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引越し時期 | 2021年11月06日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1LDK) → 未選択(1LDK) | ||
住所 | 福岡県春日市 → 佐賀県鳥栖市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2020年12月14日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → 戸建て(2DK) | ||
住所 | 福岡県福岡市中央区 → 福岡県太宰府市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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初めて利用させて頂きましたが、最初の打ち合わせ以降も定期的な擦り合わせや内容について親身に話してくださった。
当日も的確な判断でスムーズに引越しを進めてくださり、気持ち良く快適に引越しを終えることが出来ました。
本当にありがとうございました!
引越し時期 | 2020年03月01日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム) | ||
住所 | 佐賀県佐賀市 → 福岡県福岡市西区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
荷受から配達まで仕事が早く気持ちいいくらいでした。
悪かった点
いちお訪問時間を言われていたのですが前客の方で時間がズレて到着されるまでの時間が待ち長かったです。
引越し時期 | 2020年02月16日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 熊本県阿蘇市 → 熊本県熊本市北区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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挨拶から爽やかで、雨にも関わらず嫌な顔もせず、テキパキと作業されました。
家具の配置も意見をきかれ、後でなおす事もありませんでした。
又お願いしたいと思います。
ありがとう御座いました。
早めに引っ越し日がわかっていれば、一番安いと思います。
引越し時期 | 2020年02月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1LDK) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 福岡県太宰府市 → 福岡県福岡市城南区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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全体的に丁寧な対応だったので安心して任せられました!最初に考えていた金額は、考えていた金額が30000円だったので予想より安かったのでこれからお金がかかるので感謝しています。金額に関してはこちらがわがままを言ったのにも関わらずだいぶ安くしていただけて本当にありがたかったです。段ボールの量もちょうど良かったです!ありがとうございました。
引越し時期 | 2020年02月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 福岡県太宰府市 → 福岡県福岡市東区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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【良かった点】
・わずらわしい訪問見積りも不要で、電話とメールのみで金額が確定した。
無理なお願いにも嫌な顔ひとつせず、対応してくれた。
【悪かった点】
・建物に養生をしてくれるとの説明だったが、実際養生はなく家具家電の梱包のみだった。
・当初約束の時間より大幅に遅くなるとの連絡を受け、不安だった。(結果、なんとか約束の時間に対応してくれた)
・当初エアコン移設2台込で3万円台で済む予定だったのでこちらに依頼を決めたが、実際には違った。
見積り時点でエアコン着脱1台につき、8000円と伺い、引越し料金とは別に2台分16000円(税別)を当日支払い
、引越しました。
エアコンの取り付けは後日、部材費が別途がかかる可能性との説明はありました。
翌日、エアコンの取り付けに来た代行業者からは、「取り付け費用は別料金」と説明され、部材費とは別に1
台7000円かかると言われました。
着脱込みで8000円と聞いたと説明すると、じゃあ材料費としてもらうと説明されました。
さらに、1台は古くて(とは言っても製造年は2013年)取り付け不可、処分費ともう1台の部材費で15000円かか
ると言われした。
はっきり言って、エアコン含めた引越し料金が格安だったので「NYサービス」を選んだのに、1台のエアコン
の移設(1台はつけられないと説明)で、
引越し代とは別に8000円×2+15000円=31000円もかかるのであれば、この会社に依頼はしませんでした。
その後、エアコン移設代行業者との散々交渉し、1台の処分は自分ですること、そもそも移設できないなら1台
しか着脱を頼む必要がなかったとのことで、一台分の着脱費用は返金、1台分は8000円+部材費10000円で良いと
のことで、エアコン関係は18000円(税別)の支払いになりました。
最初の話とだいぶ違い、上記のやり取りにとても疲れ、正直不信感しかありません。
当日の引越し作業員の方は頑張ってくれただけに、NYの本社の対応とエアコン代行業者の対応がとてもとても残念でした。
引越し時期 | 2020年01月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(1K) | ||
住所 | 福岡県糟屋郡志免町 → 福岡県久留米市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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サイトを利用してすぐにメールが届いて引っ越し一週間前後の料金表が届きました!
その後すぐ電話も頂きました!電話対応も良く親身になって応えて頂きました。
見積書が届き確認をすると伝えていたことにチェックが入ってなかったので確認の電話をするとすぐに返答してくれて安心していました。が当日作業員さんが来てすぐにどのぐらいで引っ越し先に着くかを聞くと「すぐに行かないと次に間に合わないのですぐです」と軽くあしらわれ作業開始。次があるのはわかるが対応が…。
その後積み終わり車でついて行くので何時に着いていたらいいかと聞くとやはり「次あるので高速を必ず乗って下さい」と聞いてないことだらけ…
お金など用意してたからよかったけど聞いてない…。
引っ越し先に到着荷物を下ろす時は家電設置とベッド組み立て、大きな物は開封と手続きするも「ベッドはしません」と初めてから拒否。「ネジがないと出来ない」「説明書がないと出来ない」とことごとく拒否。
ネジもあったし、説明書も渡したのに…。最終「次があるので時間が…」とその時は唖然として帰ってもらったが電話対応の時と手続きがやはり違うので先方にこちらから電話する。
初めから作業員さんが「確認をしますのでお待ち下さい」の一言があれば一度でおわったことを何度も来る必要はなかったのではないかと思います。
引越し時期 | 2016年09月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(1K) | ||
住所 | 福岡県福津市 → 福岡県福岡市中央区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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しっかりと引越し料金の相談に乗ってもらえ予定よりもぐっと予算を抑えることができました。
ダンボールも届けていただき、仕事をしながら引越しをする私にはすごく助かりました。
引越し当日は業者様の時間に合わせた引越しでしたが、予定より早めに来ていただけました。
作業スピードも早く、荷物や作業をひとつひとつ確認してもらえ丁寧だと感じました。
「ダンボールの回収は後日でもいい」と言ってくれましたが、保管しておくスペースがないことを伝えると荷解きを手伝ってくれ、当日回収までしていただけました。
引越し先でも電気の取り付けまでしてもらえ、コードの長さも細かく確認しながら何度も調節してもらいました。
初めての引越しですが丁寧で親切だったので安心できました。
また機会があればこちらにお願いしたいと思えました。
ありがとうございました!
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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【見積もり時の対応】
登録した1.2分後から何社も電話がかかってきたが、私はそれもおもしろかった。細やかに見積もりしていただき、エアコンの脱着工事も含め会社と値段交渉をしてもらって、熱心な営業さんでした。
【料金】
エアコン脱着費用も含め、希望予算内におさまったので満足。
【作業内容】
1SLDK→2LDKへの引越。エレベーターあり。搬出に1時間、移動に1時間、搬入に1時間。あっという間でした。朝イチからお願い出来たので、一日有意義に時間を使えました。
【全体的な評価】
ここ3年で3回目の引越。だいたいどこの業者さんもプロなので、安心してお任せできる。ので、あとはやはり金額的なものになってくるのではないかと思う。
【良かった点】
見積時より沢山の梱包資材を準備していただいて助かった。
【気になった点】
前回、前々回の引越は、搬出時にいつも手元近くに雑巾があって荷物のゴミや埃を取ってくれたり、または搬入据置時に裏を拭かせてくれたりしたのでポイントアップでした。忙しい時間の中でのことなのでこちらからは言いにくくマイナス評価にはなりませんが、どこの業者もだいたい同じ、金額も同じということであれば、こう言うところが次につながるかなと思います。