MSブラザーズ引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

見積もりの時から実際の引っ越し作業まで、本当に良くしていただきました。
正直初めて聞いた会社名でしたが、大手に任せずMSさんに任せて本当に満足しています。ぜひ周りの人に、コストパフォーマンスが最強の会社ということで勧めたいと思います。
本当に、ありがとうございました！

営業さんの対応に安心感があったのでおまかせすることにした。印象の悪い会社も何社か有ったか、ここは非常に爽やかでした。
作業員の方も作業に安心感があり、結果的に大変良かったです。無事引越が終わりました。

引っ越し日前日に電話の確認が丁寧でした。
些細な質問にもすぐ対応いただき、非常に満足です。オプションの不要家具の引き取りは大変ありがたかったです。

引っ越し当日はみなさんテキパキと動いて、時間通りに進みました。仕事も丁寧で新築の家で色々と不安がありましたが安心してお任せできました。

後日の無料ダンボール回収も直ぐに対応いただき
全てが完璧にスケジュール通りに進みました。

一点、自宅に居たが時間等に起きれず迷惑をかけたことを謝罪した。上席のKさんも三三九度口にしたので気分は悪かったが、こちらの責任として謝罪した。荷造り、電気工事の人達は言葉の分からない海外の人も含めて頑張ってくれたと思うので心づけも渡した。
ただし上席のKさんが、現場を途中で離れる際に［お先に失礼します］当の発言は一切なく、事前に打ち合わせてあった金額の端数をカットする事になっていたのに横にいながらシカトした。社会人より、人としてどうかと思う。現場との距離感を感じたし、自分の会社の従業員に対してのぞんざいな口調は非常に気分を害した。また現地に忘れ物があったことに気づいたが1番困ったのが選択のアジャストをお兄さん達が忘れていたこと。
上司の在り方に非常に疑問と距離感を感じる。
私は経営者だが、バイトでも提携先でも関係性を1番大切にしているが、この上司は先が見えたと思った。業者の忘れ物に対して(おそらく全部開封したが見当たらないので)上席のKに朝一連絡先をよこすように電話もショートメールも送ったがレスポンスなし。名古屋のエディオンさんの参加らしいが、もらったパンフと相当なギャップがある。改善以前に出来ないことがあるなら事前に報告することが多々ある(別途料金が発生することなど)事前通告、重説読み上げなし。他社で安くあげればと現状は後悔しているが、口頭でも嘘偽りがあるなら、会社の人間として社会人として、名古屋の人間のクオリティを実感した。
東京でこのクオリティならクレームの嵐だと思います。Kさんが今日連絡をよこさなかったら、実名拡散ですね。
あと最期の荷物運んだあとのゴミの掃除が一切ないことには唖然とした。名古屋の人は皆さんそれで平気なんでしょうか？

10日前にやっと荷物と希望の日が5／1と決まり、こちらで一括見積もりしましたが、他者さんはほぼ埋まっていて難しいとの返答。今年のGWは長い為需要が多く1ヶ月ほど前には見積もらないとすごく金額が高いと知り慌てました。
荷物も重いタンスなどが主で、家周りも道が狭く条件が厳しいので諦めかけていた時、MSブラザーズさんから頂いたお電話が親身で対応良く、見積もりに来ていただくことに。地域密着で、CMをしてないので知らなかったのですが、誠実な対応で、ちょうど希望日が空いていて、良心的な金額。即決しました。
当日は小雨が降る中、手際よく、重い物も頑張って運んでくださいました。1人外国の方がみえ、言葉が少しわからなかった様ですが気になりませんでした。お願いしてよかったです。
キャラクターもとても可愛いらしいです。

(見積担当者男性)
とても親切丁寧で笑顔で気持ち良く対応してくださいました。
(梱包担当者女性)
朝8時から8時半迄に来ると言われたので6時から支度済ませ待っていましたが、9時少し前にバラバラと4人来て1人は遅刻して9時過ぎ。結局作業開始は9時20分位で始まりましたが、喋ってばかり愚痴ばかり２時間位たった頃まだあるの？とか・・1人は一生懸命やってくれていましたが同じお願いするなら仕事中愚痴ばかり言っていないで仕事に集中してくれる人に来て欲しかったです。後で見たら食器梱包を途中放棄して置いてあったり、あげくの果てに1人は夕方道が混むからその前に帰るわと一緒に作業していた人に言い私には挨拶もしないで帰っていきました。今まで引越した中でこのような梱包担当の方は初めてでした。
(引越運搬作業男性担当)
沢山の荷物を本当に一生懸命テキパキと重い荷物を皆で運んで下さり笑顔で気持ち良く作業して下さいました。作業終了後名残惜しい位、有難く感謝の気持ちで一杯でした。
繁忙期でどこの業者さんも凄く値段が高く、思っていた料金の4倍以上で酷い業者さんは７倍以上でビックリしましたが、今回の引越会社さんは初めてお願いしましたが作業内容大満足でまた引越する事があれば是非お願いしたいです。
本当にお疲れ様でした。有難うございました。

電話では低姿勢で営業してくるが、実際は当日困ったことがおきても誰も対応ができないほどの見積もりのできなさ加減にタンスを廃棄することになりました。同時に自社の段ボールに詰めたものしか運ばないとか、段ボール回収の説明が無いとかトラックが荷物と見合わないものしか用意できないなら最初からうちではできないと言えばいいのに。どうでもいい軽いダンポールばっかり詰め込んで重い荷物とかの考えなしに持っていき、後からどれだけの仕事を片町に回されたことか。体調不良にもなった。小さい会社だから親切・丁寧なのかと思えば、出来ないことだらけで家具を廃棄した分お金返して欲しい。

価格の安さもさることながら、
電話、訪問見積、引越作業者全ての人の対応や、人となりが素晴らしくて驚きました。
電化製品にも詳しいし、サービスは必要最低限は揃っているので、私的には良かったです。
また、お願いしたい、他の方にもオススメしたいと思える業者さんでした。
キャラクターのデザインも色もかわいいです。

家族3人で2LDK→3LDKの引越しでした。引越しまでの期間が短く、他社では相場よりも高額な見積なところが多かったですが、良心的な値段の見積でした。スタッフの印象について、営業マンは爽やかで愛想よく、当日の流れを細かく呈示してもらったので印象はよかったです。以後、ダンボールの配達にきたスタッフ、現場スタッフも皆はきはきしており丁寧でした。一部の他社では、引っ越し以外の給水機の宣伝がしつこいところもあり、差は歴然でした。見積から引越しまで、細かい荷物の変更や、立ち寄りなどの指定にも臨機応変に対応してもらい、助かりました。当日の作業もてきぱきと3人のスタッフが作業をして、短時間で完了しました。家具の分解、構築もしてもらいました。スタッフのはからいで、無償で洗濯機のとりつけをしてもらったり、照明器具の使い方も教えてもらいました。次回引っ越すときもお願いしたいと思いました。ここに出会えてよかったです。

良かったところ
・作業員さんの人柄

気になったところ
・エアコン取外し日前日の時間連絡がなく、当日朝にあった
・引越し作業当日、次の予約があり時間がなかったようで、常に焦っていた(走ったり)
・大きい物から優先に...とお願いしていたのに、高さ200cmの本棚を置いていこうとされた
・本棚はなんとか乗せて貰ったが、結局結構大きなもの(ジャングルジムとかカーペット全てとか)置いていかれた。自身でどう運べばいいかわからないし、小さく丸まっているカーペットや折りたたみ椅子まで入らなかったのか、疑問が残る。
・作業終了後に簡単な掃除をするから雑巾を用意するよう言われていたのに、されなかった

どうしても時間がなく、作業に焦りが見えて、そのせいで色々中途半端だった感が否めない。
作業員さんの方は良かったのに、残念。

電話対応が良く、訪問見積もりの営業員も対応が良く、作業員の方々の対応も良かった。
他社では金額も高く、見積もり時の反応もあまりよくないと感じたが、こちらの業者は、他社では出せないような金額を出してきたので即決した。
引っ越し当日は、４トントラック１台、作業員３名で行ったがテキパキと動いてくれて
非常にいい仕事をしてもらえたと思う。照明の取り付け、取り外し、家具の簡易清掃、大型の机の解体、組み立て、洗濯機の接続、使用済み段ボール無料回収など、すべてが標準サービスで
素人では箱に入れるのが難しいような品物もきっちり箱詰めして運んでくれたし、MSブラザーズはまさにお値段以上のお仕事でした。
次回の引っ越しもまた利用したいと思える業者さんでした。

2箇所積み。6社くらい見積もり出して最安。24万くらいの引っ越し社もあった。
見積もりの方は誠意もありユーモアもあり好印象な感じで、作業員の方はテキパキ荷物を運びまくる感じ。とても早い。慈悲はないので当日も梱包作業をしていると本気で置いていくので甘えは禁物。机・カラーボックスなどはカバーを被せていなかった気がする(掃除していてよく見ていなかった)ので、傷つけたくない場合は自分で保護が必要。椅子とパソコンモニターはカバーを被せていた。大きな問題は無かったので、次回があったらまた依頼したい引っ越し会社さんです。

見積り訪問でも無理に契約をせまるわけでなく、非常に好感がもてる社員さんでした。もちろん、料金も駆け引きなく、一番安く一発回答です。CMとかもなく粗品もないので安くできるとのことでした。引越業務も予想以上に荷物が多く、２往復することになりましたが、嫌な顔せずてきぱきやってくれました。
特に悪かった所はないですが、荷造りの業務が女性だったらもっと良かったと家内が言っておりました。
料金が他より断トツに安く、少し不安もありましたが、新居の養生もちゃんとしていましたし、ダンボールも後日きちんと取りに来てくれましたし、かなり満足度は高いです。次回も使いたいと思いますし、おすすめしたいと思います。

家財の簡易清掃サービスが全くなかった。ホコリの上から毛布等で包み、引っ越し先でその毛布類を外すので折角の新築にホコリの塊がたくさん落ちた。靴下の履き替えも無かったように思います。荷出し荷入れどちらも赤い靴下で色分けされていなかったためそのように思いました。一番驚いたのは新居の鍵が○○と書いてあるダンボールに入ってると言っただけで、家主が引っ越し先に来る前に勝手にダンボールを開封し鍵を探し、玄関開けて荷入れ準備していたこと。作業していただいた3人中2人は日本人でなかったこともあり、非常に不安かつ怖かったです。あとが詰まっていたのか、さっさと終わらせて帰りたい感もひしひしと伝わってきました。電話対応や見積もりは全く問題なく、むしろ良かっただけに当日は非常に残念でした。

日時の指定をしなかったため、予定の空いている日で安くやっていただけました！
出来る限りの掃除はしたものの、狭いスペースに収まっていて動かせなかった家具、家電の裏側など、もう少し掃除をしてから運んでほしかった。

良かった点
テキパキ運んでくれて、運び忘れなどもなく作業が早く終わりよかったです。
悪かった点
夏でクーラー無しなので仕方ないですが、荷物に作業者の汗が落ちていたり、梱包していない荷物に傷などがあり気になりました。
四軒見積もりを取った中で一番安くして頂き、
価格交渉も嫌な顔をせず通して頂きました。
当日の作業スピードも早かったので全体的には満足しています。ありがとうございます。

リーダー的な人はハキハキとしていて、気遣いもしてくれて好印象でした。
外国人の方がいましたが、日本語がぜんぜんダメで指示に苦労をしたのでそこは残念な点でした。
全体的には電話の対応もよく、仕事も速く値段も満足しております。

とても安い料金で引っ越しできました。色々なわがままにもすぐに対応してくださったり、家電も、とても安く購入でき、とても満足しています。
作業もとても早く、とても好印象の作業員さんたちでした。
電化製品を取り付けにきて下さった作業員の方も、とても親切で丁寧に作業してくださいました。

価格でとても頑張っていただいたと思いますが、
作業には気になる点と不満があります。
また、シューズボックスも追加で対応いただき、この点は感謝しています。
挨拶や人当たりは良かったです。
作業が早いのは良いですが、マンション内、室内を走り回り、音がかなり気になります。
細かな家電は持って行っていただけず、翌日自身で運ぶ事に。
ハンガーボックスが足りず、翌日自身で運ぶ事に。事前に見られているはずですので、足りる様に手配していただくべきだと思います。また、ハンガーボックスにかけられた衣類はシワクチャになり、着る前にはクリーニングが必要な物もあるでしょう。
逆に高くついてしまうかもしれません。
雨の日の作業でしたので仕方ない部分はありますが、玄関はドロドロにしたまま。こちらから雑巾などはないですか？と聞くと、持っていないとの事でした。
搬出の際は、玄関の私の履物を勝手に下駄箱の上に置かれ、雨で濡れた履物のせいで該当箇所はドロドロに。そのまま放置です。置く前の承諾、置いた後の掃除、どちらも当たり前に必要な事だと思います。
ダンボールの回収は基本サービスと謳ってありますが、当日作業員に聞くと、市外は対応しません、との事。聞いていないのですが…
それから、雑巾等で家具の清掃を行います、と聞いていましたが、その気配は全くなく実施されず、でした。
人は良かっただけに、色々と残念です。

すぐ連絡が来てお気遣いありがとうございます、是非やらせてほしい。と格安料金で決めて頂き「最後に当社の売りはイケメンが行きます」と楽しい担当者で選びました。家族には他の家具でお金もかかるからと期待はしてませんでした(すみません)。手際よく、しかも規定意外のものも全部運んで頂き(脱ぎ捨てのパジャマまで)ホントにありがとうございました。中々引っ越しはしないと思いますが職場でも、今後引っ越しがあるときは是非ＭＳブラザーズ引越センターがいいよとすすめておきました。最後にイケメンではなかったですね。笑

最初に他社に訪問見積もりしていただいたが、金額に驚き、地元の会社に来ていただいた。大物だけという条件に切り替えたものの、あまりの安さに驚く、その場で契約した。早期割引も適用され、ダンボール、布団袋もいただいた。当日もとても丁寧に、寄り道対応や不要家具引き取り(有料)も快くしてくださり、とても満足しています。

【見積もり時の対応】
他社ととくに変わらず。誠意ある感じ。
【料金】
破格といえるほど安い。
【作業内容】
普通？養生など必要最小限だがそれで満足。
作業はとても早い。
【全体的な評価】
シンプルで良い。特に雑な仕事とは感じないため
これ以上のサービスは逆に不要。
トラック2台満載で作業員4名、これで68000円は文句なし。段ボールの引き取りはまだお願いしていません。
【良かった点】
コスパがいい。他社の半額で済んだ。
傷もほとんどなく丁寧な仕事。
【気になった点】
段ボールの種類や、持ち運び可能・不可能な状態などについて、事前の説明と当日現場での判断に若干の違いがあった。(当日、すぐ対応できる程度。逆に自分達で運ぼうと思っていた未梱包品を運んでくれたりもしたので不満という程ではない)

【見積もり時の対応】
誠実に見積もりをしてくれたと思います。
【料金】
非常に安かったです。
【作業内容】
テキパキ動いてくれました。
途中作業員さんが作業と全く関係ないクローゼットを突然開けたのが気になりました。
【全体的な評価】
値段以上に満足出来ました。
【良かった点】
3階までダブルベッドを上げてくれたこと。
狭い階段にも関わらず冷蔵庫洗濯機を上げてくれたこと。クレーンを使わなければいけないと思っていたので嬉しい誤算でした。
【気になった点】
電気部門の対応は今後変えた方が良いと思いました。

当日の作業内容全てにおいて不満。事前の段ボールの配達も、誤って引越し先に持っていき、客に取りに行かせた。当日、全て運ぶ契約であったが、大物のみと勘違いしており、結果作業員と車の容量が足りず、積みきれなかった荷物は客が運ぶことになった。エアコン工事は追加料金が発生しないパックにしたが、結局追加料金が発生した。しかもごく一般的に想定される冷媒管の保温材の追加だが、当初の打ち合わせでは、それも混みのプランと伺っていた。ただし、営業の方や当日の作業員の方はしっかり仕事はしてくれ、気持ちが良かった。恐らく会社と営業、作業員、エアコン業者の連携がしっかり取れていないのが問題。

予算より高くなってしまいましたが繁忙期と考えたら安くしていただけたと思います。
お値引きはこちらが交渉しなくてもしていただけました。
段ボールは見積もりしていただいた時よりなぜか10個減ってしまい荷物が入らず困りました。ガムテープは付けていただけませんでした。
この業者さんで依頼するときはガムテープ交渉されても良いかもしれません。
EDIONと系列のようなので新しく家電を買い換える場合はお安くしてもらえるかもしれません。

【見積もり時の対応】
　急な追加でも即対応してもらえた
【料金】
　思っていた予算内での対応してもらった
【作業内容】
　迅速丁寧にしてもらった
【全体的な評価】
　良かった
【良かった点】
　当初予定作業員数よりも多く、トラックも2台で対応してもらえて早く引越しが出来た
【気になった点】
　一部作業内容に作業員に伝達できていなかったことがあった

【見積もり時の対応】
荷物量をちゃんと見てるのかしら？と心配になるくらい早くて驚きました。

【料金】
希望額を伝えたら即決で了承をしてくださり、助かりました。

【作業内容】
リーダー格を中心にチームワークが非常に良く、こちらの指定場所に的確に置いてくれて助かりました。

【全体的な評価】
大手の引越し屋さんにも引けを取らないと思いました。

【良かった点】
見積もり時や引越し日の前日の電話対応をしてくれた女性の方や、見積書を作成して頂いた営業マン、作業員の皆さん全員の態度・対応が全て良かったです。
何よりも全ての行程がスピーディーでした。

【気になった点】
特にありません。

（良かった点）
料金が安い
（悪かった点）
・3日以内に連絡があるとのことだったが、4日目にこちらが連絡しなければいつになっていたか。
・ダンボールを届けてもらう日にちより3日経っていた。
・web上では洋服BOXやシューズBOXの記載があったが不安だったので電話したら、通常は用意していないと言われ、持ってきてもらうことになったが、当日、シューズBOXは持ってこず、急いでダンボールに詰めることになった。
・安いから仕方ないが、愛想の良くない若いお兄さんと、バイトの学生で心配だった
・案の定、テレビボードの端が傷ついていた。

お電話での概算と実際の見積に差異が少なく、信頼できた。
見積もりに来ていただいた担当者様の雰囲気がとても良く、即決でした。
引越し当日も、荷物の状況を判断しPMより増員し一日で梱包引っ越しができました。
気になる点は、版ボールには「リビング」と記載があるのに中身が別の部屋といった些細なミスはいくつか有りましたが、お値打ちな価格と対応の良さで打ち消されました。

２人ですごく一生懸命運んでくれていた。スピード意識している感があり少し雑さは気になった。キッチン指定した段ボールが二階に置いてあった。
1度は履き替えていたが雨で結局１人の方は新居でも靴下が濡れていて床に濡れた足跡がついていた。使用感のある靴だったので雨の日は靴の選択を改めて欲しいと思った。親切さや愛想がもう少し欲しかった。大きなトラブルはなかったし安さ重視で選んだのでこんなものかな、という感想です。