エール引越センター(北海道)を利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

55件中1〜30件を表示

良い
作業がとても早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道豊平区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりは親身になっていただき、他社さんより安く頑張っていただきました。2カ所立ち寄りで新居への引越しだったのでとても安くしていただけたと思います。
当日は荷物運びが速くて良かったです。
作品などがあったので、もう少し丁寧に運んでいただけたらなと思いました。
投稿日 2020年09月24日 14時19分
普通
作業員のスピードと料金が良心的。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 北海道札幌市手稲区 → 北海道札幌市西区
想定の引越し見積もり料金 23,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
コールセンターの方は、対応の良い方が数人いましたが、私は営業担当の石川さんで非常に対応が悪く、料金だけでこんな方に頼んでも大丈夫なのかと心配しておりました。
しかし、作業着の方々は愛想が良く、気持ちよくお声を掛けて下さったり、手際よくスピーディーに運んで下さり、予想時間よりもだいぶ早く終了し、本当に有り難く思いました。
投稿日 2020年04月21日 19時43分
良い
素晴らしかったし、迅速な作業だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 北海道札幌市厚別区 → 北海道札幌市白石区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの意図を理解してくれて
自分の体験談も話ししてくれて親近感が涌きました‼️

【料金】
単身の荷物の他、大型ゴミがあってそういうものをおろしてくれたので助かったのと
自分の作業が間に合わなかったので当初予定のない段ボール詰めも一部対応してくれて助かりました。
その為、妥当な金額かと思いました。

【作業内容】事前に段ボールの無料配布。洗濯機の設置。
大きな家具の分解、設置。段ボールの組み立てと入れる作業。
荷物の積み込み作業。

【全体的な評価】
電話の対応がよかった。
見積書がメールで送られて来なかったから書面で当日頂きました。
そのことで何度か連絡しましたが…。

段ボール詰めが間に合わなかったけど、詰める作業も対応してくれて、料金あがるか心配したけど料金は見積り通りでした。

洗濯機の設置は対応してくれたけど、テレビの設置はお客さんということでした。
主となる方がいてくれて作業指示をしていて、作業が迅速で素晴らしかったです。

【良かった点】引っ越しの時間がとれなく荷物が詰めきれてなかったけど手伝ってくれてよかった。

【気になった点】
もっていくハンガーラックを間違えて大型ゴミに捨てられてて大型ゴミの業者さんも間違えてもって行ってしまいショックでした
投稿日 2020年03月28日 21時11分
良い
担当さんの対応、作業員さんの対応良かったです!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(-)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市北区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
急な引越しに関わらず、良い対応して
いただきましてありがとうございます!
当時鍵の関係で大変ご迷惑を
おかけ致しまして申し訳ございません。
なのに素晴らしい対応して
いただき本当に感謝です。
大変お世話になりました。
投稿日 2020年03月03日 11時51分
良い
無駄な段取りがなく、対応も丁寧でオススメです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月12日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 12,000円
-3,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
3年前も利用させて頂いたのですが今回、見積もり&予約が電話一本で済んだので有り難いです。
区内での引越しでしたが冷蔵庫と、洗濯機は自分達だけで運ぶのは難しいため依頼をしました。
後に追加した鉄のラックと、テレビも料金変わらずで運んで頂きました。
作業員さんはお若い方々でとても感じがよく、スピーディでご丁寧でした。
冷蔵庫の設置場所が新居ではかなりギリギリだったようですが、ピッタリ綺麗に置いて下さり助かりました。
お忙しい中、本当にありがとうございました。
投稿日 2020年01月31日 17時15分
良い
電話での見積だったが、素早く料金通りの内容だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年10月05日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積時の担当の方の対応◎
前日の電話連絡の対応◎
当日の仕事のスピード感や応対◎であった。
新築マンション指定の大手のところの見積もりで、あり得ないぐらい高く、半額以下で充分な対応をしてくれて満足です。
ただし、事前に段ボール持参してくださった方に、荷物増えそうだから段ボール10枚ほど当初より増やしてほしいとお願いしたところ、急にお願いしたこちらが悪いかもしれないが、とても機嫌がわるくなり、何故増えたのか?段ボールはトラックに積んでいるが、下まで取りに来てもらいます、など、とても高圧的でした。
そこさえ解消してくれれば100点でした。
投稿日 2019年10月12日 18時55分
良い
仕事は丁寧だと思います。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 北海道室蘭市 → 北海道室蘭市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応や作業してくれた方は満足出来る対応でした。
一つだけ残念だったのは、
フリータイムであっても前日にはある程度の時間帯をお知らせいただけると思っていましたが、
それがなく当日電話来てから来るのかと思いゆっくりしてたら朝8時に到着でした。
作業員の方は前日連絡しているはずですと言っていましたが、着歴を見てもありませんでした。
連絡者のミスだとは思いますが、それだけはちょっと残念でした。
投稿日 2019年06月25日 08時58分
良い
手際、チームワークも良く丁寧な方々でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 北海道帯広市 → 北海道帯広市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
◎良かった点

(スマホから申込)こちらのお見積りの迅速なご対応。

お願いしました引越し業者さんに決めましたのは直接のお電話のご対応の早さと値段の取決め。

引越し日、来ていただいた方の丁寧な仕事と言葉使い。


×悪かった点

私の荷物のまとめ方が不充分だったことで後から車で運んだのもありました。
投稿日 2019年06月01日 13時44分
良い
全行程、とても気持ちの良い対応をして頂きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区
想定の引越し見積もり料金 23,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
-1,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
こちらのサイトから問い合わせてから一番最初にかけてくれた会社がエールさんで、その時の対応も、こちらが不安に思っていることの解消も、すごくよくして頂きました!
希望の日にちについても細かく対応して頂きました。
ダンボールのサービスや、使用後の回収もとても好印象です。
引っ越し日当日も、とてもスムーズで安心して任せられました。当初予定になかった細かな荷物も少し運んでいただけて、とっても助かりました。
今まで引っ越し業者さんを使うことが少なかったのですが、今後はちゃんとお願いしたい!誰かに紹介したい!という気持ちになりました。
こちらのサイトで問い合わせができて、エールさんにお願いできて本当に良かったなと思っています。
ありがとうございました。
投稿日 2019年02月27日 17時11分
普通
最初の良い印象が段々悪くなっていった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
一番に連絡を頂いた。とても熱心に勧めてきました。
とにかくうちに決めてくれの一点張りで、他の会社の話を聞いて比較した後で決めたかったが、金額を提示され、今直ぐ決めてくれないと金額が変わる。他社でこの金額は無いなどと言われ決めてしまいました。

契約が決まった後は、もうどうでもいいという感じで、初めの条件と色々違ってストレスが溜まってとても疲れました。
投稿日 2019年01月09日 12時48分
良い
はじめてきく名前だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 北海道夕張郡長沼町 → 北海道夕張郡栗山町
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方たちはとても対応がよかったです。衣装ケースなども積み重ねて使用していた順番にきちんと運んでくださりとても丁寧だと感じました。
料金も安かったと思います。
また引っ越しの際には利用したいと思いました。
投稿日 2019年01月01日 18時43分
良い
とにかくスピーディーな対応でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 北海道留萌市 → 北海道留萌市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対】
とても誠意ある感じ。
【料金】
安くしてもらった。
【作業内容】
早い!
【全体的な評価】
料金も作業内容も大変よかったです。
投稿日 2018年12月22日 09時31分
良い
親切丁寧、誠実で頼りになります。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 北海道山越郡長万部町 → 北海道山越郡長万部町
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金設定はユーザーに優しいと思います。
見積もりも早く、引っ越し当日までに何度か変更や希望などの有無を確認してくださり、安心感がありました。簡単な作業はサービスして下さり、とても助かりました。作業も丁寧で迅速でした。
信頼できる業者さんですのでおすすめです。
投稿日 2018年12月13日 22時42分
良い
早過ぎる!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-2,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
2万以内に収められたらいいなー無理だよなーと思っていたら、まさかの2万以下でした。
ちゃんとダンボールやハンガーボックスを貸していただいたのにこの金額…!
しかも、一人にしては荷物が多い方だったんですが、てきぱき作業してくださったので終わるのがとても早い…市内で2時間かかりませんでした。
作業員さんの態度が悪い等も全くなく、ちゃんと礼儀正しい方でした。
総合的にかなりコスパが高いと思いました。
また引っ越す機会があれば利用させていただきたいです。
投稿日 2018年12月08日 12時43分
悪い
担当の方の電話対応があまり良くなかった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → その他(-)
住所 北海道札幌市清田区 → 北海道札幌市清田区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-23,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり対応時の電話対応をされた方が、話している時の語尾伸びが非常に気になりました。実際に作業を行なって頂いた方も電話対応時の声の大きさも非常に小さく、あまり良い対応とは言えませんでした。
基本的に電話対応は声しかないので、ハキハキ話す、語尾をしっかりと止める等基本的なところをもう少し意識された方が、今後利用される方も気持ちがいいと思いました。
今回は引っ越しまでの時間が無かったので、対応いただいた業者で決めましたが、もし時間に余裕があって業者を選べたのであれば選んでいないと私自身思いましたので、今後の対応力向上に期待いたします。
しかしながら、時間のない中が対応いただきました事には非常に感謝いたします。
本当にありがとうございました。
投稿日 2018年11月17日 15時34分
良い
作業が早いし安かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は作業が早いし安かった!

悪かった点は安く済ませたので時間の指定が出来ず、引っ越し時間のお知らせが前日に連絡がくるので何時になるか不安だった。
また、洗濯機の取り外しの時にタオル勝手に使われていた。
投稿日 2018年11月10日 09時59分
良い
対応も良く、予定時刻に終了できた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月27日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
朝一番の8時から作業開始でした。
時間通りに到着し、作業自体も予定の1時間で終了。
対応も良く、気持ちのいい引っ越しができました。


マイナス点としては前日にならないと引っ越しの時間帯がわからないこと。それ以外は不満はありませんでした。
投稿日 2018年11月02日 19時20分
良い
電話のみでしたが希望金額と日時で調整できた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市白石区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社は配車のみで予想金額を上回り、社員が来るからという高設定の引越料金に驚きました。
アルバイトと社員に差を付けうちは違うんですよーって高飛車な大手の会社には憤りを感じました。

エールさんは他社見積もり金額よりもかなり安く対応してもらえた点が有り難かったです。
見積もりは電話のみでしたが、希望金額と日時で調整できた。

見積だけでそんなに時間を掛けたくないというのは正直なところ。
投稿日 2018年10月24日 11時01分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初、見積もってもらったら予算よりもかなりオーバーしていたので、予算額を伝えるとその金額で応じてくれました。大きい物(家電、家具等)全て梱包してくれたので自分で準備する手間が省けました。事前に必要なダンボールも届けてもらったので助かりました。使い終わったダンボールも引き取りに来てくれたので良かったです。
引越しもとてもスピーディーで2時間程で完了しました。作業中も引越し先のキズ等を教えてくれて、管理会社へ連絡した方がいいですよと教えてくれたら、家具の配置で相談に応じてくれたり、色々と気配りをしてくれ快い対応でとても良かったです。次回も機会があればお願いしたいと思います。
投稿日 2018年10月17日 11時52分
良い
1番早く連絡がきた会社でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金が安かったうえ、ダンボール ガムテープも無料で頂けましたので良かったです。契約後に、日時を変更したり色々な事を聞いたりお願いしても親切に対応して頂きました。 ただ、追加のダンボールは忙しくて当日に持ってきてくれる事になり、引越しの予定時間も30分早くなり慌てましたが、ダンボール詰めを手伝って頂き無事に引越し出来ました。相対的に引越しをお願いして良かったと思います。
投稿日 2018年10月07日 19時55分
良い
地域密着型で譲歩してくれる稀有な存在
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もりサイトを使うまでは正直存じ上げておらず、ゼロからのスタートでしたがダークホース的躍進で契約締結する運びとなりました。第一に電話連絡がどの業者よりも早く、またご連絡下さった担当者の方がとても親身になって話を聞いて頂けた事もあり株が急上昇しました。口頭で概算見積もりを出して頂ける業者から選びたいと思っていた矢先、こちらが聞く前に様々な角度からアプローチかけて下さった事が好印象でした。その後他業者から連絡あるも、相場を引き上げるような見積もりや粗暴な電話応対などで辟易し、他社が必ずしも良いとは言えないというネットの情報を改めて実感致しました。また、当初の予定とは裏腹に、市外を経由してのピアノの搬入作業がありその点だけ他業者に任せていましたが、エールさんはその業者よりも安く
かつ無駄のない当日のスケジュールを打診頂けたので先の業者さんはキャンセル。エールさんに一任致しました。いくら電話応対が良くとも、当日来る
作業スタッフが頼りない方の可能性も大いに考えうる為気は抜けませんでした。しかしながら、搬入、搬出作業も当初予定されていた2名ではなく、近隣で作業を終えた応援も合流し3名で進めて頂けたのでかなりスピーディーに事は進みました。中でも現場を仕切るリーダーの方は、業界歴も長く的確な指示を部下に与えており、また自らも率先してキピキビ動く姿勢に感服致しました。そのリーダーが居なければまた印象は変わっていたかも知れませんが、迅速に作業を終えて頂けた事、感謝しております。
始めは任せられる現場スタッフか警戒していましたが、家具家電の傷も無く、こちらの要望通り配置もして下さり、また弱音を吐かず時折笑顔を見せながら汗水垂らし階段往復を繰り返していました。ひたむきに働く姿に胸を打たれ、ドリンク代の足しになればと心ばかりお渡ししました。仕事柄荷解きに没頭する時間が中々作れないでおりますが新居での生活は快適で、エールさんの段ボールを見るたび感謝しております。今後の為に強いて欠点を申し上げるとしましたら、中古段ボールの一部がタバコの臭いが染み付いており、荷造りや荷解きの際不快な臭いが充満する事でしょうか。私は嫌煙者なので細かく申し訳ありませんが、中古といえどそのあたりまで配慮頂けたら尚顧客満足度も向上するかと存じます。トータル的には期待以上のパフォーマンスを見せて頂けたので満足しております。次回お願いする際は新品の段ボールが利用出来ればさらに嬉しく思います。お身体に気をつけて下さい。貴社益々のご活躍をお祈り申し上げます。お世話になりました。
ありがとうございました。
投稿日 2018年09月22日 01時25分
良い
希望に沿った引っ越しをさせてくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-2,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
金額も値引きに答えて頂け、電話対応も訪問見積もりも親切丁寧に対応していただき、作業員もサービスに無い作業も答えていただき各担当者の社員教育がいきとどいた会社で、依頼してとても満足のいく引っ越しでした。また引っ越しの際には、お願いしたいと思える会社だと思います。
投稿日 2018年09月04日 21時08分
良い
若いけどしっかりしていた!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3K) → アパート(3K)
住所 北海道札幌市南区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 24,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-6,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんの電話応対はとても丁寧でした。こちらも時間がなかったので、要点を的確に説明して頂き、かつ値下げもしてくれたので、1日焦らしましたがほぼ即決でした。
引っ越し作業は若手の作業員さんでしたが、作業スピードが早く、かつ丁寧な作業だったので、プロフェッショナルを感じました。次回も依頼したいと思います。
投稿日 2018年08月17日 22時03分
普通
決定前提で話を進めるのは…強引かなと。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年08月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道千歳市 → 北海道千歳市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-17,600円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越しに来てくれた方は感じは悪くないのですが、
臭い!異常に臭い。夏の引越し大変ですし汗をかくのは分かります。時間的に2件目の作業だったと思うのですが、Tシャツを着替える、消臭スプレー、汗拭きタオルくらいは努力して下さい。新居の匂いがなかなか消えませんでした。安かったので あまり贅沢は言えませんが次はないです。
投稿日 2018年08月17日 13時11分
良い
作業員の人数が多くスピードがはやかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(1LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
価格も他社より安く、ダンボールやハンガーボックスも無料でついてきて良かったです。ダンボール引き取りしてくれるのも嬉しいです。
作業員の人数も多く何も手伝わずにあっという間に引越し作業も終わって楽でした。
投稿日 2018年07月22日 18時46分
良い
迅速かつ丁寧 。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-17,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
以前に利用した事も有り、他社より料金は、かなり頑張って下さったと思います。
引っ越し当日の開始時刻が予定より早まり此方側が多少バタついたにも関わらず、笑顔での対応は嬉しかったです。作業も迅速で凄く頼もしかったですね。
作業中にあれこれ質問しても、嫌な顔せず親切に回答下さったのも好印象でした。
やんちゃな噂は耳にしていましたが、実際は全くそんな事は無く丁寧な作業をして下さり、家具の破損や荷物の破損等もありませんでした。
大手さんみたいなサービスを求めるなら別として、価格重視で、そこ迄のクオリティーを求めていないなら、断然お薦めかと思います。
投稿日 2018年06月08日 09時34分
良い
1番に電話がかかってきて、結果いちばん安価でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-2,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話の方も当日の作業員の方もみなさんとても親切で、よくしてくださいました。
決め手は値段と、多忙なため訪問見積もりではなく電話で見積もりができた点でした。
前回引っ越したときも電話見積もりで済ませてとても手軽でしたので、今後も訪問見積もりのみのところは利用しないと思います。
もちろん利点もあると思いますので、完全な私見です。

事前に電話で、用意してくださる段ボールが使い回しのものでも良いか問い合わせがありました。
かなり安価に抑えられたのでそれくらいはなんでもないですが、前回使われた時に記入されたものでトイレ用品と書かれた段ボールがあって、それだけはなんとなくためらわれたので使用しませんでした。
当日作業員さんに伝えたところ、気遣いできずすみませんというようなことを言ってくださったので、改善されるといいなと思います。

全体的には大満足で、知人にも勧めます。
投稿日 2018年02月16日 13時02分
良い
電話対応がとても親切だった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年01月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市北区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者さんを使用したことがなく今回見積もりのご連絡を頂いて、電話での対応もとても親切にして頂き、家具を梱包して頂きたいという不安点も電話、当日の作業員の方々も丁寧に対応して下さり大満足でした。
投稿日 2018年01月19日 16時26分
良い
迅速で丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年01月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道登別市 → 北海道登別市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりが早く作業も丁寧で全てお任せしても安心できました。ただもう少し事前の打ち合わせ時にアドバイスとか言っていただければなお良かったかなと。どちらかといえばこちらが質問したことに対しての回答ばかりな点が気になりました。でも全体的に問題ありません。
投稿日 2018年01月17日 09時49分
普通
受付と作業員に温度差
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 北海道札幌市清田区 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
休日の希望だったため、大手は断られるか3万はすると言われ、それなら自分で運ぶかと考えて最後に連絡したところ、15,000円でやってくれるとのこと。価格は非常に満足。
受付の対応も◎
当日は、余分に2.3個持って行ってもらい非常に助かりました。

悪かった点
作業員の階段での大声が丸聞こえ、この寒い中、謎に足を出して作業をしているのも、、
安くしてるぶん、それを認めている社風なのかもしれませんが。。
また、事前に前日には洗濯機取り付けも取り外しもします、とのことだったが、当日、どうしますか?とのこと。お願いすると少し面倒な感じでやっていただきました。
投稿日 2017年12月27日 11時53分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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