ガッツムービングサービスの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

時間は安くなるとのことで、決めないプランにしたのですが、前日にご連絡いただいていた予定時間より早く始まり、かなり早く終わったので、とても助かりました。今回荷物がとても少なかったのですが、エレベーターなしの階段ということもあり、他社ではだいたいプラス1万の見積もりでしたが、ガッツさんは安く、対応も良くてここにして良かったです。
大型家電がほぼなかったので、わかりませんが、梱包や丁寧に物を扱ってほしいという人にはもしかしたら向いてないのかなと思います。
作業員の方や依頼内容にもよるでしょうが、ちょっと土方っぽいお兄さんがバンバン運ぶ感じでした笑
私は時間重視で大した荷物(割れ物、家電)がなかったのと、梱包はわりとしっかりしておいたので、問題ありませんでしたが、そういうのが気になる方は依頼される前に営業の方に搬出・搬入時の対応を確認した方が良いと思います。

自分が終始関与する引越しが初めてだったので普通なのかわかりませんが、作業員が作業着を脱いで床に放置したり、荷物を部屋から運び出したあと
ガンっと雑に置く音が聞こえました。

トラックに積み込めない荷物があり、その後の追加料金が近い距離で少ない荷物なのに25000円と高い料金を提示され納得いかなかった。
翌日に追加の料金を下げて運んでくれたが、当日に普通の料金で対応して欲しかった。

訪問見積で支店長に来て頂き、予算を告げると「それは無茶」と言いながらも、限界まで削っていただきました。
実際の当日の作業としては、スピード重視でトラックに片っ端から積み込む感じで、残留物や廃棄物などでミスがありました。
建物の養生も無しで、とにかくスピード重視の印象を受けました。
搬入も、とにかく詰め込む感じで、スピード重視。
3箱くらいまとめてバケツリレーで持ってくるので、どれをどの部屋といった指示ができず、積み重なった段ボールを自分で仕分けしていました。
チラッと聞いた話では、当日3件掛け持ちとのことで、
値切った分、必要最低限の作業で最短最速を目指す感じだったようです。
他社とは全く違うサービスで、同じ引越でもここまで違うのかという印象でした。
引越先はボロ屋ですし、これはこれでアリかなとも思っています。

【見積もり時の対応】
こちらの考えていた見積り金額を交渉すると、検討してくれてすぐに金額を提示してくれた。

【料金】
当初予定の予算より安く済ませることができた。

【作業内容】
テキパキと荷物を運んでくれた。また、精密機械等壊れやすいものは丁寧に運んでくれた。

【全体的な評価】
値段も安く済ませることができ、全体的にコストパフォーマンスに優れていると感じた。また、作業もテキパキとしており、予定よりはやく作業が終わったため時間の余裕もできた。

【良かった点】
作業員がテキパキと動いてくれたこと。
また、引っ越し当日連絡を欠かさず行ってしてくれたので安心だった。遅れそうな場合も前もって連絡をくれたため安心だった。

【気になった点】
電話の対応が悪いように感じる。折り返してほしいと頼んでも折り返してこなかったため、しっかり対応してほしいと感じた。

数ある中でも群を抜いて価格が非常に安いため、ガッツムービングサービスにお願いした。
その分、対応など悪いのではないかと不安だったが、電話の対応（態度）があまり良くはなかったが、当日の運搬作業の方々はとてもスピーディで丁寧でとても良かった。
また、ダンボールは無料でいただけて、回収も無料でしてくれて助かった。
また引っ越しをする際はお願いをすると思う。
ありがとうございました。

口コミが良くなかったけれど、すごくお安いし、仕方ないよな。と思っていました。コールセンターでのお見積の方は親身になってくださり対応が凄く良かったです。引越し希望日がどちらの業者さんも混み合っており、予約すら取れず、取れても8万円代の見積もりで、とても依頼できず困っていたところ、ガッツさんが請け負ってくださいました。
当日の対応時については、スピード命という感じで、お値段相当という印象でした。時間に追われていたようで、新居までの移動に公共交通機関で30分かかることを伝えたところ、「鍵を預けてくれませんか？車の方が早く着くので、先に入って荷物を入れ始めたいです。」と言われたのには驚きました。他人に家の鍵を預けるなんて怖いこと出来るわけないですよね…。「え？そういうことを引越し屋さんって普通にやってるんですか？」とお尋ねしたところ、「分かりました、じゃあ…って渡してくれる方がほとんどです！」って回答がきてさらにびっくり。私は断りましたが、普通のことなのか？！と気になりすぎて移動中の電車ではずっとそのことをスマホで調べてました。結果、普通じゃないことが分かり、鍵を渡さなくて良かったと心から思いました。
せわしない作業でしたが傷や破損などは発生しておらず、ありがたいことです。
値段重視の引越しだったため、お安く済んでトータルでは満足です。

新居の床、家具が傷ついていた。
確認していない自分がわるいが、床や家具にきずがあったが、なにもいわれず、書類にサインさせられた。
急いだ様子でサインしてほしいといわれ、確認する時間はなかった。
予定より早い時間に来たいとのことで査定の時間とかぶることを伝えたが、了承を得た。
荷物をトラックに運び入れると、はやく新居にいきたいといわれ、鍵を貸してほしいといわれた。鍵を渡すことを断ったら、嫌な顔をされた。
値段相応の接遇だとおもった。
事前に鍵を渡してほしいことなど、つたえてほしかった。

次回は、他の引っ越し業者を利用するとおもう。

依頼した見積もり書の送付を忘れたり、2日前の確認の電話では依頼した時間より遅れると言ったり(実際当日は約束より1時間も早く着た)オペレーターの方の案内には不安を感じた。当日、作業員の方はスピーディーに運び出し、開梱をして下さり丁寧で大変助かりました。他社と比較しても格安のため、営業の対応が改善されるのであれば次も利用したいです。

電話対応の女性、見積もりまでは非常によく、値段も安くして頂き良かった。
人は愛想よくてよかったが、作業は走りながらの作業で、ダンボール3つの重ねをしながら走ったりヒヤヒヤした。庭に植えてあった花が、物を運ぶ課程でぶつかることによって作業中に沢山散ってしまった。ヒヤヒヤする引っ越しだった。

【見積もり時の対応】
メールで簡単に見積もりを貰っていたが、改めて電話で確認をしました。電話での対応があんまりだったので、当日は大丈夫かとても心配でした。
【料金】
見積もりの段階で2万円＋税。口コミを見ていると、当日上乗せになっている方が結構いたので心配でしたが、変わらずで安心しました。
【作業内容】
荷物の運び出し。洗濯機の脱却、取り付け。
【全体的な評価】
電話応対があまりだったのと、口コミがいいイメージではなかったので期待はしていなかったのですが、当日来て頂いた作業員の方がテキパキ動いて下さりいい意味でびっくり！気持ちの良い引越しが出来ました。
【良かった点】
時間お任せコースで夕方に積み込み予定だったのですが、予定よりも30分も早く来て頂き助かりました。積み込みから移動荷降ろし、洗濯機の取り付け等諸々の作業を終え、全て終了したのがおよそ1時間半後！スムーズ且つ丁寧に対応して頂きました。また、出来ることは快くやって下さり、出来ないことは出来ないとハッキリ断って下さった為、(当日の作業員の方に関しては)不快に思うことが無いくらいでした。
【気になった点】
段ボールをサービスで頂き届けて貰ったのですが、自宅に居たにも関わらず、チャイムも押さずに玄関前に放置されました。また、電話で見積もりを下さった方がやる気あるの？と言うくらい返事が少なく不安になることだらけでした。

搬出時に、予定外の窓からの搬出となるものがあったが、なんとか対応してくれた。影響は無かったが、移転先での壁などへの養生が無かったのが残念でした。リサイクルのダンボールが、予想よりへたっているものもあった。

遅い時間でも見積もりに来てくれたことに感謝。
家具のリサイクルにも対応してくれてありがたかった。
運び出しの際のスタッフで、床を滑って移動したり、段ボールを組み立てるのが早業なのか、バタバタとうるさかった。足音もうるさかった。なんとなくこの人には二度と来てもらいたくないと思った。

・道の混雑で予定時間を４０分以上遅れた。これに関しては混雑を想定して早めに出るのが筋だと思います。

・洗濯機設置の際に排水管がちゃんとセットされていなかった。見落としたら水が溢れるとこであった。
こちらはサービスということだが、基本的なところは知識、技術を備えて欲しい。

明るく元気な方々で良かった。楽しく話をしながらの引越しで、非常に印象は良かった。
一方で、家具家電の扱いにはもう少し丁寧さがあっても良かったのではないかと思う。
ソファを倒して少し壁が凹んだり、雨だったこともあるが、運ばれてきたときに家具が雨で濡れていたりと、大事にしている家具だったので、少し残念です。それから、物を全て家の中に運んでくれなかったりと、時間があるのはわかりますが、最後まで確実にやってほしかったです。
ただ、圧倒的に安く、半額程度でできたので、あまり文句を言ってもしょうがないかと思います。なので、値段並みの評価ではないかと思います。
非常に高い家具家電をお使いの方で、壊れたり傷ついたりが嫌な人は、倍ほど出して他社にされた方が良いとは思います。

初めて利用しました。20代男性2名で作業してくれました。対応はよくスピードも早かったのですが、他の業者と比べて少し雑な感じが目立ちました。急いでいたのか、よく言えば手際がいいけれどスピード重視なのか丁寧さにかける感じはありました。
雨の日の引っ越しだったので、家具やダンボールがビショビショに、、靴下も濡れていたので新居の家の床が黒くなってしまった。ただとても安かったので仕方ないのかな。

相場よりもだいぶ安かったので依頼した。訪問見積もりは5社ほど受けたが、粗品はどこもなかった。ダンボールとガムテープは新品だったので良かった。当日は予定より遅れて到着し、時間に追われるのは理解できるが、終始不機嫌な様子で、喧嘩腰に物を言われることもあった。養生の仕方やハンガーボックスの数も見積もりの際の話とは違った。また、きちんと養生しないのでカーペットを汚された。清算もお釣りの持ち合わせがないと言い、領収書の宛名も間違えて寄越した。今回はやはり安かろう悪かろうで、大事な荷物なのでと言ったにもかかわらず積み重ねられ、呆然とした。高価な荷物がある時はきちんとした業者に頼むべきと勉強になった。

社内で連絡事項の伝達がきちんとされていない、良い加減な会社だと思う場面が多々ありました。
現場の作業員の方も、きちんとテキパキ仕事をこなして下さった方もいましたが、感じの悪い失礼な方も居ました。正直、全体的に社員教育がされていないという印象です。
他の業者さんと比較して、価格面以外、特にメリットは感じませんでした。

梱包まで作業をお願いした。
作業は早くそこは満足だが不満点のほうが目に付く結果となった。梱包用のガムテープの包装をちらかしたままにしていたり、縛っていた紐も解いた場所に放置とひどいありさま。梱包が雑で種類も関係なく、手につくところから適当に入れている。また上下左右に隙間だらけで中の物に傷もできている。グチグチ文句を言うのはお客に聞こえないようにして頂きたい。荷物が多いだのなんだのと聞こえてきて不愉快。荷物梱包時に家財を壊されたが、自分で直せないからと私の友人に家具屋がいないか？と問われ「直してもらえると助かる」とか言われた。そのような友人はいないため、修理になるということで不便を強いられている。また高価な時計が見つからず電話で確認してもよく探せの一転張り、時計の外観やどこにあったかくらい確認しないものなのか。

当日の時間の連絡が着信1度しかなく、受け取れなかったため、当日になっても再度連絡ないままで不安でした。
また、スーツを掛けたまま搬送をお願いしたのに、違う荷物を入れたのでと言われ、スーツはそのまま置いていかれました。。
また観葉植物は全て運んでもらえるという話でしたが、1つ置いていかれたままでした。
1つ1つ確認してほしいです。

良かったのは、３人来た作業員の感じがよかったこと。悪かったのは、荷物の量と見合った料金ではなかったこと。
部屋の電気の傘を破られてしまったが、
劣化だといわれた。それはそうかもしれないがもう少し気にかけて運んでくれたら、破れなかったはず。ひとつは、まだ購入して一年半くらいしか経ってないから。
見積もりにきた営業の口のうまさに負けてしまい、高い金額でやってもらうことになったのは後悔です。ガッツさんは思ったより、良い感じのとこでしたが、引っ越しは、時間をかけて見積もりしてもらって、やるべきだと痛感。

スピーディーで良かった。また傷つけないよう配慮してくれた。不用品引き取り（布団、すのこ)をサービスで込みの料金でやってくれて良かった。
料金は安くすんだ。引っ越し日の変更後の見積書が電話で２回ほどお願いしたが、届かなかった。電話での料金でやってくれたのは良かったが、心配だった。その際の電話対応がいまいちだった。

お皿を割られた事は仕方ないのですが、その後の電話の対応が悪すぎました。割った皿の写真をメールで送れと言われて送ったのに2日経っても何の連絡も無く、こちらから連絡しないと何の返答も無くて示談書を書いて送れと言われて送ったのに１週間経ってもお金が入金されてなくて、またこちらから連絡してやっと対応した感じ、最悪な対応でした。
この会社の対応は本当に酷いです、、料金が安くてもこんな酷い対応しか出来ないなら、もう二度と利用したくないと思いました。ちゃんと会社でクレーム処理の対応の勉強をされた方がいいと思います。

相場より安く、こちらの負担にならない形で大雑把に見積もりしてくれた。出してくれた金額で必要な事をすべてやって頂けました。
梱包は簡易ではあったものの必要なものに必要なだけしてくれて環境面や資材のコストパフォーマンスも良かったと思います。
作業員の方は至極丁寧と言う訳ではありませんが、説明はしっかり行ってくれますしコミュニケーションも小まめにとってくれたのでスムーズに進みました。年齢も若い方が来てくれたので猛暑日ではありましたが、体力面など心配せずにお任せ出来て良かった。
段ボールの引き取りの際にはガムテープを全て綺麗に剥がしての引き取りになるので、荷物量が多い引っ越し時にはそういう手間も念頭にいれておかなければいけないと思います。
ネットの印象よりも良かったですが、好みの分かれる業者にも見受けられました。

ダンボールプレゼント引き取りサービスはとても好感的ですが、ダンボール配達予定日に届かず、次の日に朝イチ電話連絡するも引き継ぎミスで夕方まで連絡こず、こちらから２度連絡。梱包予定日の夜8時にやっと到着でスケジュールが完全に狂いました。
その事もあり、値段交渉で当初見積もり金額の1割引で契約させていただきました。
他の業者さんよりダントツで安い見積もりでした。
作業員の方たちも手際も対応もよく、短時間で引っ越しできました。色々ありましたが、安く引っ越せて満足しました。機会があればまた利用したいです。

見積りの連絡が早く、またその場で即決を迫られず、他社との比較をしっかりする様に促してくれたのが大変誠実に感じてよかった。実際に2tロング車で作業員2人でダンボールなどの資材も無料で他社より断然安いのは魅力的だった。日時の確定も2日前に連絡が来るのでスケジュールが立てやすかった。当日の作業は、非常に早くテキパキと行われていたので安心できた。こちらの準備不足もさっさとフォローされるかたちでスムーズに作業は完了した。また、引越し元の物件の掃除を少しする時間的猶予もいただけたのでありがたかった。挨拶や説明、物件の管理人への対応など全体的に質がかなり高いと感じた。唯一気になることと言えば、最後にトラックに積み残しがないかの確認と作業完了の証明という名目で作業員との記念写真を強要されることだ。特にホームページなどに掲載されるといった説明はなかったので、広告などで無断で顔だしされることはないと願いたいが、正直かなり抵抗があった。アフターフォローとしてダンボールの引取りはこちらのタイミングで引取りに来てくれるということでこれもありがたい。全体的には非常に満足度の高い引越しであった。

当初引っ越し会社を利用するつもりはなかったが、何となくネットでとった見積もりが安かったので利用することとした。他の会社がネット見積もりの２倍３倍の金額を提示するなか、なるべく近づける方法を考えてくれたところに好感が持てました。当日の作業もスピーディーにこなしていただきました。ありがとうございました。

今の時期やすいのかもですが、荷物を預けられたので良かったです。まだ引っ越し先が、決まってないので、次の所も、階段でも料金変わらないと言ってたので、物件探しも、エレベーター・階段関係無く探せます。

良かった点は金額のみ
悪かった点はリーダーが下の人2人に対する態度が最悪。接客・サービス業には不向きのようです。
むしろ私には、下の人２人のほうが接客態度もしっかりしていて、人間的にできている人たちに見えました。
・この業者で引っ越しを考えている人へ！
良い点は金額のみ。とはいえ、そう差があるわけではないので他の業者さんにお願いすることを強くお勧めします。

時間指定の希望と、訪問見積もりの時間が取れなかったので、電話のみで対応してくださり助かりました。梱包開梱をお願いし、別料金を支払いましたが、当日の作業の方は、梱包のみで開梱はしてくれませんでした。もめたくないので、こちらで開梱しました。社内の伝達に不備があったようで、作業員の方は不満そうでした。冷蔵庫の中を出さずに運んでいた。