シモツ引越サービスを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

初めて聞いた業者だったが、ネット見積もりで評価も高く金額も安め！気になり電話をしたら、たまたま空いてるということで当日訪問見積もりに来てくれた。ダンボールや梱包材もすぐに頂けて引っ越しまでの日数がなかった分ありがたかった。荷物量がとても多かったが作業スピードも早く丁寧で安心できた。引っ越し先が新築で傷がつくのが心配だったが、しっかりと養生もしてくれた。一つだけ言うなら、朝一の時間での引っ越しをお願いしていて、予定時間の10分前位に来てしまったことがマイナス。朝早かったし時間もなく荷造りももう少し、というところだった為、自分的にはその10分程さえも貴重な時間だった。仮にもう少し遅い時間の引っ越し時間で早く来てくれる分にはありがたいと思う。しかし全体的には、電話対応から引っ越しまで皆さん対応が良かったので、知人にも教えてあげたいし、また利用したいと思った。

作業時間が早かった。
スタッフの方の対応がよかった。
（実際に動いてくれた方も電話対応も）
料金が比較的安い。
一時保管サービスがあることが嬉しい。
見積もりをメールでもらえるところがよかった。
連絡がすぐ取れるところがよかった。
段ボール無料（20箱）があってよかった。

今まで聞いたことのなかった引っ越し業者さんだったので、内心大丈夫かな？という思いもありましたが、口コミを調べたところ良い内容が多かった。

近い場所への引っ越しだったので、普通に済めば十分だと思ってましたが、今までの引っ越しで利用した大手のところと遜色なく、丁寧に行ってもらえました。

見積もりも他の大手では倍近いところもあり、シモツさんは、とても良心的と思いました。
口コミでどんどん名前が知られるようになるといいなと思いました。
知人が引っ越しをする際には、安心して勧められる業者さんです。


欲を言えば、ダンボールの回収サービスもあるといいな、と思いました。

大手や不動産屋さんから紹介された業者数社に見積りを取りましたが、思っていたより金額が高く、当初全く候補に入れていなかったシモツ引越サービスに見積りをとったところ、一番納得のいく金額が出てきました。
日時も希望の枠でその場で予約が取れましたし、当日の作業も早かったです。

川崎市や横浜市で引っ越しを考えている方にはオススメです。

【見積もり時の対応】
早めに見積りを出してくれて良かったです。
【料金】
他社さんにもお電話して、伺ったのですがメールでの見積りとは異なることも多かったです。
実際にかかる費用を比較すると一番安くて良かったです。
【作業内容】
迅速で助かりました。
【全体的な評価】
常に笑顔で、こちらもいい気分になりました。
価格以上かと思います。
【良かった点】
丁寧な接客と迅速な仕事。

他社さまの電話見積もりでは対応が良くないこともあり、かなり不満を抱いておりました。（メールではお安くても電話したら2倍以上）
しかし、こちらでは電話でもご丁寧に対応頂き、運びに来た方も感じの良い方で満足致しました。

私のところは、1坪のレンタルオフィスからの引越しでした。
この規模の場合、訪問見積の必要性があまりないことを、角が立たないように教えてくれました。
そして、この規模の場合は、軽トラ、作業員1人でも十分。この場合、他社だと、どうしても高くなること、即決すれば時間の節約にもなると、決して押し売りな印象もなく説明してくれて、即決しました。次回もお願いしたいと思いました。

子供の引っ越しのために利用させていただきました。料金は極端に安いということでもなく、安心できる料金帯では一番安かった。当日まで少し不安もありましたが、作業される方の様子を見ていると、ここで良かったと確信できました。こちの要望にも積極的に対応いただき、子供も「あまり知らない会社だったけど良かった。」と高得点です。

【見積もり時の対応】
色々お願いさせていただきましたが、金額含めて親身になって頂き、大変感謝しております。
【料金】
フリープランということもあり、相場より安い金額で対応頂きました。
【作業内容】
丁寧かつ迅速に対応頂きました。作業員の連携もスムーズでした。
【全体的な評価】
満足です。また機会があればお願いしたいと思います。
【良かった点】
こちらからお願いした訳ではありませんが、予定時刻の30分前から現場に来ていただいておりました。予定より早く開始できた為、大変助かりました。
【気になった点】
作業責任者から作業員への指示出しにおいて、不快な言葉遣いが多いところが気になりました。
当方には丁寧な言葉遣いなので、そのギャップに尚更の不快感がありました。
作業自体の品質は良いだけに勿体無いと感じます。

近所での引っ越しでしたがとてもスピーディーで1時間で終わりました。(午後から仕事だったのでとても助かりました)
新築なのに養生しないのが少し気になりましたが、このお値段ですし、建物に傷も出来ていないし丁寧に運んで下さったので良しとします。

契約した引越し業者はちゃんとした金額を提示してくれた。
総合受付で倍に近い金額になるかもしれないと案内されて驚いた。
結果的には希望に近い形で収まったのでよかったけどれど、あまりにも違う金額を言われたので心配になりました。
他の選択肢があって案内してもらえるのはありがたいけれど、安くしたいと思っていたので案内の仕方は人によって変えて欲しい。
総合の人の態度が悪かったわけではなく、説明がわかりやすかったので、拒否せず話を聞くことが出来た。
サイトの評価が高く、本当かな？っと思っていたが実際はレビュー通りでよかった。電話対応、事前連絡のメール、当日の流れもスムーズで好印象。作業中も丁寧に運んでくれているのもわかったし、支払いも追加料金取られる事なく最初から最後まで満足でした。
女1人の引越しだったので、色々心配でしたが利用できてよかったです。

・軽トラ積み込みプランが安くて良かった
・作業が丁寧かつ素早かった
・ダンボール10箱サービスが助かった
・荷物が少ない場合にぴったりの会社だと思う
・ダンボール引き取りサービスがあると良かった

「まだトラックにスペース空いてるので他に何か持って行きましょうか？」
と声をかけていただいたのでありがたかったです。
過去には他の業者で、スペースが空いてても見積もり時に指定した荷物以上の
ものは積み込み拒否されたことがあるので、今回はとても助かりました。

初めて利用する引越し会社さんでしたが、比較検討していた他社さんに比べて、電話対応が非常に丁寧で誠実な印象を受けました。また、こちらが懸念していた、同業他社さんが幹事を行う新築マンションへの一斉入居への対応についても、快諾していただけた点は非常に良かったです。一斉入居に向けた時間枠の都合など、的確なアドバイスをいただけた事も決め手の一つになりました。訪問見積りでは、値引き交渉にも応じていただき、金額面での満足度も非常に高かったです。引越し当日、恥ずかしながら梱包作業が完全に終わっていない状況でしたが、作業員の方にお手伝いいただけて無事搬出作業をスムーズに済ませることができて、終始感謝の気持ちでいっぱいでした。また引越しをする機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

仕事は電話対応も訪問、当日どれも良かった。
全日確認のお電話も丁寧に感じた。
ただ、電話に出れなかったときは、留守電に入れてくれたら良かった。登録していない番号に折り返すのは心理的ハードルがあるので。

予定よりかなり高額になってしまったが繁忙期だったのでやむを得なかったと思う。
希望の日時にできたのは満足。
前日に電話が来て、午後1時から3時だったのが、午前8時から9時へ変更になり、予定が変わったことでバタバタしてしまった。早くなる分には、まあ仕方ないと思ったが大変だった。

訪問見積もりを依頼して、早めに来てもらえた。料金等の説明も分かりやすく納得出来たのであまり悩まずに、依頼することに決めた。3月の繁忙期で、希望の日程が決まっていたので、大幅な値引きは期待できないと思っていたが、だいたい想定していた通りの値段だった。同時に見積もりした他の引越し業者の3分の1ほどの値段だったが、対応サービス等問題もなく、滞りなく引越し出来たので満足している。見積もりの時に即決で申し込んだが、同時にダンボール等準備に必要な物品を貰えたので、荷造りも早めに進めることが出来た。フリー便だったので、前日の夕方に作業開始時間の連絡をもらうことになっていたが、予定通り5時頃に電話で時間を知らせてもらい、当日は朝一の8時半頃から順調に作業が進んでいった。物の配置等確認しながら運搬してもらい、無事に終えることが出来たので満足している。

電話対応、作業員の態度ともほぼ満点です。
もう少し料金が安ければ良かったですが、繁忙期なので仕方ないと思います。
非常に丁寧に作業をしていただき、また勝手なこともせず、終始任せていました。相談する所はきちんと相談してくれるので、頼りになりました。
また、動きがテキパキしていて、文句はありませんでした。引っ越しはまたお願いしたいと思います。
粗品はありません。でも、十分なダンボールをいただきました。口コミ通りの優秀な業者です。
この業者を引っ越しに使いたいと考えている方はおススメします。ただし、値段交渉は粘った方が良いかもしれません。

電話対応の方も作業員の方も大変好印象で、時間通りに作業して頂けました。
部屋の移動だけだったので料金はもっと安いかと思っていたが、荷物の量を考えるとどこも似たようなものでした。
ネット評価も良かったのでこちらにしました。

【見積もり時の対応】
メールで速やかに対応頂けました。ダンボールを迅速に郵送頂けました。

【料金】
想定よりも安く抑えられました。値引き可否がはっきりしていて良かったです。

【作業内容】
迅速で丁寧でした。引越し先への運び入れの、際、一つ一つ何をどこに運ぶかを確認頂き、エレベーターのない物件で申し訳ないと思っておりましたが、不満一つなく、気持ちよくご対応頂けました。

【全体的な評価】
非常に満足しています。

【良かった点】
作業員の方の対応が丁寧で、きちんと事前確認を行った上で速やかに対応頂きました。
値段も想定より安く抑えられ、満足しています。値引き交渉可否についても速やかにはっきりとできない旨をお答え頂いたので、判断がしやすかったです。
同じ価格帯の他の業者さんのネットでの口コミを見てみると、かなり作業内容の雑さに問題がある、との意見が多かったので、そちらと比べると最高のコストパフォーマンスだったと思います。次回の引越しの際もぜひお願いしたいと思えました。

【気になった点】
とくにありません。

安いからなにかあるだろうと思っていましたが、そんなことはまったくありませんでした。ダンボールの郵送から搬入、支払いまでとてもスムーズで、電話でもきっちり連絡してくださって、業者の方もとても丁寧に運ぶものについて聞いてくださり、とても気持ちの良い引越しができました。ダンボールも特に弱いということはありませんでした。荷物が多かったり、運びにくいところもあったと思いますが、本当に早く、移動後待たせてしまうほど、スムーズでした。また、どうつけようか迷っていたところに声をかけてくださり、照明器具をご好意でくださいました。本当に感謝しています。税込表示をして欲しい、移動についての交通費がかかるとこから一点引かせていただきましたが、次も利用したいと思える引越し会社でした。できれば、ダンボールの一回り大きいものもあればいいかなと思います。

積み切りパックという初めての経験でしたが、以前２トンで全ての荷物を一度に運んでくれたので、今回は二人分から一人分になり、約２／３の荷物で積み残しが出るとは考えられませんでした。
しかし、予想を覆しダンボールで約３０個を積み残しをされました。それも空いたスペースに積み込む姿勢は一度も見せませんでした。７０歳になる私は、仕方なく約１２時間（２日間）かけて、自転車（前かごのみ）で約１０ｍの坂を何度も往復しました。
訪問をせずに安くするというので、最初の見積もりの項目以外に小さな荷物がたくさんあるので、電話をかけその旨を告げた所、金額が上がると言われてこの結果です。
私は一言ももっと安くして欲しいとはいってはいませんが、もしもっと高くついても、全ての荷物を運んで欲しかった。積み切りパックとは、作業員の裁量でどの様にでも出来るのではないでしょうか？最後に積み込む荷物は冷蔵庫とか、本棚など、大きな荷物を最後に積まれると、奥の状況が全く判りません。

お手伝い有りでしたが、お手伝いする事なく全て運んでいただけました。
ダンボールもすぐに送ってくださって時間がなかったのでとても助かりました。
作業もとても早く、あっという間に終わりました。

訪問見積もりで他社など関係なくすぐに最安値の見積もりを提示されてしつこい勧誘なく帰られました。値段に自信があるようでした。
当日も素早く、丁寧に荷物を運んでくれてハキハキした印象でシモツ引越センターに頼んでとても良かったです。

テキパキとお仕事をされていて、皆さん感じが良くあっという間に運び出しをされていました。
祖母からもらった大切なソファーが、大きすぎて新居の玄関が屈折していて入らないとなった時は
どうしようと泣きそうになりましたが
そんな私を察して、窓の外から吊り上げで
何とか入れて下さいました。

当初は作業員は2人の予定で
運び出し時に2人応援に来て下さり、運び入れの時には1人が残られて3人で作業をして下さったお陰でソファーも無事に入ることが出来、お値段もそのままだったので感謝しても仕切れません。

見積もり時はいろいろ親身になってくれ、感じがよかったです。
他社さんはちょっと機械的でした。
じっくり荷物を確認してくれ、適切なトラックを選んでくれました。
とても安いプランにしたので、段ボールは中古とのことでしたが、実際届いたのは新品で嬉しかった。
また、その段ボールは、デザインが愛らしく、梱包作業が楽しくできました。

料金はとても明解な料金を提示してくれました。
一番リーズナブルでした。

当日は到着時間に正確で、テキパキと作業してくれました。
頼むと、嫌な顔一つせず何でも引き受けてくれて、助かりました。
美術品の梱包もとても丁寧で安心できました。

引っ越し前日にちゃんと確認電話があったり(その際不安な点を聞いてくれ有り難かった)、時間に正確だったりと、とてもしかっりした会社でした。
今回、比較サイトを利用したおかげで出会えてよかったです。

作業が丁寧でしたし、作業員同士の会話も丁寧でしたので安心感がありました。
また、礼儀正しい印象を持ちました。
料金も見積もりをお願いした時点では、少々高額に感じましたが、見積もりの日程が合ったのは”縁がある”と思わせてくれるよう対応頂きました。
実際には当日作業員の方が不用品処分の相談にのってくれたり、こちらの様子をうかがって、気遣って下さる様子も感じられたので、終わってみたら妥当だと思っています。
段ボールの引き取りサービスがあったので、早めにかたずけを進めることができたと思います。
新居での生活は引っ越しをきっかけにスタートするので、良い印象の引っ越し会社・作業員で印象が大きく変わると思います。
良いスタートが切れたと思うので、とても良かったと思います。
オプションサービスは利用しませんでしたが、充実した内容のようで大変便利だと思いました。

見積もり時のオペレーターの対応はとても好印象だった。
丁寧に引越しまでの案内をしてもらった。

支払い方法も当日ドライバーに手渡し、というシンプルなシステムでよかった。また、ドライバーの方も清潔感のある礼儀正しい方で安心して作業を任せられた。
ただ、(引っ越し費用が最安値だったので致し方ないかもしれないが)当日、ドライバーの到着予定の時間帯に幅があることが少しストレスだった。
改善点として、当日ドライバーから到着１時間前ぐらいに連絡を入れて欲しいとあらかじめ伝えておくと良いと思う。

見積もりは電話での見積もりでしたが、親切で感じ良く対応して頂きました。
料金は想定していたよりも安価でお願いすることができました。

作業内容には全体的に不満はありませんが、入社したてであろうスタッフの方がフローリングの場所で荷物を引きずる形で移動させていたので、傷がつかないかハラハラしました。
それ以外は対応もよく、気になるところもなくスピーディに作業して頂けたと思います。
フローリングの件はありますが、次もし引っ越しをする機会があればまたお願いしたいです。

訪問見積もりもさっと終わり良かった。
段ボール４０個無料、段ボール無料回収、ガムテープと緩衝材無料がよかった。
また作業が早くてテキパキしていた。

残念な点は、洗濯機の排水ホースの説明が口答のみだったこと。
「洗濯機の排水ホースに亀裂があるため取り付けられない」と言われていたが、よくよく考えてみたら引っ越し前日は洗濯機は普通に使えていたし、ホースの亀裂は洗濯機本体からすぐ近くの所で、配送時に本体で踏んでしまっているような大きな亀裂でした…。
説明されたときは口答だけだったので部位をしっかり確認しておけばよかったとこちらも反省しました…。
業者さんには言ってないので実際のトラブルまではいっていませんが。
作業はテキパキと早くて良かっただけに残念に思いました。

値段も大手会社と比べて安かったので、しょうがないのかな？と思いつつ、今後の引っ越しには選ばないかもしれません。