ケーエー引越センター

ケーエー引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

ケーエー引越センターの評価

ケーエー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.27
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 505件
  • 良い
    440
  • 普通
    61
  • 悪い
    6
  • 電話・メール対応 4.30点
  • 見積りの対応 4.36点
  • 作業員 4.56点
  • サービス 4.71点
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ケーエー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ケーエー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとケーエー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

16,000円

(口コミ47件)

目安

17,000円

(口コミ19件)

目安

25,000円

(口コミ1件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

ケーエー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ケーエー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ケーエー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ケーエー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でケーエー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ケーエー引越センターの口コミ・評判

4.27

505件

  • 良い
    440
  • 普通
    61
  • 悪い
    6
並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3 4 5 11  次の30件
普通
テキパキとスムーズな引っ越しが出来ました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(1DK)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 33,480円
-6,520円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
対応は分かりやすかった。
【料金】
想定より安く引っ越しが出来ました。
【作業内容】
黙々と作業を進めてくれました。
【全体的な評価】
他社に比べて安価だったため、それほど期待はしていませんでしたが、問題なく終了しました。
投稿日 2019年1月17日 21時22分
良い
コスパが良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 東京都北区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 24,000円
-6,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
値段が他よりも格段に安かったのであまり期待はしていなかったけど、以前使ったことがある人の話も聞いてお願いすることにしました。
当日もスピーディーな対応していただき、なおかつ作業員の方たちの印象も悪くなくて安心しました。

段ボールは自分で用意する必要はありましたが、事前訪問などが無い分仕事で休みが取れなくても引っ越しができて良かったです。
投稿日 2019年1月11日 19時17分
良い
見積、当日の作業も早く、対応もとても良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月22日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都千代田区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 46,000円
16,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
年末の土曜でしかも急だったので、予想していた費用より高く、希望の日時が空いていない会社が多い中、こちらの会社が一番安く、希望の日時で作業が可能だった。
時間も正確で作業も手際よく丁寧で、対応もとても良かった。
投稿日 2018年12月31日 20時38分
良い
テキパキしてる印象です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月20日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 23,000円
-2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から引越し作業までスピーディに丁寧で良かったです。
値段も予算におさめられました!
見積もり時よりも荷物が多少増えましたが、サービスで運んで下さいました。
スタッフさんも電話の方も含め全員好印象でした。
機会があればまた是非お願いしたいです。
投稿日 2018年12月22日 16時32分
良い
初めて聞いた会社名だったが良かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 25,380円
-4,620円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
メールでの最初の見積りのお知らせも早かったし、しばらくそれに反応せずにいた間に、更に安くあげる為の別の提案をメールで送ってくれたりして、親切だなと思い電話をしてみたところ、色々細かく聞いてくれ、変更なども面倒がらずに対応して頂けて良かったです。
引っ越し当日、予定より早い到着になるかも?との連絡を貰った時はかなり焦りましたが、結局ほぼ時間通りに来てくれて、迅速・丁寧な作業で、荷物が少なかった事もありますが、かなり早く終わり、新居で荷物をとく時間がたっぷり取れてスゴく助かりました。有難うございました!
投稿日 2018年12月15日 19時53分
良い
他社よりもとても安いイメージです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 東京都港区 → 東京都目黒区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,000円
2,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
当日のスタッフの方がとても明るい雰囲気で、妊婦だったこともあり、とても気遣いしてくださりありがたかったです!

サービスとホスピタリティがとても素晴らしかったです。
作業もとても早くてとても助かりました。
値段も破格でしたので、また次回もお願いしようと思います!
投稿日 2018年12月04日 21時49分
良い
対応は素早く印象が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 21,600円
1,600円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積や何かサービス類の余計なものがなかったので、とてもシンプルな契約ができたので費用も安く済みました。引越し予定日まであまり時間が無かったのに、電話対応やダンボールの手配など素早く対応してくれて、当日も感じの良い男性2人が丁寧に作業をしてくれました。
引越し先が近場だったこともありすぐに終わって、とても助かりました。頼んで良かったです。
投稿日 2018年11月22日 17時56分
良い
とてもよかったです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月12日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都府中市
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 15,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積りから数日経ち、詳細のお話をしたのが引っ越し2日前になってしまいました。
他社さんは「もうご希望の時間帯は無理」や「12時~18時枠しか…」それでも時間指定で2万以上といったお答えのなかで、唯一13時~15時と短いくくりで「お荷物もとても少ないので勉強させていただきます!」と1万5千円程で引き受けてくださいました。
難病の父が施設に入居するための引っ越しで、父が食事やトイレを普段通りに済ませ、12時に出発した後に、ポータブルトイレやTVなどの大きな物を運び、父が着いて一段落した頃に荷物が到着するのが理想でした。
当日は13時前に到着の連絡があり、理想通りのタイミングで荷物を届けてくださいました。
おかげで父もスムーズに新居での生活を始めることができました。
作業に立ち会った母も「とても感じの良い方だった」と、笑顔で話していました。
本当に助かりました。
ありがとうございました!
投稿日 2018年11月22日 14時33分
良い
テキパキしていてスムーズに作業してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧に説明していただき、特に疑問も残らず作業が完了した。家具を保護する毛布などは、きちんと洗濯してあるようで柔軟剤の香りがした。あまり綺麗にしていないんだろうな、と思っていたから好感が上がりました。
投稿日 2018年11月17日 13時26分
普通
とても迅速に対応頂きよかったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都調布市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 21,000円
1,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールの数がだいぶ増えてしまい心配しましたが、プラスで料金請求されることもなく、快く運んでいただき助かりました。他運べるものは運びますというスタンスがよかったです。
段ボールのサービスがなかったので、自身で集めるのが少し苦労しました。
投稿日 2018年11月08日 00時42分
良い
親切丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月28日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(1K)
住所 東京都港区 → 東京都渋谷区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 37,000円
2,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
お若い3名のスタッフ。親切丁寧、テキパキと作業をしていただきました。とても気持ちの良い対応でした。また次の引越しも、今回担当してもらったチームにお願いしたいです。ありがとうございました!
投稿日 2018年10月30日 22時44分
良い
わかりやすく説明してくれました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1K)
住所 東京都大田区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 24,000円
-1,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
距離は遠く無かったのに、タクシーに乗るか迷ったくらいバスが遅れてて待たせてしまったけど、嫌な顔しないでくれたので助かりました。また機会があれば利用したいと思います!有難う御座いました!次回利用時は、遅れそうな時も考えて予算にタクシー代を組みこもうと思います。
投稿日 2018年10月28日 22時49分
良い
対応がとても丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 東京都北区 → 東京都北区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 17,000円
-3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社でいただいた見積もりを提示したところ、ぎりぎりのところまで値下げをしてくださり、料金もとても良心的で対応も丁寧でとても満足できました。家の前の道が狭く、時間の規制があったが、しっかり説明してくださり無事に引越しが終わり、お願いして本当に良かったと思いました。
投稿日 2018年10月23日 15時54分
普通
連絡や説明がきちんとあり、安心できた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月15日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都三鷹市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 23,600円
3,600円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
到着前の連絡や要旨に沿った説明があり安心しました。
作業もとてもスピーディーでした。
重いものはどこにおくのか場所を聞いてくれたこともうれしかったです。

残念だったのが、洗濯機を取り付けるときに床が水浸しになっていたのにも関わらず伝えてくれなかったこと、本棚の扉が外れて壊れてしまったことです。
二回目の利用で信頼していたために悲しかったです。
きちんと確認することが大切です。
投稿日 2018年10月18日 22時02分
良い
感じもよくテキパキ手際よかったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,560円
-19,440円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
色々相談に乗って貰ったら思っていたよりお安く提案して貰い満足でした。
1人暮らしなのにとても荷物が多かったのですが、テキパキしているのに、荷造りのアドバイスをくれたり、これはどこに置きますか?など荷物を積む前も降ろす時も感じが良くリーダーの方中心にチームワークがとても良いような感じがしました。
おかげさまで素早く引っ越しが完了し、みなさんにはビックリしました!

引っ越し業者さんは実はそこまで良い印象がなかったのですが、こちらの業者さんは対応もスピードも扱いもとっても素晴らしかったのでまた引っ越しする際はお願いしたいと思いました!!!
引っ越しする友人には是非オススメします!
投稿日 2018年10月18日 15時51分
良い
電話対応が感じがよく、ちゃんと会話ができた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都北区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 21,000円
-19,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
時間がなかったので、メールで概算を出してくれて電話もオペレーターがちゃんとしていたケーエーさん依頼した。逆にオペレーターが応対が出来てない会社は早々に止めました。ケーエーさんは電話も、現場の方も丁寧に対応して頂きましまた。
投稿日 2018年10月16日 19時19分
悪い
オペレータの指導をきちんとしてほしい。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月22日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業自体に問題はなかったものの、予約の際にトラブルに。予約したタイミングでは、時間や荷物内容に融通が利くようなことを言われたのに、いざ予約し、作業日の前々日になると態度が一変。
客側の都合など一切関係ないという感じで、さも私がクレーマーであるかのような態度で対応された。
私は予約のときのオペレータに言われたことを信用して予定を立てたにもかかわらず、全く無駄で、結局前日に会社を休む羽目に。
ケーエー引越センターにも少なからず落ち度があったと私は認識していましたが、オペレータは面倒くさそうに、融通は利きませんということと、キャンセル料の話をずっとしており非常に不愉快でした。
とにかく最悪でしたが、急に引っ越しできる業者が見つからず、そのまま引っ越しました。安かろう悪かろうとは、まさにこのことです。

投稿日 2018年10月09日 14時59分
良い
電話対応は非常に良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → マンション(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格が安かったので心配していたのですが、心配することは全くなかったです。私は一度も引越しというものをしたことがなかったので、どのような値段が相場なのかというのはわからなかったのですが、色々調べてみた結果、ケーエー引越センターさんに決めました。決めては価格とサービスの内容です。価格は他社と比べて断然に安く、他社のサービスはわからないですがわたし自身は満足しております。作業時間などの時間の連絡もスームズに対応してくれたので助かりました。そして作業員の方もスピーディーに動いていただき非常に早く終わりました。
投稿日 2018年10月04日 03時12分
良い
とても丁寧な対応でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 23,000円
実際に払った料金 23,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
値段も大事ですが、家電製品や家具も運んでもらうので、しっかりした会社さんにお願いしたいと思っていました。複数の会社の中で値段は中くらいでした。もっと安い金額を提示した他社もありましたが、即決を求めてきたり、他社を馬鹿にする態度だったりなどあまり好ましくない会社も多かったです。その中で、一番しっかりした電話対応で、押し付けがましさゼロのケーエー引越センターにお願いしました。値段の理由も合理的で納得がいきました。また何度もしつこい電話等はなく、シンプルな対応をしてくれてよかったです。初めての引越し業者の利用でわからないこともたくさん質問しましたが、とても的確に答えてくれて、安心できました。当日も丁寧でテキパキと作業してくれて、1時間もかからずに終わって、スピーディでした。また引っ越しの際にはお願いしたいと思います。
投稿日 2018年10月01日 17時19分
普通
来てくれた人はテキパキしてた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都国分寺市 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話で見積もりを取る段階のオペレーターさんとはあまり気が合わずイライラしたが、その後他のオペレーターとやりとりした際は、普通だったので割と良かった。当日、申告していなかった荷物も多かったが、全体的な荷物の量が元々少なめでトラックの中に空きがあったからというのもあるが、ほとんどのものを何も言わずに運んでくれたのはよかった。オペレーターの対応がかなり良いところもあったが、値段が4万円近かったので、結局こちらが一番安かった。メールできていたクーポンも使えてさらにやすくなった。ダンボールは有料だけど、通販とかで買うなら値段はこちらのが安いか同じくらい。特に何かがもらえるとかはないです。
投稿日 2018年9月13日 12時31分
良い
簡潔で安い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 16,000円
実際に払った料金 13,800円
-2,200円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から無駄がなくて対応も良かった。
いらした作業員の方は第一印象は、少し年輩の方で一瞬不安になりましたが、清潔感があって作業も素早く対応も良い方ですぐに不安は解消。
軽トラの量の引越しだったが、むしろ価格も安く見積もりもシンプルでお願いして良かった。
投稿日 2018年9月11日 05時09分
良い
見積りの対応が早かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(2K)
住所 東京都港区 → 東京都渋谷区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ソファ、椅子、その他雑貨を運んでもらうだけなので、3万円以下で探していました。
3万円以下で見積りいただいたのが2社だけだったので、最安値の会社にしました。
見積り、連絡の対応もよかったです。
投稿日 2018年9月02日 12時30分
普通
テキパキと作業をこなす。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
料金が他社と比べて安かった。午前中指定を付けても3万ほどだったので決めました。ダンボールは購入でしたが、サイズがワンサイズだったので、大小2種類くらいあると良かったです。テキパキと作業をしてくれたのでスムーズに終わりました。
投稿日 2018年8月29日 16時18分
良い
元気よくテキパキ作業して頂きました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(2DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 24,300円
-15,700円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
口コミしか情報がないのでいくつかのサイトで口コミをたくさん読み調べたところ、ケーエーさんが一番評判が良かったのと、見積もりで頂いた料金が安かったのでお願いしました。
前回の引っ越しの際は繁忙期ということもあり、45000円ほどかかり、今回も40000弱を想定していました。
しかし、複数の大型家具(セミダブルベッドや本棚、ダイニングテーブルと椅子など)と合わせてクローゼットBOX2つとダンボールも16個積んで頂いて24300円で、当日もそのままの値段でお支払いしました。
ダンボールのサービスはなかったですが、クローゼットBOXは2つ無料で借りることができました。ダンボールはケーエーさんから買うこともできますが、専門店で通販するのが安いです。
台風の影響で少し遅れての到着でしたが、こまめに連絡をいただけたので問題なかったです。
投稿日 2018年8月29日 10時28分
良い
名刺を頂いたので、驚きました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 20,360円
5,360円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
悪かったところなどひとつもありません。料金が一番安く社名も知らなかったので、どうかと思いましたが、今までの引っ越し業者の中で一番良いです。
電話で、袋ものは運ばないと言ってましたが、運んで下さいました。
また、シーリングライトを取り付けてくださって感激してます。他もと言われましたが、決めてなかったのでそのままです。またお願い致します。おすすめです!!
投稿日 2018年8月25日 11時58分
良い
とにかく安くて作業スピードも早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都板橋区 → 東京都豊島区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 21,000円
-4,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での見積りのみで、急な引越でも安心だった。メールで見積もり結果がすぐ頂けて良かった。
電話では引越の情報と、あらかじめ測っておいた家具のサイズなどを伝えるくらいだった。
電話対応時に、相手側の環境音が大きめで、少し聞き取りにくい部分があった。
【料金】
ダンボールを自分で用意するプランにしたため、予想してた料金よりも安く済んで良かった。
見積もり以降、追加料金が発生しなかったので良かった。
【作業内容】
素早く対応していただけた。
作業員の方のコミュニケーションがきちんと取れていて、見ていて安心できた。
作業員の方から段ボールを一箱落としてしまったという申告があり、その場で中身を確認して問題があれば保険がおりるとの事だったが、問題なかった。
引越時に階段での荷運びがあったものの、嫌な顔を見せずに明るく対応してくださり、良かった。
【全体的な評価】
値段が安く、知らない業者で心配だったが、とても誠実な対応をして頂けたので満足。また機会があれば、利用を考えたい。
【良かった点】
・引越し日の6日前に連絡して対応して頂けた
・値段
・作業スピード
・作業員の対応
【気になった点】
フリー便で頼んで、引越し2日前に時間が伝えられたが、指定された2時間の最後の時間よりも作業開始が15分ほど遅れた。(作業員の方からは前の引越しが終わったタイミングで連絡があった)
引越後に予定がある場合は時間指定をした方が良い。引越前のマンションで、管理上エントランスのドアを開けっ放しに出来ず、鍵を貸してと言われて少し不安になった。
投稿日 2018年8月14日 22時25分
良い
妥当
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 公共の建物(-)
住所 東京都江戸川区 → 東京都墨田区
考えていた見積り料金 10,000円
実際に払った料金 10,800円
800円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
急な依頼で、少ない荷物なのでコストを抑えたいという希望にとても見合っていると思いました。電話で契約をしたのですが、今日中に伺う時間を連絡します、と言われたにも関わらず連絡なしでした。なので翌日の午後、こちらから電話で連絡をして、時間を教えてもらいました。その点以外は、当日の作業員の方も、きちんと事前電話連絡を下さってから来て頂けましたし、作業も素早く丁寧でしたので、依頼してよかったと思います。
投稿日 2018年8月09日 18時05分
良い
前回同様、丁寧だった!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 19,700円
-300円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最初の電話は、「いまとりこみ中なので後ほどこちらからかけます」といった対応で、自分が邪険に扱われているような印象を受けました。
自分は後回しなんだな、と思ってしまうので、人手が足りないにしても「お客さまの通話料がかかってしまうので、1度こちらから折り返しをさせて頂きます」と言った文言ほうが印象はいいのにな
と思いました。
【料金】
ダンボールを20枚購入したのですが、地元割りやリピーター割など、色々な割引サービスがあり総合的には安く引越しできました。
当日の担当者もとても丁寧でわかりやすい説明でした。
他社さんはダンボール込みなのになかなか2万円をきるのは厳しかったので、かなり良心的だとおもいました。
【作業内容】
当日はテキパキかつ丁寧でわかりやすい説明をしていただけました。物も丁寧に扱っていただけてました。
【全体的な評価】
満足です。
安くてよいサービスを提供してくれている会社なので、この引越し業者にお願いしてよかったなと前回も今回も思いました。
【良かった点】
当日の作業員が丁寧。
次回引越し時は洗濯周りだけは自分で取り付け作業をしようと思いますが、それ以外はいいので、また利用したいと思いました。
【気になった点】
電話対応は人によってバラつきが大きい。せっかく当日の作業員さん達はいい印象なので、第一印象の窓口となるコールセンターの方々にはもう少し丁寧な接客を心がけて頂きたいし、そういう教育をして頂きたいです。
投稿日 2018年7月27日 11時38分
良い
良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月15日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1K) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
同区内の引っ越しで利用しました。引っ越し2週間前、また連休の真ん中で対応をお願いしました。高くなりがちな条件のなか、電話見積もりの際に、予算内に収まるようオペレータの方も色々と相談にのってくれましたので良かったです。
連絡も最低限、電話後の正式見積もり、2日前に作業時間の確定、当日到着前の電話とやり取りが短く、個人的にはやりやすかったです。
当日はベテランの方と新人の2人で、テキパキと作業してくれました。養生は簡易ですが、ベテランの方が厳しく注意しながら作業していました。
何も問題なく対応いただいたので結果論ですが、短距離の引っ越しや、梱包・家具解体は自分で行い、荷物を運び出すことに重点を置くのであれば、十分に良いかと思います。
投稿日 2018年7月19日 22時49分
良い
さわやかにテキパキと仕事をこなしてくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都板橋区 → 東京都荒川区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 23,000円
-17,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールですぐに見積もりをくれ、電話の対応も簡潔で分かりやすかった。
【料金】
数社比較して格段に安かった。
【作業内容】
単身のフリープランを利用。とても暑い日の4便目になったが、汗をかきながらも嫌な顔をせずにこやかに作業をしてくれて好印象だった。スムーズに搬出・搬入してくれてあっという間の引越しでした。
【全体的な評価】
お値段以上に気持ちいい引越しでした。
【良かった点】
電話対応と、作業員のスムーズな仕事ぶり。
【気になった点】
4便目だったのですが、前の便の方の不要物がトラックに乗ったままだったので、そのせいで荷物が乗り切れない場合があるのかな、と不安に思った。
投稿日 2018年7月19日 09時14分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:ケーエー引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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