- auひかり利用時の引越しで電話番号が変わることがある。
- NTT電話は近隣引越しなら番号保持の可能性あり。
- 同番号希望ならNTT経由でひかり電話への再切替が選択肢。
- auひかりは引越し通知のアナウンス機能を提供。
引越しのタイミングでは、インターネットの移転手続きを行います。
では、auひかりの提供するひかり電話を利用している場合には、固定電話の電話番号はどうなるのでしょうか?
結論からお話しすると、auひかりを引越しで移転する場合、固定電話の電話番号は以下のとおりになります。
- ひかり電話をご利用の方・・・電話番号は変更になる
- NTT一般加入電話をご利用の方・・・近隣の引越しの場合のみ電話番号は変わらない可能性がある
この記事では、auひかりのひかり電話をご利用の方のために、電話番号変更について紹介していきます。
NTTの一般加入をご利用の方は、【固定電話の解約と契約手続き】をご覧ください。
auひかりのひかり電話は番号変更が必要になる
auひかりのひかり電話を使っている方は、引越しのタイミングで電話番号変更が必要になります。
なぜなら、auひかりのひかり電話には、移転・引越しという手続きが存在しないからです。
住所が変わるタイミングで一度解約して、新規で申込をし直すことになるので、電話番号も新しく取得しなければなりません。
しかし、電話番号が変わってしまうと、周りの方への連絡など面倒な点も多いですよね?
ここからは、「どうしても引越し後も同じ電話番号を使いたい!」という方のために、おすすめの方法を紹介します。
引越し後もauひかりの電話番号を継続して使う方法
先ほどお伝えしたとおり、auひかりの光電話には移転・引越しの手続きがありません。
しかし、NTTには移転手続きがあります。
そこでオススメしたい方法が、一度auひかりからNTTへ電話を切り替える方法です。
- ひかり電話からNTTの一般加入電話に切り替える
- NTTの電話として移転・引越しをする
- NTTの移転工事をする
- 再度ひかり電話に乗り換える
ただし、上記の方法は、近隣エリアの引越しをする方しか、使うことはできません。
市などをまたいだ引越しをする場合、市外局番が変わってしまうからです。
手続きなどは煩雑ですが、近隣エリアで引越しをして、かつ電話番号をどうしても変えたくない方は、ぜひ検討してみてください。
auひかりの引越しお知らせアナウンス
auひかりの引越しの際の、電話番号変更についてお分かりいただけたでしょうか?
市をまたぐ引越しをする方の殆どが、電話番号を変更することになるかと思います。
そのような方のために、auひかりではお引越しのお知らせアナウンス機能を提供しています。
誰かが引越し先の電話番号へ電話をかけた際に、引っ越したことをお知らせするアナウンスです。
ただし、引越し先の電話番号はこの機能ではお知らせされないので、引越し後も連絡をとる方たちには、事前に引越し後の電話番号を伝えておきましょう。