ベスト引越サービスを利用して兵庫県から引越した方からの口コミ・評判

予定時間より早く来られましたが、全体として早く終了し良かったです。箪笥の中を全部出すように言われたのですが、結局一部入ったままで運んで頂けたので、元々どの程度なら運んで頂けるのか教えてもらえたら、無理して箱詰めしなくてよかったなのでは？と思いました。作業の方は、手際も良く良かったです。

引越し予定日まで時間がなかった中、配車などの迅速な対応をメール並びに電話連絡で対応して頂けた。実際の訪問見積もり時においても、初めて使う業者さんでしたが、予算、引越し先の状況なども含めアドバイス、不利になるかもしれない、状況に応じた追加予算も誠実に提案して頂き、当方の予算なども鑑みて、できる限りの値決めにに協力して頂けました。実際に複数の相見積もりにおいては、他社が安価な見積もりを出して頂いた業者さんもありましたが、ベストさんに依頼をしました。
引越し当日も事前に約束の時間までに到着の時間を連絡頂き、なおかつ予定時間よりも早く現場に到着し、開始5分程度前に玄関に挨拶にこられました。これが全てとは言いませんが、挨拶に始まり、作業のスムーズさ、家具はいうまでもなく、建物に対しても最善の注意を払い、テキパキと作業を暑い日中に数名で作業して頂いた姿は、感謝をこえ、感動がありました。当然、引越し先においても、予定外の出来事にも臨機応変に対処して頂き、予定通り引越しを終える事が出来ました。ハレの日であると同時に、準備に始まり、当日の作業は、引越す側としては、様々な負担があります。それだけに、偶然目にしたサイトからご縁のあったベストさんは、新しい生活の始まりをよりいっそう希望多き生活を期待させてくれる出会いでした。

【見積もり時の対応】
香水のきつい方が来たので訪問するのには不向きじゃないかなと感じました。
【料金】
比較しましたが断然安い。
【作業内容】
丁寧かつ迅速で満足
【全体的な評価】
営業さん、コールセンターの対応がいまいちでしたが、来られた作業員さんには感謝しかない。
【良かった点】
大型家具の処分までしていただきました。
【気になった点】
コールセンターの女の子の対応が気になりました。洗濯機の設置までしますと言われましたが、自分達でしました。

今回は安さで選んだが、いくら安いからといって対応が悪すぎる。照明着けずに帰ろうとしたり(急いで呼び止めた)。家具の扱いも悪い(電動ソファがなかなか分解できずで片方持ち上げてはドンっと落とされる)。壁にぶつけたりもしていた(ベッドの角を天井にぶつける)。トラックに積めるだけのプランで、優先して運んでもらいたいものが残されていたり(重たいものを残して軽いものばかり積まれた)。家の前でタバコ吸ってたり(ご近所からの見た目が悪い)。もうここで頼むことは一生ない。

良かった点
廃棄物が当日増えてしまったが、追加料金無で対応してくれた。
悪かった点
新居で引越し後気付いたが、なんと洗濯機の設置が置いてあるだけでホース・電源など何もしてくれていなかった。今まで、８回引越ししたがこれは初めてで超びっくりした。見積時も当日も洗濯機はお客様のほうでの設置になります等の説明もなかった。これがなかったら１００点でもいいかと思いました。

友人にすすめられて、ベスト引越サービスさんに見積もりしてもらいました。
見積もりから引越しまで、とても丁寧で、本当に親切でした。赤ちゃんがいて、引越しが不安でしたが、素早丁寧にして下さりました。
感動しました！！！
引っ越しのお代金も他社と比べて安くて本当に助かりました。
次回からは洗濯機の取り付けもお願いしようとおもいます。もし、また引越しするときは絶対にベスト引越サービスさんにお願いしようと思います！友人にも勧めたい！

単身で近距離(車で30分ほど)の引越しでした。
他にも同じくらいの価格を出した業者さんもあったのですが、電話の対応が良く、また、不用品の処分を相談したら、見積もりに来てくれました。
大きな本棚で買取はできないけど、無料で処分してもらえることになり、大変助かりました。
作業はとてもテキパキとしていて、早かったです。
時間フリー便だったのですが、朝一になり、8時過ぎから積み込み、8時半には積み終わり、
9時過ぎには新居に搬入終わりました。
お陰でゆっくり解包する時間ができて良かったです。

初めて利用する引越し会社でしたが、積み込みに4人、荷降ろしに2人でしていただきました。対応も丁寧でよかったです。
いつもなら積み込み、荷降ろし共に2人で行うため時間がかかっていましたが、とてもスピーディに引越しが終わりました。
荷降ろし中も家具の配置なとこまめに声をかけてくださりとても親切にしていただき、とても満足しています。
いつも使う引越し会社より少しだけ高かったですが、次も引越しがあればこちらの引越し会社を利用したいと思いました。

まず電話見積もりから予約まで対応したオペレーターの感じが良かった。
他店との価格差が有り安かったので多少のリスクは覚悟していたが、全く問題もなく完了した。
リーダーの的確な指示と作業、客への配慮は素晴らしい。他の作業員2人への気配りも出来ていた。
引っ越し先で照明器具にトラブルが有った際も即座に対応してくれてとても助かりました。
次回、引っ越しが有ったら同じメンバーにお願い出来たらと思う程です。
平均よりも荷物の量が多く段ボール数が少なく、自前で用意した大量のビニール袋に詰め込みました。

営業担当の方となかなか連絡が取れず(携帯が壊れたと言われました。こちらが本社に問い合わせるまで何も連絡がありませんでした。)少し不安な気持ちにもなりましたが、段ボールはすぐに送ってきてくださったし、引越し当日に作業してくださった皆さんのご対応は本当によかったです。スピードが早く、対応もとても丁寧でありがたかったです。

引っ越し当日はとても丁寧に作業をしてくださり、こちらの厚かましいお願いにも笑顔で対応してくださいました。作業員の方たちのプロの引っ越し技術には感心させられました。
家電製品はどの程度梱包しておく必要があるのかとか、ハンガーラックはあるのかなど、あらかじめ教えていただきたかったです。

良かった点は受付対応もしつかりしており
現場に来てくれた作業員の方の手際もよく対応も良かった。
悪かった点は特に無いが梱包道具が少し古く感じた程度。
値段が他の会社に比べて安かった為少し
心配でしたがこの会社にしてよかったです。

整理ダンスの中の衣類を入れたままで運んでくれたのですごく楽でした。荷物の梱包もていねいでした。
最初段ボールは5箱しか乗らないといってたけれど、積切だったので全て積んでくれて気持ちよく運んでくれました。

はじめのメールでの見積もりが平日忙しくて電話を受け取ることができない自分によくて、金額もお手頃だったので決めました。
決定時の電話対応もとてもよく、ここにしようと決定することになりました。
引っ越し当日は多少、荷物が多くなってしまったのですが、快く運んでくれて助かりました。
また、丁寧な接客対応でテキパキと運んでくれてとても気持ちよく引っ越しすることができました。

快く相見積もりに応じていただき希望の日・料金で対応していただいた上に、段ボールプラス、ガムテープや割れ物用の紙、布団入れもご用意いただいて助かりました。
そして実際の作業はとてもスピーディーかつ丁寧で、荷詰めも少し手伝ってくださったりシーリングライトの取り外し→取り付けも手伝ってくださったりと、とても良い印象を受けました。
さらに段ボールを無料で引き取りに来てくださるとのことで、また引っ越す際はベスト引越サービスさんにお願いしたいです。