ZERO⇒１引越センターから見積もりをとった単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

全体的に満足度が高かったです。
①オペレータの方が、価格交渉にも応じてくれ、できることとできないことを明確にして進めてくれました。
②引っ越し当日の担当の方々の対応も快適でした。重い荷物も多かったのですが、嫌な顔することなくスピーディに運んでくださいました。荷物もできる限り積み込みをしようと試みてくださいました。詰めない分は自分で運ぼうと考え準備をしていたのですが、担当の方から声をかけてくださり、最終的にトラックに積んでくださいました。来てくださった方同士の連携もよく、丁寧だけれども機敏に運んでくれ、見ていて気持ちよかったです。
③引っ越し先でも最後まで気配りが良かったです。家具を配置してみて当初置いた位置を変えた方が良いか迷った際に、「試してみましょうか」とおっしゃって下さり、配置変更をしてくださいました。その際に、家具がちょうど段差にあたりましたが、ぐらつかないよう置き位置も細かくずらしてくれました。

格安でやっていただけたので、お一人で運ぶ感じかなーと思ってましたが、しっかり2人体制で送る荷物以外の荷物下ろしなどの作業も快く引き受けてくれました。

ダンボールも15枚と必要よりも多くのダンボールをいただけたので余裕を持って梱包作業に移れましたし、引っ越し当日も必要でないダンボールを引き取ってくださるということで本当に至れり尽くせりでした。

梱包の際シワがきになるシャツなども、無料でハンガーのまま持って行っていただけるサービスを最大50着？分くらい受けることが出来たので、おそらく実家からの一人暮らしだけではなく、家を完全に映る方も問題なく手軽に引っ越しをお願いできると思います。


そして、当日ですが、私用で少し業者さんをお待たせしたにもかかわらず、笑顔で今着いたところです！と答えてくれたので、本当にいい接客だな、と思いました。

ありがとうございました。

見積もりお願いからの電話連絡が早く、3月で希望日に予約が取れるか不安な時期だったのでとても助かりました。引っ越し当日の担当の方もとても感じがよく、女性1人でも安心だな、と感じました。
また、10分間サービスでの洗濯機取り付けもありがたかったです。
ハンガーラックの貸し出しが助かったので、
お皿などに対応した入れるだけの段ボールがあるといいな、と思いました。
8時と朝早くからありがとうございました。

若くて機敏 笑顔で対応は好印象な引っ越し屋さんで
感動を与えて頂きました。仕事が早すぎるくらいスピーディで下に降りて上がって来る度にドンドン進んでいるのでびっくり‼️しかも丁寧な仕事 雑さを感じさせない。最後に積み込み後の急な変更に対応して頂き感動✨安さで選んだはずが クオリティが高く
スピードは速く 感じ良く 最高の引っ越しが出来ました。次回の引っ越し7月もゼロワン 担当の方々指名でお願いします。

近年は派遣作業員を雇ってタラタラやる所とが多いのですが、プロの作業品質でとても感心しました。
ただ、一番の繁忙期の時は引越サイトの見積金額をこまめに変更した方良いかなと思います。
現認で金額が乖離して駆け引きになってしまうのはお互いの得になりません。
とは言え今回は納得もしており、とても満足しております。
ありがとうございました。

まず3月の引越しの時点で、
良かった点
配送リーダーの方の手際がとても良かった。また対応も非常に好感が持てた
悪かった点
特になし

他社と比べると7掛け～半額くらい安かった。
そのため不安はあったが、結果とても丁寧で迅速な対応してもらえたので大変満足しています。

【見積もり時の対応】
わからない所も誠実に対応してくれました。
【料金】
もう少し安くなれば良かったがギリギリ許容範囲内だった。
【作業内容】
思っていたよりも早い時間で作業完了しました。
【全体的な評価】
初めての引越し会社さんでしたがトラブルもなくスムーズに事が運んで安心できました。
【良かった点】
見積もりから荷卸しまで丁寧に対応して頂けました。
【気になった点】
特になし。

全く知らない引っ越し屋さんで心配していたのですが、無駄な動きなく、チームワークも良く
素早くテキパキ作業していただきました。
素早いながらも荷物は全て丁寧に扱っていただき安心してお任せできました！
洗濯機の排水溝が詰まってることも教えてくださって、すぐにその場で管理会社に連絡することができました。親切丁寧でとても良かったです。

電話で見積もりを依頼した際、電話対応も明るい元気な声で素晴らしく、親しみやすさを感じた。見積もりもその場で値下げ交渉に応えて下さり、予算内で引っ越しをする事が出来、頑張りと誠意が感じられて大変ありがたかった。引っ越し当日はきちんと梱包もして下さり、元々家電についていた傷など細かく説明・記録をされ保険にも加入されており、荷物を丁寧に扱ってくれている姿勢を感じた。荷物が到着した日も、テキパキと搬入を行い、無駄がなく気持ちが良かった！荷物は種類別にきちんと分けてあった為、実際に出して整理する際にも片付けが楽で助かりました！荷物を搬入後、トラックに荷物がないことの確認と梱包をした担当の方が電話で傷がないかの確認をされ、しっかりとした対応だった。今後引っ越しの際も、こちらにお願いするつもりです。友人や知人にも紹介していきたいです。

【見積もり時の対応】
比較的よかった

【料金】
普通

【作業内容】
早くてよかった

【全体的な評価】
まあまあ

【良かった点】
比較的早く終わってよかった

【気になった点】
引越し先での車の駐車場所について、管理人と打ち合わせして欲しいと言ったのに連絡していなかった。
10分間サービス？そんなのなかった。
見積もり時の粗品？そんなの無い。

【今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス】
価格はまあまあだが、対応はちょっと・・・って感じだった。

とにかくすぐ電話してきて、すぐに訪問して現地（自宅）で見積もりをしてくれた。他社が、電話だけ、メールだけの中で、この早さと行動力が際立って良かった。料金は若干高めに思ったが、その対応を買って、ここに決めた。最終的にダンボールは１０枚余ったが、こちらが予想していたよりも多めに見積もってくれたことで当日は大変助かった。その意味で見積もりは正確だった。
作業員の責任者は決して暗いことはなかったが、もっとハキハキ明るいと気持ちが良い。搬出時の責任者は少し事務的な印象があった。外していた建具の蝶番とネジが引越しの荷物に紛れてしまい、紛失したが、それをトラックの荷台の中に探しに行った時に、嫌な表情が顔に出ていた。そのため、見つかるまで探すのをやめた。搬入時のメンバーは一生懸命やってくれたが、トラブルがあったり、荷物の扱いが少し荒い部分があった。一生懸命さには好感が持てた。

見積もりの人が少し馴れ馴れしく説明も不十分で最初は不安でした。
例えば見積もりの際エアパッキンなどの包み紙がコストに含まれていないことや、パンフレットに書いてあるＴポイントが現在は付かなくなったなど、教えてもらえなかったので引っ越し前に大変焦りました。

ところが当日スタッフの方６名で来てくださり、家具をばらす人は丁寧にばらして組み立ててくださったり、全体の取り仕切りの人も大変親しみやすく、全ての人が一時的なアルバイトさんでない感じがして、心配もなくあっという間に終わってしまいました。
最後まで色んな要望にも親切に聞いていただき、次回もまた依頼したいです。

引っ越しに際し、大量の不要品を処分しながら比較的小物は自転車搬送しながら…の二重生活。
冷蔵庫、洗濯機等の大型家電のみの業者依頼で、新居を契約した不動産でオススメ業者に訪問見積りしてもらったら、チラシ内容と全く違う金額と高飛車な態度で困っていました。
翌日【引っ越し　最安値】で検索し、テレビでよく見る引っ越し侍に登録。
最初に電話をくれたのがＺＥＲＯ１さんでした。

電話対応も丁寧で価格も安く、希望日に引っ越し可能とのことで即決。
前々日の時間確認で折り畳みテーブルを追加依頼したが、追加料金も無く引き受けてくれ大変助かりました。
作業に来てくれた方達もテキパキとして感じが良く、良い業者さんに恵まれたと感謝しています。
ありがとうございました。

当日の到着時間が予定してた時間より１時間ほど遅れたのですが、その分サービスで段ボールを運んで頂いたり、洗濯機設置もして頂いてすごく親切でした。
電気も新居にまだ持ってきてない状態でしたが、簡易のものをつけて頂いて「そのままお使いください」とのことでしたので、引っ越しと片付けが夜までかかったのですごく助かりました。
また当日に急にプラスで頼んだものも、サービスで運んで頂いて、かなり安かったので特に期待してませんでしたがありがたかったです。
引っ越し自体のスピードもはやく、丁寧でしたのでまた今後引っ越しするときには頼みたいなと思える業者さんでした。
見積もりの対応も女性の方で親切で丁寧でしたし、いくつか見積もりを他の業者にも頼みましたがここが一番安くてサービスもついていたので頼んでよかったとおもいます。

インターネット上での評価もよかったので期待していましたが、期待通りの対応をしていただきました。
訪問見積もり時もはきはきと親しみやすい案内をしていただき、お願いしようという気持ちになりました。

また、引っ越し当日もテキパキと梱包・運搬等実施いただいたおかげで、自分が予定していたよりもはやくすべての作業を終えることができましたし、作業時にきちんと住居および家財が傷つかないための保護もしてくださっていたので、安心してお任せできました。
テキパキと作業していただき、スムーズな印象でした。
ダンボールの無料配布・引き取りも非常にありがたかったです。

はじめての引っ越しで不安なことも多かったのですが、こちらにお願いしてよかったと思います。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

段ボールを屋根のない所に置いてしまったようで、ゲリラ豪雨に降られて段ボールがダメになってしまいました。
しかし、それ以外はとても対応も良く、作業も早かったので満足です。
受付時のイナバさんという方の電話対応がとても良く、複数の引っ越し屋さんから選ぶ際の決め手となりました。
また、荷物が多くなるかもなどの相談にのってくださり、とても助かりました。
二日前に、当日何時頃にこれるか電話で教えてくださり、予定がたてやすかったです。
また当日になり、前の作業が早く終わったため予定より早めに来てくださるとのことを、前もって連絡してくださったので、助かりました。
結局、予定より早く全て終わり、午後に充分な片付け時間を持つことができ、大満足です。
全体的に、親身な相談対応、そして、こまめな連絡をしてくださる引っ越し屋さんだという印象です。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

繁忙期にも関わらずご対応して頂きました。
大変満足しております。
新築だったので搬入の際も丁寧にして頂き、感謝です！

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

金額の根拠をきちんと教えていただけたました。
また、同じマンション内での引越しだっため、当日、時間内で色々な対応をお願いできました。
迅速で適正な料金で実施していただけました。

他社と比較して価格が安かったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

暑い中てきぱきと動いていただきました。
また家具の置き方などで適切なアドバイスもいただき、助かりました。
コストパフォーマンスがよかったです。

他社と比較して価格が安かったから

作業員さんの手際が良かったです。
時間指定ができないプランでしたが、前日に時間通知がきて、翌朝７時に引越しとなりました。
余裕をもって、２日前くらいに連絡をいただければもっと準備しやすいです。

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

訪問見積もりの対応は良かったです。
こちらの希望額や要望を聞いてくれたり、ダンボールの数が足りてるかの確認があり、ありがたかったです。
しかし当日の作業時、割れ物の確認などがなく、雑だなと感じました。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

就職による研修で引っ越しましたが、費用も作業も文句無しの内容でした。
また研修が終わって戻る際に、お願いしたいと思います。

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

営業の対応に覇気があり好感を持てた。
また混載のため、箱の紛失がないように、シールを貼ってリストと照会するなどの対応があった点は良かった。

作業員の私語が少し気になった。

他社と比較して価格が安かったから

見積りの連絡が早かったから

テキパキと素早く仕事をこなしてくれました。

搬入の時は壁や床にカバーをしていたのに、搬出の時はしていなかった気が…。
荷物も小さかったからかもしれませんが、以前別の業者に依頼した時は搬出も搬入も、カバーをしていたので少し気になりました。

妥当な価格だったから

希望日に引越しができたから

ダンボールがくるのが早かった。

また、態度がよかった。物を運ぶ際、仕事ばかりに集中せず、お客とのコミュニケーションがあった。

そして電話見積もりでタンスのサイズが分からなかったりしたが、優しく対応してくれた。

他社と比較して価格が安かったから

みなさんとても親切で、嫌な顔一つせずテキパキと作業してもらいました。
ありがとうございました。

新居へ荷物を運んでもらう時 新しい靴下に履き替えてもらえたら…とおもいました。

妥当な価格だったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

信頼できそうな引越し会社だったから

荷造りからお願いしました。丁寧に対応してくださいました。
見積もり訪問の連絡も、連絡下さるタイミングがよく、また見積もりの方も親身に相談に乗ってくださいました。

引越し作業の方、お一人が随分と大変な作業を１人でされていたように思います。チームで作業されるので、それで良いのかも知れないですが、なんだか大変そうにみえました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

引っ越し作業当日までは電話対応も、電話での見積もりも、作業スタッフの方も、作業スピードも全てが丁寧で対応もよくとても満足でした。

他社と比較して価格が安かったから

見積もり比較したところ安かったので選びました。
安いのでサービスや対応の質はある程度落ちても仕方ないと思っていたのですが、作業員さんは爽やかで優しく丁寧で、養生もしっかりして下さり、これまでの引っ越しの中で一番満足できたものになりました。

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

訪問見積もりの営業の方は、具体的に金額やプランを提示してくださいました。

他社の方はプライベートな話になり時間がかかりましたが、余計な話はなくこちらの質問にも的確なアドバイスをしてくださいました。
引っ越しスタッフの方もスピードが速くすごく良かったです。