MSブラザーズ引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

価格の安さもさることながら、
電話、訪問見積、引越作業者全ての人の対応や、人となりが素晴らしくて驚きました。
電化製品にも詳しいし、サービスは必要最低限は揃っているので、私的には良かったです。
また、お願いしたい、他の方にもオススメしたいと思える業者さんでした。
キャラクターのデザインも色もかわいいです。

家族3人で2LDK→3LDKの引越しでした。引越しまでの期間が短く、他社では相場よりも高額な見積なところが多かったですが、良心的な値段の見積でした。スタッフの印象について、営業マンは爽やかで愛想よく、当日の流れを細かく呈示してもらったので印象はよかったです。以後、ダンボールの配達にきたスタッフ、現場スタッフも皆はきはきしており丁寧でした。一部の他社では、引っ越し以外の給水機の宣伝がしつこいところもあり、差は歴然でした。見積から引越しまで、細かい荷物の変更や、立ち寄りなどの指定にも臨機応変に対応してもらい、助かりました。当日の作業もてきぱきと3人のスタッフが作業をして、短時間で完了しました。家具の分解、構築もしてもらいました。スタッフのはからいで、無償で洗濯機のとりつけをしてもらったり、照明器具の使い方も教えてもらいました。次回引っ越すときもお願いしたいと思いました。ここに出会えてよかったです。

良かったところ
・作業員さんの人柄

気になったところ
・エアコン取外し日前日の時間連絡がなく、当日朝にあった
・引越し作業当日、次の予約があり時間がなかったようで、常に焦っていた(走ったり)
・大きい物から優先に...とお願いしていたのに、高さ200cmの本棚を置いていこうとされた
・本棚はなんとか乗せて貰ったが、結局結構大きなもの(ジャングルジムとかカーペット全てとか)置いていかれた。自身でどう運べばいいかわからないし、小さく丸まっているカーペットや折りたたみ椅子まで入らなかったのか、疑問が残る。
・作業終了後に簡単な掃除をするから雑巾を用意するよう言われていたのに、されなかった

どうしても時間がなく、作業に焦りが見えて、そのせいで色々中途半端だった感が否めない。
作業員さんの方は良かったのに、残念。

電話対応が良く、訪問見積もりの営業員も対応が良く、作業員の方々の対応も良かった。
他社では金額も高く、見積もり時の反応もあまりよくないと感じたが、こちらの業者は、他社では出せないような金額を出してきたので即決した。
引っ越し当日は、４トントラック１台、作業員３名で行ったがテキパキと動いてくれて
非常にいい仕事をしてもらえたと思う。照明の取り付け、取り外し、家具の簡易清掃、大型の机の解体、組み立て、洗濯機の接続、使用済み段ボール無料回収など、すべてが標準サービスで
素人では箱に入れるのが難しいような品物もきっちり箱詰めして運んでくれたし、MSブラザーズはまさにお値段以上のお仕事でした。
次回の引っ越しもまた利用したいと思える業者さんでした。

2箇所積み。6社くらい見積もり出して最安。24万くらいの引っ越し社もあった。
見積もりの方は誠意もありユーモアもあり好印象な感じで、作業員の方はテキパキ荷物を運びまくる感じ。とても早い。慈悲はないので当日も梱包作業をしていると本気で置いていくので甘えは禁物。机・カラーボックスなどはカバーを被せていなかった気がする(掃除していてよく見ていなかった)ので、傷つけたくない場合は自分で保護が必要。椅子とパソコンモニターはカバーを被せていた。大きな問題は無かったので、次回があったらまた依頼したい引っ越し会社さんです。

見積り訪問でも無理に契約をせまるわけでなく、非常に好感がもてる社員さんでした。もちろん、料金も駆け引きなく、一番安く一発回答です。CMとかもなく粗品もないので安くできるとのことでした。引越業務も予想以上に荷物が多く、２往復することになりましたが、嫌な顔せずてきぱきやってくれました。
特に悪かった所はないですが、荷造りの業務が女性だったらもっと良かったと家内が言っておりました。
料金が他より断トツに安く、少し不安もありましたが、新居の養生もちゃんとしていましたし、ダンボールも後日きちんと取りに来てくれましたし、かなり満足度は高いです。次回も使いたいと思いますし、おすすめしたいと思います。

家財の簡易清掃サービスが全くなかった。ホコリの上から毛布等で包み、引っ越し先でその毛布類を外すので折角の新築にホコリの塊がたくさん落ちた。靴下の履き替えも無かったように思います。荷出し荷入れどちらも赤い靴下で色分けされていなかったためそのように思いました。一番驚いたのは新居の鍵が○○と書いてあるダンボールに入ってると言っただけで、家主が引っ越し先に来る前に勝手にダンボールを開封し鍵を探し、玄関開けて荷入れ準備していたこと。作業していただいた3人中2人は日本人でなかったこともあり、非常に不安かつ怖かったです。あとが詰まっていたのか、さっさと終わらせて帰りたい感もひしひしと伝わってきました。電話対応や見積もりは全く問題なく、むしろ良かっただけに当日は非常に残念でした。

日時の指定をしなかったため、予定の空いている日で安くやっていただけました！
出来る限りの掃除はしたものの、狭いスペースに収まっていて動かせなかった家具、家電の裏側など、もう少し掃除をしてから運んでほしかった。

良かった点
テキパキ運んでくれて、運び忘れなどもなく作業が早く終わりよかったです。
悪かった点
夏でクーラー無しなので仕方ないですが、荷物に作業者の汗が落ちていたり、梱包していない荷物に傷などがあり気になりました。
四軒見積もりを取った中で一番安くして頂き、
価格交渉も嫌な顔をせず通して頂きました。
当日の作業スピードも早かったので全体的には満足しています。ありがとうございます。

リーダー的な人はハキハキとしていて、気遣いもしてくれて好印象でした。
外国人の方がいましたが、日本語がぜんぜんダメで指示に苦労をしたのでそこは残念な点でした。
全体的には電話の対応もよく、仕事も速く値段も満足しております。

とても安い料金で引っ越しできました。色々なわがままにもすぐに対応してくださったり、家電も、とても安く購入でき、とても満足しています。
作業もとても早く、とても好印象の作業員さんたちでした。
電化製品を取り付けにきて下さった作業員の方も、とても親切で丁寧に作業してくださいました。

価格でとても頑張っていただいたと思いますが、
作業には気になる点と不満があります。
また、シューズボックスも追加で対応いただき、この点は感謝しています。
挨拶や人当たりは良かったです。
作業が早いのは良いですが、マンション内、室内を走り回り、音がかなり気になります。
細かな家電は持って行っていただけず、翌日自身で運ぶ事に。
ハンガーボックスが足りず、翌日自身で運ぶ事に。事前に見られているはずですので、足りる様に手配していただくべきだと思います。また、ハンガーボックスにかけられた衣類はシワクチャになり、着る前にはクリーニングが必要な物もあるでしょう。
逆に高くついてしまうかもしれません。
雨の日の作業でしたので仕方ない部分はありますが、玄関はドロドロにしたまま。こちらから雑巾などはないですか？と聞くと、持っていないとの事でした。
搬出の際は、玄関の私の履物を勝手に下駄箱の上に置かれ、雨で濡れた履物のせいで該当箇所はドロドロに。そのまま放置です。置く前の承諾、置いた後の掃除、どちらも当たり前に必要な事だと思います。
ダンボールの回収は基本サービスと謳ってありますが、当日作業員に聞くと、市外は対応しません、との事。聞いていないのですが…
それから、雑巾等で家具の清掃を行います、と聞いていましたが、その気配は全くなく実施されず、でした。
人は良かっただけに、色々と残念です。

すぐ連絡が来てお気遣いありがとうございます、是非やらせてほしい。と格安料金で決めて頂き「最後に当社の売りはイケメンが行きます」と楽しい担当者で選びました。家族には他の家具でお金もかかるからと期待はしてませんでした(すみません)。手際よく、しかも規定意外のものも全部運んで頂き(脱ぎ捨てのパジャマまで)ホントにありがとうございました。中々引っ越しはしないと思いますが職場でも、今後引っ越しがあるときは是非ＭＳブラザーズ引越センターがいいよとすすめておきました。最後にイケメンではなかったですね。笑

最初に他社に訪問見積もりしていただいたが、金額に驚き、地元の会社に来ていただいた。大物だけという条件に切り替えたものの、あまりの安さに驚く、その場で契約した。早期割引も適用され、ダンボール、布団袋もいただいた。当日もとても丁寧に、寄り道対応や不要家具引き取り(有料)も快くしてくださり、とても満足しています。

【見積もり時の対応】
他社ととくに変わらず。誠意ある感じ。
【料金】
破格といえるほど安い。
【作業内容】
普通？養生など必要最小限だがそれで満足。
作業はとても早い。
【全体的な評価】
シンプルで良い。特に雑な仕事とは感じないため
これ以上のサービスは逆に不要。
トラック2台満載で作業員4名、これで68000円は文句なし。段ボールの引き取りはまだお願いしていません。
【良かった点】
コスパがいい。他社の半額で済んだ。
傷もほとんどなく丁寧な仕事。
【気になった点】
段ボールの種類や、持ち運び可能・不可能な状態などについて、事前の説明と当日現場での判断に若干の違いがあった。(当日、すぐ対応できる程度。逆に自分達で運ぼうと思っていた未梱包品を運んでくれたりもしたので不満という程ではない)

【見積もり時の対応】
誠実に見積もりをしてくれたと思います。
【料金】
非常に安かったです。
【作業内容】
テキパキ動いてくれました。
途中作業員さんが作業と全く関係ないクローゼットを突然開けたのが気になりました。
【全体的な評価】
値段以上に満足出来ました。
【良かった点】
3階までダブルベッドを上げてくれたこと。
狭い階段にも関わらず冷蔵庫洗濯機を上げてくれたこと。クレーンを使わなければいけないと思っていたので嬉しい誤算でした。
【気になった点】
電気部門の対応は今後変えた方が良いと思いました。

当日の作業内容全てにおいて不満。事前の段ボールの配達も、誤って引越し先に持っていき、客に取りに行かせた。当日、全て運ぶ契約であったが、大物のみと勘違いしており、結果作業員と車の容量が足りず、積みきれなかった荷物は客が運ぶことになった。エアコン工事は追加料金が発生しないパックにしたが、結局追加料金が発生した。しかもごく一般的に想定される冷媒管の保温材の追加だが、当初の打ち合わせでは、それも混みのプランと伺っていた。ただし、営業の方や当日の作業員の方はしっかり仕事はしてくれ、気持ちが良かった。恐らく会社と営業、作業員、エアコン業者の連携がしっかり取れていないのが問題。

予算より高くなってしまいましたが繁忙期と考えたら安くしていただけたと思います。
お値引きはこちらが交渉しなくてもしていただけました。
段ボールは見積もりしていただいた時よりなぜか10個減ってしまい荷物が入らず困りました。ガムテープは付けていただけませんでした。
この業者さんで依頼するときはガムテープ交渉されても良いかもしれません。
EDIONと系列のようなので新しく家電を買い換える場合はお安くしてもらえるかもしれません。

【見積もり時の対応】
　急な追加でも即対応してもらえた
【料金】
　思っていた予算内での対応してもらった
【作業内容】
　迅速丁寧にしてもらった
【全体的な評価】
　良かった
【良かった点】
　当初予定作業員数よりも多く、トラックも2台で対応してもらえて早く引越しが出来た
【気になった点】
　一部作業内容に作業員に伝達できていなかったことがあった

【見積もり時の対応】
荷物量をちゃんと見てるのかしら？と心配になるくらい早くて驚きました。

【料金】
希望額を伝えたら即決で了承をしてくださり、助かりました。

【作業内容】
リーダー格を中心にチームワークが非常に良く、こちらの指定場所に的確に置いてくれて助かりました。

【全体的な評価】
大手の引越し屋さんにも引けを取らないと思いました。

【良かった点】
見積もり時や引越し日の前日の電話対応をしてくれた女性の方や、見積書を作成して頂いた営業マン、作業員の皆さん全員の態度・対応が全て良かったです。
何よりも全ての行程がスピーディーでした。

【気になった点】
特にありません。

（良かった点）
料金が安い
（悪かった点）
・3日以内に連絡があるとのことだったが、4日目にこちらが連絡しなければいつになっていたか。
・ダンボールを届けてもらう日にちより3日経っていた。
・web上では洋服BOXやシューズBOXの記載があったが不安だったので電話したら、通常は用意していないと言われ、持ってきてもらうことになったが、当日、シューズBOXは持ってこず、急いでダンボールに詰めることになった。
・安いから仕方ないが、愛想の良くない若いお兄さんと、バイトの学生で心配だった
・案の定、テレビボードの端が傷ついていた。

お電話での概算と実際の見積に差異が少なく、信頼できた。
見積もりに来ていただいた担当者様の雰囲気がとても良く、即決でした。
引越し当日も、荷物の状況を判断しPMより増員し一日で梱包引っ越しができました。
気になる点は、版ボールには「リビング」と記載があるのに中身が別の部屋といった些細なミスはいくつか有りましたが、お値打ちな価格と対応の良さで打ち消されました。

２人ですごく一生懸命運んでくれていた。スピード意識している感があり少し雑さは気になった。キッチン指定した段ボールが二階に置いてあった。
1度は履き替えていたが雨で結局１人の方は新居でも靴下が濡れていて床に濡れた足跡がついていた。使用感のある靴だったので雨の日は靴の選択を改めて欲しいと思った。親切さや愛想がもう少し欲しかった。大きなトラブルはなかったし安さ重視で選んだのでこんなものかな、という感想です。

訪問見積もりをして頂き、他の業者さんと比べて格安でしたが劣るところは1つもありませんでした。
ビックリするぐらい動きが早かったので、あっという間に引っ越し作業が終わり、小さいこどもを連れての引っ越しだったので少し不安でしたが、早急に終わらせてもらえたので、こどもがグズることもなく終了できてよかったです。
作業の方が3名、エアコン工事の方が1名おみえになりましたが、みなさんハキハキされていてとても気持ちのいいご対応をして頂けてうれしかったです。

見積もり時に、他の業者さんが「安い業者だとトラブルが多い」と脅してきました。
「作業が雑」「盗難がある」「物を壊される」などいろいろなことを言われましたが、そんなことは一切ありません。
そんなふうに他の業者の悪口を言って契約を取ろうとするところとは契約しないほうがいいと思いました。

次回の引っ越しもMSブラザーズさんにお願いしたいと思っています。
新生活のスタートが気分のいいものになってよかったです。
ありがとうございました。

他社とのお見積りを比較した中で半額以下という格段に安い金額でした。
正直不安などありましたが、値段が安い分自分でできるものはとりあえずやっておきました。
こまごましたのものは事前に運んでおくなど、当日作業のしやすいように準備しておきました。
段ボールは余るほど頂けました。
ネットでの書き込みなどもよかったのですが、値段が値段なので正直心配でした。

実際当日は積地での養生はなかったですが、新居先では養生していただき傷などもなく運んでいただきました。
ただところどころ雑なところがあったので不安な方にはお勧めできません。
しかし、当方のように最低限の荷物の搬入搬出のみで、時間もある程度余裕のある状態での作業だと、作業される方の余裕ができてよいかもしれません。
荷物が多い方、搬入搬出に特殊なことが必要（窓から入れる、ドアを外して入れる）な方にはお勧めできないかもしれません。

見積もりの時点で非常にコストが安くて決めました。
値段が安いので引っ越し作業を少し心配してましたが、引っ越し作業のスピードがとってもよかっです。
３人での作業でしたがしっかりと連携も取れていて安心して見てました。
洗濯機の設置もお願いしてましたが丁寧に早く設置もしてくれました。
最後の確認でベットのサイドに傷が発覚しましたが、なぜそのような事が起きたかの状況説明もしっかりとしていただきました。
ベットの傷にヤスリ・接着などの補修をして頂き、納得のいく修復をして頂きました。
非常に良い引越し屋さんです。

電話対応の方は、気持ち良い対応して頂いたので、第一印象が良かったです。
実際に見積もりに来ていただいた方も親切に対応してくださいました。
ほかの業者さんは、希望の日はダメと言われて、「もっと早くに見積もりしないと希望の日にならない、どこも一緒だ」みたいなこと言われて、ちょっと困っていたので、本当に助かりました。
何より、金額ももっとも安く希望の引越し日にできたことが良かったです。

引越し当日のスタッフのかたたちは、約束の時間通りに来ていただいて、とても素早く作業してくださいました。
重い荷物も軽々と運んで２階のもの１階の物と、なんでも丁寧に扱っていただけました。
さすがプロの仕事という感じでした。

うちは建て替えのための一時仮住まいなので、建て替えが済んだらもう一度、引っ越さなければなりません。
この業者さんが、とても良かったので、もう一度お願いしようかと思っています。

初めから安い金額を提示されたので問題なかった。
粗品はなし。
しかし金額が安いので粗品はいりません。
他社は他社の金額を聞いてきたりといやらしかったので、一発で低料金提示のＭＳさんは素晴らしいです。

ダンボールは当日たりませんでしたが、無料で頂けました。
大手でなく地域密着な所がよく、作業員もバイトがいないのでかなりスムーズかつ丁寧でした。
前回、大手でお願いした際、１人だけＡランクで他Ｃランクの作業員をつけられたので大手はやめました。
バイトはどうしようもないです。
初めの金額提示から安い金額提示ですが、大手に負けない丁寧さ、円滑さをあわせもっているので、不安がらず利用されることをお勧めします。
靴のケースだけないのでそれだけご自身での対応かと。
あとは他社以上です。

他社と比較して価格が安かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

初めての依頼でしたが、訪問見積もりの際も、当日もテキパキと進めて頂き、予定よりも早く終わって助かりました。
テキパキしていますが、焦ったり慌てることなく、段取りよく動いてくださってました。

細かいことも、快く引き受けてくださって助かりました。
とても感じの良いスタッフの方々で、気持ちよく引っ越しできて良かったです。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

作業員の対応が抜群に良かったです。
見積もりの荷物量より実際は多くても、気持ちよく引き受けて運んでくれました。
テキパキした作業もよかったです。

ただ、食洗機の脱着をお願いしましたが、確認がなかったので当日にはつけれませんでした。
事前に調べておくなどすればよかったのでは。