アート引越センターを利用して4人家族で通常期（5月～2月）に500km未満で引越した人の口コミ・評判

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6件中1〜6件を表示

40代女性

普通

集荷の作業員の方のプロ意識が高く非常に満足でした。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：3

引越し時期	2019年02月04日(平日) いつでも	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所	愛知県岡崎市 → 茨城県つくばみらい市

想定の引越し見積もり料金 180,000円

実際に払った引越し料金 180,000円

0円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

集荷に来てくださった作業員の方が、プロ意識が高く、すばらしい対応で、大変満足しました。一方、引っ越し先に搬入していただいた作業員の方は、ちょっと雑で、少し不満が残る感じでした。
作業員の方の質に、ばらつきがあるなと感じました。

電話応対の方や見積もりに来てくださった営業の方の印象は、他者の方に比べて、感じがよかったです。

投稿日　2019年02月15日 12時50分

30代女性

良い

安心して任せられる

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2018年08月18日(土日) 午前	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(3LDK) → アパート(2LDK)
住所	宮城県仙台市宮城野区 → 埼玉県新座市

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 132,000円

-68,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
素早く見積もりを出してくれた
【料金】
思っていたよりも安い金額で対応してくれた
【作業内容】
搬出も搬入もスピーディーな対応だった
【全体的な評価】
安心して引越し出来た
【良かった点】
ベテランの人がテキパキとしていた
【気になった点】
特になし

投稿日　2018年08月23日 12時24分

30代女性

普通

引越が終わってみると悪い所がいくつかあった。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：2
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2018年07月25日(平日) 午前	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所	宮城県仙台市宮城野区 → 千葉県八千代市

想定の引越し見積もり料金 140,000円

実際に払った引越し料金 140,000円

0円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

良かった所
受付の対応が早く、希望日に引越ができた。
料金も希望にあった金額だった。
悪い所
県外で長距離の引越で、鍵引き渡しが転居当日になると担当員に話していたのに、引越先にちゃんと連絡がいっていなかった。
引越の作業が雑で物を落としたり、破損している家具がいくつかあった。

投稿日　2018年08月01日 16時38分

30代女性

良い

最後まで丁寧にやり取りしてくれて良かった。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2017年12月24日(土日) いつでも	世帯人数	家族 4人
間取り	アパート(3DK) → 未選択(-)
住所	千葉県習志野市 → 長野県上田市

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

-50,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
訪問見積もりを依頼したが、金額についてもわかりやすく説明してくれて納得・安心出来た。
【料金】
他社の見積額よりはるかに安く引越しが出来て本当に助かったし、良かった。
【作業内容】
特に問題もなく、スムーズに作業を進めてくれていた。
【全体的な評価】
非常に満足のいく引越しが出来たので良かった。
年末で希望日時に引越し出来るか不安だったが、希望通りに出来て良かった。
【良かった点】
ダンボールなどの梱包資材が無料、ダンボールの回収も一回に限り無料で良かった。
【気になった点】
以前に使用した他社は洗濯機の設置が無料サービスだったが、今回は有料だったのでその点だけが気になった。あと、洗濯機の設置時間を当日の午前中に電話連絡すると言われたが、それが無かった。

投稿日　2017年12月31日 14時58分

40代男性

良い

全てにおいて丁寧な対応で満足

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：4

引越し時期	2014年05月26日(平日) いつでも	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(3LDK) → 戸建て(4K)
住所	神奈川県川崎市麻生区 → 大阪府豊中市

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

良かった点

事前に取り決めた内容でスムーズに作業が進みました。事前見積もりで取り決めた内容も、ちゃんと現場の方に連携できており、一から説明をする必要が無く、助かりました。自転車の載せ忘れは、こちらもすっかり忘れていたのですが、すぐに、別便（関東→関西）で手配して頂きました。お詫びの言葉も頂き、無料でしたが、他の引っ越し会社では、こうはいかなかったかもしれません。全てにおいて丁寧な対応で、気持ちよく引っ越しが出来ました。
時間になれば、休憩を取られていましたので、労働環境に配慮された会社だなと感じました（当たり前ですが）。作業員の方々は、皆さん、責任感を持っているように感じました。作業が終わった後、アンケートハガキを手渡され、評価をお願いしますとの事でした。こちらの評価システムが、作業の質を高めているのだと感じました。

依頼したオプション

荷造り/梱包 / 家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

投稿日　2016年03月02日

20代女性

良い

作業員さんの接客が抜群によかった！

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：2
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2014年12月09日(平日) 午前	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所	大阪府吹田市 → 石川県能美市