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149件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2021年12月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | その他(その他) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県比企郡嵐山町 → 岐阜県岐阜市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年12月19日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1DK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市阿倍野区 → 静岡県沼津市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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段ボールに入り切らないものも運んでもらえて良かったです。引っ越しに際しての相談も快く答えて頂き、助かりました。現場で不安なこともありましたが、笑顔で対応して頂き、嬉しかったです。
引越し時期 | 2021年11月22日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(ワンルーム) → 戸建て(-) | ||
住所 | 北海道札幌市北区 → 秋田県秋田市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
家財の大きさを見積もる際に、基準を提示していただいた中から選んだ。こちらの予定していた金額を聞いてくれたので、大胆に値引き交渉をした。胸のつかえがとれた対応に、安心して託すことができた。
【料金】
引越侍さんの相見積もりで得た相場観のおかげで、折り合いのつく料金になったと満足している。
【作業内容】
瑕疵の心配がないよう、壁や柱の養生をしっかりしてからのテキパキした作業だった。
【全体的な評価】
電話オペレーターも作業員も気持ち良い対応で、接客などの社員教育が一貫的に行われていると感じた。
【良かった点】
見積もりから予約まで幾度も問い合わせたが、誰にでも引き継ぎが正確になされている点。
【気になった点】
特にありません。
引越し時期 | 2021年11月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 宮城県多賀城市 → 青森県三沢市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりから作業内容まですスムーズで気持ち良く
引越できました。
品質はさすがに大手で単身引越でも養生から手続きまで
手抜きなしで安心して任せれました。
引越し時期 | 2021年10月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 山形県西村山郡大江町 → 東京都葛飾区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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思ったよりも安く引越しができた
ダンボールやテープなどの梱包材はリサイクル品だったがとてもキレイな物だった
荷積み、荷降ろしの作業がスピーディかつ性格で素晴らしいと思った
引越し時期 | 2021年10月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → アパート(1DK) | ||
住所 | 東京都練馬区 → 滋賀県大津市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
・作業が迅速で想定していた時間よりも手早く準備を終えることができました。
・作業員さんも丁寧に対応して下さり、段取りや工程についても分かりやすく説明してくれました
・オンラインで済む確認やチェックはスムーズに簡略化されているので、時間短縮にも積極的に取り組まれているのだなと思いました
悪かった点
・作業先の業者さんの方が、作業員間での上下関係が目立つような物言いが感じられたり、作業元業者さんと比較して少し印象が悪く受ける感じがじました
・引っ越し業界など競合企業のある状況では仕方のないことかもしれませんが、価格競争を利用者側から仕掛けて値段交渉を強いられるのは、少し負担感があるなと感じました(それを念頭に業者側も高値から始めているような印象もあります)
感想
作業時間や値段も安く仕上がり、単身者としては概ね想定よりもお得感を感じることができました。
引越し時期 | 2021年10月20日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都武蔵野市 → 京都府京都市南区 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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段ボールに収まらない大きさの物など、自身で梱包出来なかったものも、テキパキと梱包してくださり、手際の良さに関心しました。
また、元々想定しておりませんでした、洗濯機の老朽化に関しても、提案してくださり、多少予算はオーバーしましたが、引っ越しと同タイミングで買い替えさせていただきました。
サービスや対応に悪かった点は特にありませんが、強いて挙げれば、時間指定無しのプランを選択しましたが、荷受け、荷下ろしの双方とも夕方に掛かる時間での作業になり、他の予定に影響が出ましたので、場合によっては、時間指定できるプランを選択するのも良いと思いました。
引越し時期 | 2021年09月19日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 北海道釧路市 → 北海道深川市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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支店により対応はやや違う印象はありましたが、作業の方は親切で仕事が早く、作業のようすは気持ちがいいほどでした。
引越し時期 | 2021年09月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 京都府京都市北区 → 神奈川県川崎市高津区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
データが引き継がれているので、電話して対応する人が違ってもストレスなかったです
【料金】
価格交渉すればするほど下がる印象です。
初めの見積もりでは京都神奈川で長距離ですが、1人暮らしで18万の見積もりでした。最終的に3分の1以下になりました。
【作業内容】
長距離の移動だからかびっくりするほど丁寧に梱包してくださりました。積み込みリストを作成してくださり、積み下ろしの時にそれにチェックしながら下ろしたので安心でした。スピードも早く作業も丁寧でした。
【全体的な評価】
やはり大手で有名なところなので安心感もあり、値段も比較した中では2番目に安くなりました。
【良かった点】
値段安く大手で引越し出来たこと、まだ利用してないですが、家具の無料配置換えサービスもあること
【気になった点】
以前引越しした際は段ボールの回収が無料でしたが、今回はお願いするなら3,000円の有料であるのは時間指定できないのに高いなと感じました。
引越し時期 | 2021年09月23日(祝日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(ワンルーム) | ||
住所 | 京都府八幡市 → 東京都新宿区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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衣装ケースも作業者の方が段ボールで梱包してくれた上に、ガムテープが衣装ケースにくっつかないよう配慮していただく等細かな気配りがされていて良かったと思います
引越し時期 | 2021年09月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(2K) → マンション(4LDK) | ||
住所 | 北海道紋別市 → 北海道札幌市東区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越し代金は相場よりやや高めだったと思いますが、家族での引っ越しで色々と荷物が多かったので、収納ケースや段ボールの種類などが豊富な会社を選んで良かったです。
頂いた品は2種類の大きさの段ボール、色分けのできるテープ、和服収納箱と食器専用箱で、当日にクローゼット型ケースを使用させて頂きました。
引越し時期 | 2021年09月03日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 愛知県名古屋市西区 → 東京都練馬区 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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当日までの電話対応、当日の運搬全てが丁寧に作業していただき大変満足しています。
また、段ボールとともにいただいたテープが大変使い勝手が良くそこにも満足しております。
丁寧な仕事に感謝しています。
引越し時期 | 2021年08月27日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 新潟県村上市 → 東京都中野区 |
見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
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時間をかけずにスムーズに作業していただいて好印象でした。最初と最後の挨拶も丁寧で安心してお任せすることができました。
引越し時期 | 2021年08月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → マンション(3DK) | ||
住所 | 三重県伊勢市 → 神奈川県横浜市西区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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今回アート引越しセンターさんにお願いして、2人で作業と見積もりが来て、時間掛かるなって思っていたら、全然あっというまに荷物が無くなり本当にビックリしました。もちろん荷物の搬入もあっというまに終わりました。県を跨ぐ引越しだったのでお値段も相談にのってもらえて本当に助かりました。
引越し時期 | 2021年08月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 愛知県刈谷市 → 静岡県三島市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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電話で見積もりを出してもらいましたが、無理を言って値引きをしていただきました。助かりました。ありがとうございます。
引越し時期 | 2021年08月08日(祝日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県北足立郡伊奈町 → 石川県金沢市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もり、金額提示は、大変良かった。
荷出し、荷下ろしも良かった。
だけに、事務連絡担当の不慣れさが目立った。
引越し時期 | 2021年08月12日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 広島県廿日市市 → 大阪府大阪市西区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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問い合わせの説明もアートさんに決めた後の説明もわかりやすく感じがよかった。
梱包も丁寧でスピーディーで感じもよかったが、梱包時に作業員さんが外してくれたベッドのネジが搬入後見当たらず、その件での対応が、搬入した物の中にあるのではないかというスタンスだったのがスッキリしなかった。
結局見当たらず、業者側で用意しましょうかと言われたが、日数がかかるとのことでこちらで買った。作業した者に確認とってますと言われてそのままなのもどうかと思いました。
引越し時期 | 2021年07月23日(祝日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 愛知県尾張旭市 → 香川県綾歌郡宇多津町 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
それぞれのステージでのスタッフの対応が良かった。
悪かった点
料金支払いの請求書対応がFAXでの受付しかできなかった点
引越し時期 | 2021年07月18日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 千葉県柏市 → 新潟県村上市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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上記の印象に記入した点において、全て◎利用して良かった。単身解消の際には再度利用したいと思いました。
引越し時期 | 2020年11月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 神奈川県平塚市 → 福島県会津若松市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
電話での見積もりでしたが、はっきりとした口調で丁寧に説明していただいたので、すごく好印象でした。
【料金】
当初はどのくらいの相場か知らず、実際に払った金額より1万円少ない7万円前後くらいを考えていましたが、どこの引越し会社も10万円近くの料金でした。その中でもアート引っ越しセンターさんは一番お手頃な価格で、なおかつ値下げまでしていただけました。手厚いサービスなのにすごく安いなと思いました。
【作業内容】
2人の作業員の方にテキパキと作業をしていただきました。速いうえにすごく丁寧で、物をひとつひとつ大事に運んでいることが伝わってきました。
【全体的な評価】
大満足です。料金も安くしていただいて、サービスもその料金に勝るくらいすごく良かったです。
【良かった点】
料金やサービスもすごく良かったですが、何より接客対応が非常に良かったなと思いました。見積もり時に、大学生の私に寄り添うかのように親身になってくれたり、作業員の方もハキハキとしたあいさつで元気に作業をしていただいて、次引っ越すときもまたアート引越しセンターさんにお願いしたいなと思いました。
[気になったこと]
不用品の回収をもっとしていただけたら嬉しいなと思いました。
引越し時期 | 2020年11月22日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(ワンルーム) → 未選択(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市中区 → 長野県長野市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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ネットで依頼後の電話時点で、見積もり出た点はよかった。他社は、訪問以外見積もれないと言う所もある中で、この対応は助かった。
しかし、決めて欲しい気持ちは、分からないでも無いが、24時間もしないうちに、確認の電話はやめて欲しい。
また、受付時と翌日の内容には齟齬が有り、依頼して大丈夫か不安になった。
料金は、結果的に希望近くにして頂けたので、依頼を決定。
ダンボール、布団袋などの梱包資材は必要数を無料配送して頂いた。
ダンボールに入れられないものは、搬送時に担当の方が、手際良く梱包してくれる。
作業自体は、事前に聞いていた時間内で済み、予定へのインパクトも無く良。
全体的には、依頼して良かったと思う
引越し時期 | 2020年10月04日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都大田区 → 宮城県柴田郡川崎町 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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とても早く電話がかかってきて、電話ではおおよその見積もりを教えていただいて、実際に訪問して金額を決定するということでしたので安心でした。
電話だけだと当日追加料金も取られるかなと不安だったので、実際に訪問していただいてありがたかったです。
ほかの会社だと、メールだけの見積もりや電話だけの見積もりばかりで、こちらからアクションを起こす必要があり、とても助かりました。
コロナということもあり、訪問しにくかったとは思いますが電話だけで、メールだけで決定するのは正確性が欠けるかなと思いました。
そんな中、訪問してくださり本当に感謝しています。
お値段も他社さんよりも、かなり頑張っていただいてその場で即決でした。
信頼やスピードなどそれまでのこともあったので普段優柔不断ですが、決められた要因だと思います。
また箱やガムテープも全て新品のものを、訪問後の翌々日までに運んでくださり、全てがスピーディでした。
悪かった点は特にありませんでした。
引越し時期 | 2020年10月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都大田区 → 愛知県名古屋市中区 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越し日の時間帯をフリーにしていたが、実際に何時に来るかの連絡は3日前と案内があったが前日であった。
それ以外は搬出の手際、パッケージングも丁寧で手早く概ね満足でした。
引越し時期 | 2020年10月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → 未選択(2LDK) | ||
住所 | 福島県福島市 → 東京都西東京市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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対応も良く、訪問見積もりもどこよりも早く来てくれました。
他社のメールでの見積もりに値段を合わせる努力をして頂きました。他社の方が安かったけど、他社では訪問見積もりをしないでいいとの事だったけど当日追加料金があったら嫌なので実際見てもらった上で値引して頂いたので安心できました。
訪問見積もりの際はマスクの中につけるやつを頂きました。
化粧がつく心配もないので早速使っています。この時期だからこれなのかなぁって思います。
当日も作業がめちゃくちゃ早かったので、予定時刻より早めに退去する事ができました。
友人が以前働いていたので色々話は聞いていましたが、大手なので安心してお願いできました。
実際値引がなければちょっと高めではありますが、他社の金額をしっかり確認して交渉すれば努力してもらえるし、作業も早くて丁寧なのでおすすめします!
引越し時期 | 2020年10月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都葛飾区 → 愛知県半田市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
見積もり時の対応に関しては、特に無礼もなく丁寧で安心はできると思いました。
【料金】
最初は高い値段の提示であったが、他社との見積もり後にもう一度アート引っ越しセンターに問い合わせたところ、値下げにも対応していただき、私としては大手の引っ越し会社ということもあって、満足です。
【作業内容】
作業も非常にスムーズかつ傷つけないようにマットを敷いていただいたりと丁寧でした。
重い荷物に関しても丁寧に梱包して頂き満足です。
【全体的な評価】
全体的な評価としては満足しております。
ただ当たり前ではありますが、他社でも見積もりをし、比較をしなければ非常に高い値段を提示されるので、確実に3社は見積もり依頼をしたほうが良いです。
【良かった点】
大手ということもあり、評判通り作業もスムーズかつ丁寧。
また、荷物ひとつひとつを私に確認していただき、置いて欲しい所にも置いていただいたので、後の片付けも楽でした。
【気になった点】
特にはありませんがらもう少し安くもなったかもしれないので、欲を言うともう少し値段を下げたかったです。
引越し時期 | 2020年10月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市西区 → 新潟県長岡市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
3社見積りをとりましたが、ここは、ぶっちゃけ他社はいくら位で、とか聞かれませんでした。
説明が丁寧で分かりやすかったです。
配達の方もてきぱきとして、名刺をきちんと折り目正しくだして、とても社員教育が行き届いているなと感心しました。
引っ越し当日の、時間の訂正、変更も細かく連絡を頂けて、引っ越し当日はこちらも予定がタイトだけに待つ時間を無駄にせずにすんだのでとても助かりました。
配達後の段ボールの回収について、時間の指定はできないとのことで、こちらから支店に持っていきましたが、この時の女性店員さんの対応も若い方でしたがとても丁寧で最後までうれしかったです。
印象としては、最初の営業の方が見積りに来られた時から、最後の段ボールの引き取りサービスの手際の良さまで気持ちのいい方ばかりでした。
悪い点は特にありません。
引越し時期 | 2020年09月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 新潟県五泉市 → 千葉県旭市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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当初10〜20万円の費用がかかると思っていましたが、ご担当者様に相談したところ5万円でお引越しのご提案を頂きました。引越しの希望日にも合わせて頂きました。
訪問見積もりの時に段ボールとガムテープを頂くことができて早めに荷造りができました。
引越しの搬出、搬入作業時間もとても早く丁寧で良かったです。
姿見やTVもしっかり梱包して頂けて嬉しかったです。大量にでた段ボールの空箱も回収して頂きました。
搬入作業当日、ガスの立ち合い業者もいらっしゃって作業がやりずらいなかでも笑顔を絶やさず私が手が空くまでまって頂けてました。
訪問前には必ず電話を下さり安心することができました。
年に2〜3回は引越ししていますが、ここまでお安くご対応が良いのは初めてです。
また、引越しをする場合はアート引越し様にお願いしたいです。
とても気持ちのよいお引越しができました。
引越し時期 | 2020年09月26日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 三重県伊勢市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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営業の方の真摯な対応で決めました。初めての引っ越しでしたが、値引きにも最大限努力してもらい、大体の流れを説明や梱包の仕方等分かりやすくアドバイスもくれました。
引き払いの方はかなりスピーディに仕事を進めてくれましたが、荷物を乱雑に扱っている箇所があり不安になる部分がありました。特に長細いテレビ用スピーカーを梱包無しに段ボールに入れられたので、現状では問題なく動きますが、内部で壊れてきていないか心配をしています。
引き渡し時は荷物の確認を一緒に行う等、丁寧に対応してくれ、その後の片付けが楽になりました。
引越し時期 | 2020年09月26日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → その他(-) | ||
住所 | 大阪府豊中市 → 静岡県浜松市東区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し見積対応については、想定内くらいの金額で、尚且つ迅速な対応をして頂きました。
荷物の搬出・搬入についても親切・丁寧で、とても礼儀正しく清潔感もあって凄く良かったです。
靴下も履き替えて頂き、びっくりしました。
次回も引越しがあれば、アートさんに頼もうと思います。
やはり、知名度の高い引越し屋さんに頼むと金額は少し高いのかも知れませんが、その分、対応については文句なく素晴らしく、とても安心出来ました。
悪かった点は無かったです。
引越し時期 | 2020年09月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 愛知県名古屋市天白区 → 東京都府中市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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引越しの日にちが迫ってからの申し込みだったため、最初にお電話いただいた業者からのお電話で交渉 見積もりが始まり、その電話で即答しないとトラックが押さえられと言われて、決めてしまいました。
ただ交渉して少し安くしてくださったり、電話応対自体はとてもよかったと思います。
当初 自分でやろうと思っていたため梱包がいい加減だったり、途中だったりしたのですが、当日対応してくださった作業員の方がすべて対応してくださり、助かりました。
また作業もとても早かったです。
搬入は引越しから中2日かかり、なおかつ予定時刻ギリギリの連絡をいただいた上 更に30分遅れたのは困りました。
6時半到着から、片付けはつらいです。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
証券コード:3662
運営会社:株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
引っ越し開始時間を、守って頂けなかったので、納得出来ず、最初に支払った代金を、下げて頂きたいと、お伝えしたところ、誠意のあるお返事を頂き、まあ、終わり良ければ、なんとかっていうところです。