。
和装用段ボール無料が良かった。
段ボールや不用品引き取りも迅速で良かった。
こちらの希望にルール通りでなく、できる方法を探る姿勢があり良かった。