口コミ件数10,765件 ・ 提携引越し業者数365社
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27件中1〜27件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：1
| 引越し時期 | 2022年03月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市城東区 → 大阪府交野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年03月13日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 千葉県市川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
訪問での見積もりでしたので、細かい点まで相談し応じていただくことができた。
【料金】
もう少し安くなるとうれしかったが、仕事の質的にも繁忙期であったことを考えても及第点
【作業内容】
初めに責任者の方と相談をしてから非常にスムーズに仕事をしていただいた。
【全体的な評価】
安心して任せられるなという印象
【良かった点】
見積もりの方も作業員の方も皆明るくて頼りになる方でした。
【気になった点】
段ボールの回収や靴ケースの使用など見積り時と作業当日で対応が違うことがあった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年03月10日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 栃木県小山市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
ひとり暮らしにしては荷物量が多かったが自分でもある程度運ぶ旨を伝えると値引きしてもらえた。
有機ELテレビを使っているがその点も見積もりの際把握していただき、当日は専用の梱包箱を用意してもらえたので安心してお願いできた。
作業もスムーズで部屋引渡しの時間にも間に合ったのでよかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年03月03日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府枚方市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
粗大ごみにだすため昔の婚礼家具が大きく重いので、女性スタッフ２人で不安でした。
テキパキと仕事こなしていた様子を見て安心しました。
細かいところも気がつくので、単身引っ越しには女性スタッフのほうがオススメです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年04月10日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 茨城県結城郡八千代町 → 埼玉県北足立郡伊奈町 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
早く試算して頂き、相見積もり比較後の金額が繁忙期にも関わらず、減額して頂けた。
電話での応対にびっくりしました。ここまで寄り添って対応して頂けたことにびっくりしています。また、繁忙期にも関わらず、折り返しの電話もすぐに頂けた。
気持ち良かったので、相見積もり後も他の業者に目がいくことがありませんでした。
【料金】
繁忙期にも関わらず、安価で対応して頂けた。
相見積もり後の金額を提示しても、すぐに判断して頂き、安価で提供して頂けました。
【作業内容】
イメージ通りの対応でした。
私語が無く、荷物の量を感じさせない丁寧なスピードで、対応して頂きました。
【全体的な評価】
次、引っ越す機会があれば、同じアートに頼みたいと思った。
【良かった点】
無駄な作業も私語もなく、きちんと対応して頂けた。
【気になった点】
なし。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市中京区 → 京都府宇治市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点：時間きっちりに来て作業に入って頂き、非常にてきぱきと進めて頂けました。見積り時にお願いし忘れていた荷物も気持ちよく運んで頂きました。作業前に個々のスタッフさんが名前を名乗って下さったのも印象よかったです。
悪かった点：特にないのですが、料金支払いをカード可にして頂ければ良かったかなと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月18日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点：
・丁寧に対応してくれた
・テンポよく話しを進めてくれた
・こちらの要求に添えるよう、手配してくれた
悪かった点：
・割れ物を包むための梱包材がサービスに含まれていなかった
・一人暮らしを始めるための引っ越しだったのに、ハンガーラックが含まれていなかった
感想：
・引っ越し当日は大雨でしたが、荷物がぬれないよう、とても気を使って運んでくださってとても嬉しかったです
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県春日部市 → 茨城県守谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業の大まかな流れの説明が最初にあり、作業中も荷物を大切に扱う様子がみてとれたため、とても安心してお任せすることができました。引っ越し後の段ボールの引き取りサービスもあるため、引っ越し後は何かと忙しいと思いますが、部屋の片付けの負担が軽減されると思います。今回は２回目の利用だったのですが、前回同様満足の行くものとなり、知人にも自信をもっておすすめできると思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年04月12日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
スムーズでした。
【料金】
やや高い気がしましたが、相場くらいでした。
【作業内容】
単身の首都圏内の引越し
【全体的な評価】
簡単に手続きができて良かったと思う。
【良かった点】
分かりやすいこと。
【気になった点】
少し料金が高い。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年04月04日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 奈良県奈良市 → 大阪府茨木市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
とにかく現場の人たちはがんばってるなぁと。
値段も良かったし、満足しておりますよ。
今まで10回程度引っ越ししましたが、荷扱い、営業マン、それぞれの項目で合格点です。はい。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
若いスタッフさんが多く多少不安がありましたが、礼儀正しく作業も早く良かった。ただ、業務の方と作業スタッフの方との連携がうまく取れていなかったのか、荷出しの時間の連絡が無く、こちらで思っていた時間とは違っていて、かなりバタバタとした。何とか引っ越しは出来たので良かったのですが、その点はしっかりして欲しいです。
引っ越し代金に関しては交渉の結果最初の見積もりより安くしてもらえて良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年04月30日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府堺市西区 → 大阪府南河内郡千早赤阪村 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物を丁寧に運んでもらえたので好印象でした。
スタッフの気遣いも素晴らしかったです。
高いと聞いていましたが、実際は他より安く対応も早くて助かりました
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年04月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 愛知県刈谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ダンボールをお願いしたが、届け先が違ってて待ちぼうけを食らってしまった。結局玄関に置いといてもらったが、それでよければ言って欲しかった。時間の無駄でした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年04月17日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都多摩市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
コールセンターが、今回成約するまでの人と、成約した後、日付を変更しようとした際に対応した人が感じ悪かった。
けど、やっぱりアートさんは心遣いがよくて、テキパキ仕事やってくれる。
今回でアートさん使わせてもらうの3回目ですが、アートさんは安心して引っ越しできる。
段ボールの受け渡し、引き取りもスムーズで、近所への挨拶もしてくれる。
(引っ越し作業するので、しばらくうるさいですって)
アートさん以外は使ったことないから、わかりませんが、もしまた引っ越す機会があれば、アートさんを使うと思います。
引っ越しだけじゃなくて、家具の置き方とか、こうした方が床に傷つかなくていいですよとか、教えてくれる。
コールセンターも基本的には感じいいけど、運んでくれる現場の人の雰囲気がすごくよくて、いつも引っ越し後にはやっぱりアートにしてよかったと感じる。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年03月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 群馬県前橋市 → 群馬県伊勢崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
繁忙期のため金額は想像よりも開きがあったがこちらの考えをしっかり聞いた上で家電の買い替えなどの相談にも対応してくれた。
結果として運ぶものを絞って30000円程度値引してもらうことができた。
作業自体もスムーズに進み手早く搬出、設置をしてもらえた。
しかし、洗濯機の設置も同時に依頼したのだが下請け会社との連絡がうまくいっていないのか、下請けの会社の対応の問題なのかわからないが一ヶ月以上前の予約にもかかわらず当日になっても設置の会社から連絡がこず、当日の担当者の人から連絡を促してもらったがそれでも連絡がこなかったため直接問い合わせることになった。
設置に関しては別業者の方がいいのかもしれない。
アート自体は見積もり、当日のスタッフともに対応はとても良かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年04月01日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県桶川市 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
よかった点
見積もり依頼からの対応が早くかった。
金額は、こちらの要望額をヒアリングした上で提示してくれたため、納得感のある額でお願いすることができた。
悪かった点
前日まで訪問時間が確定せず、こちらの予定が立てづらかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都清瀬市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
予定していた金額よりも高い金額でしたが、その金額に値する作業をしていただきました。知名度の『アート引越センター』さんにお願いして良かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月04日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都府中市 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話応対は良かったです。
当日の作業員の方もきちんとしていて、作業も素早く良かったです。
ダンボールの回収もすぐに対応してもらえました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2017年04月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 公共の建物(-) | ||
| 住所 | 東京都府中市 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
部品を戻してほしいだけです。
2かいコンタクトしても今まで何も反応がない。
そちらから問題提起してほしい。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年05月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
スタッフの方の仕事ぶりは作業スピードや気配りも有り、満足です。
また、ご近所へティッシュを配るというサービスが有るのですが、実際は近隣分のティッシュを渡されて自分でご近所へ配るというものでした。パンフレット写真だといかにも作業員さんが近隣へ渡す図でしたので、なんだか意外でした。
もう一点、白い靴下へ履き替えて新居へ運ぶというサービスが有りましたが、残念ながら玄関の靴を脱ぐところを何度も踏んで往復されていましたので全く意味がありませんでした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年04月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → その他(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市伏見区 → 大阪府寝屋川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
閑散期になってきたということもあるのか、到着予定時刻の事前連絡・引越し先へ到着した際の対応等、とてもしっかりしていました。
また、引越し先への荷運びに関しても、ＴＶや天板等の梱包材の片付け等も1つ1つ確認した上で対応してくれましたのでとても丁寧でよかったと感じています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年03月03日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
千葉から東京に行き梱包、また千葉に行って組み立てという行程だったのですが、女性２人でとても早く気持ちの良い対応でした。
丁寧に作業して下さり、とても満足しています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年03月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県大和市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
料金も魅力的だったが、その対応に安心した部分が大きく、引越しを依頼した。
翌日にはダンボールを持ってきてもらえたが、荷づくりしてみるとダンボールのサイズも数もピッタリであった。
また、時間指定ができない代わりに料金を抑えてもらったが、前日におおよその到着時刻を教えてもらえ、当日も作業員の方から電話をもらえたので、こちらも対応しやすかった。
作業が早いだけでなく、養生もしっかりしていただいたので、不安なく引越しを終えることができた。
さらにテレビの梱包や、掃除機など直前まで使ってダンボールに詰めていなかったものも、持ってきたダンボールで対応してもらった。
電話対応、訪問見積もり、引越し作業それぞれ対応が素晴らしく信頼してお任せすることができた。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年03月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
また見積もり訪問が無かったので、不安だった。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年02月28日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都三鷹市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
担当してくれた方がとても丁寧。
頼んだら、２段ベッドを解体してくれて粗大ゴミ置場に出してくれました。
次回も使わせて頂きます。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年03月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(5K以上) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 滋賀県大津市 → 滋賀県守山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業員の方もとても感じがよくて、早くて丁寧で関心しました。本来のサービス以上のことまでしてくださり、とても感謝しています。どうもありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2012年04月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都文京区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
27件中1〜27件を表示
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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以前利用してとても満足だったので
今回も利用しましたが、
元気なく便りない段取り悪すぎ、搬入時のアイデアが乏しすぎでとても残念でした。
今までは知人に勧めていましたが、
恐らく二度と利用しないとおもいます。