ハトのマークの引越センター　埼京を利用して単身（荷物少）で通常期（5月～2月）に引越した人の口コミ・評判

最初は、税込30000円だった。

こちらに決めた後に、送られたさてきたのは

見積もりなどは33000円になっていた。

いまさら会社を変更する時間もないので、仕方ないのでその、条件を飲んだけど、詐欺のようで不満。

営業マンと、作業員の方はとても感じが良くて親切で、良かったのだが、、、

見積もり時は他社の見積もりと比較し、どういう経費でこの見積もり金額が出されているか等わかりやすく説明していただけました。

こちらの予算なども伝えて予算内で収まるようかなりサービスもしてもらい、驚いてしまう程でした。

当日も営業さんと現場リーダーさんの情報がしっかり共有されていました。

未梱包の荷物がある状況でも臨機応変に対応して的確に指示していただいたり、不用品の回収など無理かも……、と言う相談にも乗ってもらえて非常に助かりました。

引っ越し費用としては予定の額を超えてしまいましたが、引っ越しに関する諸経費を考えると大体予算内で見積もりをしてもらえたと感じます。

現場リーダーさんも人柄が良く、色々アドバイスをいただけて心強かったです。

強いて悪い点を挙げるなら支払いが現金のみだったところでしょうか。

訪問見積もりの時に感じた印象通り、とても丁寧に、やっていただけた。思っていたより早く終わったので、そこも満足しているし、選んだ業者さんに感謝しています。

訪問見積もりをとってくれた営業さんの対応が素晴らしく、

こちらの体調まで気をかけていただき嬉しかったです！

はじめての引っ越しで不安ばかりでしたが、親切にしていただき感謝しかありません。

値段交渉も嫌な顔せず応じていただき、価格面でも満足しています◎

県内で引っ越し予定の友人がいたらぜひおすすめしたい引っ越し会社さんです！

【見積もり時の対応】

他社よりも早くメールで大体の金額を送ってくれました。

日程が空いているかと金額を即座に送ってくれるのは、こちらとしてもありがたいです。

【料金】

予算内で大変助かりました。特に後から追加料金などはなく、

メールで最初に提示された金額はずっと変わらなかったのがとても安心しました。

【作業内容】

素早く運んでくださり、運びづらい荷物もあったにも関わらず、色々と対応いただけて大変助かりました。

【全体的な評価】

どの会社にすべきか迷い、不安でしたが、ここに決めて良かったと非常に思いました。

【良かった点】

すぐに決めるよう、迫られるようなことも一切なく、丁寧な対応が印象的です。

【気になった点】

特にありませんでしたが、強いて言えば、平日の昼間に電話がかかってくることが多く、

仕事中で出れなかったことが何度かあったのが申し訳なかったです。

他の引越し申込のネットでは、今回お願いした引越し会社は候補会社として上がってこなかった。本ナビでは候補に上がり、見積費用も断然安く、以前数回利用した会社で、

信頼もおけると考えていたことから、即日依頼を決めた。

【見積もり時の対応】

メールも電話も親切丁寧で信頼できました。何社か見積りをとりましたが、

こちらが一番丁寧な対応でした。

【料金】

１人暮らしにしてはかなり多い荷物だったにも関わらず、破格なお値段でして頂けたことに感謝です。

【作業内容】

梱包サービスを依頼しましたが、自分では到底詰めきれなかった荷物が三時間以内で全て梱包されたことにプロの仕事ぶりを見ました。また搬送搬入のスタッフの方も、リーダーの方がテキパキと指示出しをしていて、大きな家具もスムーズに運び出されていき、こちらもプロの仕事だと思いました。

【全体的な評価】

値段、対応ともに非常に満足です。

【良かった点】

スタッフの方すべてのご対応が丁寧な仕事ぶりでした。

【気になった点】

一点だけ…細かいことかもしれませんが。

布団類を布団袋にいれるとき、フローリングの上に直接布団をおいて布団袋を被せていましたが、床に埃が舞っているので、できればベッドの上か、何か敷物を敷いた上で作業して頂けたら、

良かったなあと思いました。

訪問見積もりの時間に身内が危篤になり急に留守にしてしまったのですが、

フレキシブルに対応してくださいました。

しかも、こちらを気遣うあたたかいメールをいただき、

とても信頼できる会社だという印象を受けました。

他社も検討していると話したところ、値引きしてくれ、無料で洗濯機の設置サービスを付けてくれた。

テレビラックにキズ防止のフェルトを貼ってくれた。（フェルトは自分で用意したもの）

使用したダンボールは後日無料で引き取りに来るとのこと。

また利用したい。

見積もり時は、様々な状況の変化に対応していただいてよかったが、実際の当日は、想定のズレがあり、意思疎通が難しかった。

今回は電話での見積もりであったが、家に来ての見積もりを依頼できたほうが安心感があり良かった気がする。

以前、他の引越し業者にお願いした時は、繁忙期というのもあり、対応も雑で金額もかなり高かったので、正直今回も嫌な思いするのかなーと思っていました。

しかし、ハトのマークさんは日程についてやより安い方を提案していただけたり、送ってもらった段ボールに入りきらなかったものもしっかり対応してもらえました。

真夏で暑い中、4階階段で大変なのに嫌な顔１つもせずに笑顔で対応してもらえて、すごく嬉しかったです。

また是非利用したいです。

電話のやり取りから説明がわかりやすく、具体的な荷物を教えてくれたのでイメージしやすかったです。

引っ越し当日も丁寧に作業していただきました。

雨が降っていたので、家電系は天気の様子を見ながら運ぶタイミングも考えてくれました。

無事に何事もなく運んでいただけました。

全て良し、着時間正確、客の在宅確認後、手際よく、転居室内確認、運ぶ荷物と個数配置確認後40数個を速やかに運び配置通りに運び込みあっという間に完了。有り難う。

業者選ぶなら、対応の早さ、電話の声、対応、何社でも対応が遅いのは有名な会社でも、いっらないよですね。

迅速丁寧な対応で、満足です。頼んでよかったです。

繁忙期だったので、時間指定が出来ませんでした。朝早くからの作業となり、少々難儀しました。

担当の方がテキパキと作業を指示し、作業を進めて頂きました。事前に梱包が間に合っていなかったものがいくつかあったのにも関わらず、実作業が1時間程度で速やかに行われて非常によかったです。

段ボールを早目に届けて頂けてよかったです。引越し当日に、車が思ってた場所に止められない等、トラブルがあったにも関わらず、きちんと対応していただけました。当日対応で不用品回収をして頂けたことや、当日に段ボールを多めに持ってきてくれたので、スムーズな引越ができました。今回、結婚による引越だったので、不用品の処分が多くあったのですが、対応してくださり、非常に助かりました。本当にありがとうございました。

トラブルがあったので想定より時間がかかってしまいました。それに対する愚痴がスタッフから聞こえてきました。本当にお手数をおかけしました。