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都道府県別:シモツ引越サービスを利用した方からの引越し口コミ

東京都からシモツ引越サービスを使って引越しをした人の口コミ

東京都からシモツ引越サービスを使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはシモツ引越サービスの印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください!

4.45

231件

  • 良い
    217
  • 普通
    14
  • 悪い
    0
並べ替え

41件中1〜20件を表示

良い
気持ちの良い対応でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年12月02日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都台東区 → 東京都千代田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】とても良かった。

【料金】思っていたよりもリーズナブルな料金を提示してくれてとても助かりました。プレゼントなどは無かったですが(いらない)、十分な量の段ボールとガムテープが後日送られてきました。

【作業内容】対応や説明が良く、若い作業員がテキパキと動いてくださって迅速な引っ越し作業でした。

【全体的な評価】価格・対応・サービスともにとても好印象でした。

【良かった点】こちらの無理なお願いにも快く対応してくださって、終始不安無く引っ越しが完了しました。

【気になった点】お願いしてから段ボールが届くまで3日ほどかかりました。段ボールが届くまで梱包作業ができず、ちょっと困りました。
投稿日 2021年12月04日
良い
営業の方は清潔感があって好感がもてた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年11月12日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都港区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
複合機の搬出、搬入に関して階段での持ち出しだと思っていたのでクレーン車で来たので多少びっくりしました。事前に窓からの搬出、搬入であることをお伝えいただければ引っ越し先のビル側に伝えることが出来たので良かったかなと思います。
投稿日 2021年11月26日
良い
笑顔でスムーズに作業を行っていただいた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2021年9月27日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
お安くスムーズに作業を行っていただき満足しています。悪い点は特にありません。シンプルなサービスと料金で非常に良かった。
投稿日 2021年10月06日
良い
また利用したいと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
大手ではないので心配もありましたが、作業に来てくれたスタッフは皆若く、
とても礼儀正しく印象が良かったです。

指示出しの人も若いですが的確に他スタッフに指示を出しているので、
とてもスムーズに作業が進みました。

また利用したいと思います。
投稿日 2021年3月20日
良い
誠実・丁寧・柔軟な対応でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月17日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
人生初の訪問見積もりでしたが、在宅ワーク中であったので、スピーディーに行っていただき大変助かりました。
【料金】
他社最安値に1万円強上乗せした金額のイメージでした。これまで安さだけを追求して選んできましたが、結婚して荷物が増えたこともあり、多少上乗せしても質を向上したいと考えていたため許容範囲でした。
【作業内容】
丁寧で、こちらの荷造り漏れ等、準備が不十分な点も柔軟にカバーしていただきました。
【全体的な評価】
95点
【良かった点】
特に上記作業内容が良かったです。これまで一人暮らし用物件に住んでいた方が、ライフサイクルが変わってより質の高い引っ越しを求める際のステップとして強くお薦めできます。
【気になった点】
特にありませんでしたが、安さを取って時間指定不可プランとしたため、前日夕方に朝8時開始を指定され前夜荷造りが半分徹夜作業となりました、、が、これは自身の計画性の無さから来るもので批難されるものではないです。
投稿日 2020年11月06日
良い
親切丁寧にご対応いただきました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 44,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
0円
引越し時期 2020年8月17日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
まず見積もりの依頼の際の電話口の方の対応がよく、見積に来ていただいた方も感じが良く、他社との違いやサービスのきめ細やかさなどを丁寧にご説明いただいた。

当日の作業員の方もすごく感じが良く、礼儀正しく笑顔でご対応いただきました。作業が本当に早くて、でも荷物はとても丁寧に扱ってくださり、大変満足でした。価格も見積通りでした。本当にありがとうございました!
投稿日 2020年8月19日
良い
結果、最高でした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年8月09日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
★良かった点
・営業マンが変に営業せず、端的なコミュニケーション、値段提示で気持ちが良い。
・引越し当日は予定時間通りの訪問
・礼儀正しい(営業、事務所スタッフ、引越しスタッフ共)
・リーダーが若い割に、スタッフへの指示が的確であったり、役割分担がしっかりしている。
・搬出、搬入での気配りが大手なみ
・以前、他社で引越しした事があったが、対応が最悪だったので不安だったが、今回でその不安を払拭してくれた。

・営業マン含め、引越しスタッフ全スタッフが清潔感がある。
・引越しはとにかく無駄がなく早い。パワフル。
・特にリーダーがとにかく最高でした。

★悪かった点
ダンボールがタバコ臭かった。

★総合点
今までの引越しで最高のパフォーマンスでした。
また是非利用させていただきたいです。
引越し業界の固定観念を崩して頂きありがとうございます。
投稿日 2020年8月22日
良い
とても丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 70,200円
-99,800円
59%DOWN
引越し時期 2019年3月10日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
とてもスピーディに進めてくれ、50分で搬出完了。現地にも最速で向かっていただき、その後もとても素晴らしい仕事内容でした。
新築には意外と施工途中でついた傷や汚れが多いことを教えていただき、とても役立ちました。
料金もリーズナブル。
新人の子も連れてきていたようだが、親切に指導していて、頼もしい先輩だなと感じました。
知人にも是非紹介したい。
投稿日 2019年3月12日
良い
時間通りに前持って電話があり良心的
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 28,080円
8,080円
引越し時期 2019年1月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
早めに来て頂いて、さらには早いです。パッパとやって下さり、積みきりなので、あとこのくらいなら入ります、など細かく言ってくれました。段ボールも事前に、宅配便で新しい物。ベッド解体組み立て、洗濯機取り外し取り付けも非常に早くて大満足です。
投稿日 2019年1月31日
良い
すごく親切
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月01日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
最初に家に来て見積もりをとりました。
予算より15000ほど高かったですが、当日すごく親切で、引っ越し先が階段3階ということもありましたが、人数4人でやっていただき詰めるだけトラックに積んでくれて、手際よくテキパキ。
金額は安く感じました。本当に良かったです。
投稿日 2018年12月22日
良い
物腰が柔らかく、優しい印象だった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
引越し時期 2018年11月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(1LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業スピードが早く、対応も良かった。

ただ、トラックから引越し先の部屋に入れている時に、部屋を傷付けられてしまい、すごく小さな傷でしたが、新築でしたので少し残念でした。

その傷の事を伝えると、嫌な顔をせず、誠実な対応をして頂いたので、結果的に非常に良い感じで引越しを終える事が出来ました。
引越しする際はまた頼みたいと思います。
投稿日 2018年12月01日
良い
見積もりも明快、作業もてきぱきととてもスムーズでし…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
引越し時期 2018年4月04日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
コンパクトな引越しで、決めたものだけ運んでもらうという契約でしたが、当日、ちょっとしたものも載せてくださり、とても助かりました。作業もスムーズで時間に無駄がありませんでした。
作業の方の感じもよかったです。
投稿日 2018年4月10日
良い
まず顧客の話を聞くことができる親切な会社さん
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
-7,000円
12%DOWN
引越し時期 2018年1月27日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都三鷹市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
メールでの連絡を希望しており、今回ちゃんとメールで連絡をいただいた3社に絞り込み、訪問見積もりを2社お願いした中で、シモツさんに決めさせていただきました。

金額は結果最安となりましたが、そうでなくても、シモツさんを選んだかと思います。
投稿日 2018年2月04日
良い
とても真摯に対応いただき大満足でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
引越し時期 2017年6月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
価格も非常に安く、受付、当日の作業員共に対応が素晴らしく、当日の急な変更にも柔軟に対応いただき本当に素晴らしかったです。次回もまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
投稿日 2017年6月12日
普通
スタッフの質に差があった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
引越し時期 2017年5月07日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都三鷹市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 10 / 自転車 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
椅子などをカバーしないで運んでいたり、荷物を雑に扱われたところもあったのが残念だった。
明るくにこやかなスタッフがいて良かった。
投稿日 2017年5月16日
良い
営業、電話対応、皆さん親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2017年3月16日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4DK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 7 / 植木・観葉植物 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
出来ることと、できない事をしっかり伝えてくれ、他の会社の金額やサービスを聞かずに、自社の出来る範囲で見積もってくれたのが、一番気持ち的に信頼できた。
投稿日 2017年3月04日
良い
誠実、丁寧、確実、スピーディー
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2016年11月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの際、他社からは「正直なところ、引越しのご予算ありますか?」と聞かれ、伝えるとその予算に合わせた値段の見積もりを出されたが、シモツさんからは予算を聞かれず、物量をもとに格安で見積もってくれた。
つまり他社はわたしの足元をみた対応だったが、シモツさんは誠実な値段のつけ方で、信用できた。
また、他社は「洗濯機の取り付けは通常別途料金が発生するが、今回は特別ディスカウントする」という言い方だったが、シモツさんは初めから「無料で対応する」とのことで、その点でも信用できた。
そもそも最近の洗濯機の取り付けは自分でもできるくらい簡単なのに、「自分でやって水漏れを起こすと大変ですよと」と脅すような言い方をされ、他社にはとても不信感が湧いた。
引越し当日も、対応がとても丁寧かつスピーディーで、無駄がなく、マンションの管理人さんとも駐車スペースについてなどきちんと対応してくれた。
もし次回引越しする時もシモツさんでお願いすると思います。
投稿日 2016年11月27日
良い
作業終了まで、どのスタッフの人も対応が丁寧でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 17,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
2,000円
引越し時期 2016年7月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し日がギリギリだったり変更だったりで、予約まで何回かやり取りしなくてはいけなくなってしまったのに、どのスタッフの方も気持ちの良い対応で安心できました。
料金は当初概算で出してもらったものより少し高くなってしまったが、結果「プロに完全に任せて差額がこれなら...」と割安にも感じました。
当日の作業はハキハキと印象の良いスタッフの方々で、仕事もスピーディーで安心して任せられました。

価格は相場通りかと思います。
当日の作業人数により安くなりますが、一人増やしても上乗せがそんなに高くなかったので、完全に任せてしまえるとなると安く感じました。
最初から最後まで、どのスタッフの方も対応が気持ち良く、任せて良かったと思っています。
投稿日 2016年8月12日
良い
また利用したい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
引越し時期 2016年3月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2016年7月14日
良い
何から何までサポートして頂き感動しました!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
引越し時期 2016年2月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2016年2月26日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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