アート引越センターを利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に200km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

135件中1〜30件を表示

良い
とても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市緑区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-11,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積で正確に見積もりをしてくださいました。

【料金】
他社様の見積額をお伝えしたところ、考慮していただき大変助かりました。また当日の作業をしていただいた後も金額は変わらなかったです。

【作業内容】
作業員の方は当日の挨拶をしっかりしていただき、隣人の方へも引越し作業する旨を説明してくださいました。作業も丁寧で素早かったです。丁寧なので傷なども一切無く本当に丁寧でした。終始感じが良くとても親切な対応でした。

【全体的な評価】
電話から作業、段ボール回収までトータルでとても対応が良かったです。今度引越しある際はまたアートさんを利用したいと思いました。
投稿日 2021年02月23日 23時05分
普通
良くも悪くも大手らしからぬ会社だと感じた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2020年09月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 長野県北佐久郡軽井沢町
想定の引越し見積もり料金 52,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
8,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めて引越し業者に依頼したので、当初見積もりや書類のやり取りに不安を感じた。
まず注文書がないことが少し不安だったが、見積書はあるし、依頼の意向を示した次週には段ボールなど持ってきてくださったり、3日前には時間の連絡をいただいたりして、作業日前に何度かやり取りをする機会があったし、大手ということもあって安心することはできた。
訪問見積もりはメールでの概算見積もりの倍以上の金額を出されて、さすがに無理と思いお断りすると、すぐに上の方に掛け合ってくださり希望に近い金額にしていただけた。
提示された倍以上の金額はなんだったのか…という疑問はあるが、仕事はしっかりとしてくださり、駐車に関するトラブルや急なお願いにも柔軟に対応していただけてとてもよかった。
段ボールや衣装ケース、布団袋を用意していただけたのは大変助かった。
引越しが不慣れでもあったので戸惑う部分があったが、総合してアート引越しセンターさんへ依頼して良かったと思う。また機会が有れば依頼したい。
依頼される方は、気になる点はしっかりと確認しながらやりとりすれば問題なくスムーズなお引越しができると思います。
投稿日 2020年10月24日 17時55分
良い
オプションサービス豊富で、説明も明瞭。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月06日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 大阪府大阪市平野区 → 愛知県常滑市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多い自覚はあったが、一人暮らしの多めな方という説明をしてもらい、距離もあったため10万円↑くらいが妥当とはじめに説明してもらい数回値段の交渉をした。
7.5万と言われ何もせず荷物だけ包めばいい(大型家電などはそのまま、棚の解体も必要なし)とのことでこちら側の労力が最小限で済みそうなので依頼することにした。
粗品は流行りのマスク関係のものだった。可愛いドラえもんグッズなどが良かったのが本音である。
当日はすごい話で屈強なマッチョたちが作業してくれたので端で見ておくだけ、これはどうしますか?使える雑巾ありますか?等逐次聞いてくれたのも感じが良かった。
2tロング車で引越しをおねがいしたが、荷物(その間に自転車、冷蔵庫、洗濯機、棚×3,アルミスチールラック(未解体)、荷物ダンボール30箱弱)を1.2~1.5h弱で運んでくれすごく楽だった。
営業~事務所の担当者、作業スタッフの方まで親切で感じのいい人が多かった。
作業スピードも早く、頼んだこともサッとやってくれたのでお金を払って頼んだ甲斐があったと感じた。
1つ家電に不慮の事故がありそこの対応を今待っている段階だが、交換パーツの手配などもアートさん側がやり後日対応に来てくれるそう。
CM等やっているくらいなのできちんとした印象がさらに強くなった。
作業後に渡してくれるお客様感想を書くカードだが、投函が少しめんどくさいのでそこはQRコードを読み取れると回答できる等工夫した方が返答率も高いのではないかと思う。
投稿日 2020年10月16日 15時06分
良い
丁寧で親切
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 群馬県前橋市 → 埼玉県川口市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業や対応については非常に良かったと思っている。
こちらからの提案にも親切に対応してくれた。
料金も出来る限り安く済むように工夫して下さり、知識と技量の高さを感じた。
しかし補佐の方に関して、作業中に汗が床や荷物に幾度も垂れていたのが気になった。
暑い時期で仕方ないのは重々承知だが、タオルを持ち歩いて拭くなどの対策をして欲しかった。
またマスクの着用が徹底していなかったことも気になった。
ただ作業や料金については文句なく、むしろ感謝するくらい良かった。
次があればまたお願いしたいと思っている。
投稿日 2020年10月14日 11時12分
良い
対応がよさそう
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 岩手県大船渡市 → 岩手県盛岡市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前、知り合いの引っ越しに立ち会ったときにとても印象が良かったので見積もりの依頼をした。

見積もりのスピード、金額、引っ越し希望日の対応もよかった。
当日の担当者全員礼儀正しくとても感じがよかった。

見積もりの電話対応時にはこちらの希望金額になるように
配慮いただき希望金額内で納めることができた。

配達(到着)はまだだが配達日、配達時刻の連絡もいただき現時点での対応に関しては
すべてにおいてとても良かった。
投稿日 2020年09月19日 11時05分
良い
非常にハキハキと笑顔でよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月24日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県額田郡幸田町 → 愛知県春日井市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回、業者さんに依頼するのは初めてでした。大掛かりな引っ越しは初めてであったのと、ダンボールを受け取ってから引越しまでにあまり時間がなかったこともあり、バタバタと準備し細々とした荷物を箱に詰め終えてなかったのですが素早く包装し搬出していただき、思っていたより早く作業が終わりました。
元から傷があるものは念のため確認しておられて、丁寧だと思いました。搬入のときも、一つ一つ荷物を確認しながら部屋に入れてくださり安心しました。作業前には必ずメンバーの自己紹介と、作業後には会社に連絡し、私自身も電話をかわって話し、作業内容はどうだったか確認をうけそういった徹底されておられるところが凄いなと思いました。
投稿日 2020年05月29日 11時40分
良い
能率的にテキパキと行っていただいた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月11日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
全体には良かったのですが、見積もりに来てくださった方の対応が正確ではありませんでした。
事前に自分が詳細の依頼内容をメールで送ったにもかかわらず、ほとんど意に介していなかったことが不信感をもちました。
もう1点は、当日フトン袋やダンボールを無料で届けますとと言って下さったにも関わらず一切、当日その言及がなかったこと(現実には当日フトンを袋に入れたり荷物を詰めたりの作業は能率が悪いと考え、自分で調達して済ませていたので結果的には正解でした)
実際の当日の作業は、能率的にテキパキと行っていただいたので作業員の方には感謝しています。
投稿日 2020年05月21日 11時00分
良い
総合的にとても良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月06日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都品川区 → 静岡県静岡市清水区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
年度末の引っ越し繁忙期の中で、他社が概算見積もりすら出してくれなかったところ、アート引越社は迅速にメールで連絡をくれた上に、電話での対応もスムーズで早々に見積もりをもらうことができました。
見積もりを出してくれた営業の方から自社の休業日について教えてもらえず、結果的に荷出しと荷受けの日にちに間が空いてしまいましたが、金額的には当初想定より安く抑えることができましたし、実際の作業がとても丁寧かつ無駄なくスピーディーな対応で、作業員の方の好感度も高く、作業に関しての不満は一切なかったため、結果的にはとても満足しています。

特に、梱包の丁寧さはこれまで利用したことがある他社(大手数社)に比べて圧倒的に丁寧で、大型家具を分解した上で梱包するというのは初めての経験でした。価格に対するサービスの質がとても良く、コストパフォーマンスの観点からもお勧めできる業者さんだと思います。
投稿日 2020年05月13日 01時39分
良い
至れり尽くせりといった印象で最高でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県松戸市 → 神奈川県二俣川
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 79,800円
19,800円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業も作業者もみんな人当たりがよく、
教育が行き届いてるのを感じた。

作業も想像以上に素早く、予定を大幅に上回る速度で終わったので、スケジュールを前倒しにすることができた。

ダンボールの扱いにも満足しています。

大手だけあって、印象やサービスに非常に気を使っているのを感じられます。

現に料金自体は安い方では無いものの、規定料金内でやってもらえるサービス(ダンボール無料、机やベッドの分解だけでなく組み立てまでして貰えるなど)がとても多く、結果的にマイナー他社よりお得なのではないかと感じました。

とにかくユーザー側にかかるストレスがありません。

アート引越センターは業界でも最大大手なのでしょうが、引越し侍さんを利用したことで値切るまでもなく最初から(想定よりはよほど)安い額を提示していただけたので、その点も大手業者との上手い付き合い方ができたかな、と感じたポイントです。

とにかく今回は満足でした!
ありがとうございました!
投稿日 2020年02月19日 10時55分
良い
決め細やかなサービスと謙虚さで信頼できる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(3DK)
住所 福岡県福岡市中央区 → 大分県宇佐市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
質問にはしっかりと答えつつも、他社の悪口言わないし、強引な営業はしない。
信頼出来た。

【料金】
妥当。
出た見積りでは一番安かったが、それを元にすればもっと安くなるであろう業者も合った。

【作業内容】
丁寧な...丁寧過ぎる梱包で時間はかかったが、搬入先が階段な為、ちょうど良かったと思う。

【全体的な評価】
引っ越しをする事が多く、今まで他社へ依頼していたが、これがあれば楽!と感じる決め細やかなサービスが多かったように思う。

【良かった点】
お客様目線で、引っ越しがスムーズに進むようにサービスを提供している。
こちらのワガママにもすぐに対応してくれた。
値引きよりも、サービスの充実度で決めれた。
コミュニケーションをとりながら荷物の搬出を行ってくれた。多少の営業もあったが、サービス内容を教えるといった程度。断ればすぐわかりましたとなるのでさほど気にならなかった。
搬出、搬入後それぞれで会社への確認連絡をするなど、体制がきちんとしている。

【気になった点】
転居届けのサービスが、ハガキを渡すと行っていたが届かず、結局引っ越し当日に自分で行った。
エアコン、洗濯機取り付け工事にとても時間がかかった。下請け業者なのか分からないが、そこまでサービス教育を徹底してもらえたらより良くなると思う。
投稿日 2020年02月14日 11時50分
良い
スピーディーだけど、丁寧!!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 東京都大田区 → 千葉県成田市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-13,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方と現場の方では多少対応の温度差があるのかな?と思っていましたが、皆さん丁寧にすごく親しみやすかったです。
しかしながら、現場のリーダーさんはしっかり挨拶はありましたが、もう1人の方は目が合ったのにもかかわらず挨拶なしでした。やっぱり現場の方々はそういう感じかと思ってしまう部分がどうしても拭えませんでした。

見積もりも電話対応、当日の迅速な梱包など素晴らしいかったです。次まで引っ越しの機会があれば利用させて頂きたいです。
投稿日 2020年02月14日 00時46分
良い
大手で全国一律のサービス、費用は高くても安心料。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 岩手県盛岡市 → 青森県青森市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
80,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
接遇、サービス向上の努力していると思いますが、地域差がなくなればもっと良し。
【見積もり時の対応】普通に良い。

【料金】時間がなくて他社比較できなかったが、今までの経験から少々高め(荷造りなししなのに)

【作業内容】搬出時は問題無し。
搬入時は、質の低下(扱いが雑、養生がまだなのにどんどん搬入、必要な声がけ少なく見ていて不安、リーダーいじめ?でチームワークは?)が見られたので、養生と丁寧に扱う様お願いし、その後改善。最若の女性リーダーの負担は大きく、潰れない事を願いました。

【全体的な評価】良い点、悪い点ありましたが、途中で直してくれたので総じて満足してます。

投稿日 2019年08月08日 16時53分
良い
以前に電話で見積り相談した時に比べ良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 三重県津市 → 愛知県一宮市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 71,000円
11,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今までにいろんな引っ越し業者の方にお願いしてきました。営業担当の方が良くても電話窓口が悪かったり、作業スタッフが悪かったりで細分化した担当だとそれぞれの対応に差があり、引き継ぎがひとつ違うだけで全部の対応に不満が出ていました。今回は各担当の方々は迅速な対応と配慮がありました。早目に作業連絡を希望していますが、徹底して早めに連絡してくれるので、一人で準備する為の行動がしやすかったですし、作業中の無駄話は無いのに普段気付かない荷物のキズなどについては声をかけてくださったので今後の対応に心掛けする機会もできました。
見積り相場として3社依頼しました。同条件同サービスで提示していただいた中で一番安い見積りだったので決めました。基本分だけだったのでサービスに大きな差はありませんでしたが無料サービスの中でガムテープに三色テープがあることやエコボックスや段ボール回収サービスはとてもありがたかったです。
投稿日 2019年07月12日 14時05分
普通
作業員の方は良い印象。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時や電話対応の方が、無愛想であまり良いイメージがない。
電話対応が若めの女性の方で、とにかく無愛想。
見積もりの方は、始め淡々と進めて行き、見積もりを済ませある程度の金額を出すと、その金額は今日のみのとの事でその辺りから態度が悪くなる。
帰る際には少し脅されているような気分にも。かなり感じが悪く感じた。
作業員の方は、挨拶も気持ち良く、作業もスムーズに進めてもらえて良かった。
ただ終了後にハガキを渡され、それを3日以内に記入し投函しないといけないとのこと。
引越し後のいろいろな事をしないといけない所で余分な事に感じた。
引越し時は、食器類を入れるケースを貸してもらえるのがとても良かった。他社は有料となり、以前の引越し時は新聞紙等で一つ一つ梱包した記憶が。
感じは悪かったものの、ある程度の金額は出してもらえたので、料金的には良かった。
投稿日 2019年07月09日 15時55分
良い
搬入は未だですが、搬出時点だと丁寧な対応でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月29日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 千葉県我孫子市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
28,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し料金の相場はネットにも載っているため、
ある程度の価格感は持ったうえで見積もりに対応出来ている。

そのため、自分の中のターゲット価格に入っていれば、
信頼感のある業者にお願いをしたいと思った。
投稿日 2019年07月03日 10時29分
良い
梱包がとても丁寧と噂で聞いている会社。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市南区 → 岡山県岡山市南区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
聞き直してくれたお陰で、
スマホからのタップミスをしてしまっていたことに気づけた。
【料金】
8万円(値上がりなし)
【作業内容】
その場でクッション材を組み立てる積み込み先への状況把握が素晴らしかった。
【全体的な評価】
とてもスピーディーで大変良かった。
【良かった点】
口コミで「お願いしたら、引き取ってもらえるかも」って書いてる人がいましたので、私も聞いてみました。「自分で用意して余ったMサイズの段ボール5枚引き取ってもらえますか。」と。口コミで見たとおり、引き取ってもらえました。もし、ゴミの処分に困ったら聞いてみるといいと思います。
【気になった点】
引っ越し当日は、雨がよく降っていたため、養生が大変だったと思う。作業員の方にすべてお任せしたので、アパートからトラックの荷台まで10mほど離れていたため、どうやってもっていったのか見ていない。
投稿日 2019年06月29日 10時48分
良い
紳士な対応のイメージを持っています。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(2LDK)
住所 茨城県つくばみらい市 → 神奈川県厚木市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
搬出・搬入ともに誠実で迅速の対応をしてくださり、アート引越しセンターを利用して本当に良かったです。段ボールの搬出、照明器具の取り外し及び梱包、ベッドの解体と搬出等の多くの行動が素早く且つ丁寧で見ていて安心してお任せすることができました。また作業開始・終了時はその旨を伝えていただき、うやむやに始まりも終わりもしなく作業完了を認識することができ、依頼していることが終わることで満足感を得ることができました。
投稿日 2019年06月27日 00時20分
良い
皆さんの対応も良くとても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 広島県広島市西区 → 鳥取県西伯郡南部町
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回はアート引越センターさんにお願いしました。県外に1人で住む母親を自分達の住んでる所に来させる為の引越しでした。直接母親の所に見積もりに来られた方も私は電話での対応でしたが、とても対応が良くて色々と相談も出来て有り難かったです。当日の引越しは子供の私達も出向き細々した片付けを手伝ったのですが、本当に皆さん手際も良く対応も良く何より暑かった日で皆んな汗ビッショリだったのに不快な思いは全然ありませんでした。アートさんに頼んで正解だったねって私達皆んなの感想でした。なので悪い点は無いです。
投稿日 2019年06月25日 00時56分
良い
前回も利用しておりよかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
全般的によかったです。
2回目の利用でしたが、いずれも同質のサービスでした。
値引きは応じていただいて、時間指定なしの料金ですが、早めにしてくれたり、洗濯機取り付け代込みにしてもらえました。
備品はダンボール、ガムテープ、布団用の袋をもらえるので便利でした。
引っ越し自体もスムーズで、問題なくしてもらえました。
電話見積もりも可能で、電話やメールの対応もよかったです。
ただ、洗濯機の取り付けで、引越し屋さんが来る前に洗濯取り付け業者が来ると電話で来たため、時間変更になりました。
引っ越し完了が15時30分ごろで、洗濯取り付け業者が22時に来たのは大きなタイムラグで残念でした。
大手で高いというイメージはありますが、値引きも大きくしてもらえて、引っ越し業者以外よりは少し高いかもしれませんが、安心を買いたい方ならいいかと思います。
投稿日 2019年06月05日 00時12分
良い
融通が利いた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(-)
住所 岐阜県瑞穂市 → 大阪府門真市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-55,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積時にコストダウンの方法など、いろいろアイデアを出してくれ、ベストの内容を提案してもらえた。
悪かったことは特にありませんでした。

積み込みも荷下ろしも、それぞれ2時間ほどの作業で、とても効率よくスピーディーでした。
投稿日 2019年06月04日 15時54分
良い
対応もよくとても良い印象でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県柳川市
想定の引越し見積もり料金 28,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
2,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
もともと急な引っ越しでお金もなく安い金額で引っ越したかったのですが、1度あまり聞かない他社を利用した時に扱いが雑で不安だったので、大手で良く聞く引越し会社に頼みたいと思っていたところアートさんにお安くして頂けるとのことで決めました。1度利用したことがあり対応良く丁寧かつスピーディーにしていただいてたので予算は2万円代で考えていましたが、交渉して少し予算オーバーになりましたが即決しました。ダンボール15枚、布団カバー、お皿を包むペーパーのサービスがあり十分でした。
2回目の利用でしたが今回も笑顔で丁寧にしていただき気持ちよかったので、次も利用させていただこうと思います。
投稿日 2019年05月29日 23時48分
良い
丁寧で素早い対応だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市伏見区 → 岐阜県加茂郡富加町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
値段交渉中出来ないことははっきりと出来ないと言ってくれて、分かりやすかった。それでも、できる限り予算に近い価格まで値下げして頂けてよかった。
【料金】
予算よりは高くなってしまったけれど、2月末ということもあって全体的に相場が高い中、他の引越し会社と比べたらお値打ちだと感じた。
【作業内容】
挨拶や、作業内容の説明、包装、運び作業まで、全て丁寧にやっていただいて、安心して自分の荷物を任せられた。来ていただいた作業員のリーダーさんが穏やかで素早くて、的確な指示をしており、素晴らしい指導をされているんだなと感じました。

【全体的な評価】
全体を通して分かりやすく丁寧な対応ですごく良かった。
【良かった点】
電話対応から、現場作業まですごく丁寧で、作業されてる雰囲気も良かった。忘れているものが無いか、何度もチェック、確認していただいて助かった。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2019年03月02日 18時55分
良い
信頼できる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(1K)
住所 東京都渋谷区 → 茨城県石岡市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
安くはなかったが、サービスがよかったことと大手で安心感があったこと、訪問見積もりで丁寧に対応していただいたことで決めました。
事前にもらった段ボールほか備品、マニュアルも役人立ちました。
当日の作業員の方も、丁寧でスピーディでした。
家電の引き取りもしていただいたので助かりました。
特別安くはないですが、その分の安心感とサービスがあると思うので、社会人や家族の引っ越しの際にはお勧めしたいと思います。
投稿日 2019年03月01日 23時32分
良い
安心
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県厚木市 → 千葉県東金市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
15,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
2月の繁忙期なので仕方ないですが荷物限定で高かったです。
一斉見積りした時にはもっと安かったのですが、予約するのが遅くなってしまい値上げされ空いてる日も無くなってきたので、日時お任せで即決めてしまいました。

電話の対応、荷物の運搬は申し分無く良かったです。
投稿日 2019年02月28日 17時14分
良い
とても誠実に対応してくれるイメージ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年02月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 千葉県市川市 → 群馬県安中市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-120,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
あまり時間のない中、他社より安く迅速に対応していただけて助かりました!
何回か家財の変更があっても丁寧に応対してくれてありがとうございました!
他社でこの時期とタイミングで数十万の所8万で出来たのもありがたかったです。
投稿日 2019年02月27日 07時43分
良い
迅速に引っ越しが出来て良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(その他)
住所 埼玉県児玉郡神川町 → 長野県木曽郡南木曽町
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
1,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社は粗品もないし~見積りに時間が掛かりすぎでもたもたしてハッキリしない。アート引っ越しセンターは水筒も無料で貰えて見積りの対応も迅速で引っ越し作業日も積み降ろしもスピーディーで迅速に出来て大変良かったです◎また利用させて貰いますゞ☆
投稿日 2019年02月26日 11時24分
良い
電話口の方も作業の方も対応良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月16日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 東京都西東京市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 71,280円
-28,720円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
訪問時の自己紹介から始まり指示を出して無駄のない作業でした。
予定してた布団袋2つ、シューズboxやハンガーラックを使用しなかった分は料金から引かれるのかと思ったらそのままの料金でした。パック料金だから仕方ないのでしょうが…
投稿日 2019年02月25日 22時35分
悪い
評判通りでなかったのが残念でした。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年02月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 岩手県滝沢市 → 秋田県秋田市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
開封時、箱の中がわからなかった。また、納入時、作業が雑で家財を壊されたが自分たちの責任がないみたいなことを言われた。また、作業時間がだいぶ遅くなったのに天気のせいにしていたが、ここに来る前1件作業をして遅くなったことを言わなかった。(こちらは、次に予定があり大変困った。)
投稿日 2019年02月23日 08時03分
良い
大手の引越し会社さんで、とても丁寧な印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
はじめての引越しだったので、大手の引越し会社さんであるアート引越しセンターさんにお願いしました。見積もり時から非常に丁寧に対応していただき、お値段の相談にも快くのっていただき大満足です。ダンボールや梱包材も無料でいただき、シューズケースも用意していただけたので、作業が捗りました。粗大ゴミがある場合も、業者さんを紹介していただけるとのことです。
引越し当日も、細かいところまで行き届いたサービスで、スムーズに引越しを終えることができました。
アート引越しセンターさんは他の業者さんと比較すると少々値段が高いかもしれませんが、スタッフさんは皆さん親切で満足のいくサービスを提供してくださるのでとてもオススメです!私もまた引越しの機会があれば、利用したいなと考えています。
悩んでいる方はお見積もりだけでもお願いしてみては、と思います。
投稿日 2019年02月15日 14時42分
普通
営業以外は非常に良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 東京都清瀬市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 5,000円
実際に払った引越し料金 5,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の営業の対応が感じが悪かった。成約後の対応や実際の作業員の対応は非常に漢字が良かった。ダンボールの引き取りサービスもあって内容も悪くなかった。名前の知ってる引っ越し業者の中では1番安く見積もっていただけたのでその点は良かった。
投稿日 2019年02月12日 12時16分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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