家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

家族引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。家族引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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作業員の教育を熱心にやっている印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月21日 23時09分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 45,000円
5,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時に、引っ越し業界全般の話や同業他社の話をしてくださり、会社の特徴を把握することが出来た。作業員への教育が熱心なところ、チェストを洋服を入れたまま運んでくれるところが特長だと思った。一方で、引っ越し当日の具体的な開始時間は前日に連絡をもらえると言われたが、実際には前日にも大まかな時間帯の確認しかされず、当日の30分前から1時間前になるまで分からなかった。
引っ越し当日は雨だったこともあり、開始時間が遅くなり、予定幅の18時過ぎの開始となった。作業事態は、素早く丁寧で、作業員の対応は非常に満足だった。退去後の床の清掃や、引っ越し後の電子レンジのアースの接続など、多くのサービスを行って頂き、満足でした。金額の割に、サービス内容は非常に充実していたと思う。
キビキビ動かれていてとても良かったです
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月21日 23時02分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3K) → マンション(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 70,000円
-50,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
3名での対応でしたが速やかに動いていただき、かなり狭い階段や大きめのラックなどもスムーズに運んでいただきました。相場感から摺るとかなり安価だったので決めましたが作業にはとくに問題もなく対応いただきました。金額的には安価でしたが段ボール数が少な目なことや(小20枚大10枚以上は有料でした)、段ボール自体の単価は安くないこと、使用済み段ボールは無料ですがセンターまで取りに行く必要があることなど、細かい部分で自分で立ち回る必要がある場合があるのでそのあたりは注意が必要です。
また当方の場合は若干家具の類いの運び出しが少なめで相当数廃棄するので残置したこともあるので、隅から隅まで持っていくとなると何かしら不満が出るケースがあるかもしれません
とはいえ都度指示通りに対応していただきスムーズな引っ越しができました。ありがとうございます。
スピーディーで安い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月21日 23時00分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年9月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 茨城県稲敷郡美浦村 → 茨城県牛久市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
エコ楽パックはゴミも出ないし、よかったです。
引っ越しはどうしてもごみがでてしまい、引っ越し後は違う自治体となるのでゴミの分別も億劫となります。その点ゴミが出ないのはよかったです。
使用した段ボールも連絡も連絡すれば後日取りに来てくれるとのことで、サービスがきめ細かくてよかったです。
引っ越し作業でも一つ一つ確認してから行っていただき、家具の後ろに付いたホコリやゴミを丁寧に取ってくださりました。
そこまでサービス充実していてびっくりです。
金額もその場で値引きしていただき、スピーディーさに感激しました。
引っ越し後にサービスでキャラクターのダンボールをいただきましたが、引っ越し前の段階で大幅に値引きをしたていただきましたので、それだけで大満足です。
今後引っ越しされる方がいたら、是非紹介したいと思います。
よかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月21日 22時44分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県豊川市 → 愛知県豊川市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを担当した方が実際に作業に来てくれてお願いした事をきちんとしてくれてよかったです。皆さん和気あいあいと作業をされていて、でも作業はテキパキこなされていたので気分良く引越しできました。ただ貸してあげたぞうきんをそこら中にほかったままだったので少し残念でした。値段は安くてよかったです。
体育会系
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年9月21日 21時20分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年9月19日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市東成区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
思った以上に早く終わってよかったです。ただ、仕事が遅い後輩への当たりがキツいところが何回かあり気まずかった時がありました。パワハラ等ではないですが、他に教育の仕方があるのではないかと思いました。
営業力が高かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月21日 19時31分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年8月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → その他(2LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 95,000円
-25,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・相場としては、距離や荷物の量や、以前頼んだ時の金額から10万くらいと考えていたが、他社は15万と見積もりを出して来た。
・他社は台所洗剤やスポンジを持って来たが、決めた業者は何も持って来なかった。
・値引き交渉後は、他社と比べ、営業担当者の説明や金額設定の決め方がスマートだった。
・ダンボールは大中小とたくさん持って来て、足りなければ追加して持って来ると言ってくれ、助かった。引き取りは無く、資源ごみで出したが、すぐに全部の荷解きが出来る訳じゃないので、その方が良かった。
・事前にネットで調べてはなかったが、特に問題も無く、作業員の方々は作業服もバラバラで、どうかな?と思ったが、残っていたごみの心配もしてくれて、親切だった。
・他社と比べ、無駄な粗品やユニホームもなく、その分安くしてくれる方がありがたかった。
・シンプルで確実に仕事をしてくれるので、私はおすすめしたいです。
段取りを組む人があまり良くなかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月21日 19時03分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3DK) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市平野区 → 神奈川県横浜市西区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 152,500円
-47,500円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの希望と事情を良く聞いて、料金に反映してくれました。
【料金】
最初の金額は盛っているので、値引きしてもらって適正な額になります。一番適正な値段を出している会社だと思います。
【作業内容】
社員さんが指示出ししながら、荷物を運んで行きます。こちらのことも気にしてくれます。作業の段取りは上手です。リーダーがしっかりしています。
【全体的な評価】
訪問に来た営業さんは良く話してくれ、率直に値引き交渉が出来ました。だめなラインを教えてくれるので、本当はもっと引けるのでは?と思いませんでした。作業員さんたちはしっかり挨拶できる人でした。役割分担がしっかりしているので作業が早いです。
【良かった点】
料金に作業内容に、満足です。
作業後のお手伝いが良いサービスです。
【気になった点】
支店がたくさんあるせいか、担当が分かりにくいです。お店の中での連絡・引き継ぎ・確認が出来ていないようで、引っ越し当日の作業が半日ずれました。契約には午前中という時間幅があるから、ということで12時前に来ました。よくあることみたいで「すみません」で済まされます。
作業は良いのに、こういった対応で後味悪いモノになります。あと、エアコン取り外し・取り付けもサカイ関連会社で頼みました。少ししか使用していなくても、取り付けに必ず1万円近く追加料金が発生します。
金額も安く抑えられ良かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年9月21日 17時18分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 熊本県阿蘇郡西原村 → 熊本県上益城郡益城町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 65,000円
-35,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積り連絡の電話が一番早く、連絡をとりやすかった。初めての引っ越しだったため、引っ越し代金の相場が分からず相見積もりだったが、二社しか連絡がなかったのであまり検討する余地もなくある意味決断しやすかったかもしれない。しかし、見積もりの連絡が早かったものの、折り返しの電話が二度なかったりと全国規模なので連絡がうまくいってないのかな?と思うこともあった。
引っ越し当日は、こまごました荷物が多かったが二人でテキパキと作業されはやかった。部屋への搬入が大物(タンスなど)が一番最後になって段ボールに横付けされ後から荷物がとりにくいなどあったので、後からの片付けも見越したこころ配り気配りがあれば尚更良かったと思う。
しかし、初めてのことだったのでこちらもよくわからず、振り替えればもっと引っ越し後の片付けがスムーズになるよう作業員の方に指示が出来たのではと思う。
とても良い感じでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月21日 16時59分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年9月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(2DK)
住所 東京都日野市 → 東京都八王子市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 31,400円
1,400円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話ですぐに見積もりをしてくれて助かりました。
【料金】
他社と比べて安く引っ越しが出来て良かったです。
【作業内容】
実家から荷物を積んでもらい、新居に運んでもらいました。
【良かった点】
指定した場所まで荷物を運んだり設置してくれた。
【気になった点】
特になし。
非常に対応が良く選んで良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月21日 16時02分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年9月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
1番最初に連絡をくれ、見積もりもその日に訪問きてくれて対応も良かったので決めました。値引き交渉も慣れた形で正直な所をすぐ話してくれ、安心感を持ちました。ダンボールも決めたすぐにくれたので、その日から梱包を始めることが出来ました。当日に入っていただく方も引っ越し以外の事も色々アドバイスをしてくれて、経験が豊富だからこそだなと感じました。
スピード感溢れ且つ丁寧な作業に初めて引っ越し作業を見たので驚きましたが、梱包しきれなかったテレビなども全てやってくれて非常に助かりました。
作業員の教育など良い印象でした。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年9月21日 13時11分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 熊本県熊本市北区 → 熊本県阿蘇郡西原村
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良い点:
営業の方の感じが良かった。
作業員のスピード、対応。

悪い点:
営業と作業員の連携が取れてない。聞いていた開始時間が違う。運送方法が違う。人数が違う。作業員が荷物を確認せず乗せて、その日に使うはずだった自分で運ぶ荷物まで乗せていた。
感想:
プラン等に違いがあった、もう少し安いプランにして値引きしてほしかった。
特に悪くはなかったが…
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年9月21日 12時48分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年9月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 福岡県大野城市 → 福岡県太宰府市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 45,000円
-35,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの際の作業は特に気になる事はなかったです。ただネットの評価が意外と悪かったので、契約後に大丈夫かと心配していましたが、予定通り作業を終えて頂き安心しました。
訪問見積もりの際に、他社の批判を営業担当の方がされていたので、嫁さん的に嫌な感じだったそうです。この会社が最初の見積もり業者で、他社も検討予定でしたが時間も節約したかったので営業担当の方の推しに負けて契約しました。
実際口コミ等を見ると、見積もりをした後、契約をしなかった後に色々とあった方もいたそうですが、うちの場合はそのまま契約してしまったので、そのようなことはなかったです。
結局のところはやはり対応された営業担当や現場の人によるのかなと思います。
丁寧で親切でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月21日 12時08分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年9月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 広島県東広島市 → 鹿児島県鹿児島市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 140,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
バイクの輸送もお願いしたので妥当なお値段でした。
訪問見積もりでは何も貰ってないです。何も言わなくても値引きしてくれました。ダンボールも沢山頂きましたし、引き取りもしてくれるので助かります。
とても好印象でした。
作業員の姿勢、態度は素晴らしかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月21日 11時10分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県島田市 → 静岡県島田市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 110,000円
50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回、1台でのる荷物なのか、2台必要なのかが問題であったのですが、結果2台で行い、2台目はタンス2つ、もっと綿密に見積りが出来るシステムで2台目のトラックをもう少し小さいトラックがあればもう少し値段を抑えて引越せたと思います。タンス2つで3トン車、勿体ないというのが実情。4トン車なら1台でのるとは言われましたが、道幅で断念。
値引き交渉も最低限の値引きはと言われましたが、特別なものではないと思います。
ただ、10年前お願いした業者さんで、引越までの日にちも迫ってて、引越内容には問題ないとの信頼はありましたので決めさせてもらいました。訪問見積でもらえた商品は10年前と同じ商品でした(お米)。引越作業員は素晴らしかったです。綿密に見積もりが出来れば問題はないかと思います。
始終丁寧な対応で、とても手際が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月21日 09時27分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年9月02日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(-)
住所 東京都葛飾区 → 埼玉県三郷市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業さん見積来た時掃除用品をプレゼントしてもらいました。予定より安い値段を提示し、すごく良いの方ので即決でした。当日引っ越し元から荷物を運び出す際も、一つ一つ丁寧に傷が付かないように運んでいる同時作業スピードも速い、チームワーク力もすごいです。来た3人チームはとても爽やかで、元気がある方々だった。 親切でオプション外でも色々サービスしていただきました(照明の取り付け、洗濯機の設置、テレビ台の修理)。
是非みんなにオススメしたいです!

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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