ZERO⇒１引越センターで引越しをした単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

ZERO⇒１引越センターを使って、引っ越した方の口コミと引越し費用を180件紹介しています。
引越し侍を利用して引っ越しをした人から、単身の方の口コミだけを集めました。
「この引越し見積もりの料金は妥当なの？」「ZERO⇒１引越センターの評判ってどうなんだろう？」そんな疑問にお答えします。

ZERO⇒１引越センターの評価

ZERO⇒１引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.30 点

総合評価 :
口コミ件数 : 319件

良い

282
普通

35
悪い

2

電話・メール対応 4.24点
見積りの対応 4.40点
作業員 4.53点
サービス 4.61点

単身者からの評価

4.53点

家族からの評価

4.44点

地域密着引越し業者千葉県ランキング

2 位

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ZERO⇒１引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ZERO⇒１引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとZERO⇒１引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択

荷物の量を選択

	～15km未満市区町村内	～50km未満都道府県内	～200km未満同一地方内	～500km未満近隣地方	500km～遠距離
料金相場	目安 21,600円 (口コミ7件)	目安 28,500円 (口コミ8件)	目安円 (口コミ0件)	目安 39,900円 (口コミ1件)	目安 60,000円 (口コミ5件)

～15km未満
市区町村内

～50km未満
都道府県内

～200km未満
同一地方内

～500km未満
近隣地方

500km～
遠距離

料金相場

目安

21,600円

(口コミ7件)

目安

28,500円

(口コミ8件)

目安

円

(口コミ0件)

目安

39,900円

(口コミ1件)

目安

60,000円

(口コミ5件)

ZERO⇒１引越センターの見積もり料金を調べる方法

ZERO⇒１引越センターの見積もり料金は２つの方法で調べることができます。

・ZERO⇒１引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ZERO⇒１引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でZERO⇒１引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ZERO⇒１引越センターの口コミ・評判

4.30

（319件）

良い

282
普通

35
悪い

2

並べ替え

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30代女性

良い

親切丁寧でとても良かったです。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2018年4月30日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	タワーマンション（20階以上）(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所	東京都豊島区 → 東京都豊島区

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

全く知らない引っ越し屋さんで心配していたのですが、無駄な動きなく、チームワークも良く
素早くテキパキ作業していただきました。
素早いながらも荷物は全て丁寧に扱っていただき安心してお任せできました！
洗濯機の排水溝が詰まってることも教えてくださって、すぐにその場で管理会社に連絡することができました。親切丁寧でとても良かったです。

投稿日　2018年5月29日 22時29分

20代女性

良い

電話で見積もりをその場で答えて下さり、後日の対応も…

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2018年3月07日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	その他(-) → マンション(-)
住所	東京都中央区 → 福岡県福岡市東区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 50,000円

0円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

電話で見積もりを依頼した際、電話対応も明るい元気な声で素晴らしく、親しみやすさを感じた。見積もりもその場で値下げ交渉に応えて下さり、予算内で引っ越しをする事が出来、頑張りと誠意が感じられて大変ありがたかった。引っ越し当日はきちんと梱包もして下さり、元々家電についていた傷など細かく説明・記録をされ保険にも加入されており、荷物を丁寧に扱ってくれている姿勢を感じた。荷物が到着した日も、テキパキと搬入を行い、無駄がなく気持ちが良かった！荷物は種類別にきちんと分けてあった為、実際に出して整理する際にも片付けが楽で助かりました！荷物を搬入後、トラックに荷物がないことの確認と梱包をした担当の方が電話で傷がないかの確認をされ、しっかりとした対応だった。今後引っ越しの際も、こちらにお願いするつもりです。友人や知人にも紹介していきたいです。

投稿日　2018年3月17日 14時01分

40代男性

普通

営業担当の方よかったのですが、現場の方の対応ちょっ…

評価点数：3.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：2
サービス：4

引越し時期	2018年1月21日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1DK) → マンション(3DK)
住所	東京都墨田区 → 東京都江戸川区

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 80,000円

-20,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
比較的よかった

【料金】
普通

【作業内容】
早くてよかった

【全体的な評価】
まあまあ

【良かった点】
比較的早く終わってよかった

【気になった点】
引越し先での車の駐車場所について、管理人と打ち合わせして欲しいと言ったのに連絡していなかった。
10分間サービス？そんなのなかった。
見積もり時の粗品？そんなの無い。

【今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス】
価格はまあまあだが、対応はちょっと・・・って感じだった。

投稿日　2018年2月07日 07時51分

50代男性

良い

今まで８回の中では中の上くらい

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2017年11月02日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2K) → マンション(3LDK)
住所	東京都品川区 → 兵庫県神戸市垂水区

考えていた見積り料金 200,000円

実際に払った料金 230,000円

30,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

とにかくすぐ電話してきて、すぐに訪問して現地（自宅）で見積もりをしてくれた。他社が、電話だけ、メールだけの中で、この早さと行動力が際立って良かった。料金は若干高めに思ったが、その対応を買って、ここに決めた。最終的にダンボールは１０枚余ったが、こちらが予想していたよりも多めに見積もってくれたことで当日は大変助かった。その意味で見積もりは正確だった。
作業員の責任者は決して暗いことはなかったが、もっとハキハキ明るいと気持ちが良い。搬出時の責任者は少し事務的な印象があった。外していた建具の蝶番とネジが引越しの荷物に紛れてしまい、紛失したが、それをトラックの荷台の中に探しに行った時に、嫌な表情が顔に出ていた。そのため、見つかるまで探すのをやめた。搬入時のメンバーは一生懸命やってくれたが、トラブルがあったり、荷物の扱いが少し荒い部分があった。一生懸命さには好感が持てた。

投稿日　2017年11月08日 15時12分

40代女性

普通

作業員の方々が若いのにプロフェッショナルだと感じた

評価点数：3.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：2
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2017年4月06日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所	東京都中央区 → 千葉県船橋市

考えていた見積り料金 120,000円

実際に払った料金 150,000円

30,000円

見積もり比較者数	4社	訪問見積もり	なし

見積もりの人が少し馴れ馴れしく説明も不十分で最初は不安でした。
例えば見積もりの際エアパッキンなどの包み紙がコストに含まれていないことや、パンフレットに書いてあるＴポイントが現在は付かなくなったなど、教えてもらえなかったので引っ越し前に大変焦りました。

ところが当日スタッフの方６名で来てくださり、家具をばらす人は丁寧にばらして組み立ててくださったり、全体の取り仕切りの人も大変親しみやすく、全ての人が一時的なアルバイトさんでない感じがして、心配もなくあっという間に終わってしまいました。
最後まで色んな要望にも親切に聞いていただき、次回もまた依頼したいです。

投稿日　2017年4月06日 15時12分

50代女性

良い

テキパキと作業してくれてとても好印象でした

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2017年1月11日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1K)
住所	東京都江戸川区 → 東京都江戸川区

考えていた見積り料金 35,000円

実際に払った料金 25,000円

-10,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

引っ越しに際し、大量の不要品を処分しながら比較的小物は自転車搬送しながら…の二重生活。
冷蔵庫、洗濯機等の大型家電のみの業者依頼で、新居を契約した不動産でオススメ業者に訪問見積りしてもらったら、チラシ内容と全く違う金額と高飛車な態度で困っていました。
翌日【引っ越し　最安値】で検索し、テレビでよく見る引っ越し侍に登録。
最初に電話をくれたのがＺＥＲＯ１さんでした。

電話対応も丁寧で価格も安く、希望日に引っ越し可能とのことで即決。
前々日の時間確認で折り畳みテーブルを追加依頼したが、追加料金も無く引き受けてくれ大変助かりました。
作業に来てくれた方達もテキパキとして感じが良く、良い業者さんに恵まれたと感謝しています。
ありがとうございました。

投稿日　2017年1月14日 07時34分

20代女性

良い

時間が遅れた分サービスもあってよかった

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

引越し時期	2016年11月16日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1K)
住所	大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市浪速区

考えていた見積り料金 20,000円

実際に払った料金 19,000円

-1,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

当日の到着時間が予定してた時間より１時間ほど遅れたのですが、その分サービスで段ボールを運んで頂いたり、洗濯機設置もして頂いてすごく親切でした。
電気も新居にまだ持ってきてない状態でしたが、簡易のものをつけて頂いて「そのままお使いください」とのことでしたので、引っ越しと片付けが夜までかかったのですごく助かりました。
また当日に急にプラスで頼んだものも、サービスで運んで頂いて、かなり安かったので特に期待してませんでしたがありがたかったです。
引っ越し自体のスピードもはやく、丁寧でしたのでまた今後引っ越しするときには頼みたいなと思える業者さんでした。
見積もりの対応も女性の方で親切で丁寧でしたし、いくつか見積もりを他の業者にも頼みましたがここが一番安くてサービスもついていたので頼んでよかったとおもいます。

投稿日　2016年11月22日 19時04分

20代女性

良い

テキパキと作業していただき、スムーズな印象でした。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

引越し時期	2016年8月28日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所	東京都墨田区 → 東京都台東区

考えていた見積り料金 35,000円

実際に払った料金 37,800円

2,800円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

インターネット上での評価もよかったので期待していましたが、期待通りの対応をしていただきました。
訪問見積もり時もはきはきと親しみやすい案内をしていただき、お願いしようという気持ちになりました。

また、引っ越し当日もテキパキと梱包・運搬等実施いただいたおかげで、自分が予定していたよりもはやくすべての作業を終えることができましたし、作業時にきちんと住居および家財が傷つかないための保護もしてくださっていたので、安心してお任せできました。
テキパキと作業していただき、スムーズな印象でした。
ダンボールの無料配布・引き取りも非常にありがたかったです。

はじめての引っ越しで不安なことも多かったのですが、こちらにお願いしてよかったと思います。

投稿日　2016年9月04日 23時45分

20代女性

良い

ハキハキして、元気な感じでした。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2016年8月21日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都世田谷区 → 東京都江東区

考えていた見積り料金 40,000円

実際に払った料金 40,000円

0円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

段ボールを屋根のない所に置いてしまったようで、ゲリラ豪雨に降られて段ボールがダメになってしまいました。
しかし、それ以外はとても対応も良く、作業も早かったので満足です。
受付時のイナバさんという方の電話対応がとても良く、複数の引っ越し屋さんから選ぶ際の決め手となりました。
また、荷物が多くなるかもなどの相談にのってくださり、とても助かりました。
二日前に、当日何時頃にこれるか電話で教えてくださり、予定がたてやすかったです。
また当日になり、前の作業が早く終わったため予定より早めに来てくださるとのことを、前もって連絡してくださったので、助かりました。
結局、予定より早く全て終わり、午後に充分な片付け時間を持つことができ、大満足です。
全体的に、親身な相談対応、そして、こまめな連絡をしてくださる引っ越し屋さんだという印象です。

投稿日　2016年8月23日 19時33分

30代男性

良い

早く丁寧です！

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：4

引越し時期	2016年3月26日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所	千葉県浦安市 → 千葉県流山市

考えていた見積り料金 75,000円

実際に払った料金 93,000円

18,000円

見積もり比較者数	4社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

繁忙期にも関わらずご対応して頂きました。
大変満足しております。
新築だったので搬入の際も丁寧にして頂き、感謝です！

投稿日　2016年8月05日 21時08分

40代女性

良い

迅速で適正な料金で実施していただけました。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2016年3月03日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都大田区 → 東京都大田区

考えていた見積り料金 20,000円

実際に払った料金 20,000円

0円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

金額の根拠をきちんと教えていただけたました。
また、同じマンション内での引越しだっため、当日、時間内で色々な対応をお願いできました。
迅速で適正な料金で実施していただけました。

投稿日　2016年7月30日 10時02分

40代女性

良い

コストパフォーマンスがよい

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2016年6月27日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所	東京都杉並区 → 東京都杉並区

考えていた見積り料金 70,000円

実際に払った料金 50,000円

-20,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

暑い中てきぱきと動いていただきました。
また家具の置き方などで適切なアドバイスもいただき、助かりました。
コストパフォーマンスがよかったです。

投稿日　2016年7月25日 16時02分

30代女性

悪い

普通です

評価点数：2.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：2
作業員：3
サービス：3

引越し時期	2015年3月30日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション(1K)
住所	千葉県習志野市 → 東京都大田区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 70,000円

20,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

作業員さんの手際が良かったです。
時間指定ができないプランでしたが、前日に時間通知がきて、翌朝７時に引越しとなりました。
余裕をもって、２日前くらいに連絡をいただければもっと準備しやすいです。

投稿日　2016年7月23日 19時43分

20代女性

普通

作業は早いけど…

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：2
サービス：5

引越し時期	2016年3月17日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(1K)
住所	東京都世田谷区 → 千葉県千葉市緑区

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 70,000円

-30,000円

見積もり比較者数	3社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

訪問見積もりの対応は良かったです。
こちらの希望額や要望を聞いてくれたり、ダンボールの数が足りてるかの確認があり、ありがたかったです。
しかし当日の作業時、割れ物の確認などがなく、雑だなと感じました。

投稿日　2016年7月23日 16時45分

20代男性

良い

またお願いします

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2016年6月29日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(ワンルーム)
住所	大阪府大阪市城東区 → 東京都文京区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 27,000円

-23,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

良かった点

就職による研修で引っ越しましたが、費用も作業も文句無しの内容でした。
また研修が終わって戻る際に、お願いしたいと思います。

投稿日　2016年7月19日 14時56分

30代男性

普通

可もなく不可もなし

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：2
サービス：4

引越し時期	2016年6月20日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → アパート(-)
住所	大阪府大阪市中央区 → 東京都杉並区

考えていた見積り料金 60,000円

実際に払った料金 54,000円

-6,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

良かった点

営業の対応に覇気があり好感を持てた。
また混載のため、箱の紛失がないように、シールを貼ってリストと照会するなどの対応があった点は良かった。

気になった点

作業員の私語が少し気になった。

投稿日　2016年7月16日 10時28分

30代女性

普通

一生懸命やってくれている。

評価点数：3.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2014年12月06日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → アパート(ワンルーム)
住所	千葉県習志野市 → 千葉県千葉市中央区

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 30,000円

0円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

見積りの連絡が早かったから

良かった点

テキパキと素早く仕事をこなしてくれました。

気になった点

搬入の時は壁や床にカバーをしていたのに、搬出の時はしていなかった気が…。
荷物も小さかったからかもしれませんが、以前別の業者に依頼した時は搬出も搬入も、カバーをしていたので少し気になりました。

投稿日　2016年7月14日 18時27分

20代女性

悪い

速やかに物を運んだ

評価点数：2.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：3
サービス：2

引越し時期	2016年6月25日(土日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 戸建て(-)
住所	東京都江戸川区 → 東京都目黒区

考えていた見積り料金 20,000円

実際に払った料金 36,000円

16,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

妥当な価格だったから

希望日に引越しができたから

良かった点

ダンボールがくるのが早かった。

また、態度がよかった。物を運ぶ際、仕事ばかりに集中せず、お客とのコミュニケーションがあった。

そして電話見積もりでタンスのサイズが分からなかったりしたが、優しく対応してくれた。

投稿日　2016年7月02日 22時24分

40代女性

普通

とてもよかったです

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2016年3月23日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	大阪府大阪市浪速区 → 大阪府大阪市中央区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 80,000円

30,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

良かった点

みなさんとても親切で、嫌な顔一つせずテキパキと作業してもらいました。
ありがとうございました。

気になった点

新居へ荷物を運んでもらう時新しい靴下に履き替えてもらえたら…とおもいました。

投稿日　2016年6月01日

30代女性

良い

見積もりの方の対応が良かったです

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2016年4月14日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(2K)
住所	東京都港区 → 東京都品川区

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 100,000円

0円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

妥当な価格だったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

信頼できそうな引越し会社だったから

良かった点

荷造りからお願いしました。丁寧に対応してくださいました。
見積もり訪問の連絡も、連絡下さるタイミングがよく、また見積もりの方も親身に相談に乗ってくださいました。

気になった点

引越し作業の方、お一人が随分と大変な作業を１人でされていたように思います。チームで作業されるので、それで良いのかも知れないですが、なんだか大変そうにみえました。

投稿日　2016年5月20日

20代女性

良い

とても満足でした。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2016年2月16日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(2LDK)
住所	大阪府大阪市鶴見区 → 大阪府大阪市鶴見区

考えていた見積り料金 20,000円

実際に払った料金 20,520円

520円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

良かった点

引っ越し作業当日までは電話対応も、電話での見積もりも、作業スタッフの方も、作業スピードも全てが丁寧で対応もよくとても満足でした。

投稿日　2016年5月12日

30代女性

良い

これまでの引っ越しの中で一番満足できた

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：4

引越し時期	2016年4月26日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都大田区 → 東京都品川区

考えていた見積り料金 40,000円

実際に払った料金 37,000円

-3,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

良かった点

見積もり比較したところ安かったので選びました。
安いのでサービスや対応の質はある程度落ちても仕方ないと思っていたのですが、作業員さんは爽やかで優しく丁寧で、養生もしっかりして下さり、これまでの引っ越しの中で一番満足できたものになりました。

投稿日　2016年5月10日

20代女性

良い

営業の方も引っ越しスタッフさんも的確な対応でした

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2016年4月27日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → 未選択(-)
住所	東京都世田谷区 → 東京都世田谷区

考えていた見積り料金 40,000円

実際に払った料金 37,800円

-2,200円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

良かった点

訪問見積もりの営業の方は、具体的に金額やプランを提示してくださいました。

他社の方はプライベートな話になり時間がかかりましたが、余計な話はなくこちらの質問にも的確なアドバイスをしてくださいました。
引っ越しスタッフの方もスピードが速くすごく良かったです。

投稿日　2016年5月02日

20代女性

良い

良心的

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2016年3月16日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所	東京都港区 → 東京都港区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 60,000円

10,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

良かった点

訪問見積もりの際、一通り見積もりした後に、
こちらの考えや要求をきちんと聞いていただき、その都度本社と交渉してくださいました。

こちらの無茶な要望には、できる事、できない事等、丁寧に答えていただきました。
結果、ほぼ希望に近いものになりました。
とても満足です。

集荷も設置収納も今まで何度か引っ越しした中で一番迅速であった。
手際の良さに感心した。

投稿日　2016年4月25日

40代女性

普通

よかったです！

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2015年12月26日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(1DK)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

考えていた見積り料金 31,000円

実際に払った料金 31,000円

0円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	実施していない

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

妥当な価格だったから

良かった点

作業がテキパキと素早く、とても有難かったです。
汗をかきながら作業されていました。

気になった点

引越のお願いをした後の確認のお電話ですが、留守番電話になっていましたら、メッセージを入れて頂けると有難かったです。
いつも仕事が終わるのが深夜なので、日中電話が出られず、着信番号だけでは要件もわからず、少しだけ苦労しました。

投稿日　2016年4月15日

60代以上女性

良い

気持ちの良い対応でした。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2016年4月03日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

見積もり比較者数	4社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

妥当な価格だったから

希望日に引越しができたから

良かった点

４月３日という引っ越しのピーク時に値段が跳ね上がることもなく普段通りの料金で受けてくださり良心的だと思いました。
失礼ながらこれまで聞いたことのない会社でしたのでちょっと心配しておりましたが、とても丁寧に新築の高齢者住宅を養生をしてくださったので見ていて安心でした。
高齢者を馬鹿にすることもなく気持ちの良い対応でした。
近々、もう一つ小さい引越があるのでまた、ZERO⇒１引越センターさんにお願いしようと思っています。

投稿日　2016年4月11日

20代女性

良い

丁寧なご対応で安心の引越しでした。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2016年2月19日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都品川区 → 千葉県袖ケ浦市

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

良かった点

電話対応のスタッフさんが丁寧で、質問や家具のサイズ訂正の問い合わせにも真摯に対応してくださいました。
女性単身の引越しだったので、家具の分解等難しかったのですが、希望の状態で搬送していただいてありがたかったです。
作業スタッフの方も効率的な動きの中でも明るく対応くださり、不安はありませんでした。

投稿日　2016年3月02日

20代女性

良い

対応が素早い丁寧

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

引越し時期	2016年2月16日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション(1K)
住所	千葉県船橋市 → 千葉県市川市

考えていた見積り料金 20,000円

実際に払った料金 25,000円

5,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	実施した

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

良かった点

事務所が自宅に近いという事で、見積もりの訪問時間も都合に合わせていただいた。
引っ越し金額についても、融通がききすごく良かった！
当日も素早い対応でスムーズでした！

投稿日　2016年2月23日

50代女性

良い

迅速かつ丁寧

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2016年2月02日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都港区 → 東京都江東区

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 86,400円

-13,600円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	実施した

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

良かった点

電話対応、営業、現場全てに於いて迅速で無駄がなく非常に満足しています。急なプラン変更にも対応して下さり感謝しています。

投稿日　2016年2月09日

40代女性

良い

親切だった

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2016年1月22日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	大阪府大阪市住之江区 → 大阪府大阪市淀川区

考えていた見積り料金 40,000円

実際に払った料金 43,200円

3,200円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	実施した

ZERO⇒１引越センターに決めた理由

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

良かった点

訪問見積りの際に丁寧に聞き取りしてくれて、要望をかなえたうえでできるだけ安くなるように取り計らってくれた。始めの当日の責任者の挨拶から、運ぶ荷物の確認など、確実に作業を進めてくれた。作業自体が手際よかった。運び出し後のごみ処理のことで、アドバイスをくれた。フリー便だったが予定より早く来てくれたことと、人手も多くあっという間に終わったので、とても助かりました。

投稿日　2016年2月08日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別：ZERO⇒１引越センターを利用した方からの引越し口コミ

関東・甲信越

関西

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