ハトのマークの引越センター 埼京を利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に引越した人の口コミ・評判

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17件中1〜17件を表示

良い
電話の方、作業者の方はとても親切
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年03月20日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → 戸建て(1DK)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市大宮区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

最初は、税込30000円だった。

こちらに決めた後に、送られたさてきたのは

見積もりなどは33000円になっていた。

いまさら会社を変更する時間もないので、仕方ないのでその、条件を飲んだけど、詐欺のようで不満。

営業マンと、作業員の方はとても感じが良くて親切で、良かったのだが、、、

投稿日 2022年03月22日 12時58分
良い
とても良かった。無理なお願いも聞いてもらえた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3K) → マンション(2DK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

見積もり時は他社の見積もりと比較し、どういう経費でこの見積もり金額が出されているか等わかりやすく説明していただけました。

こちらの予算なども伝えて予算内で収まるようかなりサービスもしてもらい、驚いてしまう程でした。

当日も営業さんと現場リーダーさんの情報がしっかり共有されていました。

未梱包の荷物がある状況でも臨機応変に対応して的確に指示していただいたり、不用品の回収など無理かも……、と言う相談にも乗ってもらえて非常に助かりました。

引っ越し費用としては予定の額を超えてしまいましたが、引っ越しに関する諸経費を考えると大体予算内で見積もりをしてもらえたと感じます。

現場リーダーさんも人柄が良く、色々アドバイスをいただけて心強かったです。

強いて悪い点を挙げるなら支払いが現金のみだったところでしょうか。

投稿日 2021年08月17日 22時11分
良い
誠実そうな方で、丁寧な仕事をしてくれそうに感じた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年07月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(2DK)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりの時に感じた印象通り、とても丁寧に、やっていただけた。思っていたより早く終わったので、そこも満足しているし、選んだ業者さんに感謝しています。

投稿日 2021年07月29日 10時10分
良い
丁寧で、信頼できる印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年06月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市浦和区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりをとってくれた営業さんの対応が素晴らしく、

こちらの体調まで気をかけていただき嬉しかったです!

はじめての引っ越しで不安ばかりでしたが、親切にしていただき感謝しかありません。

値段交渉も嫌な顔せず応じていただき、価格面でも満足しています◎

県内で引っ越し予定の友人がいたらぜひおすすめしたい引っ越し会社さんです!

投稿日 2021年07月04日 15時49分
普通
アットホームな感じ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年01月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

追加で思い出した品物も快諾してくださいました。

【料金】

30000円

【作業内容】

当初予定になかった電気の取り外し、取り付け作業もして頂き助かりました。

【全体的な評価】

作業員2人で1時間、段ボール計20箱+電化製品、ベッド解体などを考えると妥当だと感じました。

【良かった点】

追加でお願いした要望にも答えて頂けたところがよかった。

【気になった点】

特になし

投稿日 2021年02月02日 14時54分
良い
こちらからの突然の相談にも対応してくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都清瀬市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-2,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

他社よりも早くメールで大体の金額を送ってくれました。

日程が空いているかと金額を即座に送ってくれるのは、こちらとしてもありがたいです。

【料金】

予算内で大変助かりました。特に後から追加料金などはなく、

メールで最初に提示された金額はずっと変わらなかったのがとても安心しました。

【作業内容】

素早く運んでくださり、運びづらい荷物もあったにも関わらず、色々と対応いただけて大変助かりました。

【全体的な評価】

どの会社にすべきか迷い、不安でしたが、ここに決めて良かったと非常に思いました。

【良かった点】

すぐに決めるよう、迫られるようなことも一切なく、丁寧な対応が印象的です。

【気になった点】

特にありませんでしたが、強いて言えば、平日の昼間に電話がかかってくることが多く、

仕事中で出れなかったことが何度かあったのが申し訳なかったです。

投稿日 2021年03月06日 19時10分
良い
丁寧な対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県朝霞市 → 神奈川県横浜市磯子区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

他の引越し申込のネットでは、今回お願いした引越し会社は候補会社として上がってこなかった。本ナビでは候補に上がり、見積費用も断然安く、以前数回利用した会社で、

信頼もおけると考えていたことから、即日依頼を決めた。

投稿日 2020年12月06日 20時00分
良い
名前はよく聞いたことがあるので安心感があった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月21日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都北区 → 東京都北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

メールも電話も親切丁寧で信頼できました。何社か見積りをとりましたが、

こちらが一番丁寧な対応でした。

【料金】

1人暮らしにしてはかなり多い荷物だったにも関わらず、破格なお値段でして頂けたことに感謝です。

【作業内容】

梱包サービスを依頼しましたが、自分では到底詰めきれなかった荷物が三時間以内で全て梱包されたことにプロの仕事ぶりを見ました。また搬送搬入のスタッフの方も、リーダーの方がテキパキと指示出しをしていて、大きな家具もスムーズに運び出されていき、こちらもプロの仕事だと思いました。

【全体的な評価】

値段、対応ともに非常に満足です。

【良かった点】

スタッフの方すべてのご対応が丁寧な仕事ぶりでした。

【気になった点】

一点だけ…細かいことかもしれませんが。

布団類を布団袋にいれるとき、フローリングの上に直接布団をおいて布団袋を被せていましたが、床に埃が舞っているので、できればベッドの上か、何か敷物を敷いた上で作業して頂けたら、

良かったなあと思いました。

投稿日 2020年11月25日 15時36分
良い
電話、メールがとにかく丁寧、親切。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県上尾市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりの時間に身内が危篤になり急に留守にしてしまったのですが、

フレキシブルに対応してくださいました。

しかも、こちらを気遣うあたたかいメールをいただき、

とても信頼できる会社だという印象を受けました。

投稿日 2020年12月05日 21時05分
良い
親切、丁寧で良かった。お勧めできる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
住所 埼玉県富士見市 → 福岡県北九州市小倉南区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

他社も検討していると話したところ、値引きしてくれ、無料で洗濯機の設置サービスを付けてくれた。

テレビラックにキズ防止のフェルトを貼ってくれた。(フェルトは自分で用意したもの)

使用したダンボールは後日無料で引き取りに来るとのこと。

また利用したい。

投稿日 2021年03月04日 13時18分
普通
最初は良かったが最終的には違和感。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年09月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都大田区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

見積もり時は、様々な状況の変化に対応していただいてよかったが、実際の当日は、想定のズレがあり、意思疎通が難しかった。

今回は電話での見積もりであったが、家に来ての見積もりを依頼できたほうが安心感があり良かった気がする。

投稿日 2020年12月18日 17時46分
良い
笑顔で対応してもらえた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月09日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 22,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
18,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

以前、他の引越し業者にお願いした時は、繁忙期というのもあり、対応も雑で金額もかなり高かったので、正直今回も嫌な思いするのかなーと思っていました。

しかし、ハトのマークさんは日程についてやより安い方を提案していただけたり、送ってもらった段ボールに入りきらなかったものもしっかり対応してもらえました。

真夏で暑い中、4階階段で大変なのに嫌な顔1つもせずに笑顔で対応してもらえて、すごく嬉しかったです。

また是非利用したいです。

投稿日 2020年08月15日 18時35分
良い
明るく話しやすい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県さいたま市緑区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

電話のやり取りから説明がわかりやすく、具体的な荷物を教えてくれたのでイメージしやすかったです。

引っ越し当日も丁寧に作業していただきました。

雨が降っていたので、家電系は天気の様子を見ながら運ぶタイミングも考えてくれました。

無事に何事もなく運んでいただけました。

投稿日 2020年07月28日 22時05分
良い
テキパキ、早い、会話は軽快、処理が早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1LDK)
住所 埼玉県戸田市 → 静岡県熱海市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

全て良し、着時間正確、客の在宅確認後、手際よく、転居室内確認、運ぶ荷物と個数配置確認後40数個を速やかに運び配置通りに運び込みあっという間に完了。有り難う。

業者選ぶなら、対応の早さ、電話の声、対応、何社でも対応が遅いのは有名な会社でも、いっらないよですね。

投稿日 2019年08月09日 07時42分
良い
迅速丁寧でした!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年03月18日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 埼玉県ふじみ野市 → 東京都練馬区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
迅速丁寧な対応で、満足です。頼んでよかったです。
気になった点
繁忙期だったので、時間指定が出来ませんでした。朝早くからの作業となり、少々難儀しました。
投稿日 2017年03月22日 14時51分
良い
実作業が早かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年11月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都杉並区 → 徳島県徳島市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
担当の方がテキパキと作業を指示し、作業を進めて頂きました。事前に梱包が間に合っていなかったものがいくつかあったのにも関わらず、実作業が1時間程度で速やかに行われて非常によかったです。
投稿日 2016年12月01日 15時41分
良い
当日対応で不用品の処分をしてくれて大変助かりました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年11月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都中野区 → 東京都練馬区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
段ボールを早目に届けて頂けてよかったです。引越し当日に、車が思ってた場所に止められない等、トラブルがあったにも関わらず、きちんと対応していただけました。当日対応で不用品回収をして頂けたことや、当日に段ボールを多めに持ってきてくれたので、スムーズな引越ができました。今回、結婚による引越だったので、不用品の処分が多くあったのですが、対応してくださり、非常に助かりました。本当にありがとうございました。
気になった点
トラブルがあったので想定より時間がかかってしまいました。それに対する愚痴がスタッフから聞こえてきました。本当にお手数をおかけしました。
投稿日 2016年11月28日 17時58分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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