愛の引越サービスを利用して単身（荷物少）で通常期（5月～2月）に引越した人の口コミ・評判

【良かった点】

見積もり依頼時の対応や当日の作業員さんも気さくにお話ができた点。

サイトに登録後、メールで連絡が欲しいと備考欄に記載したにもかかわらず、すぐに数社からいたずら電話かのような架電が何度もあった中、メールにて対応してもらえた。

【悪かった点】

見積もり時の説明と当日の作業が異なった。

室内の養生保護を行ってから搬出搬入するという事だったがそれがなかった。

訪問見積りしてもらい金額を出してもらったのですが、当日追加料金がかかると言われた。

結果は見積もり内容の金額でやっていただけたのでよかったが。

雨の中の作業だったので仕方ない点もあるが、作業員のズボンの裾と靴下がびしょ濡れ。

裾をまくるや靴下を履き替えるなどの対応をしてほしかった。（3名中2名の方は清潔だった）

【感想】

非常にスピーディに進めて頂き助かった点もあるが、反面少し荒いなという印象もあった。

トータル的には満足しています。

初めは聞いたことがなかった会社でしたが、何の問題もなく、想像していたより低価格で引越しすることができ助かりました。見積もり時の対応も非常に良く、当日の作業員の方もベテランの方お二人が慣れた様子でテキパキと迅速に済ませて頂けました。

【見積もり時の対応】

親切で非常に良かった

【料金】

値引き対応していただいたが普通

段ボールも小さいものしかもらえず、梱包材もなし

【作業内容】

様々な引っ越し会社を利用したことがありますが、ここまで素人感があったのは初めてです。

まず、制服を着用していない。

清潔感がない。

客（私たち）の前で先輩作業員が後輩作業員に暴言。

洗濯機を設置したとき、今までの引っ越し会社は排水ホースの接続まであるのが当たり前で、当方の確認不足ですが、洗濯機は置いただけ。

最後降ろし忘れがないかのトラックの荷台のチェックもなし。

作業員さんのバイト感が丸出しで、不信感しかなかった。

【全体的な評価】

二度と利用したくないです

【良かった点】

見積もりの電話連絡が早かったところのみ。

【料金】エアコン設置と洗濯機設置が

他と比べ物にならないくらい安かった！

【作業内容】

男性3名、スピーディーで丁寧。愛想もよくて

印象良かったです。

【気になった点】

電話対応はあんまりでした。

愛想は良いが、到着直前まで電話がなく聞いてた

話と違って残念でした。

予約したのがギリギリだったので、17時から19時と言われ、前日も当日も何も連絡が無かったので不安になり、電話をすると、16時から17時の間に行けるかも知れないとおっしゃったので、16時から外で待っていました。17時になってもお電話いただけなくて、再度電話したら、18時ごろになるとのこと。18時ごろにお電話が来て、19時になるとのこと。

モヤモヤした時間を過ごす中で、これも持って行ってもらおう、これも、これもと欲が出て、当初お伝えしていた荷物よりも大分多くなってしまい、来られた際に作業員の方に怒られました。この日は引っ越し4件目だったとのこと。その割に、1時間ほどでさっさと運んでくださいました。この安さで荷物を運んでくださりとてもありがたかったですが、時間と、作業員さんのご対応についてだけ、不満が残りました。

見積もりの明瞭簡潔でわかり易かったし、値引き交渉にも応じて頂きました。

不用品処分もして貰えたので、かなり助かりました。

予定以上に粗大ゴミが出たが気持ちよく引き取ってくれた。予定は8万円でしたが、エアコンの取り付けに11000円掛かってしまいましたが､引っ越しも出先は一階新居は4階だったのですが8時半〜11時半迄には終わりました。ありがとございました。

最初の電話の対応が気持ち良く、電話での見積もりの概算時点でも1番安く、80%の確率でお世話になると思いました。

訪問見積もりでも満足いく回答がもらえ、実際引っ越し当日も迅速な積み込み積み下ろしをしてもらえて、とても満足した引っ越しが出来、感謝しています。

知人が引っ越しする時には是非すすめたい引っ越し業者さんでした。

良かった点

お客さんの希望を聞いて（引っ越し代金、希望日や時間帯、段ボールの届けてくれる日など）それに近い様に検討してくれた。色々と質問しても丁寧に答えてくれて安心した。お客さんにあった引っ越し方法など提案してくれた。

当日の作業員の方も　とても、明るく

親切　丁寧に　していただき

ありがとうございました

宣伝してあげようとおもいました

ダンボール頂けたり、一時保管などのサービスがあり、大変助かりました！

ただ、作業中、梱包・養生するための布を高いところから、床に落とし広げる事が多々あり、小さい子供が寝ているのもありましたので、部屋に埃が舞ったのがとても気になりました。

1番早く連絡が来た点と、繁忙期外だからかもしれませんが価格をとても安くして頂けました。

また、引越し当日もスムーズにして頂けたので満足です。

エアコンの取り付け取り外し込みの値段でしたが、取り付け時のホースの長さが足りず延長になった為、エアコン業者の方へ別途17000円も追加で支払いが残念でした。

(延長した場合は追加料金がかかる旨の説明は見積時にありました)

ベッド、テレビ台など処分品を無料サービス(1トン車分)で処分してくれたのがとても助かりましたし、よかったです。

引っ越し価格も比較した中でもダントツにお安く、安かろう悪かろうかなとも思いましたが、荷物の積み込み、引っ越し先への荷下ろしも丁寧で、小雨降る中でしたがとても素早い作業で好感が持てました。

ただ、衣装ケースに私共の前の方の服が一点有り、配送者さんの最終チェックや社としての指導に今後の課題があるかと思います。

今回は処分品無料サービスの為、見積りに来て頂いた時の、値引きは全く有りませんでしたが、部屋の荷物を見て、頂いた段ボールの数が過不足なく、営業マンの見積りに感服しました。

個人的に引っ越し侍で比較するまで、以前使ったことのある他社さんを使うつもりでしたが、引っ越し侍を使って、今回の愛の引越サービスさんを選んで大変満足致しました。

もう引っ越しすることは無いと思いますが、身内、知り合いが引っ越す時には薦めたいとおもいます。

見積もりの時エアコンが安かったが

当時に10年経ってたので付けても動かない事があるとの事で廃棄になった

それなら見積もりの段階で言ってくれてたら他の方法を教えたのにと後悔している

金額的には合わなかった

最初の電話、見積もり訪問、作業員の方は

とても対応よくて

お願いしてよかったと思います。

また年末の作業もよろしくお願いします

引越し当日、暑い中にも関わらず嫌な顔1つしないで、もうビックリする程の早さでして頂きました。

的確に いるいらないをその都度聞いて頂き、すっごく早かったです。

あっという間に終わり、本当に満足しました。

ありがとうございました。

２箇所積み２箇所下ろしで大変な引っ越しでした。段取り良く手際良く大型の不用品も引取してもらえて助かりました。

なかなか引っ越し業者が、きまらず2週間まえぐらいに見積もりをおねがいしましたが、忙しい時期なのにすぐに空きを調べていただきその日にいろいろと決めていただきたすかりました。料金も思っていたよりやすくてとてもまんぞくしてました。

引っ越し当日も予定時刻にきていただきスムーズにおわりました。家にはいっていただき、入るなりトイレかしてくださいには少しびっくりしましたが話しやすくいろいろ声かけていただき助かりました。

悪い点とかじゃないのですが、新居なので靴下を脱いでくれるもんだと勝手におもっていましたのでそのままあがられた時には驚きました。

この料金の安さなので仕方ないのかぁとおもっています。知り合いに紹介してくれますか？といわれたときにすすんで、『はい』とは答えられないなぁともおもいます。無事に引っ越しが終われたことには感謝しています。

フリー便にした割にあまり値引きがない印象でしたが、廃棄処分代込みと考えると妥当だと思います。

引越し当日に全てを終える事ができるので、廃棄処分がある場合おすすめです。

リーダー的な作業員さんはとてもテキパキと効率良く作業を進めて下さって、こちらがお願いした事(扉を外していただきました)も嫌な顔1つせずに快く引き受けて下さり、とても助かりました。

本当に有難うございます。

予定外に約9千円かかりましたが、旧宅でのエアコンのコンセントの電圧を元に戻す工事をしなければならない事を、来ていた電気工事の業者さんが教えて下さりその場で追加工事をして下さいました。

ダンボールの回収がないのが残念ですが、総じて満足してます。

ネットで見積依頼して5分以内に電話が掛かってきて、日程調整から運んでいただく荷物の確認。不要品の回収まで非常に素早いスムーズな対応をして頂けた。価格帯も満足であった。

当日の時間都合も考えて

してくれたとおもいます。

また、蒸し暑い時期に

で際よく、要らないものも引き上げて

くれ、助かった。

他の業者さんにお断りされていた家具などの粗大ゴミをたくさん引き取って頂けた事が本当に助かりました。このお値段で引き受けて頂けたので、お得感満載でした。時間通りに来ていただけて、2名で来られてましたが1人の方が足を負傷されていたので、1人で荷物を丁寧に運んでくれて大変そうでしたが、凄く仕事が早かったです。

段ボールや布団袋もたくさん準備していただけたので、助かりました。

クーラーの取り外しは安いが、ホースの交換など別途かかる費用がどんどん加算されていくので支払いの合計金額は見積り時よりも高くなります。

引越し時に出たゴミなど1ｔ車分が無料で処分してもらえるのは助かりました。

見積もりと料金は良かっただけど、決まってからの対応は悪かったです。引っ越し用の段ボールぎりぎりで、(引っ越しの2日前のお昼過ぎ)電話で言わなかったいつ持って来るのも分からんなくて、高齢者の引っ越しでしかも毎日仕事してるから少し早く持って来る様にとお願いしたらお客様の都合ばかりじゃ合わせれないと言って、見積もりしてから唯一のお願いやのにさえ聞いてくれなかったです。引っ越し当日も少しトラブル起きて、幸い平和で解決したけど少しパニックな経験でした。

遅い時間からの作業だったが作業が早く、1時間半もかからなかった。

洗濯機の設置状況などアドバイスをしてくれ、家具の移動も快く対応してくれた。

今回は利用しなかったが、粗大ごみの無料回収もあるので次回も利用したい。

一つだけ、照明を持って行くのを私が忘れていたので、声かけして頂けたら更に良かったと思います。

二人の作業員の方達がとてもスムーズに仕事を

してくださり引越しも早く終わりました！

わからない事やしていないことでも手伝ってくれたり

教えて下さったりとても親切な方達で

とても好印象でした！またの機会があれば是非

お願いしたいです。暑い中ありがとうございました。

引っ越し会社の方は手際よくやって頂けたと思いますすし、妥当な料金でしたが、付随する電気工事が相場よりかなり高くなったのが想定外でした。

この度は、暑い中引っ越し作業をテキパキとこなして頂き大変助かりました。

エアコン脱着や不用品処分などのオプションも他社よりリーズナブルな値段で満足です。

大手さんの場合、不用品は処分してくれないですしね。

機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

家財の引越の人は、とても親切で、動きも迅速でした。エアコンの取り外し、取付で、思っているよりも金額がかかり、仕方がないこととはいえ、高すぎました。以前に引越した時の会社は、家財全部とエアコンなども含めて10万円くらい。今回のは、大物家電とタンス、机とエアコンで、ほぼ同じ金額。正直言って高すぎます。ただ、来てくれた人は、とても丁寧で、よかったです。室外機の取り外し、高いところからなので追加料金。エアコンの電圧切り替え、追加料金。

これは、お電話した時には、説明ありませんでした。

なので、びっくりするくらいの値段になってしまいました。こちらに知識がないので、それも仕方ないとお支払いしましたが、痛い出費すぎました。エアコン取付してもらった日に水漏れしたので、次の日に連絡したら、数時間後に来てくださって、それは解消してもらえました。全体的に、来てくださってる人に不足はありませんが、見積もり段階での不備があったように思います。

良かった。

テキパキ進めてくださり、早く終える事ができた。

悪かった。

悪いわけではないが、エヤコンの取り付け時の付属の値段が高いのに、少し焦りました。

付ける場所で仕方はないのですが！