引越センター アイキョー

引越センター アイキョーの口コミ・評判と引越し料金相場

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引越センター アイキョーの評判

引越センター アイキョーを実際に利用された方の満足度は4.36点でした。

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1
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4.36
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 415件
  • 電話・メール対応 4.31点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.31点
  • サービス 4.52点
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以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
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口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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引越センター アイキョーの口コミ・評判

75件中1〜20件を表示

大手ではなく不安があったが、丁寧に対応してくれた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 51,000円
-19,000円
27%DOWN
引越し時期 2021年1月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 大阪府池田市 → 東京都中野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・東京大阪間という距離のある引越しだったが、値段もリーズナブルで安心できた。
・運び出し、搬入の両方ともスタッフさんの対応が良かった。
・その場の対応で布団袋にカーテンを入れてくれるなど、
臨機応変にこちら側の要望に応えてくれた。とても印象が良かった。

・引越し当日に自転車が少し故障してしまったのだが、
作業員さんの機転でその問題を解決でき、不安感が拭いされた。

・こちらが引越し初心者だったので、
梱包の仕方やシステムの説明をもう少し丁寧にしていただけたらより素晴らしかったかなと思う。

・電話越しに対応してくれた窓口の方が、さまざまなこちらの疑問に丁寧に解答し、
引越しでの不安を払拭してくれた。

・訪問見積もりではなく、webと電話越しでの見積もりだったが、当日の料金やサービスに不足はなく、追加的なコストも発生せずに引っ越しを行えた。
作業も早く、とても満足しました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年11月14日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市堺区 → 大阪府堺市堺区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積はしっかり話を聞いた上で作成してくださったので、
実際の費用は見積通りで差はありませんでした。
見積価格は想定していたよりも安かったです。

また、到着30分前に連絡していただけたので、引越し直前の準備がしやすかったです。
引越し作業もとても早く満足しています。

悪かった点は特にありません。
スタッフの皆さんが丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
10,000円
引越し時期 2020年3月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 大阪府堺市中区 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対も明るくて詳しく、丁寧でした。

引越しをしてくださった方お二人は、手早く丁寧で
本当にアイキョーさんを選んで良かったと思いました。

料金的には思っていたより高くなりましたが
距離を地図アプリで調べたのと
時期を鑑みて仕方ないなと思っています。
お願いして良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-12,000円
24%DOWN
引越し時期 2019年12月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市堺区 → 大阪府堺市堺区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの事情を察し、年末の繁忙期でギリギリ滑り込んでの契約でしたが時間指定に対応して頂けました。
ダンボールも無料で手配してもらえ、引越しがスムーズにできるように考えて下さりとても丁寧に対応して頂きました。
想定していた値段よりも安くとても助かりました。
とても丁寧に迅速に作業して下さりました。
契約していた荷物以外にも運んで下さってとても助かりました。
見積もりから引越し当日まで、とても丁寧で親身になって対応してくださったと感じ感謝しかありません。
荷物を運び込んだあと、作業員の方が他になにか手伝えることはありますか?と声をかけて下さったのはとても嬉しかったです。
また引越すことがあれば再度利用させて頂きたいと思います。
大阪にある中小の引越し屋さん
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
60,000円
引越し時期 2019年3月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市北区 → 愛知県名古屋市千種区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社よりも見積対応の電話が早く引越難民の不安は無かったが、やはり値段が高い。
ドラム式の洗濯機など当初予定していた荷物を処分したが、値段は変わらず、独身で荷物が少ないなら他社家財便を利用すれば安くすませられたと思う。
見積書記載の運ぶ予定の荷物にポイントが記載されてていたが、どう値段に反映されるのか分からず、料金もどんぶり勘定のような気がします。独り身で仕事も忙しく訪問見積に対応しにくかったので、電話だけで見積対応していただけたのは助かった。ダンボールのサービスはありがたかったが、サイズは思ったより小さい。引き取りサービスについての説明は無かったので、対応していないと思います。
荷出しと荷入れの作業員の方は違いましたが、どちらの方も非常にテキパキ動いていてとても好感が持てました。時間帯フリーでの利用でしたが、早めの時間でやっていただき助かりました。
作業員さんの対応が良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
10%DOWN
引越し時期 2019年3月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市東成区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期の為、バタバタしているのか電話対応の際に何度かやり取りをしなければいけなかったりはした。引っ越し当日は作業員さんの印象もよく、手際も良かった。ただし荷物に問題はなかったが、何個かのダンボールに穴が空いているのは気になった。
電話対応、実際の作業員全て好印象でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 120,000円
120,000円
引越し時期 2019年3月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 大阪府堺市北区 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し業者を選んでいた際、詳しい住所が決まっておらず、引越し先の地区を伝えることしかできなかったため、他社では予約が多いシーズンで荷物の乗り合わせの都合で予約完了できないと断られましたが、アイキョーさんでは、後日引越し先の住所を伝えるという事で地区のみで予約完了していただけただけでなく、他社より半額ほどの値段を提示していただけたため即決しました。
また、引越し当日にハンガーラックや引き取り処分の荷物を追加しましたが、快く対応していただき、追加料金についても何にいくらかかるか具体的に説明していただけたので良かったです。ダンボールに入りきらなかった荷物も無料で追加配送してくれました。搬出の際に突っ立っているだけは気まずいなと思っていましたが色々と話しかけて頂けたので追加の荷物のお願いなどもしやすかったです。
搬入時も荷物を地面に置かないなど注意してくださり丁寧な印象でした。新人の方が三段カラーボックスを落とし壊れてしまったため、謝罪の旨とサービスでベッドの組み立てと洗濯機の取り付けをしていただけました。しかし電話予約時に洗濯機の取付取外しはやっていただけると伺っていたので少し疑問に思いましたが、新人さんにも謝罪していただき、別の方が叱咤している声も聞こえたため悪印象はありませんでした。
ダンボールは思っているよりひと回り小さかったので多めに頼むと良いと思います。
電話対応もよく、作業も早く良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 43,000円
43,000円
引越し時期 2019年3月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 大阪府東大阪市 → 兵庫県神戸市垂水区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し初心者で、訪問見積もりがなかったので、不安な面もありましたが、電話見積もりでも丁寧な対応していただき、わかりやすかったです。日曜日なのに低予算にしていただけました。
また、荷物の減ったり増えたりの電話対応も心良くしていただき、ダンボールも無料(数量制限あり)、電化製品は全て梱包していただけたので、助かりました。
引っ越し当日も作業が早く、思っていたよりも早くできました。作業担当の方も親しみやすく、良かったです。
また、機会があればお願いしたいです。
あまり良くなかった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年1月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市堺区 → 大阪府大阪市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越し作業中作業員さんの私語がおおく、また本棚を一度落とされ、その時謝罪が無かったのも印象が悪かったです。無理のあるスケジュールや内容で依頼したので文句が言える立場ではないのですが、最低限の礼儀はわきまえてしかったです。
低価格でしたが、大変気持ちよく作業して頂きました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 35,000円
35,000円
引越し時期 2019年1月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めて利用した、業者でしたが、対応も大変良く作業もテキパキと段取り良く進めて頂きました。
価格も他社と比べてとても低価格でびっくりしました。
とても気持ち良く引っ越しが出来ました。
また、機会があれば是非利用したいです。
ありがとうございました。
非常に良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 23,000円
23,000円
引越し時期 2018年9月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2DK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東成区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応からとても感じがよく、逐一連絡もいただけましてスムーズに引っ越しの準備が出来ました。
引っ越しの対応をしてくださった業者さまも大変テキパキ作業してくださったり助かりました。エレベーターがなく大変な業務でしたのにありがとうございました。
知名度は低いが仕事はスゴい。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 34,000円
-16,000円
32%DOWN
引越し時期 2018年10月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府堺市中区 → 兵庫県宝塚市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
コストパフォーマンスに優れていた。他社の見積もりと比較したが、基本的に安く抑えられていて、今回の引っ越しに関しては不満という不満は出なかったです。というよりも自分が考えていた引っ越し料金よりもだいぶ安くなったのがとても嬉しかったです。ダンボールやガムテープなども、当然もらえました。仕事も丁寧で、荷物に関してもかなり融通が利きました。本当のところ、引っ越しをするまでは全然知らない会社で少し不安だったのですが、これなら次もお願いしたいと思える引っ越しとなりました。
作業員の方が丁寧で、親切でとても良い印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 32,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-5,000円
16%DOWN
引越し時期 2018年9月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府大阪市中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 3 / 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もり対応が、テキパキしており、非常に信頼感がありました。
ダンボール15個とガムテープは無料で付いてきて、事前に申請した荷物は家電一式と棚2つ、テーブル、ベッドと割とあったのですが3万以内と安価でした!
作業当日も来てくださった方が丁寧な梱包をして下さり、はじめての引越しで不安でしたが、思っていた以上の対応でとても良かったです!
値段も安かったので頼んで良かったです!
割引率が他社と比較して競争している
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 36,720円
-3,280円
8%DOWN
引越し時期 2018年7月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2K)
住所 大阪府摂津市 → 大阪府大阪市東淀川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 仏壇 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
実際に自宅に来て見積もりを始めたのですが、
サイトで見積もり依頼をして、電話、メールをもらい何回か見積もりを出してもらい、すぐに決めました。私の考えの料金以内で引き受けてくれましたし、仕事も丁寧でしたし、安心して任してよかったです。
また機会があればお願いしたいと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 32,940円
32,940円
引越し時期 2018年7月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
評価も高かったので依頼しました。
不慣れななか、アドバイスをいただいたり、丁寧に対応いただけました。また、暑い中頑張って下さり、その中で適切な対応をして下さったので好感触でした。
満足しております。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 30,000円
30,000円
引越し時期 2018年5月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市東淀川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 仏壇 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での見積りでしたが、追加料金もなく的確でした。
【料金】
金額、対応が良かったので選ばせて頂きました。
【作業内容】
テキパキしており、迅速な対応でした。
【全体的な評価】
満足しております。
作業もテキパキとスムーズで愛想も良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-23,000円
46%DOWN
引越し時期 2018年4月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市阿倍野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し日が迫っている中で、希望日時での予約を受けてくださり、予算よりかなり抑えた値段だったにも関わらず、ベッドの解体組み立てもしてくださり、作業もスムーズで愛想もよく、予定してた時間よりもかなり早く引っ越し作業が終わりました。またいずれ引っ越す際は、アイキョーさんでお願いしたいと思います!
対応も明るく親切にしていただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2018年3月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 大阪府池田市 → 大阪府箕面市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際に、繁忙期にも関わらず、希望の金額に近づけるように努力して下さったのがわかって、ありがたかったです。
段ボールも余分に持ってきてもらえて、余るくらいでした。何も言わなくても、アパートのゴミ捨て場に運ぶものを運んでもらえて、すごく助かりました。
当日の対応も、終始笑顔で、他にもう何もないか、なんども確認してくださり、親切で安心できました。
また引越しの時にお願いしたいと思います。
コストパフォーマンスは特に良い。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 68,500円
-11,500円
14%DOWN
引越し時期 2018年3月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 東京都墨田区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
正直、電話対応はそこら辺にいそうな普通の対応。
折り返しやこちらから何度か電話する機会があったが、よくも悪くもない。

電話での見積もりはすぐに終わって、他社より安くネットでも評判も悪いわけではなかったので契約した。

引っ越し時間はフリーだったので、荷物引き取り日の前日のお昼12時までに会社から連絡があった。
荷物の受け取りの際も、同様でした。

荷物引き取り日当日は、髪が派手な若いスタッフ1人と、ベテランのような30-40くらいの男性スタッフの計2名でした。
とても礼儀は正しく、気さくに声をかけて貰った。

荷物受け取り日も、別のスタッフだが同じような男性スタッフ2名でした。

引き取りの際は挨拶がベテランスタッフからあったが、若いスタッフからは自己紹介などはなかった。

受け取りの際は会社名とよろしくお願いしますだけで2人とも名前はわからなかった。

ただ、どちらの日もスピードは早く、荷物の破損などもなく良かった。

実際に引き取りにきた時間は11:00くらい。
受け取りの時間は9:00くらいでした。
安い分、言ったことしかしてもらえない
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 68,000円
68,000円
引越し時期 2018年2月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市城東区 → 大阪府大阪市城東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 2 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】折り返しの電話で何十分も待たされた。

【料金】ほかよりかなり安価

【作業内容】テキパキと運んでもらえたが、分解した分の依頼外のダンボールを運んで欲しかった。

【全体的な評価】値段が安い分、やって欲しいことをすべて言わないと+αのことはしてもらえないことが分かった。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

75件中1〜20件を表示

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