口コミ件数369件 ・ 提携引越し業者数365社
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スター引越センターを利用して単身（荷物多）で繁忙期（3月、4月）に15km未満で引越した人の口コミ・評判
10件中1〜10件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年04月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都狛江市 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
速やかに搬入搬出いただいて、午前中に終わらせて欲しいと言う希望も叶えてくれ、急に思い立った不用品もサービスで処分してもらえて大変助かりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話受付の方は非常に対応がよくて見積もり依頼することにしました。
見積もりに来られた方も印象はよかったです。
段ボールも通常より多くもらえました。
当日の作業員の方は、疲れてたのか少しぶっきらぼうな感じでしたが、到着後の家具移動なども結構聞いてくれたり、しっかりやってくれまして満足しました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月10日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 宮城県石巻市 → 宮城県石巻市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
こちらの要望に極力応えてくれてた。
繁忙期の日曜日、荷物料、洗濯機設置、連絡も忙しいにも関わらずしっかりした応対だった。
間違いなく最良の引越し業者さんです。
某引越し業者には、来てほしくないのに、無理やり自宅見積り、お客さんそっちのけで、自社調整に、ペコペコする有り様、同様の荷物量なのに、17万円とふっかけられました。
それに比べて、スター引越しセンターは、見積りも手早く、実直な商売に惚れ惚れするほどでした。
これからも、私のようなファンが、どんどん増えていく事と思います。これからに、大いなる期待を感じます。
たくさんの感謝の気持ちをこめてコメントを書かせていただきました。大変お世話になり、どうもありがとうございます。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年04月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
（悪かった点）
別居していた婚約者の引越しについて、電話で見積りをしてもらった後に不安だったため、訪問見積りしてもらった。しかし過少評価とされたため、当日になって荷物がトラックに全て搬入できない事が判明した。同日退去日であり、同一市内だったため自家用車で三往復し、自分達で搬送した。これが遠方だったり、小さい自家用車だと当日の引越しは無理だったと思う。作業する方の説明は、営業担当とどういう話をしたのか分からないため、後で事務所より連絡があるとのことだったが、結局連絡はなかった。見積りに来てもらったのに、相当の荷物が余ったので、訪問見積の意味がなかったのではと思う。作業の人は電話見積の時の情報しか持っていなかったよう。他社の引越し業者と比較すると、搬入前の養生はあまりない。荷物の養生は問題ない。
（良い点）
安かった。
（アドバイス）
何かあっても自己責任でなんとかなる人にはコスト削減ができていいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年02月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
見積もりを申請したときに一番早く見積書を送って頂いた。その後引っ越し日などが変更になった際にも見積もりを早く修正していただき、こちらも動きやすかった。
【料金】
繁忙期にも関わらず、3万円台という価格で設定してもらい、一人暮らしとしては大変助かった。
【作業内容】
1時間弱で搬出、搬入は終了。3階かつエレベーターのない建物同士での作業だったが、重いものを軽快に運んでいただいた。
【全体的な評価】
金銭的なコストパフォーマンスが大変優れており、大変満足している。
【良かった点】
電話対応が丁寧かつ分かりやすい。当日荷造り用の段ボールを追加で持ってきていただいたが、追加料金等も掛からず、初期費用のみで済んだ。
【気になった点】
特には見当たらない。むしろこちらの無茶ぶりともいえるスケジュールに対応していただき、感謝している。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年03月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市泉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社に比べて安かった。口コミも良かったので契約しました。引越し当日は時間フリーでお願いし、２日前に詳しい時間の連絡を頂けるはずでしたが、連絡を貰えなかったのでこちらから連絡しました。当日は、ベテラン風のお兄さん、若いバイト風のお兄さんと３人組で来ました。作業自体は非常に早かったですが、養生なく作業するので非常にヒヤヒヤしました。結果、引越し先の柱に傷がついてしまい、指摘すると「あぁ、これなら直せますんで！」と得意げに言われましたが、その前にまずは謝罪をして欲しかったです。洗濯機の設置も雑で、蓋が開かない状態だったので、友人に直してもらいました。真っ白の冷蔵庫に大きな傷がついていたのにも気付きましたが、業者がもういなかったので諦めました。今回は安さを優先したので、次回は他社に頼みます。。。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年03月18日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県浦安市 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
業者さん探しをどうやったら良いのかわからず、ダメ元で引越し侍さんで検索しました。当初は3月末を想定していて、他社では「取り扱えません」と基本的に断られて困っていたのですが、日程を変更してこちらのスター引越しセンターさんでは、積みきりというお見積りを頂きました。当方の不手際にて荷造りが多少間に合わず、運んでもらいたいと言っていた内容と若干異なるものになりましたが、当方の急な都合に寄り添っていただき、暖かいご対応に感謝しています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年04月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
時間もなく、見積もりなしで少し不安もありましたが、家具のサイズなど電話ですみました。
引越し当日も来る前に電話にて連絡があり、良かったです。
作業も問題なく進みました。
また新しい場所への入居まで日数があったので、大型家具の一時預かりをお願いして、とても助かりました。
色々な業者さんの見積もりをお願いして、金額面で迷っていました。希望のオプションと予算内でおさまる業者さんが見つかり、安心しました。野球観戦チケットプレゼントもあり、これから引っ越し祝いに皆で観戦に行くのが楽しみです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年03月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(1K) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市宮城野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
10件中1〜10件を表示
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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予約時のオペレーターの対応は親切でとても良かった。電話も繋がりやすく安心できた。
当日の作業はスピードは早いがとにかく雑だった。
お客さんが目の前で見ているのに両手が塞がっているからと足で段ボールを蹴ってスライドさせて動かす。電子レンジ等家電の上に断りもなく物をのせる、その時の音も凄かった。
物音と雑さにおいては今まで利用した引っ越し会社の中で断トツで悪かった。
物干し竿と電球も取って送ってほしいと事前にお願いしていたのに、こちらが言うまで忘れており早く新居へ移動しようとする。次の予定が入っているからと急かされる。外付けの洗濯機の排水ホースが汚れていたため、拭いてくれたのは嬉しかったが拭きおわった紙(ゴミ)をベランダに放置する。指摘すると謝罪もなく無言。回収はしてくれた。
こんなにも早く終わってほしいと思った引っ越しはなかった。
新居への搬入は特に問題なく、丁寧に設置してくれた。ガムテープも当日に貸してくれる等親切な所もあった。
オペレーターはとにかく親切で良かったし、当日の作業員も基本は愛想が良かった。
ただとにかく当日の作業が雑すぎて破損の面が気になった。値段はとにかく安くて助かった。ただ、あの作業の雑さでこの値段と考えるとコスパが良い、我慢できるというよりかは、もう少し値段が上がっても丁寧に作業してくれるところを選ぶといった感想である。
ただおそらく上司(上の方)はとても丁寧で良い方な印象を受けたので、現場の作業員の指導をもっと徹底すべきと思った。
結果、破損というリスクはあったが、とても安く、特に損傷もなく引っ越しを終えれたのはとても感謝しております。この値段で、引っ越し作業がもっと改善されれば確実に人にも勧めるし、自分もリピートしていくだろう。今後に期待しております。