サカイ引越センターを利用して4人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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593件中1〜30件を表示

test
良い
正直高いと思っていた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年12月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市旭区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

対応もとても良く、いいプランをご提案して頂けた。

【料金】

年末の休みが入っている時期だった為、高い金額になる事は覚悟していましたが、思っていた以上希望以上の金額をご提案して頂けたので、とても満足しました。

【作業内容】

以前、他社でお願いした時は同じ早朝からの作業だったのにも関わらず終わったのが夜だったので、そこまで遅くはならずとも夕方前までは掛かるかと思っていましたが、テキパキと作業をしてくださりお昼過ぎには引越しが終わったので、とても感動致しました。

【全体的な評価】

リーダーの方が的確に作業指示をしていたおかげか、とても早く引越しが終わりました。

また、機転を利かせてくださり、こちらがやって頂けるととても助かる事も色々と率先してやってくださってとても感謝しております。

【良かった点】

とにかく、作業がとても早かった事。

作業が早かったおかげで、次々来る引越しに関わる手続きや立ち会い等がとてもスムーズに行えました。

【気になった点】

全てに置いて満足ですが、強いて言うなら作業のしやすさ等の理由がある事は100も承知ですが、このご時世なので出来れば不織布のマスクで来ていただければ、嬉しかったです。(作業員3人中1人の方は不織布のマスクで作業してくださってました。)

投稿日 2021年12月30日 16時38分
良い
迅速丁寧。スタッフ皆さん優秀です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市左京区 → 京都府京都市左京区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

2社に見積もりをお願いしましたが先に来られたサカイ引越センターの営業の方の説明と見積もりを伺い元々知人から勧められていた事もありその場で決め他社の見積もりはキャンセルしました。

私の希望金額に近付けようと色々考えてくださったのも嬉しかったです。お米1キロ下さいました。

引越しまで日が無かったので前日の梱包込みのコースを勧めてくださり、これが本当に助かりました。

全員女性が来てくださったのも安心できました。

当日の引っ越し作業はまさに迅速丁寧。

リーダーの社員さんが段ボール三つ持って階段を駆け降りるのを見て驚きました。3人来て下さいましたが本当に皆さん早送りを見てるような動きでした。

最後の10分サービスでは階段を綺麗に掃除してくださり感謝です。段ボールの引き取りの期限がないことも助かります。スタッフの研修に力を入れていると説明を受けましたが、本当に皆さんスキルの高さを感じました。

投稿日 2021年02月17日 23時43分
良い
見積もりにこられた営業の方がとても印象が良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年02月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

初めはサービス内容より金額重視で考えていました。

引越し先が近場なのと、家具家電は新しく購入して新居に手配済みだったため金額によっては自分たちで引越しするつもりでした。(2トントラックを所有しているので)3社程見積もりをとりましたが今回お願いした会社はとても営業の方の印象が良く、結果1番高額(2倍程金額差があります)でしたがお願いすることにしました。引越し日近くにお電話もいただき梱包の進み具合や困りごとなどを聞いてくださり細かな配慮に驚きました。

当日も養生を完璧にしていただき荷物の運び方もきちんと教育されているんだと感心しました。

予算オーバーの引越し代金でしたがとても満足しております。

投稿日 2021年02月17日 14時44分
普通
条件と違っていた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:1
引越し時期 2020年12月27日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 4人
間取り その他(-) → 戸建て(-)
住所 山口県下関市 → 山口県下関市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

午前中に来る契約でしたが、実際には15時30分に到着し、徒歩5分の場所で6時間かかった。

荷物は平均的だったのですが、途中で日が暮れたうえに電気も止まってしまい、携帯電話の光源で作業していた。

そのような状態だったので、こちらも足下が悪く作業がはかどらなかった。

さらに、引っ越し当日は夕方から雨が降るので午前中にしていたのに結局雨が降り出し、荷物を搬入するときには激しい雨となり、荷物もそのまま搬入され、新居がぬれてしまいました。

ちなみに見積もり時の対応は丁寧な口調で話すが、お金に細かく、他社と比べて安くなっているように見えるが、その分作業員の人数を減らしていたり、ちょっとしたところで増額となります。

また、何も言わなければめちゃくちゃ高い見積書を提示されます。

当然、こちらも他社より高いと言いますので、そこで初めて他社より1000円安い見積もりを提示してきました。

その程度であれば引っ越し業界では普通かもしれませんが、この会社だけは初めてでなかったのでわかっていたのですが、後から強引な勧誘電話がかかってきます。

内容としては他社を批判し、自社はきっちりなので今の価格で契約しろという内容です。

強引なので断ろうとしても相手もしつこくなかなか電話を切りません。うちは多少安価にしてもらうことで契約してしまいましたが、当初思っていた価格の1.5倍程度でした。

粗品はCM通りのものが来ました。

契約から引っ越しまでの間ですが、段ボールの枚数は50枚でした。

布団袋は2枚で家族4人分のキャパはありませんでした。

また、破れやすいので上記のような過酷な条件の引っ越し後は破れて返ってきたので注意が必要です。

最後にまとめですが、時間を守る点も含め、仕事が丁寧な引っ越しを求めるのであれば他社を勧めます。(私は今まで10回程度引っ越しした経験からです)

しかし、ここも含め大手の方が後から請求されること(小さい会社はこれがあるので注意)がないので安心だと思います。

一方、営業が強引ですので押し切られるタイプの方は高づかみされると思いますので注意が必要です。

ただし、しっかり交渉できる方であれば結構安くすることが出来るのでおすすめだとおもいます。

投稿日 2021年01月01日 12時53分
良い
営業の方は少し強引。作業の方は親切丁寧。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 公共の建物(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府高石市 → 大阪府堺市西区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりは「今決めてくれらこれだけにします。」と少し強引なところがありました。

以前引越しをお願いした時も同じことをおっしゃったので、最初に見積もりをお願いするのではなく、何社か取ってからがいいかもしれません。

ただ後日別の業者さんに金額を確認されたため伝えたところ、「あぁ…」という反応だったため実際安かったと思います。

エアコンの移設については新しいホース代も込み込みでかなりお安くしてくれましたし、工事も丁寧に仕上げていただきました。

当初は3トントラック1台の予定でしたが、荷物が多かったので2台に増やしてくれ、しかも昼食も取らず対応してくれたため、予定よりも早く引越しが終了しました。

作業のリーダーの方がコミュニケーションが取りやすく、また女性もいたので、新居への搬入の立ち合いは妻に任せ、自分は役所の手続きに時間を割くことができたのもとてもありがたかったです。

投稿日 2020年01月06日 14時50分
良い
さすが上場企業だと感じた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県湖西市 → 静岡県湖西市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

当日来てくださったスタッフさんたちの仕事ぶり、対応が非常によかった。

仕事に無駄な動きがなく、真面目な働きぶりはもちろんのこと、こちらからのイレギュラーなお願いや質問にも丁寧に対応してくれた。仕事中にもかかわらず、家の2歳の息子が好奇心で近寄っても笑顔で対応してくれてありがたかった。

当日は梱包作業が間に合っていなかったが、こちらが作業を進めていく中で、ガムテープで蓋をしてくれたり、新たな箱を作ってくれたりと、援助してくださった。おかげさまでもっていきたかった荷物が無事に運べ、さらには伝えられていた予定時間よりも早く終了することができた。

引っ越し先の新居では、家を傷つけないように細心の注意を払いながら作業してくださっていたことがよく伝わった。作業終了後、最終確認中に私からのわがままで家具の配置換えをお願いした時も、快く引き受けてくださったことが本当に嬉しかった。依頼者からの願いとはいえ、ほとんど仕事を終えかけていたにも関わらず、快く対応してくださった姿には感謝しかない。

事前に準備してくれていた段ボールは量は十分だったが、ガムテープは若干不足。自分でも準備した方がよい。当日準備してもらえるシューズボックスや、ハンガー掛けは非常に助かった。タンスやクリアケースに衣類を入れたまま運んでもらえたのも本当に助かった。

あの仕事ぶり、対応の良さ、サービス内容で10万円を切ったのは、さすが上場企業だと感じた。

※我が家の場合、2トントラック2回分の荷物に加えて、妻の実家からのピアノの移動がありました。

投稿日 2020年12月31日 21時00分
良い
丁寧で早い、安い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 香川県木田郡三木町 → 香川県木田郡三木町
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-7,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

初めの挨拶の時から好印象で、とにかく作業が早い。丁寧なのに早いのでとても良かった。

営業マンさんの押しが強かったけど、結局安くしてもらいそこで決めてしまった。

ダンボールが欲しかったのでプレゼントしてくれて助かった。小さめサイズがもう少し多めに私は欲しかったかも。大きいと運ぶ時重たいしかさばるので。

営業マンさんが強く押してくるけど、自信があるからなんだと思うので、よく聞く名前だし安心して任せれます!

投稿日 2020年12月30日 10時07分
良い
思っていたよりもしっかりしていた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 群馬県伊勢崎市 → 群馬県伊勢崎市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-70,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

サカイ引越センターさんにお願いしました。

営業の方に引っ越し当日まで今のままの生活をしていて、一切何も荷造りしなくても大丈夫ですよと言われ、安心してお任せ下さい当日に指示だけスタッフにしていただければOKです。

お客様が他人に見られたくない物だけ先に箱詰めしていただければと、ダンボール10個とガムテープを置いていってくれました。

引っ越し当日はまさにその通りでした。

ただ指示してみているだけで、スタッフさんのハキハキした対応、スピーディーでパワフルな動き、細やかな心遣い、丁寧な梱包と物の扱いなど、業者を利用した引っ越しは初めてでしたが本当にお願いして良かったと思いました。

サカイさん独自の10分間で何かお手伝い出来ることサービスも良かったです。

サカイ引越センターさんは他社に比べると料金高めと言われてるみたいですが全くそんな事はないそれに見合ったサービスと信頼を提供してくれる業者さんだと思いました。

電話受付、営業スタッフ、当日スタッフの皆さんの対応が本当に良かったです。

お薦めです。これから引っ越しされる方は是非検討されてみてはと思います。

投稿日 2021年03月11日 15時53分
良い
営業ー最悪  作業員ー最高
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-70,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

営業の人が出張で来ていた人らしく、その後の対応をしなくていいと考えていたらしく、決めた後の対応が最悪でした。

不安で不安で、価格が上がる説明しかなく、無料と言われていた段ボールまでリサイクル品なら無料ですがと言われたりと、最悪な引越し会社だと思ったら、作業員の人は親切で素晴らしい対応でした。

最終的には最初の価格と変わらないで対応してくれました。

途中不安感がありドキドキしていましたが、最後はうまく行ってよかったです。

値引き交渉は色々な会社からとったおかげで安く済みました。

投稿日 2020年12月05日 23時54分
良い
スピーディーだけど、丁寧かつサービスがよい!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市中京区 → 京都府京都市上京区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-15,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

最初からかなりお安く見積もってくださってたのに、今回荷物が少ないをいいことに、更に無理を承知で頼んでみました。じっくり話を聞いてくださり、最終的にはかなり安くしていただきました。

そんなこともあり、当日、サービスはあまり期待していなかったのですが、笑顔を満点、スピード満点、丁寧さ満点!言うことなしの引っ越しでした。

強いて言えば、2時から5時の間に来られる予定が5時半になったことぐらいが残念だったかな~

でも、そんなことも全くどうでもよくなるぐらい、本当に満点な引っ越しでした。

もし知人が引っ越しするときは、サカイ引越しセンターを推したいと思います!!

投稿日 2020年12月02日 11時25分
良い
有名な大手引っ越し会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 新潟県小千谷市 → 新潟県小千谷市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

丁寧に見積りしていただいた

【料金】

他社と比べて一番安かった

【作業内容】

作業員の方々の丁寧な作業とスピードにプロの力を感じました

【全体的な評価】

大手なので、料金は少し高くなるかも、と思いながら見積りを出していただきました。三社で一番安く、サービス内容もこちらの希望とあっていたため、サカイさんにお願いしました。当日の作業内容も素晴らしかったですし、見積りから引っ越し後に至るまでの対応もしっかりしていて、さすがサカイさんだと思いました。

【良かった点】

さすがNo.1と思うサービスでした。見積りからアフターサービスまで、素晴らしかったです。料金も安かったですし、言うことなしです。

投稿日 2020年11月30日 18時29分
良い
引越し初心者にも子供にも優しい引越し業者
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県座間市 → 東京都町田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,650円
-4,350円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりの際しっかり対応していただいて、見積もり金額より安い業者もあると思うけど一般的にどういうところを引いたりして安くしてるのかなどを教えてくれたし下手にこれ以上安い業者はないです!って言われるより信頼出来ました!

電車移動だったため新居の方で少し待っててもらうことになってしまったのですがホワイトな現場だ〜と言われて子供がうろちょろしてしまったりダンボールを書いてある部屋と違う部屋に急遽はこんでいただすことになったりしてご迷惑かけてしまったと思っていたので気持ちが軽くなりました!

投稿日 2020年11月30日 06時47分
良い
電話対応等非常に訓練されている印象だった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(4LDK) → 戸建て(-)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 124,850円
24,850円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

見積もりに来た営業担当はとてもハキハキし、明瞭に引っ越し額を提示してくれた。

その点はとても好印象だった。

【料金】

若干想定より足が出たが、満足する内容だった。

料金以上の価値はあったと思う。

【作業内容】

とてもテキパキ動いており、あっという間に引っ越しの作業が終わった。

今回は梱包作業もお願いしたが、非常に丁寧に梱包いただき、傷一つありませんでした。

【全体的な評価】

もし何社か迷っているならサカイ引越センターをおススメします。以前他社を使ったことがありますが、その際はバイトが運んで賃貸の壁に傷がついたことがありました。サカイさんは全て社員さんとのことですので、しっかり教育がされており、安心して任せることができました。

【良かった点】

とにかく作業員の方の作業が丁寧でした。作業はもとより言葉づかい一つを取っても丁寧で、よく教育が行き届いていると感じました。ダンボールの引き取りサービスととても嬉しかったです。

【気になった点】

引っ越し前に、契約に来た営業の方に伝えたいことがあって携帯に何度か連絡したがつながらず、折り返しもありませんでした。営業は契約を取るのが仕事だとは思うが、契約が完了したら自分の仕事は終わり、という姿勢はいかがなものかと思いました。

投稿日 2020年11月27日 17時09分
良い
丁寧、スピーディーを重視している印象だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月21日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 茨城県坂東市 → 茨城県坂東市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 360,000円
210,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

訪問の際、不安や疑問に、しっかり対応説明があり、名前も聞き覚えのある業者だったので決めたのが大きな理由でした。

別の住所からピアノを運ぶ対応も金額プラスではなく、料金内でやってもらえました。私の場合は、引っ越しと同時にエアコンも二台購入し、割り引きしてもらえたので、助かりました。

当初の予定は、梱包·積込みを二日に分けてだったのですが、引っ越し当日は、1日で全工程を終えることが出来ました。

梱包も少しずつ進めていましたが、結局自分達だけではやりきれませんでしたが、プロに任せたらあっという間でした。 

また、作業終了後には、10分間サービスと言い、家具の移動や組み立てなど(おそらく簡易的なものに限る?)お手伝いのサービスがありました。

私は母屋の家具の移動をお願いし、好感が持てました。

梱包での段ボールの使い方も勉強になり、中に何が入っているかのおおまかなメモがあり荷ほどきもスムーズでした。

荷物が結構ありましたが、本当に当日まで何もしなくても大丈夫です。

ただ、大切なものすぐに引っ越し先でも使いたいものは、あらかじめ梱包などが必要です。長文になりましたが参考になれば幸いです。

投稿日 2020年11月23日 19時29分
良い
金額・サービス共に満足しています。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

コロナ対策をしっかりされていたのが、とても好印象でした。

【料金】

想定より、かなり安くしていただいたのがよかったです。

【作業内容】

丁寧に、かつスピーディーに作業していただき、満足しています。

【全体的な評価】

とても良かった。

【良かった点】

作業員の方がとても好印象でした。引越しの開始時刻が遅くなってしまった(前の引越し作業が押してしまったとのこと)のですが、引越し終了後、営業さんからお詫びの連絡をいただきました。

【気になった点】

見積もりに来ていただいた際に、まだ決めていないにもかかわらず、ダンボールを置いていったのにはびっくりしました。また、一部オプションをキャンセルしたにもかかわらず、引越し当日作業員の方が把握されていなかったので、営業さんと作業員さんの間で連携が取れていないのかな‥と少し不安になりました。

投稿日 2020年11月20日 11時23分
良い
信用と安心感がある。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(3LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
2,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

以前も良かったので、契約をした。他社も相見積もりしたが、早急な対応して頂いた。

急な引っ越しだったので、値段も考えるが自分が仕事なので

妻と子供が居るので対応が良い所を探していた。当日は色々と対応してくれて、大変、助かりましたと妻は言ってくれました。値段も他社よりも頑張って頂き、作業員もとても対応が良かった。悪かった点は営業でダンボール70枚まで大丈夫との事でしたので、最初に50枚を頂きましたが、途中にダンボール足りないかもしれなかったのでセンターに問い合わせした所、ダンボールを15枚ぐらい追加して欲しいと尋ねたが追加料金がかかると言われたので、辞めました。その後、担当に連絡したが出ませんでした。

結局はダンボールは足りましたので良かったでしたが、電話に出て欲しかったです。(何度か連絡をしたので…)

投稿日 2020年11月15日 14時09分
普通
見積りから引越し当日まで親切かつ丁寧な対応でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大分県大分市 → 大分県大分市
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-55,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

今回、急に引越しをする事になりましたので、正直なところ引越し料金が安い会社であれば、どこでも良いと考えていました。そこで取引実績が多いサカイ引越センターさんに見積を依頼しました。当初提示された見積りは予算を超えた金額でしたので迷っていました。そこで無理を承知で値引き交渉をしてみましたが、営業の方も嫌な顔もせずに、どうすれば予算内に抑える事が出来るか親身になって相談に応じていただきました。結果は当初の見積り金額の半額で引越しが出来ましたし、引越し当日の作業員の方も親切かつ丁寧な対応で、大満足の引越しでした。

投稿日 2020年11月13日 22時13分
良い
丁寧で、親切、申し分ありませんでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県本庄市 → 埼玉県本庄市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

大手でしっかりしているので値段が高いのかなと思ってましたが、見積もりを出してもらったら想像していたよりも安く、また納得のいくようにきちんと説明を頂いて安心しました。

対応も電話対応の方も丁寧、見積もりにわざわざ足を運んで下さった方も丁寧、引越し当日の作業員さんも丁寧で、この金額でここまでやって下さるのかと感心いたしました。

急遽重い家財を一階予定だったものを2階へ運んで頂くとしたら追加いくらですか?と質問したら、追加は頂きません!とそのまま運んで頂けてとても有難かったです。

サカイさんには大満足でした!

投稿日 2020年11月10日 21時04分
良い
丁寧で臨機応変に対応してありがとうございます。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都武蔵野市
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【料金】

同時見積りでしたので頑張っていただき、ありがたかった。

【作業内容】

数回の移動を伴う作業にも快く作業していただき、感謝しています。また当日までの当方の段取りの悪さのためどれをどこにが明確でない荷物にも都度お尋ねいただき安心しました。

【全体的な評価】

全体的に丁寧で、後述する一点を除いてこちらの不安を取り除く対応でとてもよかった。

【良かった点】

引っ越し当日の前に何をすべきか明確に示していただき、不明点に関するフォローはとてもありがたかったです。

【気になった点】

引越の三日前、所轄の営業所に布団の袋を追加するか当日詰めてもらうかについて電話する際、とても不快でした。

家の布団は多く、どちらが安くなるかということについて伺いたかったのですが、ガンガン詰めてくださいとのむねのことをぶっきらぼうに言われ、不信感を抱きました。布団はお客様が思うより包み袋に入るものです、多少はみ出していても詰めていただければ大丈夫です、などと言っていただければこれは起こらなかったことと思います。

投稿日 2020年11月09日 18時33分
良い
親切、信頼がおける
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県朝霞市 → 埼玉県朝霞市
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 96,000円
11,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点:段ボールがかなりの枚数が無料であること、金額交渉がある程度出来ること(20%引くらいにはなったかな?)、作業員の方が柔軟に対応してくださる事。

気になる点:丸一日時間をみたので問題はなかったが、エアコン、洗濯機の取り付けが別の会社であり、そちらへの立ち合いが引っ越しの時間帯とずれてしまう結果になり疲れてしまった事。以前お願いした際は洗濯機であれば引っ越しの作業員の方が取り付けしてくださいましたが、最近は変わったんですかね。

投稿日 2020年11月09日 13時41分
良い
電話対応、営業対応、作業員も素早く丁寧でよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 福岡県久留米市 → 福岡県久留米市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 89,000円
-11,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

営業さんは質問に対して分かりやすく説明してくれたり、融通が効く感じだった。

作業員さんも、子供が小さくて当日あまり動けない状態だったが、嫌な顔せず素早く対応してくださり、大変助かった。

悪かった点

営業さんのはなしでは、私の前に引っ越し予定の方がいらっしゃるとの事で昼過ぎからになるだろうと言われていたのでガスの設置や新しく購入した物などの配達を、午前中にしていたら確認メールで朝一からの作業になっていたので当日バタバタした。

追加のダンボールが使い古しの物でガムテープが剥がされていない状態で、詰め込む時にガムテープを剥がさないといけなくて手間取った。

中古でもいいので、せめてガムテープは剥がしていてほしいと思った。

引っ越し後に問題なかったかと、アンケートの件で電話があったが、問題があればこちらからかけるしアンケートは事前に聞いていたので、引っ越し後のバタバタしている時にアンケートの催促?とも取れるような電話はいらないと思った。

投稿日 2020年11月05日 14時23分
良い
しっかりしている。対応がよい。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月10日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市大宮区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,650円
-4,350円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

即決ありきでの対応であった。

【料金】

初めの金額はなんだったのか?というくらい、最終的には下がった。

他社と比べても高すぎる印象はない。

【作業内容】

テキパキと作業してくださった。今回の規模だと、他社は作業員2名が多いとのことだが、サカイでは3名で対応してくれた。

【全体的な評価】

よかった。

【良かった点】

ベッドを解体、組み立てしていただいたが、とてもスムーズだった。

【気になった点】

家具拭き取りサービスがあり、家具の埃を丁寧に拭き取りますと書かれていたが、普通に埃が残ったまま新居へ運び込まれた。これだったら、初めから拭いておけば良かった。

営業の方には、冷蔵庫やマットレスが階段を通らなかった場合、手で引き上げると言われたが、当日の作業員の方はダメならクレーンが必要で、別料金かつ後日対応になるとのことだった。なんとか階段を通ったのでよかったものの、通らなかったらどうしたのだろう。

投稿日 2020年11月02日 07時53分
良い
丁寧で早かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市西区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 56,650円
6,650円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積り

2回目だったので、前回の価格もあり、同じくらいでと期待していました。

今回は午前のお願いだったので前回より少し価格が上がりましたが、交渉に対応してくれて納得のいく価格でした。

他社も訪問見積もりをお願いしていたので、うちで決めて欲しい熱意を感じました。

訪問見積りの際、お米をいただきました。

2回引っ越し日が変更になり、それの対応もしてくれとても助かりました。

引っ越し日当日

当日はとても丁寧に荷物を運び出し、搬入してくれた。

スピードも早く助かりました。

洗濯機を綺麗に拭いてから運び出してくれたところもよかった。

養生をしっかりとして頂いて、搬入の際もまず傷確認をしてくれた。

大きい家具、電化製品の位置確認も聞いてくれ設置してくれた。

前後10分のお手伝いを特に考えていなかったので、全く使わずすこし勿体なかったと思ってます。

投稿日 2020年11月01日 10時28分
良い
丁寧で親切、受け答えが柔らかい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月19日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 佐賀県小城市 → 佐賀県小城市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 69,800円
-30,200円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

良い点

料金が安い(見積もり4社の何処よりも)、想像していたよりだいぶ安くてすんだ

安いが仕事は丁寧で親切で信頼できる仕事ぶり

営業の方のゴリ押しが酷くない

営業の方に値段交渉した際熱意を感じた

訪問見積もりの際お米がもらえた、特に感激するほどの品ではないがお米は普通に食べるのでよかった

作業員の方が気さくで人当たりが良い

営業所が近くにあるので追加のリユース段ボール等を手配しやすかった

希望日、希望時間の引っ越しが出来た

様々なオプションが用意されている

悪い点

観葉植物を個人で運ぶのが少し大変だった

総評

自分がイメージしていたサカイ引っ越しセンターのイメージが崩れました。

前は引っ越し業者の方はキツい仕事だしちょっと雑でぶっきらぼうな感じと思っていました。

しかし実際頼んでみて親切で丁寧な仕事ぶりにかなり社員教育等に力を入れておられるのではないかと感じました。

乱暴さや雑さ等微塵もなく営業の方も作業員の方も営業所の方も親切で丁寧でした。

業界最大手の座にあぐらをかくことなく、会社全体の野心を感じさせました。

今後利用を検討されている方は色々な事をいいやすい、値段交渉がしやすい点、様々なオプションがある、親切丁寧な点でかなりオススメです!

投稿日 2020年10月28日 14時50分
普通
作業員の方は良い点しかありません!
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 滋賀県近江八幡市 → 滋賀県東近江市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 23,650円
-16,350円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

営業さんは他社の悪口が多く

すごく嫌な印象でした。

引越し当日に来てくださった作業員の

リーダーみたいな方のスピードと容量の良さに

終始感動で思っていたより早く終わって

最後の10分サービスも、「何かお手伝いすることは

ありませんか?」と聞かれたので大丈夫!と

答えたのですが、その場で組み立てていたラックを

「手伝いますよっ!」と疲れているのに関わらず

進んで手伝ってくださり本当に助かりました!

作業員の方は良い点しかありません!

投稿日 2020年11月10日 00時22分
良い
大手で引っ越しのプロ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月17日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → アパート(3LDK)
住所 熊本県山鹿市 → 熊本県山鹿市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
6,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

・見積りで満足行く値段を出してもらってすぐに決められた

・見積りの時米をもらえてちょっと嬉しかった

・ベテランの作業員さんが作業前の確認もてきぱきしていて無駄がなく安心できた

・引っ越し後の電気つけや棚の段変えをしていただいてとても助かった

・段ボールを無料で回収してもらえるのがいい

・多少荷物の扱いが荒く荷物をぶつけたり落としたりすることもあった

・トータルで見てコ・ス・パはよかったので次回引っ越しするときはまたお願いしたいと思った

・業者選びの段階で大手なので安心感あり。しかも値段も満足できるものだったので大満足だった

・引っ越し元と引っ越し先で靴下を変えていただいたり玄関でアルコール消毒したりしていて安心できた

・こちらがお願いしたことにすぐ反応してくれて気持ちよく応じてくてたのでうれしく感じがとっても良かった。

投稿日 2020年10月19日 08時25分
良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月10日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 三重県桑名市 → 三重県桑名市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

作業員は好印象です。4人で来ていただきました。

作業員同士の雰囲気もよく、しっかり声を掛け合っていて、こちらも見ていて安心でした。

荷物を落としてしまったときすぐに報告してくれたり、小さなきずも隠さず報告してくれるのも良かったです。

雨の中の作業でしたが、全体的にはとても丁寧に作業していただきました。

営業の方は悪印象です。

いろいろ比べたいと言っても、今契約したらこれは保証する、などと半ば脅しのようにやたら契約を急かしてきます。

契約するまではこちらの質問に対してこまめにに電話をかけてきてくれましたが、いざ契約したらこちらが電話に出られないとこちらがかけるまでそのままでした。

引越の現場に来た方もボソボソしゃべっていたりと印象は悪いです。

以前利用したときは営業の方も好印象でした。

今回の見積もりでは、他社の方が若干安かったけれど、少しの違いなら以前良くしてもらったからと決めたのに残念です。

投稿日 2020年10月18日 09時14分
良い
大手のため安心して荷物をお願いできた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都大田区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

とてもテンポ良く荷物を運んでくれた。

家具や、壁に傷があるところを細かく報告してくれた。

家電の汚れや家具の埃などを綺麗にしてから搬送してくれた。

当日、荷物の梱包が引越しの時間に終わっていなかったが、追加料金などなく、穏やかに対応してくれた。

引越しもとから引越し先まで、自分達が行くのに時間がかかったが、焦ることなく、作業をしてくれた。

特にお願いをしてないのに、引越し先の網戸の調子を修理してくれたり、家具の具合の悪いところを直してくれた。

終始にこやかに、疲れを見せず作業してくれていた。

作業中自分達にやって欲しいことを適切に指示してくれた。

サカイの段ボールは小さめでした。荷物が全て入らなかったので、自分達で何個か段ボールを調達しました。

作業員の方たちは皆さん優しく、作業中も仲の良い様子が感じ取れました。

投稿日 2020年10月31日 16時43分
良い
テキパキと取りかかりはじめられ好印象だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(4LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

 粗品などはいらないと考える。その分引越し代金を安くしてくれたらと思ってしまう。

 値引き交渉もおそらくよくされるだろうし、対応も慣れてられているだろうし、嫌な感じもしなかった。結局2社で見積もりをとったが、営業の感じの良さで業者を決めた。見積もりに来られた営業の方も当日の作業員の方も皆さん感じが良かった。

 段ボールの引き取りがあれば良かったなと思うが、値引きや日程に融通をきかせて頂いたのでそこまで気にはならない。

 さすがにCMなどで目にする業者さんなら変なところはないだろうと思っていたが、人の感じ・作業効率ともに『さすが大手』と、想像以上に印象は良かった。

 耳にしたことのある業者さんであればそうサービスに大差は無いと思う。あとは人としての感じの良さが決め手になると思った。

投稿日 2020年10月30日 11時48分
良い
サカイ引越センター
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 123,000円
23,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

料金については、冷蔵庫のクレーン代がかかってしまったのでその分予算オーバーでした。

引っ越し代そのものは頑張って下さったと思います。

営業の方は淡々としていましたが、こちらの要望(値下げ、段ボール追加など)にもきちんと応じて下さいました。

見積もり時の粗品はお米を頂きました。

引っ越し当日は時間通りに到着し、丁寧に挨拶説明がありました。

作業員の方の手際が良く、スムーズに引っ越し作業が進んだ。

思っていたより早く引っ越しが終わり満足している。

リーダー役の指示が的確で、チームワークも良い印象だった。

養生もしっかりされており、新築の家だったが安心して任せることができた。

ほとんどお任せで引っ越しできたので、こちらとしては楽にお引っ越しすることができました。

今の家には長く住むことになりますので、すぐに引っ越しはないと思いますが、次回もぜひお願いしたいと思いました。

投稿日 2020年10月08日 23時15分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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