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27件中1〜27件を表示
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年12月17日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年12月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越しのスタッフさんが非常に手際良く親切でした。
エアコン取付部門の方は当日の朝に時間や日程を連絡してきたのは残念です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都調布市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
フリープランの安いパッケージにも拘らず、日暮れ後、終わるまでしっかりやってくださった！
荷物に対して：大型家電の置き場所や組み立てに対する配慮がこまかく、ひとつひとつの荷物もしっかり確認してくださり、時間が押してきたとわかると応援までいらしてくださって、本当に助かりました。またお願いしたいくらいです＞しばらく引越ししませんが(笑)。
スタッフに関して：チームワークがよく、礼儀正しい方々で本当に安心できました。ペット（猫）に対する気配りも万全で、新しい家で逃げ出さないようにと思いやって行動していただけたのには感動しました。ありがとうございます。<(_ _)>
アドバイスに関して：だらしない整理整頓の仕方を批判することもなく、いやな顔をすることもなく、むしろ今後のアドバイスまでいただけたので、大助かりでした。もっと荷物を少なく、新居ではしっかり暮らしていけそうな後押しまでしてくださったので、今は楽しく暮らせそうな予感です。引っ越し後の荷物の整理も思い出しては楽しくやっています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月05日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(3K) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
安くて仕事が早いのは勿論ですが、こちらのニーズに合わせて対応してくださったのでとても良かったです。
忙しかったので各社訪問見積もりをしてもらう時間的余裕がなく、唯一メールと電話で見積もりをしてもらえるとの事で決め手になりました。
悪い点はありません。
又機会がありましたらお願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月28日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話口の担当の女性が迅速丁寧に対応してくれた
【料金】
もう少し安くなると良かった
【作業内容】
素早い搬出・搬入だった
【全体的な評価】
値段の割にしっかりした対応で申し分なく好印象だった
【良かった点】
作業の迅速さ
【気になった点】
作業員の足の臭い…
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年07月06日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社は2トンロング2往復と言われたけど、3トン車2往復というから頼んだ。でも実際は3トンもなさそうなトラックで、積んでもらえない荷物が沢山あり、夫は腰を痛めるし散々だった。
下駄箱は積み忘れられ、重いからそれだけは運んでほしかった。
２回にわけてダンボールを送ってくれたのは助かったが、最終的には全く足らずダンボールに入らないものやかごなどの容器を袋などにつめたが、持っていきずらいと言われてしまい運んでもらえず失敗した。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2019年06月22日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
そもそも午前中の引っ越しにこだわっていると伝えたにも関わらず、前日のメールで15時以降の引っ越しになる旨の連絡がありました。電話をすると受付してくださった女性が再度電話口に。上記伝えると、フリープランは時間もフリーですので、と言われました。あれほど午前中にという話をしていたのに、フリープランを勧めてくださった時に時間もフリーとなる事を顧客へ伝え、意思確認すべきではないでしょうか。不満や不安な気持ちに対する言葉は一切なく、そういうプランなんで、としか話さずこちらがお願いしますというまで無言でした。前日という事もあり、他社を探すこともできず、やむなく午後遅くの引っ越しとなりました。また、来られた長髪の作業員の方は非常に態度が悪く驚きました。笑顔は一切なく、顔も見ずに「お客さん、これは？」と。敬語とか知らないんでしょうか。結局最後までほとんどコミュニケーションも無く、心付けをお渡しするタイミングも全くないままぶっきらぼうに作業がスタートしました。物の扱いは乱暴で、新居においては傷がつくのではとヒヤヒヤでした。一番酷いのは喫煙です。新居の管理人に挨拶をして、引っ越しでバタバタしますが…と二人でエントランス前に泊まっている2トントラックの方に目を向けると、何と路上で喫煙しているではありませんか。得意げに会社名の書かれたトラックに背をもたれて。本当に嫌な気分になりました。他にお二人作業をしてくださいましたが、その方々は感じ良く作業してくださいました。ちなみに、心付けをお渡しするか迷いましたが、他のお二人への感謝もあり帰り際にお渡しさせて頂きましたが、その時に初めて笑顔を見せられ妙な気分を抱きました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年06月01日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
仮住まいへの引越しである旨を伝えたら、それに対しての対応をしっかりしてくれた。
【料金】
とても安かった。
【作業内容】
安いのでサービスは期待していなかったが、その考えは間違ってました。
当日はしっかり時間通りに来てくれて、それからの作業スピードも申し分ない。あっという間に終了して、ちょっとびっくり。作業員の方もこちらの要望をいろいろ聞いてくれて、こちらの思い通りに進めることができた。
また、引越し先でも冷蔵庫、洗濯機の取り付けなど、大型のもの対応もしっかりしていただきました。
【全体的な評価】
とても高い。高コスパ。
【良かった点】
時間通りに来てくれて、作業スピードが速かったところ。
【気になった点】
大きいものはありませんが、サービスのガムテープは粘着力が弱いので、買い足したほうがいいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年12月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社と比べて特別安く、さらに予算を相談すると割引してくれました。
初めは安いし、怪しいかな？とかちゃんとやってもらえないかな？とかもおもいましたが、ダンボールもついていて、追加料金などもなく柔軟に相談にのってもらえました。
とりあえず引っ越せれば良かったので、期待もせずにいたのですが、当日はベテランっぽい方が3名ですごいスピードで積み込みしてくれました。
現場でも高圧的なこともなく、柔軟に対応してくださいました。この金額で、やっていただくのが申し訳なくなるほどでした。大満足です。
とりあえず荷物を運べれば良い程度の方にはとってもオススメです！！
本当に感謝してます。ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年08月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積時の対応がTV宣伝している大手の会社さんよりも親切丁寧であった。更に、大手の会社よりも五万も差があり、嶐星さんに即決した。少ない人数での作業も早く満足した。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年06月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県大和市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
急遽だった為料金は少し高かったと思いましたが
引越し日を優先してくれてスムーズに動いてくれました！また作業員1人1人が親切・丁寧に作業してくれて効率良く引越しを行うことができました！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年12月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県横浜市泉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
時間や手間がかかる訪問見積もりを避けたい事もあり、電話だけで決定できる業者さんだったので助かりました。
また過度な電話でのやりとりがなく、とてもスピーディー。
他社さんとの比較金額を伝えると、その場で交渉にも応じてくれたので予算にも合いその場で決める事ができました。
家から5分ほどの距離への引越しという事もあり、自分たちで運べるものは運ぼうと意気込んでいたが、思ったより金額を抑えられた為、当初2トンショート車だったのを2トンロング車、積みきりにして余裕を持ったプランに変更しました。
高価な家具がなく、安心信頼よりも金額重視で選びましたが、電話口でも対応も良く、信頼できる業者さんだと思います。
翌日にはすでにダンボールとガムテープが届きました！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年06月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は、タイトな希望日に対応してくださって、また仕事も早く、作業員の雰囲気も明るく良かったです。悪かった点としては、良い点の裏返しにはなるかと思いますが、共用スペースでの会話(雑談)は、もう少し声のトーンを抑えて欲しかったです。それ以外には特に悪い点はなく、全体的には満足いく内容でした。ありがとうございます。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年01月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(2K) → その他(3K) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年12月19日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | 実施した |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年09月28日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2015年09月22日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都西東京市 → 東京都西東京市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年08月16日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → その他(3DK) | ||
| 住所 | 東京都多摩市 → 東京都多摩市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年07月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年07月19日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 東京都武蔵野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年07月05日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2015年06月27日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2014年09月03日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(2DK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県中郡二宮町 → 神奈川県中郡二宮町 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
メール対応と電話対応のみでしたが丁寧に対応して頂きました。
【引越し当日の作業について】
入り口が狭かったり、通路が狭かったりと少し不安があり、訪問見積もりがなかったので見積もり金額より多少は高くなったりするんだろうと思っていたのですが、狭い通路も大きな家財道具もスルスルと通してしまい技術にびっくり致しました。もちろん、見積もり金額と同額でしたし、急遽違うトラックの方が来たのですが嫌な顔一つせず対応して頂きました！
【サービス内容】
洗濯機の取り付けの際に購入しておいた方が良い細かな部品等をよく教えて頂きました。また、家電の性能等も説明していただけて助かりました。
【総評】
お願いして本当に良かったです。また引越しの機会があればよろしくお願い致します。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2014年05月05日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都府中市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2013年11月24日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3K) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
転居前の建物・転居先の建物への養生等は一切行なわないで、主な家具（箪笥二竿程度）だけを包んで運んでいた。
そのため、非常に不安になる印象。また転居先の玄関の白い壁などに『カスリ汚れ』が数箇所ついた。
古い建物への転居だったので諦めたが、新築や気を使う建物への転居の場合は、もっときちんと養生をする業者を選ぶべき。
また、どんどん手当たり次第（闇雲に）積みこむため、突然積み込みができなくなった（１６個の段ボール箱と数個の家具が残った状態）。
箱数や家具の数から、おおよその積み込み可能範囲は見当がつくはずで、ある程度のところで積み込み段ボール箱の量や重さでの選別について、ひと言こちらに伝えてもらえれば、重い段ボール箱などを優先的に積んでもらうなどの判断ができたと思うと残念。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2012年01月21日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2011年10月07日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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証券コード：3662
運営会社：株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
安い料金でやって頂けたのは非常に良かったですが、対応や作業がそれなりでした。
ダンボール10箱無料も、サイズが小さく枚数も少ないと思います。
でも、電話対応の方がとても親切でしたので、次も安い料金で利用したいと思います。