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ベスト引越サービスを利用して兵庫県から引越した方からの口コミ・評判

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ベスト引越サービスの評価

ベスト引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.24
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 195件
  • 良い
    152
  • 普通
    36
  • 悪い
    8
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.18点
  • 作業員 4.26点
  • サービス 4.49点

ベスト引越サービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ベスト引越サービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとベスト引越サービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ13件)

目安

15,600円

(口コミ2件)

目安

45,900円

(口コミ6件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ベスト引越サービスの見積もり料金を調べる方法

ベスト引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ベスト引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ベスト引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でベスト引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ベスト引越サービスの口コミ・評判

4.24

195件

  • 良い
    152
  • 普通
    36
  • 悪い
    8
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性別
引越しの種類

176件中1〜30件を表示

良い
丁寧な対応をしてくださる印象。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月13日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(ワンルーム)
住所 兵庫県姫路市 → 大阪府大阪市淀川区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しが初めてで不安点が多く、何度か電話で確認をしましたが、丁寧に何度も説明してくださいました。
時間フリー便ということもありお値段が他社と比較しダントツで安く逆に心配でしたが、時間も午前中出発で、しっかりスピーディに引っ越しをしてくださったので大満足でした。

電話で荷物を全て伝えることで訪問見積もりは無しとのことでしたが、2、3個ほど追加の荷物も快く運んでもらえました。

直前まで何時出発かわからないのが不安でしたが、お値段と対応に大満足しました。
大変助かりました、ありがとうございました。
投稿日 2019年7月18日 17時10分
良い
丁寧な仕事をして下さったと思います
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月06日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
当初の予定では、冷蔵庫や洗濯機等、自分だけでは、運べない大きな荷物だけを運んでもらい、残りの荷物は、自分で運ぶつもりで見積もりを頼んだのですが、家のほとんどの荷物を運んでもらっても、引越し代金があまり変わらなかったので、ベスト引越サービスさんに決めました。 こちらの準備不足もある中で、嫌な顔せず、 迅速かつ丁寧な仕事をして頂き、あっという間に作業も終わり、三人も人が来ていたのに、引越し代金は安かったので、どこで利益が出ているのだろうと不思議に思いました。
名前も聞いたことのない会社で、不安もありましたが、客にとってはすごい優良な会社だと思いました。 また引越しをする時は、絶対にベスト引越サービスさんに頼もうと思います。
ただ、この引越し代金でやっていては、儲からないでしょうから、この会社が存続していれば、の話ですが、それほど安い。安すぎました。
投稿日 2019年7月12日 10時45分
普通
見積もりは安かったですが、高かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府大阪市福島区
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 117,000円
32,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
次があるかもしれまんが、全て雑でした!適当に荷物も置かれました。素人な感じがしました。引越し代の見積もりは安かったですが、エアコンのホース代として、別に23000円弱取られました。高すぎ笑スタッフに色んなドリンクを10本くらい渡しましたが、お礼もなく残念でした。この業者さんはもう使わないです。
投稿日 2019年7月02日 18時31分
普通
良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県赤穂市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
エアコンの取り付け取り外し費用が非常に高いと思ったが、世の中的にこのくらいの値段なので、こんなものなのかなと感じた。
引っ越しするのが久しぶりだったので、慣れないことも多かったが、無事終わってホッとしています。
ありがとうございました。
投稿日 2019年6月25日 18時33分
良い
作業重視、コミュニケーションは控えめ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月16日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 兵庫県赤穂郡上郡町 → 兵庫県赤穂郡上郡町
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 16,200円
-3,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較して本当に安かった。
ネットの口コミも調べたが、概ねいい評価が多く信頼できた。
一部、対応の悪い作業員もいるようだが、今回自分の担当は要領もよくテキパキと行動し、コミュニケーションも過不足なく好印象だった。
コストから考えると非常にパフォーマンスが良く、費用対効果が高いと思える。
不要ダンボールも無料回収してくれた。

おもに自分である程度梱包出来る人、大型の荷物のみ任せる人、単身引越しの人におすすめ。
家族分の細かい荷物までとなると、少々コミュニケーションの明るさに、人によっては不安もしくは怪訝な気持ちになるかもしれない。
決してコミュニケーションがダメなわけではない。

総じてコスパ重視の効率重視、梱包後の荷物や大型荷物等を安全に確実に素早く運ぶならば非常におすすめです。
投稿日 2019年6月19日 03時48分
良い
作業員がフレンドリーで親しみやすい。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 大阪府大阪市中央区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-2,600円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し時間を事前に連絡で受けた際には午後8時と聞いていたのに、実際に来たのは午前8時だった(事前連絡の際に午前午後をこちらからも確認したにも関わらず)。営業から連絡が来たが「次のお客さんも待っているので」と一方的な都合しか説明して来ず、非常に腹が立った。
作業をしてくれたスタッフにはとても好感が持てた分、営業サイドの態度・対応の悪さが非常に目立った。
投稿日 2019年6月06日 07時55分
良い
アリさん、サカイさんと比べても断トツで良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話見積もりのみで、訪問見積もりしませんでしたが、非常に丁寧かつ明るくて信頼できました。

【料金】
大物家電は全て処分し、徒歩10分のところへの引っ越しだったので、20000円くらいだと思っていましたが、どこも35000円や42300円などの見積もりでした。27000円が最安値で、一社は希望日をズラさないとこの価格ではできないと言われましたが、ベストさんは27000円で希望日にできると見積もりだしてくれたので、迷いなく決めました。

【作業内容】
テキパキと、要領よくこなしていただきました!
ひとつ私物の小さい段ボールが破れていましたが許容範囲です。

【全体的な評価】
非常に良かったです。また利用したいです。

【良かった点】
やり取りも最小限かつスムーズで、分かりやすかったです。ちょっとした雑談も安心感があって良かったです。

【気になった点】
特にないですが、強いて言うなら運んでもらった鏡にベッタリ指紋が残っていたことくらいです。笑
投稿日 2019年6月05日 22時49分
良い
対応がよく、清潔そうな感じがした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月02日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県伊丹市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
2ヶ月で2回の引っ越しだったので、安く引っ越しをしたいと言う条件で一番安かったからベスト引っ越し業者に決めました。
家の家財の大きい物を運んでもらい、残りは自分で運ぶプランだったのですが、
他社では一万プラスで、家の2割しか運べないと言われた、しかし、ベスト引っ越し業者は、半分以上運んでくれると言ったので、ベスト引っ越し業者に決めました。当日は6割ぐらい運んでくれ、さらにこちらの要求に最大限答えてくれて、大変助かりました。
後自分で運ぶ段ボールの材料、布団カバー、食器を包む紙も無料で提供してくれ。
当日の作業においては一つ丁寧で、手際よくやってくれました。業員も清潔そうな感じで、よかったです。
決め手は料金が安かったからですが、安さを感じないくらいでした。
投稿日 2019年6月05日 18時56分
良い
親切な対応でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 京都府京都市下京区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
15,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
予想していた引越し金額よりも高い金額でしたが、色々な引っ越し業者さんに見積もりしていただいた中で1番安い値段で、実際対応していただいた方が、親切な対応してくださったので、満足でした。
ダンボールを届けてくださる約束の日時に届かず、抜けていたとのことで、その日自宅で待機していたので少し残念でした。
投稿日 2019年5月29日 12時48分
良い
素早く丁寧、スタッフ間の連携も良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
値段も本当はもう少し高く、交渉時にトラックの大きさを小さくすることで安くできると言ってもらえて、良かったです。とても感じの良い営業さんでした。

当日ちょうど早く終わった1チームが合流し、2チームで来てくれて、とても素早く、あっという間に作業を終わらせてくれました。

リーダーの方の指示が的確で、チーム内の連携も良く、見ていてとても気持ちよかったです。
和気あいあいとしていて、あっという間に作業を終わらせてくれました。

養生も細かいところまでしっかりしてくださって、梱包も手厚く安心できました。

大きく運ぶのも運び入れるのも大変なソファ、タンスなども、品物も新居も全く傷つけることなく作業してくださいました。外から2階に運び入れるのは見ていてさすがプロだなと思いました。手すりがアルミ製なので傷つける可能性が高いと言われましたが、傷1つなく持ち上げてくれました。

傷が付いたり、割れたりする可能性のあるものについては先に説明してくださって、了承を取った上で運んでくださったので、安心してお任せできました。

大手と比べて、有名ではないかもしれませんが、想像以上に良かったです。知り合いにも安心してオススメできる引っ越し会社さんです。
投稿日 2019年5月22日 14時15分
良い
特に秀でるものは感じないですが信頼できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
想定の引越し見積もり料金 56,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを取った大手の価格は4倍以上でした。それで普通と言ってました。
雨の中の引っ越しになりましたが、非常にてきぱきと慎重に作業をして頂けました。
家具に水滴は全然ついてませんでした。感謝しかありません。
作業員の方はそれこそずぶ濡れ状態でした。
搬出の方法も当初とは違う形になりましたが、追加料金も発生することなく
見積金額通りで済みました。
いい引っ越し屋さんと思います。
投稿日 2019年5月17日 16時51分
良い
作業員の方々の対応は凄く良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 185,000円
-15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社が希望予算を大幅に超える中予算内で対応して頂けたこと、
作業員の方が朝早くから夜遅くまで対応して頂けたお陰で当日に引越しが完了出来ました。
壁、柱等と家具等の養生はしていたが運搬時当てたり、擦ったりしていた。
こちらの指示も悪かったんですが終わって見れば1部屋に溢れてしまうぐらいダンボールが押し込められていて引越し後の事片付けが二度手間になった。
目の届かない部屋、倉庫等の置き方が煩雑。
投稿日 2019年5月09日 00時01分
良い
テンポ良し
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 4人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府吹田市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
スピードが早く連携がとれている。
技術がしっかりしていたので不安がなかった。
不足事態の対応が素晴らしいの一言
料金が安いのに技術がしっかりしている。
次の引っ越しがあるとしたらまたお願いしたいです。
知人の引っ越しのさいにはベスト引越サービスをオススメしたいと思います。
投稿日 2019年5月08日 20時22分
普通
作業はテキパキと早かったと思います。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
35,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回初めて業者を使っての引っ越しでした。新婚生活の少ない家具の割りにどこも値段が高かったです。特に大手は10万越えでした、そんな中で知らなかったベスト引越サービスという会社が唯一なんとか10万以下で安かったです。何社も自宅に来て見積り取るのは大変でしたが、やって良かったです。
投稿日 2019年5月08日 16時38分
良い
電話応対の方も作業をしてくださった方も誠実でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対も誠実さを感じ、かつ押しも引きもせず、とても信頼できる業者だと感じたので当日まで不安はありませんでした。実際に作業してくださった方も感じの良い方で最後まで気持ちよく引っ越しを行うことができました。予算的にも安すぎず高すぎず良かったです。もう一件最安値の業者がありましたがインターネットで検索すると怪しげな業者だったので、却下しました。安さだけで決め手はいけないと感じました。今後もこちらのサイトを最大に利用したいと思います。
投稿日 2019年5月08日 11時03分
良い
とても対応も早くテキパキしてました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月28日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2DK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
5階の階段だったので、荷物もかなり多かったのですが、エアコン取り外しと取り付け込みでかなりお安くしていただけて、段ボールや緩衝材も沢山いただけて、この対応で価格以上のものがあったと思います。
引っ越し当日もとても素早い対応で引っ越しを無事終わらせてくださってとても助かりました。スタッフさんも愛想のいい方ばかりで親しみやすく、すぐ近くとのことで応援スタッフさんも来てくださって思ってたより早く終わり、段ボールの無料回収もしていただけました。また引っ越しする時はお願いしたいです。
もしベスト引越サービスさんを検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひオススメしたいと思います。
投稿日 2019年5月08日 09時24分
普通
丁寧さを感じられませんでした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年4月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県伊丹市 → 兵庫県伊丹市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
家の養生をするのが当たり前だと思っていたので、しなかったので驚きました。
その割にガンガン当たる。
作業員の愛想も良くなく、新人と思われる人に対しての指導の仕方も見ていて気分のいいものではありませんでした。
投稿日 2019年4月25日 20時37分
良い
丁寧かつスピーディーでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県淡路市 → 兵庫県淡路市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
15,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
どうしてもGW前に作業をしてもらいたかったのですが、こちらの希望日よりかなり早く対応していただき助かりました。
作業に来ていただいた方も丁寧で短時間で終わらせてくださいました。
永年タンスに積もったホコリまで拭いていただき、引き出しも全て運んでくださったので助かりました。ありがとうございました。
投稿日 2019年4月25日 12時57分
良い
明るく、おだやかでテキパキしている
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県尼崎市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し作業中も明るく、頼れる先輩が後輩をしっかり教えながらしているのが微笑ましかった。
搬出作業中に狭い階段で行き違う時も、嫌な顔一つせず、踊り場で待ってくれるなどの気遣いしてくれた。
冷蔵庫の位置を後からずらすのも手間なのに、みなさんで作業してくれた。
投稿日 2019年4月17日 14時56分
普通
悪くはない。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県加古郡播磨町
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
ベスト引越しサービスにお願いしました。
冷蔵庫、洗濯機、エアコン1台(取外、2階に取付工事)で60,000円でした。

良かった点
大型家電のみの契約だったがお願いすると無料でダンボールを数個用意してくれた。

悪かった点
雨の日の引越しだったこともあるが、家電を運び出す際に室内をビチャビチャにされた。フローリングだったのですぐに拭き取れたがこちらが拭いたことにも気付いてないのかノーリアクションだった。
畳ではなくて良かったと思いました。
引越し代金の支払いの際にお釣りを用意していない。前の引越しで使ってしまったのでとこちらにお金を崩すように要求され、え?と思ってたら崩してきましょうか?と私が持っているお金を受け取ろうとしたがそれはありえないのでコンビニにわざわざくずしに行きました。
エアコン取外時に、エアコンの掃除の営業をされ他よりも安いですよ他よりも安いですよと何度も言われ、引越し途中に言われるとこちらも他を調べる暇もないままお願いするしかないのでそういう案内があるなら事前に教えて欲しい。引越し代金とは別に16,000円程をまた支払わなければならなくなって今になり調べてからお願いすれば良かったと後悔しています。

安かろう悪かろうまでとはいきませんが安いので仕方ないなと思う場面はみられます。
完璧を求める方にはオススメできませんが引越し代金自体は安いです。
エアコン工事が高いと感じました。
もしまた引越す機会があるとするならば、他よりも安ければまたお願いしてもいいかなとは思いますが必ず頼もうとは思いません。あくまで他よりも安ければです。
投稿日 2019年4月16日 19時51分
普通
臨機応変さがあり好印象である
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積の時間がないほどだったが柔軟に対応してもらえた
【料金】
繁忙期料金なのかどうかが不明ではあるが、見積項目、基準がわかりにくい。基本料が明確になっているとなおよい。
【作業内容】
リーダー役割の方を中心に迅速に対応されていた。
【全体的な評価】
よく名が通っている会社かどうかわからなかったが信頼できる対応だった。
【良かった点】
見積から作業者まで教育が行き届いている印象があった。
布団袋が足りないなど当日に判明した項目にも柔軟に対応してくれた。
【気になった点】
初期の見積後、引っ越し対象の家具を変更した後に修正見積がされる訳ではないので、どこまでが見積範囲か当日まで不安だった。
早割のようなものがあるとよい。
巷で問題になっているような見積額ではなかったが他社の見積に比べると少し割高である印象があった。もっと比較してからでも良かったが、見積の連絡が早く確実に希望の日時で対応してもらえたため、我が家には適正な業者であったと思う。
投稿日 2019年4月16日 09時46分
良い
黙々と仕事をこなす好感を持てる引越会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
7,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
雨の中の引っ越しになりましたが、嫌な顔一つなく大切に運んで頂けました。
感謝です。
他社の相見積もりも事前に取りましたが、4分の1の金額で丁寧にこなして頂けてうれしい限りです。
とともに他社の金額はなんなのか、大変疑問は残りました。
もう引越することはないかと思いますが、知人から相談されたら迷わずベストさんを薦めさせて頂きます。
投稿日 2019年4月13日 18時10分
普通
いまいち
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月30日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府茨木市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
40,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方は一生懸命されていて、好感が持てましたが、家具にたくさん傷がついていて、後日エアコンの取り付けも後から追加料金を請求され、印象はよくないです。引越し代が安ければ、納得もできるのですが、品質をうたっている競合と同等の価格を取るなら、もっと丁寧にして欲しかった。
投稿日 2019年4月10日 13時07分
良い
名前を知らなかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県たつの市 → 岡山県備前市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-35,200円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
来てくれた社員さんがとても好印象でした。電話での見積もりだから実際はソファーが思いの外、大きく対応に困っていましたが、嫌な顔もしないで希望の部屋まで入れてくれました。なかなかしない引越し。いいスタートがきれました
投稿日 2019年4月03日 21時20分
良い
繁忙期にしっかりした方が来てくれて安心しました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
初めは聞いたことのない業者さんでしたが、繁忙期にベテランな方が来てくれて、とても丁寧に荷物を運んでくれました。
最初は不安でしたが何度も確認の電話も来て分担作業も上手くできていて安心してお任せできました。
投稿日 2019年4月02日 19時29分
良い
2人で、段取り良く運んでくました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
2トンショートのトラックでしたが、初めから全部は、無理だと思ってました。載せれるだけということで見積もりが、安かったんだと思います。大きい家具と、重い箱を運んでもらいました。残った荷物は、引っ越し先が近かったので10往復はしたかも。ダンボールは、20個もらいました。引き取りは、4/10以降ということで、まだ引き取ってもらってません。
投稿日 2019年4月02日 05時54分
良い
テキパキ動いて想像より早く作業が終わって良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県養父市 → 兵庫県姫路市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
遠いところ無理言って来ていただけて助かりました。
【料金】
安く出来たので、新居の買い物に回せて良かった。
【作業内容】
家具の配置など、相談しながら決められたので助かりました。
【全体的な評価】
正直、値段の安さで選んだのですがそれ以上に満足できるサービスでした。
【良かった点】
安い。作業が早い。
【気になった点】
特に無し。
投稿日 2019年3月26日 13時20分
悪い
見積もりの時と話が違うことが多々あった
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2019年2月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県三田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは、洗濯機設置の料金が含まれているか聞いたら、含まれていないがその分を値引きすると言ってきた。そこから更に消費税分をカットした金額を提示してきた。当日は到着時間が予定より1時間半遅かった。搬出も営業から聞いてたよりも荷物が多いと言われ、時間がかかった。養生しないで搬出搬入だったし乱暴だった。本棚が2階から1階に降ろせなくて、バラして運ぶか2階窓から吊るして下ろせるか聞いたら吊りは別料金だし準備してないと言われ、時間もなかったので本棚を運び出すのを諦めた。ダンボールの数が30では足りなかったし、ダンボールに対してガムテープの数が足りなかった。当日にダンボールを追加することもできなかった。小さな棚を運ぶ時に棚板を勝手に外されていたようで、ビスはつけたままにしてあって、ビスが1個なくなっていた。運び出さないものに目印として青色の養生テープを貼っていたが、それを貼りっぱなしのままにしていったし、辞書に直接貼るなど貼る場所に配慮がなかった。搬出時に邪魔になったカーテンを声もかけずに勝手に結んでいたし、それも元に戻さないままだった。料金は他よりも安そうだったが、その分、サービス内容は悪いと感じた。
投稿日 2019年3月21日 22時08分
良い
丁寧で迅速だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市平野区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し前の対応も早く、ダンボールもすぐに家に届いたので荷造りをすぐに始めることができました。はじめての引っ越しだったので分からないことが多く、電話で色々質問もさせてもらいましたが、丁寧に一から教えてくれ、助かりました。当日も急に増えた荷物も乗せてくれたりと融通が利いており、2人で作業を行なっていましたが、家具なども丁寧に扱ってくれたため、傷や破損もなく満足しています。金額も他社と比べると2〜3万安く、引っ越し業者が忙しい3月にもかかわらず安く引っ越せたので助かりました。スタッフさんも優しく、2人とも雰囲気のいい方々で当日も質問もしやすかったです。はじめての引っ越しでしたが、安心して任せることができてとても助かりました。次回引っ越しする機会があるときは、またベスト引っ越しサービスさんき頼みたいと思います。
投稿日 2019年3月21日 00時03分
良い
荷物の搬出、搬入ともに手際良く早く丁寧にだった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県たつの市
想定の引越し見積もり料金 64,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
16,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の搬出、搬入ともに手際良く早く丁寧だった
作業員さん同士のコミュニケーションも抜群で
あっという間に終わったって感じでした。
大変満足しています。
又、機会があればお願いしたいです。
段ボールの無料支給にも満足しています。
投稿日 2019年3月19日 21時01分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:ベスト引越サービスを利用した方からの引越し口コミ

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