引越し本舗を利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

10件中1〜10件を表示

良い
仕事が速くて丁寧ですし気が利きます。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都日野市 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
3,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
時間通りにピタッといらしてくださり、笑顔で挨拶。
三人もいらしてくれて、みな、すごくよかった。
笑顔だけじゃない、仕事が速くて丁寧ですし気が利きます。
女のかたも一人いらしたのですが、男の人並みに重いものを運んだり、まとめたりと、感動ものでした。
またいつか、よろしくお願いいたします!ありがとうございました。
投稿日 2020年04月28日 20時33分
普通
各担当者の連携が出来ていない。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(その他) → 戸建て(3LDK)
住所 長野県佐久市 → 長野県北佐久郡軽井沢町
想定の引越し見積もり料金 32,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
16,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
受付~営業~事務担当~事前確認者~現場と目まぐるしく、関係する人が変わるが、同じことを何度も説明するのが煩わしかった。

情報はシステム上で共有されている様だが、ろくに確認もせず、マニュアル的な対応に担当者毎のレベル差が大きい。
全員がもっと顧客目線に立てば良い会社になると思う。

実際の現場担当の2人が素晴らしい仕事ぶりだったので、電話対応の女性の気持ちのこもってない仕事ぶりが残念でした。


投稿日 2019年08月12日 09時26分
普通
電話対応は良かったですが現場対応が良くなかったです
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2019年02月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都立川市 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
-1,400円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し当日、引越し前宅の到着予定時刻を大幅に遅れていました。道に迷われてしまったのはしょうがないことだと思いました。
しかしその後は大きな足音、階下の同僚へ大声で叫び指示を出し、物音も大きく、同じ建物の住人の方から苦情が出てしまいました。
駐車されてた場所も良くなかったらしく、他の駐車されていた方と揉めていらっしゃいました。
大声で話す方なのに重要な説明の時は小声でもごもご話され聞かれたくないことでも話されているのではないかと心配になりました。
長い間住んだお家だったので、最後にとても嫌な思いをしました。
また、引越し先への到着も遅く、開始が遅くなった分をどうにかしようという姿勢はみられませんでした。
引越し当日は購入した家具の到着やガスの開栓など予定が詰まっていたため、他の予定を調整せざるをえなくなりました。
現場の方はなんとも思っていないようでした。

楽しみにしていた引越しがとても不愉快な引越しとなりとても残念です。
投稿日 2019年02月27日 17時25分
良い
スムーズに引っ越しができてすごく良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都多摩市 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 43,320円
-26,680円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
繁忙期に入っていたため、少なくとも70000円くらいはかかるだろうなぁと覚悟していましたが、最初の見積り額だと38000円と約半額くらいの値段を提示されました。洗濯機の取り付けは別途料金だったのでそこだけ増えて結局43000円という価格になりました。

【引っ越し作業】
当日は作業員さんが2名来てくれました。うち1人は女性の方でしたが、段ボール3箱を一気に持っていったり、冷蔵庫を持ち上げたりと、小柄な方だったのでとても驚きました笑。もう1人の男性の方も笑顔が爽やかで仕事もはやく、こちらの意向をきちんと聞いてくれました。また、ベッドの解体、取り付けを1人で説明書もなしにあっという間にやっており、感心しました。

【総括】
電話での説明も細かいところまで色々教えてくれ、費用も安く、当日の引っ越しも作業員の方が一生懸命動いてくれたので予想よりも大分短い時間で引っ越しすることができ、とても満足しています。
投稿日 2019年02月27日 00時03分
良い
明るく元気で、話し方も優しく穏やかで良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2K) → アパート(1DK)
住所 東京都八王子市 → 東京都豊島区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 34,000円
-6,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても良かったです。最初にインターネットで確認しながら見積もりが出せる点もよかったと思います。
【料金】
今回見積もりを出した引越し業者の中で1番低価格を提示してくださいました。洗濯機の取り付けを含め34000円でした。
【作業内容】
とても丁寧で迅速に荷物を運び出してくださいました。作業員さん同士の会話が仲良さげで、信頼を感じました。到着時間が予定ギリギリになってしまったのですが、その度に電話を頂き、とても丁寧だなと思いました。余ったダンボールの回収などもして頂けました。洗濯機の取り付けは引越し本舗様が依頼してくださった別業者様でした。排水ホースなど劣化が見られた部分、新居の洗濯機置き場より洗濯機が少し低かった為台座などの購入含め追加で15000円かかりました。
【全体的な評価】
とてもよかったと思います。
【良かった点】
丁寧であったこと、迅速であったこと。
【気になった点】
今回はありませんでした。
投稿日 2018年11月05日 14時52分
良い
親切且つスピーディーにやって下さいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都稲城市 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりも分かりやすく説明して下さいました。 また、他社さんでは56000円と言われた内容でも、約30000円と見積もりいただきました。実績があるのでこの値段が実現しているのだと当日に納得しました。作業員の方も皆さんご丁寧に取り扱ってくださって、更にかなりの早さで作業を行ってくださってとても助かりました。配置等も手伝ってくださって搬出だけでなく、搬入も丁寧に作業下さいました。 来年に引っ越しを考えている友人にも紹介しようと考えております。何より安くて丁寧、親切! 今回ご縁が会ったことをとても喜ばしいことと思います。
投稿日 2018年11月04日 18時42分
良い
礼儀正しく、丁寧で迅速な印象。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 山梨県甲府市 → 山梨県甲斐市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
14,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
1Kのアパートから同県の2LDKのアパートへ引っ越しました。平日の引っ越しで40000円代を希望していましたが、訪問見積もりの際、平日でも金曜日は週末料金になってしまうとのことで予定していた金額より10000円程高くなりました。荷造りで使うダンボールセットは1番小さいSセットで、大小3つずつ余るくらい充実していました。引っ越し当日は、事前連絡で予定していた時間通りに到着してくださり、作業員の方の礼儀正しく丁寧な対応に非常に好感を持ちました。決して少ないとは言えない荷物が次々とトラックに運ばれていき、1時間足らずで部屋が空っぽになりました。そして新居への運び込みは30分程で終了し、あまりの速さに手続きで来ていたガス会社の方も驚いていました。天候が良くない中での引っ越しでしたが、傷一つつけず迅速に動いてくださり助かりました。また機会があれば是非利用させていただきたいです。
投稿日 2018年10月01日 14時56分
悪い
いまいちな印象でした
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2018年06月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 長野県松本市 → 長野県上田市
想定の引越し見積もり料金 270,000円
実際に払った引越し料金 270,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の梱包から開梱までをお任せでしてもらえること、搬出から搬入まで二週間程度あくため荷物の預かりをしてくれる条件で引っ越し業者をさがし4社ぐらいに見積もりをお願いして、一番安かったのでお願いしました。
申し込んだプランの問題だったのですが、引っ越しの3日前に詳細な時間の連絡が来るというシステムだったので、旧居の退出の不動産屋さんとの立ち会いの時間を直前にずらしたりと時間が決まっていないことで非常に大変でした。
旧居の荷物は4人家族分でしたが仮住まいに持って行っている物などあり、荷物は十分減らしたつもりでしたが9時から始めた梱包は12時をすぎても終わらず、最後にこれで終わります、と挨拶に来たところでまだ棚から手つかずの荷物がでてきたりしました。荷物の搬出の際に梱包してくれるということでしたが資材等を持ってきていないのでダンボールにいれるのは結局こちらでした。
開梱もいまいちさは同様で、新居の棚の関係で殆どあけるダンボールはないのに、キッチンいろいろ大変だからと言われて結局自分が開梱を行うことになりました。自分でならべていると、梱包してもらったお皿はのうち三枚割れていました。足のながいグラスの梱包も「よく割れなかったな」と思うくらい適当な感じでした。
家具や壁、柱の傷を確認してください、と言われたときには気づかなかったのですが、階段の壁にへこみがあったり、養生のテープのはがし残りが玄関に残っていたりと、とにかく最後までいまいちな印象でした。値段なりということなのだとは思います。
投稿日 2018年06月15日 18時34分
良い
名前を聞いたことあるくらいだったが、地域密着型で良…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
住所 長野県諏訪市 → 長野県上田市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迅速、丁寧で良かった。

【料金】
他社と比べて半額近くで、非常に有りがたかった。

【作業内容】
テキパキしていて早く、丁寧で親切だった。

【全体的な評価】
今まで利用した業者さんの中で一番良かった。最初に自己紹介もあり、作業員が笑顔で明るく挨拶してくれたのが印象的。次回からは必ず引越し本舗さんにお願いしたい。
投稿日 2018年02月17日 18時59分
良い
仕事が早かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年07月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 山梨県北杜市 → 山梨県甲府市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点はとくにないです。
力仕事で大変そうでしたが、誠意をもってやってくれているのがわかり安心していられました。
見積もりの際の説明も他社と比べても分かりやすくて良かったです。

大手より地元密着型の会社の方が、日程にもよると思いますが料金は安いようで、そうなるとあとは作業員の方たちが大丈夫かという事が問題になるのでしょうが、見積もりの時点でその点への不安もないような説明をしていただいたので当日まで安心していられました。
見積もりの方の説明で、会社の姿勢に自信があるのだなと思いました。
次の引っ越しの際にも同じ会社を選ぶ可能性は高いです。

見積もりの方が以前ドライバーをしていた経験があり、敷地内に大きめのトラックが入れるかどうかの判断が的確にできていて、とても良かったです。
フランチャイズ型の他社の見積もりの方は、トラックの選定も曖昧で、小型で二往復とか2日にわたってやるとか、夜9時以降からできないかとか、2往復分の料金を見積もられたり
かなりひどかったです。

比較して本当に良かったと思います。
都心以外だと大手の名前でも安心できないという事がよく分かりました。
投稿日 2017年08月04日 13時13分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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