ベスト引越サービスを利用して兵庫県から引越した方からの口コミ・評判

良かった点
価格は他社と比べ圧倒的な安さでした。
電話対応は良かったです。　
また、当日作業に来たリーダーの方は手慣れた感じで対応も良かった。

悪かった点
ベランダに靴下のまま出ていたが、その足で新居に入ってきた。
コタツにキズがついていた（価格も安かったので黙認しましたが）

見積もりに来て頂いて、日にちや値段交渉のさいも嫌な顔せず聞いて頂きました。
ダンボールも大と小、布団袋、ガムテープなども付けて頂き非常に助かりました。
作業員の方からも、ダンボール引き取りありますので、と教えて頂き有難かったです。

すごく慣れた感じてきぱきと仕事をこなして、好感が持てました。
引っ越し代金は予想の感じでしたが、不要品が多くて困っていたので全部処分してもらったので、予算より多くなってしまいましたが、他に頼むより手間がはぶけて助かりました。

今回の引っ越しの前に、他社(大手)の引っ越し屋さんに、生活必需品や家電を、仮住まいに、引っ越し依頼したのですが、
約束の時間午後から2時～5時に、と３時間も訪問時間に余裕があるのに、5時を過ぎてもこず、約一時間後の6時前、冬場で辺りは真っ暗おまけに、1.5トンのトラックに半分くらいの荷物で5万円もかかりました。

次からは、他所に頼もうと、思いスマホで、今回の引っ越し見積もりを取って、ベスト引越サービスさんに依頼しました。

仮住まいと、もう一ヶ所の二ヶ所で荷物を積んで、エアコンの工事込みで、荷物の量は以前の3～4倍に。
しかもテキパキと作業していただき約3時間弱で終わり、料金も安い10万円でお釣りがくる。
見積もり時の、料金のままですみました。
見積もりで粗品をいただくよりも、料金交渉をするまでもなく、最初から安くしていただき大変助かりました。

価格重視で探していたので、メールでの見積もりが安くて口コミも良かったベスト引越サービスさんに電話をしました。

女性の担当の方が、電話での見積もりをしてくれましたが、一人暮らしで使っているであろう家具家電の有無を聞いてくれたのでほぼ漏れなく伝えることができました。
他社の見積もり金額を聞かれたので伝えると値引きしてくれたので即決しました。
電話した次の日にはダンボールと布団用の袋、見積書を持ってきてくれました。

引越し当日は3人で来られましたが、とっても丁寧な対応で荷物の搬送搬入もスピーディーでした。
本がたくさん入っているかなり重たい段ボールもあったし、埃もたまっていたのに「きれいにされていますね～、荷物も少ないです！」と。
「掃除機は最後に使いますか？」と気遣いまでしてくれました。
お値段以上の引越しで、新生活が気持ち良く始められます。

丁寧親切に対応してもらって気持ち良く引越しする事ができました。当日来ていただいたスタッフの方には本当に感謝しています。機会があれば他の方にもに、ベスト引越サービスさんをご紹介させていただきたいと思っています。
この度はありがとうございました。

当日段ボールが不足していたんですがスムーズにいただき梱包も出来できました。
当日の引っ越しリーダーの対応が良かったです。
引っ越しリーダーが中心になってテキパキやっていただきました。

また引っ越しあるときは次回も使いたいと思います
ありがとうございました。

金額が安かったのであまり期待はしていませんでしたが、良く動いてくださいました。
他社の引っ越しを体験したことがないので比較はできませんが、この価格でこの内容は満足しています。
１回目で乗せきれず、もう１回依頼しました。２回目のときにダンボールをもらえていないまま、当日をむかえてしまいました。
２回目はトラックにもっと積めたのにダンボールが足りなかったので、荷物が残ってしまいました。
こちらから連絡すればよかったと思いました。

当日の時間は事前に連絡いただきましたが、結局終了が予定時刻より遅くなってしまいました。

今後、こちらで依頼される方は、受け身ではなく自分からいろいろ働きかけたほうが、よりよく引っ越しができると思います。

良かった点しかありませんが、希望価格よりさらに頑張ってお安くして頂き、作業の方々もとても親切で良かったです。
配置まで一緒に考えてくださったり、足りない家具の部品まで付けて頂き至り尽くせりで、申し訳ないです。

引っ越しお疲れさまですと一言言ってもらえて、引っ越しの疲れも飛びました。
若い方でしたが、良心的でした。
新居への気遣い、ズボンをずらない様切るなどして対応も素晴らしいかった
梱包も、テキパキと詰めてあり、同じ者同士詰めてあり、大変片付けが楽でした。

手早く済ませてくれたのは良かったのですが、運び忘れはあるわ、ただ事務的に運ぶだけという感じ。融通もあまり効かない。トラックにはまだ余裕があるのに、事前に聞いていないから無理と、電子レンジすら運んでくれませんでした。なのに、全て運び終えました。と、テレビ、テレビ台を運び忘れされる始末。安いからそんなものでしょう。
期待はしない方がよさそうです。

電話対応してくださった女性の対応はとても良かった。値段交渉も気軽に受け付けてもらえ、納得の値段交渉ができた。
また、ダンボール20箱、ガムテープ1個、布団包装の袋等無料でつけてもらえた。
引越し当日の作業員の方は黙々と作業を進めて下さり素早かった。
荷物詰め込み後、先に業者さんが新居地へ出発し、少し遅れてこちらが出発したので遅れる旨を電話で伝えたところ、夕方から17時頃になっていたからなのか、嫌な顔をされたのが悪い印象を受けた。
それ以外はとてもスピーディに対応して頂けたので値段と共に納得できるものでした。
ありがとうございました。

対応も早く、見積りの際にも担当者の方が臨機応変な対応をしていただき料金も相談に乗ってもらえた。
箱も早めに届けてくれ、梱包代も人数を調整してもらえました。
他の引っ越し屋さんより細かく設定出来たと思います。

一週間以内に荷物を運んでもらいたくて見積り依頼を出しており、希望日で空きがあるとのことでこちらに決めました。電話口での対応が微妙だったため期待はしていませんでしたが、来られた作業員の方々は作業も早く、非常に親切にしてもらえました。
一度目の営業のお電話の時に予算を聞かれ、今うちに決めてもらえれば予算より少し低い金額でします！と今だけを強調しながら言われました。相場もよくわからないし同じくらいの金額の他社を検討中だったため、考えますと電話を切ったところ、数分後に同じ会社の別の方から電話があり値下げできますとのこと。あまり沢山の会社と比較するのも面倒だったのでその金額でお願いしましたが、値段交渉の余地はあったかもしれません。
電話の向こう側でガヤガヤとした声が結構聞こえることと、即決を煽る言い回しが雑でしたが、予算内、希望日で引っ越せたので、トータル良かったです。

見積もりに来てくれた方はハキハキと聞いた事に答えてくれて、値段もすごく安くて良かったです。
作業員がとても動きが早く、要領良く運び出しや運び入れをして下さり気持ちが良かったです。無駄な動きが一切なく本当にベストさんにお願いして良かったです。引っ越し後も段ボール引き取りを無料でしてくれるので助かります。

どこも値下げてきてはくれたけど、見積り時の印象が凄く良く金額も一番安くしてくれた。引っ越し当日の作業される方々の丁寧さ、スピードどれも良かったです。今後引っ越しを考える時は迷わず、お願いできる業者さんです。

最初のメールの対応から訪問見積もりの際の対応も好印象で、価格も他社より安かったので契約させて頂きました。荷造りに必要な備品も頂いたものだけで賄えました。当日の作業員の方の説明もわかりやすく、作業も丁寧で満足です。
一度だけ連絡漏れがあり、その点だけ残念でしたが、その後の対応はきちんとして下さったので特に不満はありません。

今回ベスト引越サービス様を選ばせていただきました。理由は見積もりいただいた中でずば抜けて安かったのと、お電話ですぐに見積もりしていただいたところでした。他の見積もり業者の方に値段が全然違う話をしたら、そんなところで頼むと荷物は玄関までとか、対応や作業が雜ですよ、と言われましたが、実際に作業をしていただいた方は、とても丁寧で、作業も迅速に愛想よくしていただきました。本当にありがとうございました。また友人、知人にも紹介させていただきたいと思っています。
また会社の指導というか教育もしっかりされている印象を受けました。

予定時間より早く来られましたが、全体として早く終了し良かったです。箪笥の中を全部出すように言われたのですが、結局一部入ったままで運んで頂けたので、元々どの程度なら運んで頂けるのか教えてもらえたら、無理して箱詰めしなくてよかったなのでは？と思いました。作業の方は、手際も良く良かったです。

引越し予定日まで時間がなかった中、配車などの迅速な対応をメール並びに電話連絡で対応して頂けた。実際の訪問見積もり時においても、初めて使う業者さんでしたが、予算、引越し先の状況なども含めアドバイス、不利になるかもしれない、状況に応じた追加予算も誠実に提案して頂き、当方の予算なども鑑みて、できる限りの値決めにに協力して頂けました。実際に複数の相見積もりにおいては、他社が安価な見積もりを出して頂いた業者さんもありましたが、ベストさんに依頼をしました。
引越し当日も事前に約束の時間までに到着の時間を連絡頂き、なおかつ予定時間よりも早く現場に到着し、開始5分程度前に玄関に挨拶にこられました。これが全てとは言いませんが、挨拶に始まり、作業のスムーズさ、家具はいうまでもなく、建物に対しても最善の注意を払い、テキパキと作業を暑い日中に数名で作業して頂いた姿は、感謝をこえ、感動がありました。当然、引越し先においても、予定外の出来事にも臨機応変に対処して頂き、予定通り引越しを終える事が出来ました。ハレの日であると同時に、準備に始まり、当日の作業は、引越す側としては、様々な負担があります。それだけに、偶然目にしたサイトからご縁のあったベストさんは、新しい生活の始まりをよりいっそう希望多き生活を期待させてくれる出会いでした。

【見積もり時の対応】
香水のきつい方が来たので訪問するのには不向きじゃないかなと感じました。
【料金】
比較しましたが断然安い。
【作業内容】
丁寧かつ迅速で満足
【全体的な評価】
営業さん、コールセンターの対応がいまいちでしたが、来られた作業員さんには感謝しかない。
【良かった点】
大型家具の処分までしていただきました。
【気になった点】
コールセンターの女の子の対応が気になりました。洗濯機の設置までしますと言われましたが、自分達でしました。

今回は安さで選んだが、いくら安いからといって対応が悪すぎる。照明着けずに帰ろうとしたり(急いで呼び止めた)。家具の扱いも悪い(電動ソファがなかなか分解できずで片方持ち上げてはドンっと落とされる)。壁にぶつけたりもしていた(ベッドの角を天井にぶつける)。トラックに積めるだけのプランで、優先して運んでもらいたいものが残されていたり(重たいものを残して軽いものばかり積まれた)。家の前でタバコ吸ってたり(ご近所からの見た目が悪い)。もうここで頼むことは一生ない。

良かった点
廃棄物が当日増えてしまったが、追加料金無で対応してくれた。
悪かった点
新居で引越し後気付いたが、なんと洗濯機の設置が置いてあるだけでホース・電源など何もしてくれていなかった。今まで、８回引越ししたがこれは初めてで超びっくりした。見積時も当日も洗濯機はお客様のほうでの設置になります等の説明もなかった。これがなかったら１００点でもいいかと思いました。

友人にすすめられて、ベスト引越サービスさんに見積もりしてもらいました。
見積もりから引越しまで、とても丁寧で、本当に親切でした。赤ちゃんがいて、引越しが不安でしたが、素早丁寧にして下さりました。
感動しました！！！
引っ越しのお代金も他社と比べて安くて本当に助かりました。
次回からは洗濯機の取り付けもお願いしようとおもいます。もし、また引越しするときは絶対にベスト引越サービスさんにお願いしようと思います！友人にも勧めたい！

単身で近距離(車で30分ほど)の引越しでした。
他にも同じくらいの価格を出した業者さんもあったのですが、電話の対応が良く、また、不用品の処分を相談したら、見積もりに来てくれました。
大きな本棚で買取はできないけど、無料で処分してもらえることになり、大変助かりました。
作業はとてもテキパキとしていて、早かったです。
時間フリー便だったのですが、朝一になり、8時過ぎから積み込み、8時半には積み終わり、
9時過ぎには新居に搬入終わりました。
お陰でゆっくり解包する時間ができて良かったです。

初めて利用する引越し会社でしたが、積み込みに4人、荷降ろしに2人でしていただきました。対応も丁寧でよかったです。
いつもなら積み込み、荷降ろし共に2人で行うため時間がかかっていましたが、とてもスピーディに引越しが終わりました。
荷降ろし中も家具の配置なとこまめに声をかけてくださりとても親切にしていただき、とても満足しています。
いつも使う引越し会社より少しだけ高かったですが、次も引越しがあればこちらの引越し会社を利用したいと思いました。

まず電話見積もりから予約まで対応したオペレーターの感じが良かった。
他店との価格差が有り安かったので多少のリスクは覚悟していたが、全く問題もなく完了した。
リーダーの的確な指示と作業、客への配慮は素晴らしい。他の作業員2人への気配りも出来ていた。
引っ越し先で照明器具にトラブルが有った際も即座に対応してくれてとても助かりました。
次回、引っ越しが有ったら同じメンバーにお願い出来たらと思う程です。
平均よりも荷物の量が多く段ボール数が少なく、自前で用意した大量のビニール袋に詰め込みました。

営業担当の方となかなか連絡が取れず(携帯が壊れたと言われました。こちらが本社に問い合わせるまで何も連絡がありませんでした。)少し不安な気持ちにもなりましたが、段ボールはすぐに送ってきてくださったし、引越し当日に作業してくださった皆さんのご対応は本当によかったです。スピードが早く、対応もとても丁寧でありがたかったです。

引っ越し当日はとても丁寧に作業をしてくださり、こちらの厚かましいお願いにも笑顔で対応してくださいました。作業員の方たちのプロの引っ越し技術には感心させられました。
家電製品はどの程度梱包しておく必要があるのかとか、ハンガーラックはあるのかなど、あらかじめ教えていただきたかったです。

良かった点は受付対応もしつかりしており
現場に来てくれた作業員の方の手際もよく対応も良かった。
悪かった点は特に無いが梱包道具が少し古く感じた程度。
値段が他の会社に比べて安かった為少し
心配でしたがこの会社にしてよかったです。