シモツ引越サービスを利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】とても良かった。

【料金】思っていたよりもリーズナブルな料金を提示してくれてとても助かりました。プレゼントなどは無かったですが（いらない）、十分な量の段ボールとガムテープが後日送られてきました。

【作業内容】対応や説明が良く、若い作業員がテキパキと動いてくださって迅速な引っ越し作業でした。

【全体的な評価】価格・対応・サービスともにとても好印象でした。

【良かった点】こちらの無理なお願いにも快く対応してくださって、終始不安無く引っ越しが完了しました。

【気になった点】お願いしてから段ボールが届くまで3日ほどかかりました。段ボールが届くまで梱包作業ができず、ちょっと困りました。

複合機の搬出、搬入に関して階段での持ち出しだと思っていたのでクレーン車で来たので多少びっくりしました。事前に窓からの搬出、搬入であることをお伝えいただければ引っ越し先のビル側に伝えることが出来たので良かったかなと思います。

お安くスムーズに作業を行っていただき満足しています。悪い点は特にありません。シンプルなサービスと料金で非常に良かった。

大手ではないので心配もありましたが、作業に来てくれたスタッフは皆若く、
とても礼儀正しく印象が良かったです。

指示出しの人も若いですが的確に他スタッフに指示を出しているので、
とてもスムーズに作業が進みました。

また利用したいと思います。

【見積もり時の対応】
人生初の訪問見積もりでしたが、在宅ワーク中であったので、スピーディーに行っていただき大変助かりました。
【料金】
他社最安値に1万円強上乗せした金額のイメージでした。これまで安さだけを追求して選んできましたが、結婚して荷物が増えたこともあり、多少上乗せしても質を向上したいと考えていたため許容範囲でした。
【作業内容】
丁寧で、こちらの荷造り漏れ等、準備が不十分な点も柔軟にカバーしていただきました。
【全体的な評価】
95点
【良かった点】
特に上記作業内容が良かったです。これまで一人暮らし用物件に住んでいた方が、ライフサイクルが変わってより質の高い引っ越しを求める際のステップとして強くお薦めできます。
【気になった点】
特にありませんでしたが、安さを取って時間指定不可プランとしたため、前日夕方に朝8時開始を指定され前夜荷造りが半分徹夜作業となりました、、が、これは自身の計画性の無さから来るもので批難されるものではないです。

まず見積もりの依頼の際の電話口の方の対応がよく、見積に来ていただいた方も感じが良く、他社との違いやサービスのきめ細やかさなどを丁寧にご説明いただいた。

当日の作業員の方もすごく感じが良く、礼儀正しく笑顔でご対応いただきました。作業が本当に早くて、でも荷物はとても丁寧に扱ってくださり、大変満足でした。価格も見積通りでした。本当にありがとうございました！

★良かった点
・営業マンが変に営業せず、端的なコミュニケーション、値段提示で気持ちが良い。
・引越し当日は予定時間通りの訪問
・礼儀正しい（営業、事務所スタッフ、引越しスタッフ共）
・リーダーが若い割に、スタッフへの指示が的確であったり、役割分担がしっかりしている。
・搬出、搬入での気配りが大手なみ
・以前、他社で引越しした事があったが、対応が最悪だったので不安だったが、今回でその不安を払拭してくれた。

・営業マン含め、引越しスタッフ全スタッフが清潔感がある。
・引越しはとにかく無駄がなく早い。パワフル。
・特にリーダーがとにかく最高でした。

★悪かった点
ダンボールがタバコ臭かった。

★総合点
今までの引越しで最高のパフォーマンスでした。
また是非利用させていただきたいです。
引越し業界の固定観念を崩して頂きありがとうございます。

とてもスピーディに進めてくれ、50分で搬出完了。現地にも最速で向かっていただき、その後もとても素晴らしい仕事内容でした。
新築には意外と施工途中でついた傷や汚れが多いことを教えていただき、とても役立ちました。
料金もリーズナブル。
新人の子も連れてきていたようだが、親切に指導していて、頼もしい先輩だなと感じました。
知人にも是非紹介したい。

早めに来て頂いて、さらには早いです。パッパとやって下さり、積みきりなので、あとこのくらいなら入ります、など細かく言ってくれました。段ボールも事前に、宅配便で新しい物。ベッド解体組み立て、洗濯機取り外し取り付けも非常に早くて大満足です。

最初に家に来て見積もりをとりました。
予算より15000ほど高かったですが、当日すごく親切で、引っ越し先が階段3階ということもありましたが、人数4人でやっていただき詰めるだけトラックに積んでくれて、手際よくテキパキ。
金額は安く感じました。本当に良かったです。

作業スピードが早く、対応も良かった。

ただ、トラックから引越し先の部屋に入れている時に、部屋を傷付けられてしまい、すごく小さな傷でしたが、新築でしたので少し残念でした。

その傷の事を伝えると、嫌な顔をせず、誠実な対応をして頂いたので、結果的に非常に良い感じで引越しを終える事が出来ました。
引越しする際はまた頼みたいと思います。

コンパクトな引越しで、決めたものだけ運んでもらうという契約でしたが、当日、ちょっとしたものも載せてくださり、とても助かりました。作業もスムーズで時間に無駄がありませんでした。
作業の方の感じもよかったです。

メールでの連絡を希望しており、今回ちゃんとメールで連絡をいただいた3社に絞り込み、訪問見積もりを2社お願いした中で、シモツさんに決めさせていただきました。

金額は結果最安となりましたが、そうでなくても、シモツさんを選んだかと思います。

価格も非常に安く、受付、当日の作業員共に対応が素晴らしく、当日の急な変更にも柔軟に対応いただき本当に素晴らしかったです。次回もまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

椅子などをカバーしないで運んでいたり、荷物を雑に扱われたところもあったのが残念だった。
明るくにこやかなスタッフがいて良かった。

出来ることと、できない事をしっかり伝えてくれ、他の会社の金額やサービスを聞かずに、自社の出来る範囲で見積もってくれたのが、一番気持ち的に信頼できた。

訪問見積もりの際、他社からは「正直なところ、引越しのご予算ありますか？」と聞かれ、伝えるとその予算に合わせた値段の見積もりを出されたが、シモツさんからは予算を聞かれず、物量をもとに格安で見積もってくれた。
つまり他社はわたしの足元をみた対応だったが、シモツさんは誠実な値段のつけ方で、信用できた。
また、他社は「洗濯機の取り付けは通常別途料金が発生するが、今回は特別ディスカウントする」という言い方だったが、シモツさんは初めから「無料で対応する」とのことで、その点でも信用できた。
そもそも最近の洗濯機の取り付けは自分でもできるくらい簡単なのに、「自分でやって水漏れを起こすと大変ですよと」と脅すような言い方をされ、他社にはとても不信感が湧いた。
引越し当日も、対応がとても丁寧かつスピーディーで、無駄がなく、マンションの管理人さんとも駐車スペースについてなどきちんと対応してくれた。
もし次回引越しする時もシモツさんでお願いすると思います。

引っ越し日がギリギリだったり変更だったりで、予約まで何回かやり取りしなくてはいけなくなってしまったのに、どのスタッフの方も気持ちの良い対応で安心できました。
料金は当初概算で出してもらったものより少し高くなってしまったが、結果「プロに完全に任せて差額がこれなら...」と割安にも感じました。
当日の作業はハキハキと印象の良いスタッフの方々で、仕事もスピーディーで安心して任せられました。

価格は相場通りかと思います。
当日の作業人数により安くなりますが、一人増やしても上乗せがそんなに高くなかったので、完全に任せてしまえるとなると安く感じました。
最初から最後まで、どのスタッフの方も対応が気持ち良く、任せて良かったと思っています。