ジョイン引越ドットコムの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

当たり前のようにマスクを付けず家に入ってきたので、マスクを付けるようにお願いしました。
考えられない状況で第一印象は最悪でした。が、対応はよく、スピーディーでしたのでよかったです。
あと、階段にぶつけた後の破損箇所があったのが残念でした。

一括見積りをして2社が安かった為、訪問見積り日がスムーズに決まった会社に再見積りの依頼をしました。(電話での見積りの場合は正確な金額が出ない為)
訪問見積りの際、担当の方の対応が大変良くて決めようか検討していましたが、繁忙期の為、自分の希望金額以上でした。
相談したところ繁忙期は他社も見積り金額かそれ以上するとのことでした。
大手は倍近くの金額でした。
即決で金額を安くして頂いた為お願いしました。
小と大の段ボールを各10枚、ガムテープを1個頂きました。
当日の引っ越しは、プランが時間指定無し(時間指定ありは金額が高くなります)の為、数日前に当日の時間の連絡が入ります。
時間は8時から15時の間です。
引っ越し当日、15時からのスタートで無事に終わりましたが、作業終了が19時までかかったので、近隣への配慮を考えたらもう少し早い時間に完了出来ればよかったです。
それ以外はとても満足できました。

急な荷物の変更も快く引き受けていただけて、とても助かりました。
荷物を置く場所も、色々相談に乗っていただき、アフターフォローも万全でありがたかったです。

ただ、受付の際金額を提示されたので『税抜きですか？』と確認したら
『税込です』と言われて決めたつもりが税抜き金額でした

良かった点
きびきびと素早く、一生懸命運んでくださり、段ボールに入れていなかったものも段ボールサービスで入れてくださったり、荷物限界まで運んでくださったり有難かったです。

悪かった点
早足で動き回っているので苦しかったのだと思いますが、
時期的に途中でマスクを外されたのは少し驚きました。
「基礎疾患があるので着けてください」と言い出せませんでした…

営業は、説明が簡潔過ぎて丁寧さが足りないと感じた。
荷物を運ぶ作業員は全員感じが良くてきぱきと運んでくれました。

引越し当日にエアコンが壊れたまま動かない。
真夏にエアコンが使えなくなって最悪。
エアコンの作業終了後、室外機の周辺に部品が散乱していた。

まともに作業したとは思えない。
次に引越しする時は、絶対にこの業者は使わない。

【見積もり時の対応】
見積もりに来てくださった方はハキハキとして好印象だった。

【料金】
少し予算オーバーだったが、沢山見積取る手間を考えて妥協した。

【作業内容】
20代前半、半ばの２人で作業に来られたので正直不安だったが印象はよく、スムーズに作業は進んでいた。しかし、靴下の履き替えはなかったと思う。

【全体的な評価】
やはり大手にすればよかったと後悔あり。
手間をかけても他社と比較するべきだった。

【良かった点】
特になし。

【気になった点】
エアコン取外し、取付工事は別会社が行う事の説明がなく、電話も別々にかかってくるし、引越時間とは別の時間帯での取付でかなり時間を取られた。
HPに記載のある家具の買取も見積時に家具を確認する事なく、逆にお金がかかるので自治体で処分したほうがいいと言われた。
段ボールが他社と比べて弱く、枚数もあまり提供されず。

良かった点
作業スピード、対応は良かった

悪かった点
来る途中事故をして遅れた
↓
その後の予定がすべてキャンセルとなった

タバコ臭かったので部屋に残るか少し気になった
せめて客に伺う前には時間を空けて控えるなどしてほしい

引越は2回目です。前回は他社でした。

引越会社を選ぶ決めては値段とクチコミの良さでした。しかし引越当日、エアコン移設にともない、４万円の追加を要求されました。これではまったく最安値ではありません。引越会社によってエアコンのプランは様々。エアコンは実際に電気工事屋さんが入らなければ、どれほど追加料金がかかるか営業さんにもわかりません。ましてや、素人には皆目検討つきません。見積り金額を鵜呑みにしてはいけなかったのです。

引越作業は大変な力仕事で、作業員さんには感謝しています。しかし、トラックに入れにくいと言う理由で、簡単な荷物は自家用車に運びました。10往復はしたと思います。荷物の運び出しが終わりそうな頃、玄関から『もう荷物ありませんか』と。まだあります。

サービスの点はそれほど良いわけではない。

営業や電話の感じが良くて決めました。
実際に来てくれた従業員の方も感じはよかったのですが、
大切な荷物を運ぶための指導なのだとは思いますが、
従業員同士の仲の悪さが際立ってて少し怖い印象を受けました。

提携されてる電気工事業社が悪すぎて電気工事だけ他の業者に頼めばよかったです。取り外しに来た時点で、今日は予定がつまってるので他の日にした方がいいと言われてすごく不信感がありました。
前もってわかっていれば、初めからその日に電気工事をお願いしたくなかったです。

実際の作業員の方にこちらの要望が伝わっていませんでした。断りもなく作業途中でいきなりドアを電動工具で外したのでびっくりして何も言えなかった。あとでそのことを言うと時間は戻せないから、その時に言ってもらわないと、と言われてショックでした。なるべく目立たないように引越ししたいと伝えてあったのに。
止められなかった私も悪いのですがやってもいいかの確認がなかったはどうかと思いました。

荷物が少量だったので(大物７品)金額的にそれほどかからないと思っていたが、エアコンにお金がかかった。（処分代、新居でのホース代。エアコンは別の業者だったので、ジョイン引越ドットコムの評価ではないかも？）細かい物を自分で運んだが、引っ越し業者に頼んだ方が、早く終わったかも？と思う。やはり、プロに任せたほうが楽かな。と…。
作業に来た人はわりと爽やかで、好印象だった。
作業効率は、荷物が少量な為評価しにくいが、普通だと思う。洗濯機（縦型）の取り付けもサービスで、取り付けてくれた。(見積りの用紙に、サービスで、行うと記載あり。)
自宅のリフォームでの、一時的な引っ越しなので、『自宅に戻る時もまた、お願いしようと思う。』と伝えると、割引券をもらった。次回は、細かい物も頼もうと思う。

料金は他社よりも安いため値引きはこれ以上無理そうでした。

ハキハキ話しをされて説明も分かりやすく急な対応もしっかりしてくれた。
ただ、洗濯機を置く場所が調節する物で調節しながら設置すると言われたので任せたら位置がかなりズレていて自分たちで直したためすごく大変だった。

引越しできていない。
荷物の量が多いのに安く取って、結局半分近くの荷物が旧家に残ってしまった。
段ボールに品名が書いてないし、2階の荷物（段ボール）も全部1階に置かれた。これじゃ宅配便となんらかわりがない。
荷物の多いご家庭は大手のほうが無難だと思います。こちらの会社ではキャパがなかったんじゃないかと…
今後、残った荷物をどうしていったらいいのか考えあぐねてます。

他社に比べて安かったのが最大の理由。
繁忙期にあたっていたので、業者を探すのに苦労したが、結果的に、個人的には納得できる引っ越しができた。

初めて聞く名前の会社だったので、正直、不安もあったが、見積もりの際、大手他社との違いなども聞けたので、まだ高いとは思いつつも、即決できた。

金額はあまり気にしない人、家具や部屋に絶対傷をつけたくない人などは、安心感のある大手を選ぶのもいいと思う。

ジョイン引越しは一括見積りサイトで見積りの連絡を受けるまで、社名など一切聞いたことのない会社名で、大手他社と比較して不安視していましたが、見積り連絡時の対応と日時指定及び価格面で選択しました。
実際の引越し時も愛想良く対応してもらえ、また、作業自体に関しても、手際良く丁寧な梱包作業で滞りなく進行しました。洗濯機の取り付けは専門業者に依頼となりますので別料金でしたが、それでも大手他社の提示金額の半額でした。だからといって別段問題なく作動しています。
ただ、リサイクル業者も兼ねているので、買取金額を引越し代から相殺できるとありますが、買い取れる物には、それなりに条件があり(家電の年式や家具の人気など)私の場合は買い取ってもらえませんでした。
また、この地区で引越しする時には、同業者に依頼しても良いと感じました。

見積もりに来て頂いた方はとても感じもよく、かなり安い金額で引越しと不用品の引取りをして頂けるという事でお願いしました。
残念だったのは、エアコンの取り外し業者が前もって室外機の設置場所によって、別途金額がかかると言う事を知らせてくれなかった事。
それと、引越しには2人で見えましたが、玄関に壁に掛けてあった時計を外すのを忘れていたのですが、冷蔵庫を運び出すのに落として割れてしまいました。引越し先で使うことはなかったので、「外しておかなかったので、すみません。大丈夫です。」と言いましたが、もう少し注意して欲しいかったです。バイトらしき人が少し頼りなかったです。子どもの机の照明も破損がありました。新しいのに買い替えてくれるという事でしたが…不用品も処分して頂けて、とてもお安い金額だったので仕方ないとは思いますが、新築の家なので、養生もしっかりして欲しかったです。

【見積もり時の対応】
メールのみであった為、逆にありがたかった。
【料金】
メールよりも高額となり、他社と同程度になった為、正直残念であった。
【作業内容】
テキパキと行動いただいた為、問題がなかった。
【全体的な評価】
80点
【良かった点】
価格の割に、4名で来ていただいた為、スムーズに引っ越しが出来た。
【気になった点】
ダンボールプレゼントや、引取サービス、その他サービスについての価格を詳細にご教示いただければ、更によかったと思われます。

誠実に仕事はしてくれたので、印象は悪くない。
作業員が不慣れなのか、力がないのか、家具をすっと持ち上げることができず、汗だくになりながらやっとのことで運んでは休み…を繰り返していて、家具を途中で落として壊されないか不安でたまらなかった。
無事運んでもらえたので良かったですが、最後までヒヤヒヤでした。
重たいものを運ぶときの、バンドの使い方など知らないのかな？と疑問でした。

電子ピアノを運んでもらったのですが、
他社はピアノ業者を仲介しないといけないと言われ、引っ越し費用とは別に3万ほどかかると見積もられたのですが、
こちらは、通常の引っ越し費用のみで大丈夫だったので、かなり安くて助かりました。

食器棚を三分割して運ばれたが、その内の２台が破損した。1台は、一つ部品が足りなかったからだ、と主張して、その場の応急処置で終わった。もう1台についても、壊れた部分を応急処置しただけだったので、「きちんと直して欲しい」と伝えたが、「無理です。」と言われた。
電子レンジの足の部分のゴムもなくなったが、見当たらない、とのことだった。
以上のようなことがあったにもかかわらず、作業完了確認書には、「荷物等の破損」無、となっていて、とても驚いた。誠実さが感じられず、とても残念に思う。

営業の方は良くない意味で、慣れた感じでちょっとイマイチでしたが、実際に引越しに対応いただいた方々は親切・丁寧でキビキビと働いてくれました。
確認すべきところと判断して進めてもらうところのバランスも絶妙で、大変満足しています。