九州・山口/離島引越レスキュー隊・中村引越センターを利用して単身（荷物少）で通常期（5月～2月）に引越した人の口コミ・評判

80歳近い母の引っ越しをお願いしました。

作業内容、人数、移動距離を考えて、安すぎるところは逆に不安に感じたので、提示された金額の根拠をしっかり説明していただいて、理解ができました。

営業の方もしつこく電話してくるわけでもなく、こちらも何か特典を必要とも思っていなかったので、最低限にやってほしいことを的確にしていただき、作業も早かったので十分助かりました。

作業の方の対応もさわやかで好感が持てました。

ありがとうございました。

総合的に良かったです。

バイクの産廃処分や見積りの際、伝え無かった不良品まで追加料金なしで処分してもらえました。非常に助かりました。

エアコン設置後、室内機から空気排出音かし、連絡後直ぐに対応して頂き感謝致します。

概ね100点ですが、洗濯機設置の際フロアに傷が付いていた事が残念です。

見積もり依頼をした翌日に訪問して頂き、引っ越し金額も安かったがエアコンの移設、クリーニングがとても安かった。

引っ越し当日、作業着の方々皆さん感じが良く作業も早くして頂きあっという間に終わりました。

エアコンの移設は、この時期忙しく引っ越し時間には間に合いませんでしたが、当日中に移設して頂きこちらの作業員の方々も丁寧でした。

離島及びコロナ禍で訪問見積はできませんでしたが、メールで対応して頂きました。

電話対応の方の感じがとても良く、料金もエアコン脱着込みにしてもらえ助かりました。

新築戸建てに入居のため訪問見積もりの際には、安くするより新居や家具に傷を付けないようにしっかり養生して欲しいとお願いしていました。

家具は養生してくれましたが、新居には養生なしで、引越し完了時には階段や壁のクロスに傷がついていました。引き上げ時に確認も無かったです。

社で1番技術を持ってると言う社長自ら現場に出て引越し作業に加わります。と自信を持って営業していたため、何かの間違いではないかと思うくらい酷い対応だったと思いました。

【見積もり時の対応】

とても丁寧にかつ親身になって訪問見積もりをたててくださりました。

無理やり色々ねじ込んでいただけたのが本当に助かりました。

【料金】

絶対に安めであるのだと思います。

見積もりのときに無茶ぶりでこのくらいの値段を考えています、と伝えながら相談に乗っていただけたのも良かったです。

【作業内容】

速い。そしてアットホームで愉快でした！

【全体的な評価】

とても満足です。

【良かった点】

かなり無理を聞いてもらいました……！

参謀総長さんにも、総司令官さんにもとってもよくしていただき満足です。

またお願いしたいです！

【気になった点】

ありません。

・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想

→最初、繁忙期なので、思ったより高かった。

・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容

→前回も依頼した事を伝えたら、値引きしてもらえた。

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想

→段ボールのプレゼント有り、引き取りサービスも連絡してもらえればOKなので助かりました。

・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス

→他社との比較は勿論ですが、以前利用した事があるなら、必ず伝えた方がいいです。

大手企業さんより安く済んだ！繁忙期にしては値引き頑張ってくれた価格だと思う！どれもお気に入りの家具なので丁寧に扱ってくれて嬉しかった！洗濯機の取り付けも配管が逆でホコリが溜まっていても嫌な顔せず拭いて綺麗にして取り付けてくれた！冷蔵庫の取り付けもしてくれて、水漏れも嫌な顔せず、拭いてくれた！今後もお願いしたいところです！

■良かった点

重たい物を頑張ってくれた。

■悪かった点

詰めないで良いと伝えた物を詰めていた。

結果、詰める為の段ボールが無いから、と荷物が残った。

そもそも、段ボールの見積もりは自社でしているのだから、足らないのはこちらの責任ではない。

なので、荷物の運び込みは希望通りに完了せず、後日に少しずつ運び出している。

長崎から熊本でしたが、長崎の引き取りに来てくれた方は、

仕事の要領もよく、丁寧でしたが、熊本の方は感じは良かったが、雑な仕事でした。

段ボール回収は契約にはいってなかったらしく、お願いして取りにはきてもらえることにはなかったけど

、一言、段ボール回収は入ってませんと教えて欲しかった。

社長さん自らの見積り対応で非常に信頼が得られました。

他社は見積りでの駆け引きが顕だったのですが、こちらはストレートに話をしていただきました。

作業も驚くほど迅速で、まさに引越し専門部隊のようなレスキュー隊の名に恥じないものでした。

見積もりに来ていただいた方も、こちらから値引き交渉はしにくいなと思っていたところを汲んで頂いて、あちらのほうから頑張ってくださいました。

当日は作業に来てくださった方の挨拶も元気で気さくで、だからといって失礼な感じもなく、無駄なくテキパキ動いて下さって予想よりだいぶ早く終わりました。

何社か取った見積もりの中で2番目に安い業者さんでしたが、こちらにお願いしてよかったです。

今回はコロナが怖かったので、ほとんど自分で車で引越しをして、自分たちでは運べない大きなものだけをお願いするかたちでした。

少人数で短時間で終わらせたいと思っていたので要望通りでした。

他社さんであるような、中古の段ボールプレゼントとか、見積もり時のプレゼントとかはありませんでしたが、このコロナ禍ではどれも不要だったので逆に有難かったです。

当日ガラスケースの梱包と運搬に使われていた段ボールは最後はちゃんと、回収して頂きました。

電話対応、料金等総合的にとても良かったです。

サイト外の他社さんへお願いしようと思っていましたが、こちらで電話、訪問見積もりをして頂いた結果対応、料金共に良かったためお願いしました。

また引っ越しをする際にはお願いしたいと思います

電話応対がよく、見積もりにこられた方も対応がすごくよかったので他社をやめて利用させていただいた。

電話の後のメール、新居の引っ越しを当日手伝いますと細やかな気配りに楽しみにしていたのに、当日電話の方はこられず、破損、汚損があるが当人からの謝罪もない。

すぐに会社に電話をしたが口先だけの謝罪で話も終わらないのに切られた。

もちろんアフターフォローのメールもなかった。

数日経って壁の破損も見つかり悲しさと悔しさで再度電話をすると、またも担当に必ず連絡させますととりあってもらえず、担当の方に話をし、ようやく社長にも伝わったようで1週間後謝罪にこられ、破損分は弁償しますとの言葉にようやくほんの少しは落ちついた。

しかし終わればどうでもいいと言うような態度、ホームページではきちんと教育を受けている、満足度100％等誇大的に書かれているが今は傷を見る度恨みの念が湧き上がり、後悔しかない。

来る時間があまりよく分からなかった

元気が良くて明るくテキパキ行動していた。

最後まで丁寧に対応してくださった。

引っ越し先への荷物搬入を1日ずらす日程でした。

初日とスタッフが変わることが、不安だったんですが、初日も次の日もいいスタッフさんで、重たいものも嫌な雰囲気一切なく、テキパキと作業をされていました。1時間弱で作業も終わり、初めて業者に頼んだ引っ越しだったのに、とても気さくで礼儀正しいスタッフさんで心が和みました。ありがとうございました

ダンボール、梱包資材をサービスで貰えた。

繁忙期の引越しにもかかわらずかなり安くして頂き、粗品はドリップコーヒーでした。

一人一人が凄い力持ちでびっくり。

うちの他に4件も引越し作業をやってきてお疲れのはずなのに、どんどん荷物を運んでくれました。

客前で部下を叱るのは良くないかなぁ。

それ以外は良かったと思います。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

こちらの要望を組んでより良い提案をしていただきました。

愛想がよく、どこよりも安くいい仕事をこなして見せるという

気概が感じられました。

【料金】

引越のみの費用であれば他社との差は感じませんでしたが

使わなくなった家具家電を格安で廃棄してもらうオプションがついており

総合的に見てこの業者を選択しました。

【作業内容】

最小限の人員で効率よく作業が進み

想定された時間よりも早く作業が終わりました。

【全体的な評価】

対応が早く、当サイトで連携している引越業者のなかでいち早く連絡がきました。

料金、電話対応、見積もり対応、引越作業のどれも文句はありませんでした。

【良かった点】

やはり素早い仕事、無駄がなかった点が好評価です。

他社の引越現場に立ち会ったこともありますが

一人あたりの作業効率がよく

少人数でも無駄なくしっかりと仕事をこなすといった印象でした。

【気になった点】

支払い(現金手渡し)時に、作業員の接客の態度が気になりました。

【良かった点】

3月の繁忙期にも関わらず、金額が他社3件より10万円以上安かった。

電話対応が大変よかった。

事前に、ダンボール大小、ガムテープ、食器を包む紙、お布団カバーを無料で持ってきてくれた。

搬出当日の作業人数が5人もいて、皆さん明るく楽しく冗談も交えながら作業していただいた。

ガラス物を包む際に説明をしてくれた。

帰った後、外に置いていたシートをしっかり畳んでくれ、玄関もきれいにしていってくれた。

荷物搬入まで日数があるため、一度荷物を下ろすことを何度も説明してくれた。

【悪かった点】

特にありませんが、見積もりの際に作業服で来られるのが嫌、アットホームな感じが嫌、笑ってないでサッサと作業を済ませてほしい方にはオススメできません。

電話対応が良かった

見積り時の対応も良く段ボール・ガムテープや布団袋を置いて行ってもらえたので準備にかかり易かった。

料金も予算よりオーバーしたものの移動距離や家財道具の量を考えると妥当（エアコンの取外し取付け料金も含まれていたので）

当日の引越し作業も手際よくテキパキして早かった。

現場での急な要望も聞いてもらえた。

全体を通して大手にひけをとらないサービスで頼んで良かったと思えた。

引越は引っ越しですが、内的諸事情の関係で暫くの間、市内から引越し業者の倉庫に荷物を保管して頂き、来年に関東に行く予定です。

見積りを頂き料金も納得して荷造りを始めましたが、なかなか終らず引越日、2～3日は徹夜になってしまいました。

心身共に疲れ、自分でも小物が多く間に合うのかと焦りがありました。

引越し倉庫用と、親戚に寝泊まり分の荷造りとその分別、平日で手伝いを頼めない事もあり焦りと不安の中、引越業者さんが到着し持って行く物とそれ以外の物を伝えると、業者の若い方達は、速やかにテキパキと梱包、移動させてあれよあれよという間に部屋から物がなくなって行きました。

思っていた以上に短時間で済んだ事に心配が安堵に変わりました。

最終的に予定より荷物数があり、見積りのトラックでは入らず追加になり、料金もそれなりに追加になり財布が厳しい状況になりました。

引越しが急に決まり荷物搬入を知人にお願い予定でしたが、冠婚葬祭の関係でキャンセルになった為、断捨離や処分等もできないままの引越しになり、色々料金等含め考えさせられました。

業者の皆様には感謝しています。

ありがとうございました。

また宜しくお願い致します。

引越当日は大雨でした、引越し元では担当の方が一人で黙々と荷物を運び、引越し先では数名の作業員が対応してくれました。

総合的にはかなりの大雨の日に一生懸命していただいて満足です。

天候は引越しに影響する事を感じました。

良かった点...電話対応、見積もり対応は非常に良い印象でした。

事情を話すと臨機応変にして下さり、非常に助かりました。

悪かった点...

①引っ越し当日にエアコン取り外しをお願いしていたのですが、作業員さんが来られて現場を見たところ室外機が置いてある場所が悪く外せないと言われました。『別日に取り外しに来るので、自分達で草等を刈っておき、引っ越し先に持って行って』と提案されました。『急いで刈るのもダメかとお願いしたところ、次の件があるので』と断られました。結局、引っ越し先とは遠く離れていますので、置いていきました。設置して一年足らずのものだったので、高価な物ですし非常に残念でした。業者が違うのなら尚更、見積もりの時に確認しといて欲しかったと思います。

②トラックに全ての荷物が乗りませんでした。

見積もり時に自転車二台を伝え忘れていたのですが、それ以上に多くの荷物が入りきれませんでした。(エアコンも置いていきましたし)

結局、必要な物を優先に主人と自家用車2台を使い運びました。

机や棚などまだ置いてある物は後日また取りに行こうと思っています。

良かった点は、見積りから引越し作業まで、迅速かつ丁寧でした。また、ちょっとした作業ミスがあったのですが、隠さずちゃんと申告してもらい、信頼のおける業者さんです。

悪かった点は、ありません。

感想は、まずは、引越し料金が他の業者さんと比べて断然安価でした。それなのに、安かろう悪かろうではなく、作業員さんの元気ハツラツとした挨拶や態度、また、作業リーダーさんからの作業要領の事前申告と作業員さんへの適切な作業指示、作業のペース配分等の配慮も的確に実施されており、チームワークの取れた業者さんでした。社員教育がしっかりなされているなあと感じました。

また、機会があれば依頼したいと思います。友人にも紹介したいと思います。

今回、初めて引越し見積りサイトを利用させて頂きました。良い業者さんにめぐり合わせて頂き、ありがとうございました。

仕事の都合上、引っ越しの多い私ですが、

中村さんとのご縁は今回が初めてでした。

インターネットでも口コミが良く、正直な所、

半信半疑のまままずは見積訪問して頂きましたが、

電話越しに感じていた以上に良い方でした。

消して押し売りされることもなく、

各条件付きでこうすれば安くできるなど良心的なアドバイスを頂きました。

契約後に電話対応頂いた方、引っ越し作業に来て頂いた方も好印象で、中村さんに決めて良かったです。

機会があれば次も中村さんにしたいと思います。

○良い点

・費用が安い。他社比較でダントツに安い。

・見積もり、契約、全て電話での対応としてもらったが、スムーズでわかりやすかった。

・紙の契約書の重要事項にマーカーが引いてありわかりやすかった。

・積み込み、積み下ろしともにスピーディだった。

✕悪い点

・荷物の扱いに関して少し雑な印象

・積み込み時横持ちがあり、その際段ボールを台車から落としていた。

　またその報告がなかった。

・ワイングラスが1つ割れていた。

・ハンガーボックス3つの契約だったが、2つしか持ってこず、入りきれてなかった。

離島への引越しでフェリーが抑え難い状況でも、対応がよかった。

引越し予定日にフェリーが欠航で延期に

なったが、その後の対応なども丁寧だった。

作業員二人で３０分で荷出しも荷入れも終わり、仕事の早さに感心した。

引越し元の立地が車が横付け出来ない場所という事で人員が三人必要という事で予想よりも金額が高かった事が残念でしたが、他社はもっとかかる可能性があると言われ時間もギリギリだったのでお願いしました。

作業は丁寧で迅速だったので良かったです。当日に追加の荷物もプラス料金かかりましたが引き受けてもらえて助かりました。

相見積を取った際に、どこよりも安く、相場よりかなりの破格の値段でした。

また、こちらの確認不足で、リスト外の物の運送について困っていたらその場で臨機応変に対応してくれました。

作業中子供が泣いてたのに、気にする素振りもなく皆さんが笑顔であやしてくれたのが、一番嬉しかったです。

相見積を取ることで、より価格の安さを実感しました。しかも、安かろう悪かろう、という事もなく、傷をなく運搬してくれました。とてもオススメです。

沖縄に引っ越しだったのでどこもすごく高かったんですが、料金も安めで対応も良かったです。対応も親身になって見てくださり作業のスピードも1人だったのですがすごく早くて丁寧で良く良かったです。また機会があればお願いしたいぐらいです！