ベスト引越サービスを利用して兵庫県から引越した方からの口コミ・評判

受付・引っ越し作業共に、スピーディーで淀みがなくスムーズでした！他の引っ越し会社さんと比べて、料金も安くかつ質も良かったと思います！
私は引っ越し当日立ち会う事ができなかったですが、立ち会った妻・母共に非常に作業が早く助かったと申しています！
また機会があればお願いしたいと思います！

不動産屋からの紹介もあったからか、価格が格段に安かった。
契約が決まったら梱包資材は段ボール、ガムテープ等十分にサービスで支給してもらえた。
当日は、梱包が一部間に合っていなかったが、手伝ってくれて助かった。養生もしっかりしていたただき、家具の配置も微修正してくれた。

この日は雨の中、マンションから一軒家に引越しでしたが、始めは作業の人は2人で大丈夫かな？っと思いましたが、昼過ぎくらいに引越し業者のかたが、応援の方を呼んで作業されてから、かなりスムーズに作業が進みましたが、少し残念だった事は引越し前のマンションなら、靴下まま外に出られても全然平気でしたが、新築の一軒家に雨で濡れたままの靴下で家の中に入って作業されたのが、残念でした。

あと、処分しないで運ぶはずのカーペットまで処分回収場所に捨てられてたのも残念でした。だが、捨てるいらない家具やゴミなどもすべて回収場所まで運んでくれたのが、有り難かったです。

他社より見積もりも断然安くて、見積もりの方も対応よくしてもらい、見積もりより、大変だったと思いますが、ほんとうに一所懸命頑張って頂き本当にありがとうございました。
金額も見積もり通りでした。

見積もりは最初からすごく安く提示してくれた。
従業員の方も元気よく、仕事も早い。少し雑な部分もある。

従業員同士のやりとり時に先輩後輩の上下関係が厳しそうな、あまり気持ち良くないやりとりもあったが、価格を安く、早く荷物を運んでもらうのであればいいと思う。

他社と比較する間も、せかさずに待ってくれてて検討しやすかった。
電話対応が女性だったので色々と聞きやすかった。
不要品の引き取りもお願いできた。
作業員のお兄さんたちが、疲れた顔もなく笑顔でテキパキしていた。

今まで何度も引っ越しをしているが、作業員にトイレを使われたのは初めてでびっくりしました。

44平米の部屋で作業自体はテキパキとしており、旧居と新居でそれぞれ1時間ほどで終わったが、それぐらいの時間であれば、先にトイレを済ませておけばお客さんの家でトイレを使うという状況にはならないはず。

しかも、旧居と新居で計2回。どちらも作業の終わりに。
特に新居は新品のトイレで、まだ未使用なのに先に使われ大変気分が悪かった。

旧居も綺麗に掃除した後なので台無し。作業の終わりならもう少し辛抱できたはず。
引っ越し作業中に、お客さんの家のトイレを使わないように厳しく教育しておくべき。

見積もりにすぐに来てくれたのが良かった！
また見積もり前にメールで大体の見積もりを出してもらったのですが、実際にはそれよりも安くて得した感じがした！

他の会社さんはパンフレットがあったのですが、私がお願いした会社さんはパンフレットが無いとの事で、少し不安もありましたが、引っ越し当日に来てくれた方(3名)は親切で仕事も早くてとても良い印象でした！

忙しい時期なのに安くしていただいたし、不用品の回収もしていただいたのでとても助かりました。
値段も安いので、雑なのかな？と思ってましたが、そんなこともなく、家のキズのチェックなどもありむしろ良くしていただいたのではとも思いました。

今後引越を考えてるかたに勧めたいとおもいます。

とても迅速に、見積もりから当日の引越しまでスムーズに進みました。

また、急なエアコンの取り外しの要望も快く引き受けていただきました。

当日の担当していただいた女性の作業員の方も
作業は早く、また女性らしい細やかなところまで気を配ってくれて
安心して、作業をお任せすることができました。

こちらでのネットでの評判も併せて、利用することになった理由のひとつです。

また周りに引越しする人がいたらお勧めしたいと思っています。
引越し会社の店から我が家は少し離れてましたが、ベストさんに頼んで正解でした。

主人もナイスチョイスと言ってくれました。

　スピードも早く仕事もテキパキされていて思ったよりも全て早く終わりました。大きいものから小さいものまで丁寧に運んで下さり、挨拶もしっかりされていて気持ちよく引越しも出来ました。
　テキパキするがゆえに仕事の方同士の言葉が少しきつくもありましたが、スピードと、丁寧さを大切にするところからくるものかと思いました。
　こちらの新しく住む所からの少しのクレームがあり申し訳なく思っていた所笑顔で大丈夫だと対応もして下さり終わってからもとてもスッキリ満足のいくものとなりました。
　女の方もいてとても力があり大きい荷物を大切に扱って運んで下さる姿はとても素敵なものでした。
　荷物が少し増えましたが価格にも影響もなくこちらの負担な部分は何もなくとても、助かりました。

　ありがとうございました。またなにがあれば利用したいと思います。

決定したA社は、訪問に来られた際、親しみやすさ感じる担当の方でした。
そしててきぱきしていてプロ意識も感じました。

その場で納得価格を出してくれたので即契約いたしました。
段ボールの数もちょうどよく、その場でいただけてとても気回しの良い印象をうけました。

繁忙時ではあったようですが、希望の午前中に時間がとれとてもラッキーでした。
こちらから催促することなく連絡もいただけて安心でした。
また当日も大変効率よく動いて頂け、思ったよりもスムーズに早く終わることができました。

みんな印象の良い方で、恐縮ながら、初めて聞くお名前の会社さんでしたが
また利用したい・人にすすめたいと思いました。

見積には、大手B社の方にも着て頂いたのですが少し
業務的（当たり前ですが）な感じを受けましたので
当日の融通が利かないような気がしました。

大手の方が安心だと思い
はじめは多少高くても大手を希望していましたが
結果的に利用したA社でよかったと思います。

まず、電話受付の方は電話で見積りをしてくださり、
わからないことを質問すると丁寧に教えてくださり
ました。
いつ電話しても丁寧で迅速な対応をしてくださり、とても助かりました。

引っ越し当日は料金が安いため、
少し不安がありましたが以前依頼した引っ越し業者よりもスピードが早く
無理なお願いも笑顔で答えてくださいました。
家の前の道が狭かったり、物が大きすぎてはいらないかな？と心配していたものも、とても迅速に丁寧にはこんでくださいました。
スピードと値段と丁寧さを重視していた私たちにはとてもぴったりでした。

是非次回も利用したいとおもいます。

親切で丁寧なお仕事されて、急なお願いにも関わらず
引っ越し先に既にある冷蔵庫を移動させてくれて
自身の冷蔵庫入れて頂き直ぐ対応していただけて有り難かったです。

引っ越し先のマンションが冷蔵庫大きかった為
入れて頂くときに作業員の方が
「めんどくさいなぁー」と何回かお話しされてました。

依頼人の前ではNGだと思います。あまり気分がよくなかったです。プロの方だからこそ、お客様の前では、言わないですよね。
私も接客業ですけど、お客様の前では言わないですよ。

トータルでは、良かったと思いました。

お手数おかけして、すみません。
有り難うございました。助かりました。

基本的に良かったと思いますので、今後のためにと少し気になった点のみ記載します。
予定時間が何時から何時と言われていたので、てっきりその時間内で引っ越しをすると思いました。

一日の予定を立てる上で重要なことなので、あくまでその間のどこかで開始するわけですとインフォームしてもらえたら尚良かったと思います。全体的な対応は満足しています。また利用したいと思います。

ベスト引越サービスでお願いしました。
安い事が一番条件だったので、一斉見積もりから選び、何件かの訪問見積もりに来ていただきました。
値引き交渉も気持ち良く対応していただけ、ベスト引越サービスは私が関わったすべての方が電話応対も良くて、見積もりから引っ越しまで、とても気を使っていただいたと感じております。
安いが悪い、では意味がないと思いますが、ベスト引越サービスにお願いして本当に良かったと思います。
引っ越ししたばかりの知人から他社を紹介もしてもらいましたが、結局、引っ越し業者との相性もあると思いますし、電話や訪問見積もりの第一印象で決まると思います。
価格から作業まで、本当に良かったです。
本当にありがとうございました。

最初はポケットに手を入れていたり態度がどうかな
安いから失敗したかなとおもいましたが

いざ作業がはじまってみると、早いし的確だし無駄がないし
過去に依頼したどの引越業者よりもてきぱきしていた。

みていて気持ちがよく、いつもより人数が少なくて大変だったみたいだが
頑張ってくれたので、別途お礼を包んでしまう位とてもよかったです。

一度伝えたら、それで通じて覚えもよく、置場所通りに間違いなく置いてくれて、今までで一番よかったです。

オプションで電気工事と不用品回収をお願いし、見積りでオプション込み、2トントラック積み放題で10万、まず不用品を積んでから荷物を積むと聞いていた。
実際は始めに不用品の確認はあったものの、不用品から積んでくれずに最終的にはこれ以上積めないとたくさんの不用品を残していかれた。
荷物であれば後で自力で運べたが、不用品は結局回収業者に依頼しないといけなくなり余計な費用がかかってしまった。
また、作業員の女性が常にイラついている様子でピリピリしていたのも気になった。
エアコンの取り外し、取り付け工事もオプションに含まれていたのに、追加費用がエアコン三台で6万以上とられた。
見積りで安いと思ってここに決めたのに、予想外の出費がかかって、しかも作業員の対応も親切でなく、不快な気持ちになりました。
もう２度と頼まないです。

ベスト引越サービスさんを利用させていただきましたが、同業他社の見積額よりも明らかに低い料金でした。
正直、もう少し高くても全く問題なかったと思いました。
引っ越し予定日が9月末の日曜日で、引っ越しシーズンといえる時期でしたが、日程はすんなり決まったおかげで、新住居の電気、水道、ガス等の開通と前住居の停止ともにスムーズに連絡することができました。大変感謝しております。

悪かった点は特にありませんでしたが、新しい住居への出入りは、もう少し気を使ってもらってもいいかな？とは思いました。
例えば作業されている方々の靴や靴下。汗をかきますから、作業着等も清潔さをキープできるよう、こまめに着替える等々。

総評としては大満足の、信頼できる業者だと思います。

半日だけのお付き合いなのに、良くして頂きました。引っ越し先がエレベーター無しでご苦労かけましたが。気持ち良く、トラックに積めるだけ乗せて頂いて助かりました。洗濯機の設置もお任せして良かったです。まだ利用させて頂きます。

引っ越し料金ですが、各社そこまで差がなく、私が思っていたより2,3万ほど安かったです。ベスト引越さんを選びましたが、電話対応がとても良かったです。元々4万程度でそこに決めようと思いましたが、一度訪問見積りして、納得してもらってから、うちに決めて欲しいと言われ、誠実な対応と思いました。

感想としては、お釣りが出る支払い方をしてしまって、困らせてしまった。
できたら、先にお釣りは出ないように協力してくださいメールや電話で言ってもらえてたら、見積もりと値段が変わらなかったので払えたかなと思います。
悪かった点、エアコンも引越し時に設置していただいたのですが、それを包んでいた段ボールを置きっぱなしで帰られたのは少し困りました。
よかった点、こっちが考えていた値段の半分くらいの金額で、しかも時間も2時間程度で一瞬で対応していただき助かりました。

【見積もり時の対応】
説明は明確で、こうすればより良いのではないかと提案もくれてやりやすかった。
【料金】
妥当な金額だとかんじた。
【作業内容】
一般的な値段でエアコンの新規購入取付までしてくれて助かった。
【全体的な評価】
機会があればまたお願いしたい。
【良かった点】
作業員の方の対応はとても好印象
【気になった点】
営業の方のタバコの臭いは少しきになった。訪問しなければ概算見積すら出さない会社もあるなかで対応も早く、価格も割安だと感じた。

冷蔵庫を搬送してもらいましたが、
搬送時のトラック内で何かに側面がぶつかって
いたらしく、凹みがありました。
清算も終り後から気づきました。
冷蔵庫を運び出す時に養生を着けていない、
運搬時には養生を着けていたが、運搬物に傷凹みがつかないような対策をしていない。
もう二度とこの引越会社は使いません。

【見積もり時の対応】訪問見積もりで、よかった。

【料金】よかった

【作業内容】てきぱきしていた。

【全体的な評価】good

【良かった点】予定していた時間より早く作業を終えることができた。

【気になった点】会話は、ほとんど女子が対応して、はきはきしていてよかったです。私自身は満足して不満はありませんが、しいて言えば、他人にも紹介しようとするならば、男子はもう少し容姿を整えた方がよいし、あいさつなども元気よくした方がよいと思います。（辛口で申し訳ありません）

安かろう悪かろうを覚悟の上で引っ越しをお願いしましが、いい意味で裏切られとても満足のいく引っ越しになりました。見積もりもスピーディ、ダンボールの送付もスピーディ、なにより当日の作業の早さには脱帽いたしました。これこそプロの仕事なんだと感動です‼︎とても暑い日の引っ越しでしたが予定より早く終わり本当に感謝しています。ベスト引越サービスさんにお願いして本当に良かったです。友人にも薦めようと思っています。本当にありがとうございました。

てっきり当日の行く間際に連絡来るものだと思ってたので、急に来たのでびっくりした。

後は任せてたら、ササっと梱包して運んでくれました。初めての引越し業者を利用した引越しだったのでこんなもんかな？って感じでした。

営業さんは特に悪い印象もなかったです。引越し自体は、もう少し丁寧な対応してくれる引越し業者もありそうです。ですが、概算見積もりがすぐ送られてきたのはここだけだったので、ここに決めました。

【見積もり時の対応】
きちんと対応してくれたと思います。
実際に来て、見積もりしてもらった見積書見たら知らない値引きが付いてた…なんだろう。お得感を出すためかしら

【料金】
クレーンさえなければもう少し安かったのかな

【作業内容】
手際よく作業してもらえたかなと思います。

【全体的な評価】
見積もりから引越しまで、素早い対応だったと思います。

【良かった点】
大体の概算見積もりがあったこと。

【気になった点】
私語が目立ったこと…かな。

引っ越しが初めてで不安点が多く、何度か電話で確認をしましたが、丁寧に何度も説明してくださいました。
時間フリー便ということもありお値段が他社と比較しダントツで安く逆に心配でしたが、時間も午前中出発で、しっかりスピーディに引っ越しをしてくださったので大満足でした。

電話で荷物を全て伝えることで訪問見積もりは無しとのことでしたが、2、3個ほど追加の荷物も快く運んでもらえました。

直前まで何時出発かわからないのが不安でしたが、お値段と対応に大満足しました。
大変助かりました、ありがとうございました。

当初の予定では、冷蔵庫や洗濯機等、自分だけでは、運べない大きな荷物だけを運んでもらい、残りの荷物は、自分で運ぶつもりで見積もりを頼んだのですが、家のほとんどの荷物を運んでもらっても、引越し代金があまり変わらなかったので、ベスト引越サービスさんに決めました。 こちらの準備不足もある中で、嫌な顔せず、 迅速かつ丁寧な仕事をして頂き、あっという間に作業も終わり、三人も人が来ていたのに、引越し代金は安かったので、どこで利益が出ているのだろうと不思議に思いました。
名前も聞いたことのない会社で、不安もありましたが、客にとってはすごい優良な会社だと思いました。 また引越しをする時は、絶対にベスト引越サービスさんに頼もうと思います。
ただ、この引越し代金でやっていては、儲からないでしょうから、この会社が存続していれば、の話ですが、それほど安い。安すぎました。

次があるかもしれまんが、全て雑でした！適当に荷物も置かれました。素人な感じがしました。引越し代の見積もりは安かったですが、エアコンのホース代として、別に23000円弱取られました。高すぎ笑スタッフに色んなドリンクを10本くらい渡しましたが、お礼もなく残念でした。この業者さんはもう使わないです。

エアコンの取り付け取り外し費用が非常に高いと思ったが、世の中的にこのくらいの値段なので、こんなものなのかなと感じた。
引っ越しするのが久しぶりだったので、慣れないことも多かったが、無事終わってホッとしています。
ありがとうございました。